從“機(jī)器殺人”引發(fā)的“機(jī)器換人”冷思考

易芳

今年7月2日，德國大眾汽車制造廠中一個(gè)機(jī)器人殺死了一名人類工作人員。當(dāng)時(shí)這名21歲的工人正在安裝和調(diào)制機(jī)器人，后者突然“出手”擊中工人的胸部，并將其碾壓在金屬板上，導(dǎo)致這名工人當(dāng)場死亡。

機(jī)器“殺”人了？！

這起事件發(fā)生后引發(fā)了廣泛熱議，尤其對(duì)于“機(jī)器換人”熱潮正當(dāng)時(shí)的中國來說，許多人就此次事件提出對(duì)機(jī)器人安全性的質(zhì)疑。

其實(shí)，從西方現(xiàn)代工業(yè)進(jìn)化歷程來看，此次事件并非“首起”。無論是工業(yè)機(jī)器人還是特種機(jī)器人都存在與人相處的問題，由于某些機(jī)器人系統(tǒng)的不完善，在機(jī)器人使用的前期，都曾經(jīng)引發(fā)過意想不到的事故。

機(jī)器人殺人事件回顧

1978年9月6日，日本廣島一家工廠的切割機(jī)器人在切鋼板時(shí)，突然發(fā)生異常，將一名值班工人當(dāng)作鋼板操作，這是世界上第一宗機(jī)器人殺人事件。

1979年1月25日，距離工業(yè)機(jī)器人發(fā)明公司unimation公司成立20后，年僅25歲的美國福特工廠裝配線工人RobertWilliams，在密歇根州的福特鑄造廠被工業(yè)機(jī)器人手臂擊中身亡。這是迄今為止第一例有據(jù)可查的工業(yè)機(jī)器人殺死人類的案件，因?yàn)楣I(yè)機(jī)器人生產(chǎn)安全問題的缺失，法院裁定賠償Williams的家人一千萬美元補(bǔ)償。

19 81年7月4日，日本川崎重工業(yè)公司明石工廠的一名修理工人，無意中觸動(dòng)了機(jī)器人的啟動(dòng)鈕，這個(gè)加工齒輪的機(jī)器人立即工作起來，把那個(gè)工人當(dāng)成齒輪夾起，放在加工臺(tái)上砸成了肉餅。

1982年5月，日本山梨縣閥門加工廠的一個(gè)工人，正在調(diào)整停工狀態(tài)的螺紋加工機(jī)器人時(shí)，機(jī)器人突然啟動(dòng)，抱住工人旋轉(zhuǎn)起來，造成了悲劇。

1982年夏天，一名英國女工在測試工業(yè)機(jī)器人的電池時(shí)，機(jī)器人突然啟動(dòng)，把女工的手臂折成兩段。愚昧的機(jī)器人居然不能識(shí)別人類和工業(yè)品，偶然的失誤竟會(huì)導(dǎo)致人類成為犧牲品。

1989年2月底，在日本的一個(gè)無人工廠里，發(fā)生了一起機(jī)器人將一名維修人員強(qiáng)行拖入轉(zhuǎn)動(dòng)的機(jī)器中絞死的事故。自1987年以來，日本已有十余名工人死于機(jī)器人手下，致殘的有7000多人。

1989年，前蘇聯(lián)國際象棋冠軍古德柯夫和機(jī)器人對(duì)弈，古德柯夫連勝3局，十分得意地宣稱機(jī)器人的智力是斗不過人類的，悲劇突然發(fā)生了！“惱羞成怒”的機(jī)器人向金屬棋盤釋放了高強(qiáng)度電流，恰巧古德柯夫的手正怡然自得地放在棋盤上，在眾目睽睽之下，一代國際象棋大師死于非命。

機(jī)器人傷人緣于使用不當(dāng)

這些觸目驚心的事實(shí)，給人們使用機(jī)器人帶來了心理障礙，于是有人展開了“機(jī)器人是福是禍”的討論。

原中國人工智能學(xué)會(huì)常務(wù)理事何華燦教授認(rèn)為，智能機(jī)器人傷害人類的根源不在機(jī)器本身，而在于設(shè)計(jì)和制造機(jī)器的人類本身。人類不正確的使用智能機(jī)器人會(huì)造成對(duì)人類本身的誤傷。其中包括在設(shè)計(jì)機(jī)器人的智能程序的時(shí)候，由于人類的認(rèn)識(shí)有限，開始就存在一些設(shè)計(jì)漏洞，最終導(dǎo)致了殺人事件的發(fā)生。

面對(duì)機(jī)器人帶來的威脅，專家認(rèn)為，機(jī)器人發(fā)生事故的原因不外乎三種：1，硬件系統(tǒng)故障；2，軟件系統(tǒng)故障；3，電磁波的干擾。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，機(jī)器人的制作工藝越來越完善，專家們逐步找出了一些機(jī)器人失控的原因，并對(duì)這些造成失控的因素進(jìn)行及時(shí)而有效的修正。

也因?yàn)槿绱耍?0年代以來關(guān)于機(jī)器人殺人事件已經(jīng)鮮有報(bào)道。

機(jī)器真能“搶”人的飯碗？

其實(shí)，在“機(jī)器殺人”的熱議之前，就已經(jīng)有關(guān)于機(jī)器換人各種各樣的顧慮和質(zhì)疑，其中，機(jī)器換人是否會(huì)導(dǎo)致就業(yè)困難加劇，機(jī)器會(huì)不會(huì)搶了人的飯碗，是點(diǎn)擊率最高的焦點(diǎn)問題之一。

以珠三角地區(qū)為例，“機(jī)器換人”時(shí)代的來臨，實(shí)際上是當(dāng)代制造業(yè)實(shí)施“產(chǎn)業(yè)革命”的必然趨勢，但2004年以來沿海地區(qū)企業(yè)連續(xù)出現(xiàn)的“用工荒”無疑是其幕后推手。據(jù)悉，僅當(dāng)前東莞的用工缺口就已達(dá)到10萬人以上?！盁o人工廠”的開建，或?qū)⒕徑庥霉せ牡默F(xiàn)象。

問題是，盡管沿海地區(qū)企業(yè)的用工荒現(xiàn)象確實(shí)存在，但從全國來看，就業(yè)難仍然是相當(dāng)長時(shí)期面臨的一個(gè)嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)：據(jù)專家預(yù)測，“十二五”時(shí)期，城鎮(zhèn)每年需要就業(yè)的勞動(dòng)力在2500萬人，比十一五時(shí)期多出100萬；此外，每年還有六百多萬大學(xué)畢業(yè)生需要就業(yè)；同時(shí)，農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的壓力也會(huì)越來越大。

為了鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代，政府設(shè)立了“機(jī)器換人”專項(xiàng)資金，最高補(bǔ)貼比例可達(dá)設(shè)備總額的15%。顯然，國家的強(qiáng)力扶持勢必起到推波助瀾的作用?！皺C(jī)器換人”浪潮是否會(huì)加劇就業(yè)難的困境呢？

從產(chǎn)業(yè)劃分來看，“機(jī)器換人”主要集中于以制造業(yè)為主的第二產(chǎn)業(yè)。盡管2014年農(nóng)民工在第二產(chǎn)業(yè)中就業(yè)的比重仍然高達(dá)56.6%，但比上年下降了0.2個(gè)百分點(diǎn)。而在建筑、運(yùn)輸?shù)鹊谌a(chǎn)業(yè)就業(yè)的比重遞增為42.9%，比上年提高0.3個(gè)百分點(diǎn)，隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn)，這種趨勢將有增無減。同時(shí)，在國家大力發(fā)展農(nóng)業(yè)戰(zhàn)略的影響下，第一產(chǎn)業(yè)的就業(yè)前景亦會(huì)日益吸引更多的用工。當(dāng)然，如果國家能有意識(shí)地出臺(tái)相應(yīng)的政策措施，引導(dǎo)用工流向第一、第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，將會(huì)起到更好的效果。

從用工流的地域走向來看，實(shí)施“機(jī)器換人”戰(zhàn)略的企業(yè)主要還是集中在沿海地區(qū)。近年來，國家大力推進(jìn)中西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展，已經(jīng)初見成效，中西部地區(qū)吸納用工能力持續(xù)增強(qiáng)。目前，東部、中部，西部地區(qū)農(nóng)民工數(shù)量分別占農(nóng)民工總量的38.9%、34.5%和26.6%，中西部地區(qū)有望進(jìn)一步增加。因此，全國范圍內(nèi)農(nóng)民工用工量的日益均衡必將大大抵消沿海地區(qū)實(shí)施“機(jī)器換人”戰(zhàn)略導(dǎo)致的就業(yè)危機(jī)。

更現(xiàn)實(shí)的問題是，實(shí)施“機(jī)器換人”戰(zhàn)略需要龐大的資金。盡管國家伸出了大額專項(xiàng)資金補(bǔ)貼的“橄欖枝”，但動(dòng)輒上億元的機(jī)器設(shè)備資金需求，以及相對(duì)要求較高的人才、技術(shù)儲(chǔ)備，都不是短時(shí)間能夠滿足的。也就是說，在可預(yù)期的時(shí)間段內(nèi)，“機(jī)器換人”還只能是一些實(shí)力企業(yè)的“專利”，不可能驟成燎原之勢。我們完全有時(shí)間實(shí)現(xiàn)用工流的合理轉(zhuǎn)移，完成全局性的均衡的用工布局，從容應(yīng)對(duì)“機(jī)器換人”戰(zhàn)略帶來的挑戰(zhàn)。

在打消了“機(jī)器換人”帶來的不必要恐慌后，再回過頭來看，其實(shí)，“機(jī)器換人”帶來的不僅是挑戰(zhàn)，更是發(fā)展的機(jī)遇。隨著國家補(bǔ)貼資金的注入及銀行貸款“輸血”，將刺激更多的企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)升級(jí)階段，其結(jié)果必然推動(dòng)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，加快企業(yè)由“勞動(dòng)密集型”向“智能型”的轉(zhuǎn)變。另一方面，它在給大學(xué)以上具有專業(yè)知識(shí)背景的人士提供新就業(yè)渠道的同時(shí)，又將刺激職業(yè)技能教育的發(fā)展，為解決結(jié)構(gòu)性失業(yè)問題注入動(dòng)力。

“潑冷水”未必是壞事，熱市場要冷思考

浙江大學(xué)校長助理、浙江省機(jī)器人產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟理事長朱世強(qiáng)教授對(duì)企業(yè)在“機(jī)器換人”中遇到的各種問題有自己的見解和分析。朱世強(qiáng)認(rèn)為，“機(jī)器換人”，“熱”市場要“冷”思考。他鼓勵(lì)企業(yè)與相關(guān)部門、單位聯(lián)手，走聯(lián)盟發(fā)展道路；從細(xì)致調(diào)研入手，以系統(tǒng)的理念指導(dǎo)“機(jī)器換人”；研發(fā)一批針對(duì)不同行業(yè)的基礎(chǔ)裝備和基礎(chǔ)技術(shù)；政府要做好一批示范工程，政策要集中用在基礎(chǔ)性的支撐點(diǎn)上。

“目前，‘機(jī)器換人的社會(huì)共識(shí)已經(jīng)形成，但強(qiáng)有力的協(xié)同推進(jìn)工作體系尚未完全構(gòu)建起來?！逼髽I(yè)、高校、政府、設(shè)備商仍面臨著各自的問題。其中，企業(yè)面臨著“機(jī)器換人”不知從何下手等問題；高校面臨技術(shù)很先進(jìn)，但一遇到具體任務(wù)可能使不上勁等問題；政府面臨抓手不夠、培養(yǎng)裝備產(chǎn)業(yè)的成效不明顯等問題；設(shè)備商面臨著都說到處是市場，怎么抓不到手的問題。

很多企業(yè)的心態(tài)是，想要現(xiàn)成的設(shè)備，最好今天投入，明天就能掙錢。有些企業(yè)則認(rèn)為，“機(jī)器換人”只是裝備問題，對(duì)工藝改造、人員、管理提升缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃整體推進(jìn)的理念。此外，一些企業(yè)對(duì)“機(jī)器換人”的成本因素考慮較多，但從長遠(yuǎn)的競爭角度考慮較少。

首先，政府、企業(yè)都需要清楚明白實(shí)施“機(jī)器換人”的目的是什么？對(duì)企業(yè)來說，通過運(yùn)用自動(dòng)化設(shè)備，可進(jìn)一步降低成本、提高品質(zhì)、改善管理、提升形象；對(duì)政府來說，通過較多企業(yè)實(shí)施“機(jī)器換人”，能提升現(xiàn)有企業(yè)的競爭能力，并培育新產(chǎn)業(yè)，最終改善就業(yè)結(jié)構(gòu)，提升社會(huì)品質(zhì)。

專家建議，系統(tǒng)集成商、設(shè)備供應(yīng)商、技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)和用戶單位發(fā)揮各自優(yōu)勢，盡量拋棄一家“獨(dú)吃”的想法，走聯(lián)盟道路，開展合作，從行業(yè)調(diào)研分析著手，對(duì)現(xiàn)有行業(yè)的技術(shù)裝備水平進(jìn)行全面梳理；對(duì)用戶單位的生產(chǎn)工藝、現(xiàn)有裝備和人員、管理狀況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研；提出有針對(duì)性的系統(tǒng)解決方案，包括工藝流程改造、設(shè)備選型、生產(chǎn)管理和人員培訓(xùn)等；研發(fā)一批針對(duì)不同行業(yè)基礎(chǔ)裝備和基礎(chǔ)技術(shù)，如靈活、高效和安全的重物搬運(yùn)裝備。

頭腦紅利填補(bǔ)人口紅利，贏家還是人

“第三次工業(yè)革命”正在進(jìn)行中，其核心正在于制造業(yè)的數(shù)字革命，基礎(chǔ)則是工業(yè)機(jī)器人的運(yùn)用和制造。據(jù)美國電氣和電子工程師協(xié)會(huì)（IEEE）最新數(shù)據(jù)，目前全球已部署了100多萬臺(tái)各種工業(yè)機(jī)器人。另據(jù)國際工業(yè)機(jī)器人協(xié)會(huì)預(yù)測，2015年，中國機(jī)器人市場需求總量將達(dá)3.5萬臺(tái)，占全球銷量比重17.5%，成為世界規(guī)模最大的市場。另一方面，在機(jī)器人制造上，超過70%市場份額被海外企業(yè)占據(jù)。

“中國制造2025”總體方案發(fā)布后，這是帶動(dòng)中國制造向自動(dòng)化升級(jí)、使機(jī)器人從工業(yè)級(jí)跨入服務(wù)級(jí)的綱領(lǐng)性文件。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，隨著“中國制造2025”的深入推進(jìn)實(shí)施，我國機(jī)器人市場將迎來迅速增長的黃金時(shí)期，可達(dá)到萬億元的數(shù)量級(jí)。如何避免低水平重復(fù)建設(shè)、防止產(chǎn)能過剩，如何加大機(jī)器人核心部件（如減速器）的自主研發(fā)力、提高核心零部件的產(chǎn)業(yè)配套能力，考驗(yàn)著政府和企業(yè)的智慧。

事實(shí)上，機(jī)器換人正是一種值得培育的新紅利——“頭腦紅利”。以此為契機(jī)，我國的企業(yè)應(yīng)通過更多渠道、不同形式的教育培訓(xùn)，提升工人的知識(shí)和技術(shù)水平，讓他們獲得更具技術(shù)和智慧含量的新工作，在未來的“無人工廠”里同樣大有可為。