心與心的交流——談小學班主任管理中的語言藝術

張祖秀

摘要：班級是學校的基本單位，班主任則是這一基本單位的主要領導與管理者。班主任作為班級的管理員，一言一行都對學生起到表率作用，其管理能力與管理方法對學生的成長與發(fā)展同樣起著間接或直接的關系。班主任對班級的管理需要在不斷的教學實踐中得到經(jīng)驗累積，管理語言藝術對班主任的個人魅力以班級管理水平都有很大提高，同時也是新時代課改的需求。

關鍵詞：班主任;語言藝術;小學生

一、班主任管理的語言特征

1.言之有物

言之有物是班主任管理的語言特征之一，所謂的言之有物主要指的是班主任語言應該以事實為依據(jù)，實事求是、擺事實講道理，通過對事實的講解讓學生學會以理服人，通過對事實的講解揭露事情的發(fā)生本質。例如，老師可以針對小學生中間發(fā)生的不打掃衛(wèi)生、亂扔書籍、白天開燈等問題進行活動，開展關于這些問題的辯論活動，讓學生在辯論中明白這些問題的重要性，進而讓學生了解一屋不掃何以掃天下的大道理。

2.言之有理

言之有理主要指的是有條理有道理，小學老師在對一些學生事件進行講話時，應該注重于道理的闡述，同時注意學生的情緒，保證老師與學生在理性思考下進行講道理。如果老師說話拖泥帶水、翻來覆去，不僅使學生不知所云，甚至還會使得學生產(chǎn)生逆反心理。為此，老師應該注重說話的語言邏輯，運用邏輯推理同學生進行溝通，保證學生與老師之間有效溝通與關系和諧。

3.言之有別

言之有別主要指的是小學班主任應該針對不同性格的學生進行語言區(qū)別運用，學生性格是不同的，老師應該對學生性格有所顧忌，保證學生與老師之間的有效溝通。例如，對于性格內向的學生，老師應該了解該類學生心胸狹窄，因此說話時應該語言柔和、婉轉，做到點到為止，語言不宜過于嚴格激烈。對于個性較強的學生，老師因該做到心平氣和，針對個性較強的問題進行以柔克剛。對于比較自卑的學生，老師應該多給些鼓勵與熱情，增強學生自信心。對于自以為是的小學生，老師語言運用應該直截了當、言辭激烈。針對不同學生的性格特點進行語言運用，這樣才可以更好的做好班級管理工作。

二、班主任管理中語言藝術的運用

1.班主任的語言特色應坦誠、真摯、熱烈、幽默

坦誠、真摯是班主任語言運用過程中應該注意的重要問題，老師應該改變那種上下級關系，努力充當學生的好朋友好伙伴，加強同學生的坦誠、真摯語言溝通。其實，很多小學生都希望同老師建立朋友關系，進行心與心的對白，但是由于年齡原因，老師與學生之間存在著隔閡。針對這種情況，教師語言運用的坦誠、真摯更能夠增強師生之間的關系。另一方面，班主任的語言特色還應該熱烈、幽默。熱烈、好奇是小學生性格的基本特點，老師對小學生進行熱烈、幽默的語言交流，可以激發(fā)學生同老師進行溝通交流的積極性與主動性，讓學生與老師在交流中增進感情，做好班級管理工作。

2.小學班主任管理說服的語言藝術

班主任在小學班級管理中對學生的說服能力，是督促學生及時發(fā)現(xiàn)自身不足，改正錯誤的重要途徑。小學班主任管理要注重對學生說服的語言藝術，從而使學生在學習行為與心理行為上得到改正。說服藝術不是將自己的思想強行附加于學生身上，而應掌握一定的技巧，把握說服的語言藝術，做到曉之以理、動之以情。首先，班主任對學生的說服教育要實現(xiàn)以情動人。在問題出現(xiàn)時，班主任不能片面的針對某一結果而對學生加以指責，而應考慮到學生心情，站在學生立場上思考問題出現(xiàn)的原因。班主任只有將自己與學生放在同一位置上，才能更好的理解與說服學生。在語言上以情動人，用感悟的言語感化學生，使學生意識到班主任說得有道理，從而樂于接受班主任的引導。其次，班主任對學生進行說服教育也應做到以理服人。有理才能走遍天下，班主任在勸說學生時，一定要做到有理有據(jù)，以理服人才能得到學生的信服，使學生最終理解班主任的良苦用心。

3.小學班主任管理拒絕的語言藝術

小學生因年齡小，以及家庭環(huán)境等因素影響，可能任性的提出不合理要求。小學班主任要掌握拒絕的語言藝術，對小學生的不合理要求予以拒絕和制止。當小學生因個人興趣或習慣提出不合理要求時，班主任需采用委婉的回絕方式，保護小學生的自尊心同時又避免小學生的繼續(xù)糾纏。例如在小學生提出不合理要求時以肢體動作代替語言，搖頭或者擺手表示小學生要求不可行。還可以采用拖延法對小學生的無理要求進行拒絕。當小學生提出不合理要求時，班主任可以先安靜的聽完，但是不必發(fā)表自己的觀點，而是靜觀事情的發(fā)展。經(jīng)過時間的變化事情逐漸明朗后，再與學生進行溝通與談話，這種拒絕方法更具有方向性與針對性，也使學生易于接受。在語言上可以用“你先冷靜思考一下，我們下次再談”“這個問題老師也需要仔細考慮，考慮完再找你細談”等，學生也因此有更充分的時間思考自己的要求是否合理。

4.小學班主任管理表場和批評的語言藝術

小學班主任在管理中要重點發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點，在捕捉學生的閃光點同時也要對學生的缺點及時提出改正。小學生是成長的關鍵階段，也是學習的關鍵階段，有許多事情需要通過慢慢學習得到進步，在這一學習過程中，班主任要起到育人的重要責任。在學生的優(yōu)點與缺點面前，班主任首先要做到一視同仁，班主任表現(xiàn)出偏心與對學生的不尊重將使學生產(chǎn)生反感。每個學生性格都有區(qū)別，班主任根據(jù)不同的學生應有不同的管理語言。對生性自卑的學生要以表揚與鼓勵的語言為主，不斷挖掘學生身上的閃光點，使其在鼓勵的語言下增加自信。面對自大的學生，對學生的優(yōu)點進行表揚時，也應及時對學生不足提出建議，使學生意識到自身還存在不足，對自身錯誤進行改正。

三、結束語

作為小學班主任，應以一顆愛心，奉獻出全部教學熱情，以細微的行動與語言的藝術感染學生、教育學生。通過委婉的語言，溫和的態(tài)度，始終相信每個學生都是積極向上的，讓每一個小學生無論何時都能感受到班主任的關心與受護。激發(fā)學生的潛在能量，使學生得到健康成長。

參考文獻：

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