洪志強(qiáng) 打造民族儀表百年品牌

李肖含

洪志強(qiáng)的辦公室，坐落在國(guó)家一及開(kāi)發(fā)區(qū)北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。寬敞的房間，考究的陳設(shè)，如果沒(méi)有工作人員的提醒，第一次來(lái)到這里的人常常會(huì)把這里當(dāng)作藝術(shù)區(qū)。

“我們現(xiàn)在是高新技術(shù)企業(yè)，已經(jīng)不再是外界想象的小作坊了。”洪志強(qiáng)輕輕呷了一口茶水，用他那帶有福建口音的普通話(huà)告訴記者。平頭、大眼睛、身材瘦削，雖然已經(jīng)過(guò)了不惑之年，但他看起來(lái)仍像一個(gè)剛剛參加工作不久的大學(xué)生。

1990年代初來(lái)到北京打拼，做過(guò)銷(xiāo)售、開(kāi)過(guò)商店，經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)波折、風(fēng)險(xiǎn)，最終創(chuàng)辦益都智能技術(shù)（北京）股份有限公司，成為國(guó)內(nèi)儀表、采暖行業(yè)的領(lǐng)軍人物，洪志強(qiáng)的經(jīng)歷正是福建商人“愛(ài)拼才會(huì)贏”的絕好注解。

面對(duì)外界的贊譽(yù)，他總是微笑著連連擺手：“我從未想過(guò)要做什么行業(yè)的代表人物，我只知道，認(rèn)準(zhǔn)了的事情就要扎下心來(lái)，用心把它做好?！?/p>

閩南仔闖北京

這是中國(guó)儀表行業(yè)的一棵“常青樹(shù)”。十幾年來(lái)，由于技術(shù)的升級(jí)換代及國(guó)外品牌的進(jìn)入，國(guó)內(nèi)大大小小的許多儀表生產(chǎn)廠(chǎng)家或曇花一現(xiàn)，或慘淡經(jīng)營(yíng)，只有北京“益都”一直在穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)貛ш?duì)領(lǐng)跑。在洪志強(qiáng)的帶領(lǐng)下，益都智能技術(shù)（北京）股份有限公司不斷進(jìn)行自我創(chuàng)新，平均每年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)都在30%以上，并牢牢地占據(jù)著廣大的市場(chǎng)。

洪志強(qiáng)出生于福建南安，歷史上，這里一直是繁榮、富庶的長(zhǎng)樂(lè)之鄉(xiāng)。但從近代以來(lái)，由于戰(zhàn)亂及貧窮，鄉(xiāng)民們開(kāi)始紛紛下南洋討生活，這里又成了著名的“僑鄉(xiāng)”。

改革開(kāi)放以后，因?yàn)榈乩砑百Q(mào)易方面的種種優(yōu)勢(shì)，這里成為全國(guó)閥門(mén)及儀表產(chǎn)品的生產(chǎn)和集散地。洪志強(qiáng)的父親也在這一時(shí)期投入儀表行業(yè)，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

上世紀(jì)90年代，洪志強(qiáng)因北上求學(xué)來(lái)到了北京。那時(shí)候，改革開(kāi)放的大潮方興未艾，經(jīng)商的大潮正在全國(guó)各地涌動(dòng)。洪志強(qiáng)自然也不安于平靜的生活，“腦袋里有各種各樣的想法，總想做點(diǎn)事情”。

最初的“創(chuàng)業(yè)”從做銷(xiāo)售開(kāi)始。在北京的各大建材市場(chǎng)里，他背著各種閥門(mén)、器材，挨家挨戶(hù)地上門(mén)推銷(xiāo)，一天下來(lái)竟也有不小的收獲。后來(lái)，他的生意逐漸開(kāi)始做大。他在京郊陸續(xù)開(kāi)設(shè)了自己的經(jīng)銷(xiāo)商店，最鼎盛的時(shí)期有近十家，每月的收入也相當(dāng)可觀(guān)。

但深諳經(jīng)商之道的他知道：如果不能創(chuàng)辦自己的企業(yè)，經(jīng)銷(xiāo)店開(kāi)得再多也是小打小鬧。而他，“要做大的”。

1998年，洪志強(qiáng)籌集了一部分資金，并拉了兩個(gè)合伙人，在京西海淀創(chuàng)辦了自己的儀表生產(chǎn)廠(chǎng)。為了表達(dá)對(duì)首都北京的熱愛(ài)，他將企業(yè)命名為“益都”，取“有益于首都北京”之意。

與當(dāng)下京西的熱鬧與繁華不同，洪志強(qiáng)記得，當(dāng)年的西四環(huán)還屬于“垃圾遍地、雜草叢生”的遠(yuǎn)郊區(qū)。而當(dāng)年的“益都”，只有十幾間廠(chǎng)房，幾十名員工，看起來(lái)寒酸得像個(gè)小作坊。

當(dāng)時(shí)幾乎沒(méi)有人相信這個(gè)小作坊能發(fā)展壯大，甚至連他的兩個(gè)合伙人也幾乎從來(lái)不到廠(chǎng)里來(lái)。但洪志強(qiáng)卻堅(jiān)信：北京有著良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，市場(chǎng)前景也非常廣闊，“益都”一定能夠不斷發(fā)展壯大起來(lái)。

2009年，洪志強(qiáng)做出了一個(gè)大膽的決定：斥資數(shù)千萬(wàn)元，在北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)建造全新的廠(chǎng)房。當(dāng)時(shí)，國(guó)際金融危機(jī)正肆虐全球，行業(yè)內(nèi)風(fēng)聲鶴唳。有人勸他不要冒險(xiǎn)，租個(gè)大點(diǎn)兒的廠(chǎng)房即可，但他卻堅(jiān)持借款買(mǎi)下了開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的一個(gè)大院子。這便是如今益都智能技術(shù)（北京）股份有限公司的新廠(chǎng)區(qū)。

如今，這個(gè)當(dāng)年就價(jià)值不菲的院子早已升值N倍，不少人開(kāi)始稱(chēng)贊他當(dāng)年的眼光和決斷。洪志強(qiáng)卻笑語(yǔ)呵呵：“我哪有那么厲害，只是從一開(kāi)始就想著把‘益都’做大而已。”

精明、務(wù)實(shí)、拼搏，這些閩南人的生命基因，在洪志強(qiáng)身上都有傳承。然而，他卻突破了以草根出身為主的閩商身上“散、小、亂”的遺傳病。因?yàn)椋莻€(gè)不滿(mǎn)足的人，以自己特有的理解和方式，不斷地挑戰(zhàn)自我，挑戰(zhàn)所有隨他奔跑的人——下屬、伙伴以及他的企業(yè)。

誠(chéng)信、大氣、人性化

失敗往往驚人地相似，成功卻無(wú)定律可尋。縱觀(guān)“益都”十多年來(lái)的成長(zhǎng)路徑，洪志強(qiáng)的高明之處在于：一方面，他以自己的人格魅力，帶出了一個(gè)強(qiáng)大的工作團(tuán)隊(duì)。另一方面，他選擇了一條創(chuàng)新之路，不斷地把國(guó)內(nèi)其他企業(yè)甩在身后。

洪志強(qiáng)身型瘦削，說(shuō)話(huà)時(shí)也帶著閩南人特有的溫和與謙讓。但即便這樣，與他對(duì)談，仍能感受到他強(qiáng)大的氣場(chǎng)。他的一個(gè)助手告訴記者，洪志強(qiáng)早年就在商場(chǎng)打拼，經(jīng)歷過(guò)不少困難與挫折，其心態(tài)與氣場(chǎng)自然不同于常人。在公司內(nèi)部，洪志強(qiáng)并不是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的老板，但其人格魅力卻常常讓員工們佩服得五體投地。

與眾多創(chuàng)業(yè)成功后即退居幕后，享受生活的企業(yè)家不同，洪志強(qiáng)一直是個(gè)“工作狂”。即使在“益都”發(fā)展到了今天的規(guī)模后，他每天的工作時(shí)間仍保持在12小時(shí)以上。雖然身價(jià)不菲，但他每天仍與自己的員工在公司食堂里一起吃飯、聊天，閑話(huà)家常，親切得猶如鄰家大哥。

早在創(chuàng)業(yè)之初，他就為自己定下規(guī)矩：以誠(chéng)信立身，打造百年品牌。所有客戶(hù)，不分大小，他都認(rèn)真對(duì)待，絕不偷工減料、以次充好。有一年，他被合作伙伴欺騙，投入的數(shù)百萬(wàn)成本全部打了水漂，甚至還欠了一屁股債。但他仍咬著牙，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)履約。不少客戶(hù)因此對(duì)他感激涕零，甚至決定提前付清貨款。

還有一次，他因生意遭到挫折，而去找一位曾經(jīng)的大客戶(hù)幫忙。這位大客戶(hù)二話(huà)不說(shuō)，當(dāng)即決定施以援手，并稱(chēng)：“無(wú)論你是打工仔還是大老板，我都會(huì)幫助你，我認(rèn)準(zhǔn)的是你這個(gè)人！”

在“益都”，員工們對(duì)洪志強(qiáng)尊敬但并不畏懼，甚至連最普通的員工也敢在他面前說(shuō)笑。洪志強(qiáng)笑稱(chēng)自己的治廠(chǎng)方略是“人性化的民主管理”。任何員工，有什么意見(jiàn)都可以直接向他提出。而他，不僅為員工們建起了食堂、宿舍等以解決實(shí)際生活困難，更在工資、假期等方面對(duì)一線(xiàn)員工給予照顧。

洪志強(qiáng)對(duì)員工的寬容與大度更是廣為流傳?！耙娑肌钡囊晃粯I(yè)務(wù)骨干告訴記者，幾年前，“益都”參加某市的政府采購(gòu)項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)，因產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬、價(jià)格適中，中標(biāo)幾乎已經(jīng)毫無(wú)懸念。但誰(shuí)料第二天現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)標(biāo)，公司卻因她的遲到而流標(biāo)，由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)700萬(wàn)元。

她沮喪地向洪志強(qiáng)匯報(bào)情況，甚至已經(jīng)做好了辭職的準(zhǔn)備。但讓她沒(méi)有想到的是，洪總不僅沒(méi)有批評(píng)她，反而安慰她不要緊張，要好好休息。她知恩圖報(bào)，加倍地努力工作，不幾年便成為了公司的業(yè)務(wù)骨干。

“領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威不是管出來(lái)的，公司的業(yè)績(jī)也不是逼出來(lái)的，員工們有歸屬感，自然會(huì)更加努力地工作?！焙橹緩?qiáng)說(shuō)。

與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新

儀表生產(chǎn)行業(yè)，看似低端，實(shí)則對(duì)科技水平的要求很高。從簡(jiǎn)單的計(jì)量型儀表，到自動(dòng)化、智能化儀表，每一次的技術(shù)進(jìn)步與升級(jí)都伴隨著一批生產(chǎn)企業(yè)的倒下。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和快速的技術(shù)革新中立于不敗之地？洪志強(qiáng)選擇了不斷創(chuàng)新。

在“益都”內(nèi)部，研發(fā)部門(mén)一直被視為公司的核心部門(mén)。公司一線(xiàn)銷(xiāo)售人員采集到的客戶(hù)需求，會(huì)很快地傳達(dá)到研發(fā)部門(mén)，而這也構(gòu)成了“益都”不斷進(jìn)步的動(dòng)力之一。

洪志強(qiáng)稱(chēng)自己的企業(yè)是“用戶(hù)導(dǎo)向型”——“我們的產(chǎn)品不斷地在調(diào)整、更新，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求，因?yàn)榭蛻?hù)是產(chǎn)品的最終消費(fèi)者，永遠(yuǎn)都是對(duì)的?！?/p>

在國(guó)內(nèi)的儀表生產(chǎn)商中，益都智能技術(shù)（北京）股份有限公司是少數(shù)幾個(gè)進(jìn)入高科技園區(qū)的公司之一，也是為數(shù)不多的具有品牌意識(shí)的公司之一。“我們從成立之日起就立志要做大、做強(qiáng)，打造民族儀表的品牌?！焙橹緩?qiáng)說(shuō)，也正是因此，他和他的團(tuán)隊(duì)極端重視產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶(hù)的需求。

國(guó)內(nèi)儀表制造業(yè)長(zhǎng)期缺少質(zhì)量過(guò)硬、美譽(yù)度高的品牌產(chǎn)品，這常常讓他感到痛心。“要知道，國(guó)外的許多制造商往往是百年老店，一個(gè)家族往往只做一樣?xùn)|西，工藝的代代相傳，一直成為品牌。而我們的儀表制造商，往往急功近利，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，舍不得投入又不知與時(shí)俱進(jìn)，因而難以做大做強(qiáng)?！?/p>

洪志強(qiáng)和他的“益都”則決心改變這一切。洪志強(qiáng)規(guī)定，“益都”生產(chǎn)的儀表，不僅質(zhì)量要高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，在功能升級(jí)方面也要預(yù)留出空間。為此，他們常常要比其他制造商付出更多的代價(jià)，但這也為“益都”帶來(lái)了美譽(yù)度和更多的用戶(hù)。

關(guān)于成本控制，洪志強(qiáng)有著自己的心得：“如果有條件差不多的兩家供貨商，我寧愿選擇價(jià)格高而質(zhì)量穩(wěn)定的，也不愿選擇另一個(gè)價(jià)格低而質(zhì)量差的。因?yàn)槠放频膬r(jià)值是無(wú)形的，也是最重要的?！?/p>

穩(wěn)妥，是洪志強(qiáng)的一貫作風(fēng)，“益都品牌已經(jīng)做了十幾年，更不容有什么閃失了。”對(duì)“益都”品牌的愛(ài)惜常使他對(duì)短期的收益保持著適度的距離，他在公司里反復(fù)提起的一句話(huà)就是——“如果我們短期內(nèi)掙了很多錢(qián)，但卻對(duì)品牌造成了傷害，到底哪個(gè)更劃算呢？”

當(dāng)下，“互聯(lián)網(wǎng)+”及由此而起的節(jié)能、物聯(lián)網(wǎng)控制和智慧城市的浪潮正席卷全球，這也對(duì)傳統(tǒng)的儀表生產(chǎn)商提出了挑戰(zhàn)。有的企業(yè)對(duì)此視而不見(jiàn)，有的企業(yè)畏首畏尾，洪志強(qiáng)則決心迎難而上，引領(lǐng)行業(yè)潮流。

早在幾年前，“益都”就已經(jīng)涉足節(jié)能及智能化儀表生產(chǎn)，如今在研發(fā)部門(mén)的助力下，則開(kāi)始大踏步地賣(mài)向物聯(lián)網(wǎng)控制及智慧城市的時(shí)代，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的進(jìn)一步升級(jí)換代。

“我們產(chǎn)品的節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)了國(guó)標(biāo)，且實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程控制。通過(guò)手機(jī)或電腦的相關(guān)軟件，用戶(hù)們甚至可以在幾千公里外實(shí)現(xiàn)對(duì)儀表的控制?！焙橹緩?qiáng)說(shuō)。

不僅如此，“益都”還為客戶(hù)開(kāi)發(fā)出了個(gè)性化的儀表系統(tǒng)，并廣泛地應(yīng)用于各個(gè)社區(qū)、寫(xiě)字樓、市政改造及節(jié)水項(xiàng)目中。“中心控制、遠(yuǎn)程操作，節(jié)能、智能，這已經(jīng)是‘智慧城市’的具體而微了?！焙橹緩?qiáng)說(shuō)，“儀表行業(yè)的未來(lái)會(huì)怎樣？恐怕沒(méi)人能說(shuō)得清楚，我們所要做的就是不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)?！?/p>

保守而又創(chuàng)新，固執(zhí)而又靈活，這似乎是矛盾的，但在洪志強(qiáng)身上又是自洽的?！拔覀兗臣秤趧?chuàng)新，又固守品牌價(jià)值底線(xiàn)，目標(biāo)就是要打造中國(guó)儀表行業(yè)的百年企業(yè)?！焙橹緩?qiáng)說(shuō)。