人力資源效能管理在企業(yè)管理中的應(yīng)用

張楠

企業(yè)的生存和發(fā)展與其人才儲備、人力資源結(jié)構(gòu)及管理制度息息相關(guān)。作為企業(yè)人力管理的核心，效能管理對人力資源的發(fā)展起到極其重要的影響性作用，而作為企業(yè)而言，如何改善人力資源管理現(xiàn)狀，并充分發(fā)揮效能管理在企業(yè)管理中的重要作用，成為發(fā)展的關(guān)鍵和重點(diǎn)。通過人力資源效能管理，企業(yè)可認(rèn)識到內(nèi)部的人力資源使用狀況，并以此為依據(jù)，充分發(fā)揮每位員工的潛能，提高企業(yè)人力資源的利用效益。

一、企業(yè)管理中人力資源管理現(xiàn)狀

縱觀我國現(xiàn)階段企業(yè)管理中人力資源管理現(xiàn)狀，其中存在的問題主要體現(xiàn)在以下三方面：人力資源分配制度不健全、企業(yè)內(nèi)部人力結(jié)構(gòu)不均衡以及人力資源效能指標(biāo)不明確。

1、人力資源分配制度不健全

立足于我國企業(yè)發(fā)展的各階段，計劃經(jīng)濟(jì)對企業(yè)發(fā)展起到了極其重要的影響，甚至在部分企業(yè)中已根深蒂固。而在從計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的過程中，部分企業(yè)的人力資源分配制度在一定程度中仍未完成華麗蛻變。很多企業(yè)尚未意識到，若想提升企業(yè)的生產(chǎn)效率，就務(wù)必物盡其用，將勞動力的投入和使用延伸到最佳狀態(tài)。這則導(dǎo)致在人力資源分配時，企業(yè)內(nèi)部無明確的分配制度作為理論支撐，此外，一些企業(yè)對人力資源分配的重視度相對較低，無法對企業(yè)內(nèi)部的員工進(jìn)行合理分配。在此分配制度下，企業(yè)內(nèi)部人員的工作效率低下，其自身的技術(shù)和效能無法充分、有效的發(fā)揮使用。

2、企業(yè)內(nèi)部人力結(jié)構(gòu)不均衡

在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，競爭力成為企業(yè)存亡的關(guān)鍵。而企業(yè)若想提升自身的行業(yè)競爭力，就必須進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，整合人力資源結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)員工的整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造力。而在現(xiàn)階段，多數(shù)企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)形式仍存在分配不均衡、不合理的情況。企業(yè)內(nèi)部的人員數(shù)量較多，但無法實(shí)現(xiàn)人盡其用。此外，企業(yè)員工的能力和實(shí)力較為平均，但高技術(shù)、高素質(zhì)員工相對而言較為匱乏，這從一定程度上導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)營效率低下，且增加了企業(yè)的日常開銷導(dǎo)致多數(shù)企業(yè)在低收入、高投入的情況下運(yùn)行。

3、人力資源配置指標(biāo)不明確

企業(yè)在發(fā)展的同時，其內(nèi)部工作崗位配置也隨之增加，但大多數(shù)企業(yè)在增加工作崗位的同時，未對企業(yè)員工的能力進(jìn)行優(yōu)化分配。從某種意義上而言，企業(yè)內(nèi)部尚未成立明確的人力資源配置標(biāo)準(zhǔn)，在進(jìn)行配置時，對員工的能力及工作性質(zhì)的綜合性考慮相對較差，不僅不能充分發(fā)揮員工的工作潛力，同時也無法保障提升企業(yè)的運(yùn)營效率。

二、人力資源效能管理在企業(yè)管理中的應(yīng)用

企業(yè)的人力資源效能管理是保障企業(yè)協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要手段和方式，因此，企業(yè)需從自身出發(fā)，從根本上認(rèn)識到人力資源效能管理對企業(yè)發(fā)展的重要意義，并積極探索解決問題的相應(yīng)策略。首先，企業(yè)需進(jìn)一步制定人力資源配置的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；其次，在配置人員時，采用多種人力資源配置和管理模式；再次，通過建立人力資源管理目標(biāo)提升員工的工作積極性；最后，建立健全完善的考核制度，優(yōu)化人力資源配置，讓企業(yè)在激烈的環(huán)境下獲得一席之地。

1、制定人力資源配置的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

21世紀(jì)，人才是企業(yè)發(fā)展的核心和中堅力量，企業(yè)間的競爭不僅是業(yè)務(wù)和技術(shù)的競爭，更是人才的競爭。企業(yè)若想提升自身的核心競爭力，首先需要制定人力資源配置標(biāo)準(zhǔn)。第一，企業(yè)在招募員工時，需要對員工的知識結(jié)構(gòu)和工作能力進(jìn)行全面的、系統(tǒng)化的了解，并根據(jù)每位員工的具體情況分配相應(yīng)工作。簡單舉例，企業(yè)不可能將一名IT精英安置在打印、復(fù)印等簡單的工作崗位上。同時，需要制定相應(yīng)的福利制度，不應(yīng)一概而論。若員工貢獻(xiàn)的技術(shù)和能力對企業(yè)的長足發(fā)展有極其重要的影響性作用，則可適當(dāng)提高薪酬待遇；若員工在企業(yè)中負(fù)責(zé)的崗位相對不重要，則可適當(dāng)降低福利標(biāo)準(zhǔn)。第二，在進(jìn)行人力資源分配時，需考慮多種因素，尤其需要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場發(fā)展方向。企業(yè)發(fā)展無法離開社會這一大環(huán)境，只有在大環(huán)境允許的條件下，方可以逐步發(fā)展。除此之外，在分配人力資源時，需要結(jié)合企業(yè)自身現(xiàn)狀。立足于自身發(fā)展現(xiàn)狀，并綜合市場發(fā)展方向進(jìn)行人才招募和配置，這對于企業(yè)而言無疑是錦上添花，實(shí)現(xiàn)真正意義上的人力資源合理配置、人力資源利用最大化。第三，企業(yè)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者在設(shè)置崗位時，需充分考慮企業(yè)的發(fā)展情況和自身現(xiàn)狀，不應(yīng)盲目設(shè)置，更不應(yīng)隨意安排員工。在招募員工時，更有針對性和導(dǎo)向性，根據(jù)員工的實(shí)際情況和工作能力分配適當(dāng)?shù)膷徫?，發(fā)揮每位員工的工作效能。

2、采用多種人力資源配置管理模式

在進(jìn)行人力資源配置管理時，可采用多種配置和管理模式，例如：崗位輪換和競聘、設(shè)置崗位級別等。首先，崗位輪換模式的建立實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部員工的橫向流動，根據(jù)員工的工作性質(zhì)和專業(yè)特長，可實(shí)現(xiàn)效能最大化，為每位員工增添更多的工作經(jīng)驗(yàn)和工作技能。其次，實(shí)行崗位競聘制度。通常情況下，具有競爭性的崗位更具有技術(shù)含量，此類崗位不僅需要員工有高超、過硬的專業(yè)技術(shù)和專業(yè)知識，還需要競聘者有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在此種良性的內(nèi)部競爭模式下，可提升員工自身效能。最后，設(shè)置崗位級別，采用分級競聘制度。分級競聘是指設(shè)置不同級別的崗位，鼓勵員工積極、上進(jìn)，發(fā)揮其在不同工作崗位上的最大效能。但在分級崗位競爭中，需要制定相對公平的競爭條件和競爭模式，為每位員工提供平等的競爭平臺，激發(fā)其工作積極性。

3、建立人力資源管理目標(biāo)

制定適宜的人力資源管理目標(biāo)，不僅需要考慮到企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展需求，更需要考慮到企業(yè)的遠(yuǎn)期發(fā)展，不斷挖掘員工的潛能，使其效能最大化發(fā)揮。此外，在日常工作中，企業(yè)的管理者仍需要積極與員工溝通和交流，了解員工的生活狀態(tài)和工作心理，切實(shí)幫助員工減輕心理負(fù)擔(dān)和壓力，使其輕松開展工作。

4、建立健全完善的考核制度

考核制度是企業(yè)人力資源管理中的主要組成部分，建立健全完善的考核制度是提升人力資源效能管理的關(guān)鍵和重要措施。因此，企業(yè)可制定績效鼓勵政策，根據(jù)員工的工作情況和為企業(yè)創(chuàng)造的利潤，給予其相應(yīng)的績效獎勵，激發(fā)員工的工作積極性和主動性。在給予物質(zhì)獎勵的同時，需時常給予員工精神獎勵，管理者要與員工進(jìn)行勉勵性談話和精神鼓勵等，員工在得到精神鼓勵后，可全身心的投入到日后的工作當(dāng)中，為企業(yè)創(chuàng)造更多利益，促進(jìn)企業(yè)的長足發(fā)展。

總結(jié)

綜上所述，企業(yè)人力資源效能管理需要經(jīng)歷一個長期、復(fù)雜的過程，在此過程中，企業(yè)要不斷完善內(nèi)部的人力資源配置結(jié)構(gòu)，不斷的發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。同時，企業(yè)需堅持以人為本、科學(xué)發(fā)展的管理理念，激發(fā)員工的工作積極性和主動性。并制定科學(xué)、完善的人力資源效能管理制度，充分發(fā)揮人力資源管理的重要性，使每位員工的效能最大化，提升企業(yè)的核心競爭力。

（作者單位：國網(wǎng)濉溪縣供電公司）