足不出戶 在線學(xué)習(xí)——展通科技推出遠(yuǎn)程安全培訓(xùn)公共服務(wù)平臺(tái)

□文 / 本刊記者 張帆

2015年5月，湖南展通智能科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱展通科技）與長(zhǎng)沙眾誠(chéng)機(jī)械有限公司（以下簡(jiǎn)稱眾誠(chéng)機(jī)械）達(dá)成一致，這標(biāo)志著前者安全培訓(xùn)業(yè)務(wù)正式打開長(zhǎng)沙市場(chǎng)，也標(biāo)志著眾誠(chéng)機(jī)械公司員工足不出戶，就可通過電腦聯(lián)網(wǎng)，接受遠(yuǎn)程安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。

與傳統(tǒng)培訓(xùn)模式相比，遠(yuǎn)程安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)具有眾多優(yōu)點(diǎn)，比如，時(shí)間、地點(diǎn)靈活，成本低廉，個(gè)性化服務(wù)。對(duì)于湖南省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位來說，遠(yuǎn)程安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)還是個(gè)新事物，從接觸、了解再到使用，需要花費(fèi)時(shí)間是肯定的。然而，一個(gè)不能否定的事實(shí)是，隨著展通科技的殺入，湖南安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的新時(shí)代已經(jīng)到來。

客戶企業(yè)員工通過公司平臺(tái)接受安全教育培訓(xùn)

安全知識(shí)在線學(xué)

不用離開廠房，只要坐在辦公室、會(huì)議室，就可以接受安全生產(chǎn)的教育和培訓(xùn)。在與展通科技簽訂協(xié)議之后，眾誠(chéng)機(jī)械的員工有望足不出戶，隨時(shí)上網(wǎng)，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)。

“這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)新型的培訓(xùn)方式，能夠?qū)崿F(xiàn)我公司的全員培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)，不僅減輕了我們組織員工培訓(xùn)的工作量，還為我們降低了培訓(xùn)成本，確實(shí)值得推行。”眾誠(chéng)機(jī)械總經(jīng)理?xiàng)畹缕氛f。

楊德品是長(zhǎng)沙市榔梨商會(huì)會(huì)長(zhǎng)，他所說的項(xiàng)目即展通科技推出的遠(yuǎn)程安全培訓(xùn)公共服務(wù)平臺(tái)。能獲得他的認(rèn)可，這個(gè)平臺(tái)究竟在哪些地方做得出色？

帶著疑問，記者輸入帳號(hào)、密碼，登錄該平臺(tái)，系統(tǒng)菜單中的幾大模塊隨即映入眼簾，分別是選課中心、我的課程、我的考試、我的信息、學(xué)習(xí)檔案。

初次登錄平臺(tái)，企業(yè)代表需要進(jìn)入選課中心，根據(jù)自身情況選擇課程。之后，參訓(xùn)員工就可查看所選課程列表，開始學(xué)習(xí)。在他們完成國(guó)家規(guī)定的學(xué)習(xí)課時(shí)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示企業(yè)組織員工進(jìn)行考試，參培人員需要參加展通科技的考核，“只有通過了考核，才能取得公司頒發(fā)的培訓(xùn)合格證書”。

展通科技所授課程采用視頻播放，有采取專家講座的形式，也有采取動(dòng)漫播放的形式。在“選課中心”模塊，記者看到了他們的培訓(xùn)課程，數(shù)量有100余種，涉及不同行業(yè)領(lǐng)域，比如《煙花爆竹火災(zāi)爆炸事故預(yù)防與反思》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全常識(shí)》、《礦山采掘施工作業(yè)安全常識(shí)》……

而其他模塊也有對(duì)應(yīng)功能，如“我的課程”即讓員工選擇需要學(xué)習(xí)的培訓(xùn)課程，學(xué)員點(diǎn)擊進(jìn)入學(xué)習(xí)即可進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)學(xué)習(xí)完的課程可以點(diǎn)擊刪除課程，也可以保留。

“這個(gè)平臺(tái)具有先進(jìn)的功能：首先，課程具有多樣性，不同行業(yè)、不同層次、不同工種的安全人員都可以參與教培，各取所需，提升自己的安全生產(chǎn)知識(shí)；同時(shí)，可以詳細(xì)記錄參培員工的身份信息和學(xué)習(xí)情況，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位考核提供參考。”展通科技董事長(zhǎng)張利良說。

優(yōu)勝傳統(tǒng)培訓(xùn)模式

經(jīng)過幾十年發(fā)展，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就舉世矚目，安全監(jiān)管體系和法制建設(shè)日趨完善，國(guó)內(nèi)事故率有所降低，但安全生產(chǎn)形勢(shì)依然不容樂觀，事故仍處多發(fā)頻發(fā)態(tài)勢(shì)。

事故發(fā)生的根源是什么？

中南大學(xué)資源與安全工程學(xué)院副院長(zhǎng)吳超認(rèn)為，安全是一個(gè)系統(tǒng)工程，事故的發(fā)生不是單一原因造成的，“除了技術(shù)缺陷、人的過失，還有社會(huì)組織結(jié)構(gòu)和文化等方面的原因”。

這其中，人的安全觀念落后是主要方面。對(duì)于展通科技來說，這部分的不足正是凸顯他們價(jià)值的地方。

“無知者最無畏，無知者最冒險(xiǎn)。大量生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作帶來重要警示，充分反映出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位讓從業(yè)人員接受基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)效性安全培訓(xùn)的重要性?！睆埨颊f。

目前，常見的安全教育培訓(xùn)，大致分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、光盤授課、送外培訓(xùn)幾種。與遠(yuǎn)程安全教育培訓(xùn)相比，這些傳統(tǒng)模式仍存不足。

“培訓(xùn)時(shí)間固定，員工難以在工作和培訓(xùn)之間做出合理安排，被動(dòng)接受培訓(xùn)或者缺席培訓(xùn)屢見不鮮；培訓(xùn)地點(diǎn)固定，分公司或外出員工分布在全國(guó)各地，很難在規(guī)定時(shí)間到達(dá)規(guī)定地點(diǎn)參加；培訓(xùn)方案統(tǒng)一，學(xué)習(xí)進(jìn)度不同的員工缺乏個(gè)性化方案，員工不能系統(tǒng)地學(xué)習(xí)安全知識(shí)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生?！睆埨颊f。

與此同時(shí)，在師資、課題、手段以及經(jīng)費(fèi)等方面，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位還面臨著更多短期內(nèi)難以克服的瓶頸，比如“嚴(yán)重缺乏專業(yè)師資”、“國(guó)家及省市未出臺(tái)細(xì)化課程體系”。

張利良認(rèn)為，展通科技采用通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開發(fā)的遠(yuǎn)程安全培訓(xùn)公共服務(wù)平臺(tái)能給企業(yè)帶來好處實(shí)實(shí)在在，“降低培訓(xùn)成本，緩解工學(xué)時(shí)間沖突，完善課程體系，補(bǔ)充師資、課程資源”。

填補(bǔ)空白的新事物

在張利良看來，通過建設(shè)地區(qū)性安全培訓(xùn)公共服務(wù)工程，通過廣覆蓋、低成本、高效率的遠(yuǎn)程教育方式，來幫助生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位建立安全培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)從業(yè)人員安全生產(chǎn)知識(shí)教育并產(chǎn)生實(shí)效，具有廣闊的市場(chǎng)。

做出該判斷，張利良有自己的理由——我國(guó)法律法規(guī)對(duì)安全培訓(xùn)的規(guī)定日趨完善。

2012年11月，《國(guó)務(wù)院安委會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作的決定》出臺(tái)，明確指出要加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的部署，牢固樹立“培訓(xùn)不到位是重大安全隱患”的意識(shí)，堅(jiān)持依法培訓(xùn)、按需施教的工作理念，全面加強(qiáng)安全培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)，嚴(yán)格安全培訓(xùn)監(jiān)察執(zhí)法和責(zé)任追究。

2013年8月修改的新《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》第十三條明確生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位新上崗的從業(yè)人員，崗前培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)。煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位新上崗從業(yè)人員安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于72學(xué)時(shí)，每年接受再培訓(xùn)的時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。

2014年12月，新《安全生產(chǎn)法》實(shí)施，第九十四條規(guī)定，未按照規(guī)定對(duì)從業(yè)人員、被派遣勞動(dòng)者、實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，未如實(shí)記錄安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)情況的，可以處五萬元以下的罰款；逾期未改正的，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓，并處于五萬元以上十萬元以下的罰款，對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處一萬元以上二萬元以下的罰款。

據(jù)了解，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的江浙地區(qū)，企業(yè)安全教育培訓(xùn)社會(huì)化、遠(yuǎn)程化程度很高，江蘇省南通市安全教育培訓(xùn)就100%實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程化社會(huì)培訓(xùn)。

“遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)在湖南并不是新鮮事物，不少領(lǐng)域均有開展，但安全生產(chǎn)領(lǐng)域卻幾乎是空白地帶，展通科技推出的服務(wù)具有開辟性意義，獲得市場(chǎng)青睞只是時(shí)間問題，應(yīng)該獲得業(yè)內(nèi)點(diǎn)贊?！焙鲜∫患野踩萍脊九嘤?xùn)部主任劉勇表示。

快問快答

對(duì)于企業(yè)比較關(guān)注的問題，記者采訪了展通科技董事長(zhǎng)助理康望舒，她對(duì)此一一作答。

記者：登錄遠(yuǎn)程安全培訓(xùn)公共服務(wù)平臺(tái)，接受安全教育培訓(xùn)，企業(yè)每年需要繳納多少費(fèi)用？購(gòu)買的服務(wù)有哪些？與傳統(tǒng)培訓(xùn)模式相比，成本有何優(yōu)勢(shì)？

康望舒：一名員工一年費(fèi)用只需要60元，小型企業(yè)一年下來也就1000多元，可以開通幾十門課程。采用傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的企業(yè)，大多都是邀請(qǐng)專家進(jìn)行講座，一個(gè)專家授課一次收費(fèi)基本都在兩千元以上，基本就是一兩節(jié)課，如果再邀請(qǐng)，費(fèi)用還會(huì)上升。比起傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，我公司遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)可以為客戶節(jié)省大量費(fèi)用。

記者：對(duì)接受教育培訓(xùn)的企業(yè)有什么技術(shù)性要求？

康望舒：我們的服務(wù)器部署在上海的千兆雙線機(jī)房里，一共部署了4個(gè)機(jī)位，每個(gè)機(jī)位服務(wù)器能滿足50個(gè)企業(yè)并行遠(yuǎn)程培訓(xùn)，機(jī)房提供多套備用電源和蓄電設(shè)備，在發(fā)生意外斷電時(shí)，能自動(dòng)切換備用電源保證培訓(xùn)正常進(jìn)行。

我們的遠(yuǎn)程安全培訓(xùn)只需要企業(yè)有一臺(tái)電腦，能夠連接上網(wǎng)就可以了，不需要另外購(gòu)買任何軟件和硬件。同時(shí)，我們的服務(wù)平臺(tái)操作簡(jiǎn)單，一家企業(yè)只需要有一個(gè)人會(huì)操作就可以了，由他來登錄遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)，播放視頻課件給大家學(xué)習(xí)。

記者：對(duì)于公司客戶，你們有什么保障服務(wù)？

康望舒：首先，我們會(huì)去企業(yè)上門培訓(xùn)好平臺(tái)的操作流程；其次，我們有專門的客服中心，有專人解答疑問，并定期回訪客戶，采納合理建議，完善產(chǎn)品和服務(wù)；此外，我公司可以24小時(shí)到位，解決客戶使用中遇到的各種問題。

記者：怎么申請(qǐng)登陸遠(yuǎn)程安全培訓(xùn)公共服務(wù)平臺(tái)？

康望舒：首先需要企業(yè)填寫申請(qǐng)信息表格，辦理完手續(xù)后開設(shè)企業(yè)專屬學(xué)習(xí)賬號(hào)，再對(duì)企業(yè)遠(yuǎn)程安全日常負(fù)責(zé)人進(jìn)行操作管理培訓(xùn)。這些結(jié)束之后，企業(yè)安全培訓(xùn)日常負(fù)責(zé)人就可以組織員工進(jìn)行日常培訓(xùn)了。

記者：公司在市場(chǎng)推廣中遇到的最大難題是什么？

康望舒：時(shí)間，觀念，費(fèi)用。首先，遠(yuǎn)程安全教育培訓(xùn)是種新型培訓(xùn)方式，贏得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的認(rèn)可需要一個(gè)過程；其次，大部分單位對(duì)提高一線員工安全知識(shí)水平不是真正重視，普遍存在雷聲大、雨點(diǎn)小的現(xiàn)象；最后，他們舍不得在安全教育培訓(xùn)這塊做投入，認(rèn)為能應(yīng)付檢查，不出事情就可以了。