新媒體時(shí)代企業(yè)新聞從業(yè)人員應(yīng)具備三種能力

陳鳳鳴

當(dāng)今時(shí)代是傳播技術(shù)革命的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)等新媒體正日益成為大眾化的主流媒體。對(duì)于企業(yè)的基層新聞從業(yè)人員而言，只有注重自身業(yè)務(wù)能力鍛煉，認(rèn)真研究并掌握新媒體與傳統(tǒng)媒體的用稿規(guī)律，采寫出適合不同媒體需要的高質(zhì)量新聞稿件，才能更好地完成一名企業(yè)新聞宣傳工作者光榮的使命。

據(jù)筆者對(duì)本企業(yè)基層新聞從業(yè)人員調(diào)查：骨干通訊員的結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“三多”情況，即35歲以上的人多，從業(yè)5年以下的人多，未接受新聞專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)的人多。根據(jù)這一現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)等新媒體迅速發(fā)展的今天，基層通訊員應(yīng)在不斷提高自身政治素質(zhì)和道德素養(yǎng)的同時(shí)，更應(yīng)注重學(xué)習(xí)溝通、敏捷思維和新聞寫作創(chuàng)新三個(gè)方面業(yè)務(wù)能力的鍛煉。

一、鍛煉善于學(xué)習(xí)和溝通的能力

注重新聞理論知識(shí)學(xué)習(xí)。通訊員在學(xué)習(xí)新聞理論知識(shí)的過程中，結(jié)合新聞寫作實(shí)踐，不斷加深對(duì)新聞的認(rèn)識(shí)與理解，在頭腦中形成系統(tǒng)的、清晰的新聞知識(shí)體系，以保證自己在最短的時(shí)間內(nèi)，將新近發(fā)生的新聞事實(shí)如實(shí)地報(bào)道出去。在不斷學(xué)習(xí)鞏固新聞理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，要養(yǎng)成博覽群書和瀏覽電視新聞及網(wǎng)絡(luò)新聞的好習(xí)慣，一些新穎獨(dú)到的思想觀點(diǎn)和寫作靈感，往往在讀書學(xué)習(xí)和瀏覽新聞信息的過程中，讓人豁然開朗、茅塞頓開，一些精彩、經(jīng)典的語言會(huì)讓人牢記在心，一些語言風(fēng)格和寫作風(fēng)格會(huì)讓人觸類旁通。書讀多了，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累多了，看待和分析問題也就會(huì)透徹全面，下筆才能思路開闊，言之有物。

在學(xué)習(xí)新聞業(yè)務(wù)知識(shí)外，通訊員還要堅(jiān)持學(xué)習(xí)文學(xué)、史學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科和與企業(yè)有關(guān)的知識(shí)，最好通過函授學(xué)習(xí)、自學(xué)考試等形式，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)漢語言文學(xué)或其他寫作知識(shí)。在有條件的情況下，通訊員要積極參加內(nèi)部或外部組織的新聞寫作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，通過名師指導(dǎo)，不斷提高新聞寫作水平。

注重學(xué)習(xí)鍛煉交際能力。新聞采訪是和人打交道的工作，要求通訊員必須學(xué)習(xí)鍛煉交際能力。在采訪領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，要首先了解領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，提前做好采訪準(zhǔn)備和采訪提綱，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行采訪。如果采訪不夠理想，還可以通過采訪事件的當(dāng)事人了解更多的相關(guān)信息。在通常的采訪中，會(huì)遇到形形色色的采訪對(duì)象，比如熟人、性格開朗的人好接近易采訪，陌生人、性格內(nèi)向的人則不易采訪，有時(shí)甚至被拒絕。如果采訪吃到“閉門羹”，通訊員不要輕易放棄，要善于通過間接的途徑和人際關(guān)系，說服被采訪者，盡快與采訪對(duì)象進(jìn)行有效溝通，以便于圓滿完成采訪和寫作任務(wù)。

注重學(xué)習(xí)采訪溝通技巧。通訊員在采訪時(shí)，要善于選擇采訪對(duì)象和選擇合適的主題、題材，能夠正確區(qū)分部分與整體、特殊與普遍的辯證關(guān)系，從整體上把握事物。在把握事物整體情況的同時(shí)，盡可能多的掌握事實(shí)的細(xì)節(jié)信息和與事實(shí)有關(guān)的素材，并對(duì)掌握的素材和信息進(jìn)行核實(shí)，去粗取精，確認(rèn)事實(shí)本身具有新聞價(jià)值，從不同的角度去思考問題和尋找事物的本質(zhì)，選好切入點(diǎn)，進(jìn)行角度新穎的報(bào)道。

二、鍛煉敏捷思維的能力

思維能力的高低是通訊員能否勝任工作的重要因素。思維是人在表象、概念的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析、判斷、綜合、推理的過程。要想成為一名優(yōu)秀的新聞從業(yè)人員，關(guān)鍵在于培養(yǎng)自己正確的思維能力。

善于運(yùn)用邏輯思維。新聞寫作需要作者有較強(qiáng)的邏輯思維，如果稿件邏輯混亂，往往給人以自相矛盾、文不對(duì)題、因果不符、以偏概全的印象。因此，通訊員需要學(xué)習(xí)掌握一些邏輯學(xué)知識(shí)，鍛煉自己按照一定規(guī)律對(duì)新聞報(bào)道進(jìn)行綜合判斷、推理的良好習(xí)慣。在新聞稿件采寫過程中，善于運(yùn)用邏輯，有助于獲得理智的結(jié)果；不善于運(yùn)用邏輯，往往使思想陷于混亂的境地。所以，通訊員只有具備了一定的邏輯思維能力，當(dāng)看到或聽到一件事情、一種事物時(shí)，才可能賦予它新的性質(zhì)，擺脫舊有方法的束縛，收到推陳出新的效果。

學(xué)會(huì)理性的疑問思維。在實(shí)際工作中，通訊員要帶著疑問思維去調(diào)查研究，探求事實(shí)真相，而不是被一家之言左右自己的判斷。每當(dāng)觀察到一件事物或現(xiàn)象時(shí)，無論是初次還是多次接觸，都要問“為什么”，并且養(yǎng)成習(xí)慣；每當(dāng)遇到工作中的疑問時(shí)，盡可能地從不同角度、不同方向變換觀察同一問題，以免被知覺假象所迷惑。新媒體在幫助通訊員提高報(bào)道時(shí)效性、豐富報(bào)道方式方面起到了很大作用，但對(duì)新聞內(nèi)容的質(zhì)量卻有所忽視，新聞報(bào)道缺乏深度、新聞?wù)鎸?shí)性難以保障、新聞同質(zhì)化嚴(yán)重等現(xiàn)象都要求通訊員應(yīng)該具備理性的疑問思維，增強(qiáng)對(duì)事物的認(rèn)知能力。疑問性思維對(duì)通訊員準(zhǔn)確的新聞敏感和新聞判

三、鍛煉新聞寫作創(chuàng)新的能力

樹立新聞稿件精品意識(shí)。由于網(wǎng)絡(luò)媒體信息報(bào)道框架的相似性和網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道資源的可共享性，受此影響，一些通訊員撰寫的新聞稿件產(chǎn)生了同質(zhì)化趨向。這種現(xiàn)象不僅會(huì)影響新聞報(bào)道的質(zhì)量，也會(huì)使目標(biāo)受眾產(chǎn)生報(bào)道角度單一、報(bào)道流于表面、內(nèi)容雷同的感覺。為此，一方面，通訊員要苦練并掌握新聞專業(yè)基本功，注重新聞寫作方式方法的創(chuàng)新，強(qiáng)化精品意識(shí)，對(duì)新聞時(shí)刻持有敏銳的嗅覺，善于發(fā)現(xiàn)新聞線索，善于選擇新聞的素材、題材與角度，善于提煉新聞的主題，在提煉好新聞標(biāo)題、寫好新聞導(dǎo)語的基礎(chǔ)上，追求新聞的新與快。另一方面，通訊員要具備較強(qiáng)的敬業(yè)精神，心里一定要常裝幾個(gè)問題，帶著問題去采訪，收集有價(jià)值的素材。這些問題一旦被解決了，就會(huì)很順利地完成新聞采訪和寫作工作，避免內(nèi)容重復(fù)、觀點(diǎn)雷同的現(xiàn)象。只有這樣，才會(huì)逐漸使自己成為一名合格的企業(yè)新聞從業(yè)者。

不斷提高業(yè)務(wù)操作技能。在報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等媒體機(jī)構(gòu)健全的企業(yè)，通訊員同時(shí)為不同類型的媒體提供稿件，在采訪一個(gè)事件后，要完成報(bào)紙文字稿、電視和廣播稿、網(wǎng)站文字稿及視頻、圖片等多種工作。因此，通訊員要不斷提高業(yè)務(wù)操作技能，適應(yīng)新媒體時(shí)代對(duì)通訊員的新要求，以保證上稿率。首先，通訊員要熟練掌握電腦操作技術(shù)，對(duì)一些文字、圖片、視頻等電腦操作技巧要嫻熟掌握。其次，要熟練掌握網(wǎng)絡(luò)時(shí)代稿件傳送方式，不管使用電子郵箱或QQ發(fā)稿，都要按照固定格式和要求傳送。第三，通訊員必須熟悉報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等媒體運(yùn)行的基本要求，有針對(duì)性的投稿，熟悉不同媒體的傳播規(guī)律和效果，不斷提高自身綜合能力。