教師育人要巧用“四個(gè)字”

戴振寧　王根友

烏申斯基曾說：“在教育中，一切都應(yīng)以教育者的人格為基礎(chǔ)，因?yàn)橹挥腥烁癫拍苡绊懭烁瘢挥腥烁癫拍苄纬尚愿??！睖贤ㄊ墙處熢诮逃龑W(xué)生的過程中經(jīng)常使用的教育手段，教師要想使批評(píng)達(dá)到預(yù)期的目的，就應(yīng)講究批評(píng)的語(yǔ)言藝術(shù)，讓教師的語(yǔ)言盡可能地體現(xiàn)出“愛”“度”“宜”“妙”。

一、真心誠(chéng)意——突出“愛”

“教育之不能沒有感情、沒有愛。如同池塘沒有水一樣，沒有水就不能稱為池塘，沒有愛就沒有教育”。這種情和愛，可以開啟學(xué)生的心靈，消除師生之間的隔閡，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并使學(xué)生感受到教師的溫暖。教師熱愛學(xué)生，學(xué)生親近教師，就會(huì)在師生間形成一種依戀性的親切感，因此，教師的批評(píng)語(yǔ)言一定要讓學(xué)生體會(huì)到教師真摯的情懷和情感的力量。教師所說的話，自始至終都要體現(xiàn)出對(duì)學(xué)生的真心實(shí)意的關(guān)心和愛護(hù)。教師的批評(píng)應(yīng)該是師生間情感的溝通，而不是一種懲罰?！叭朔鞘ベt，孰能無過”。對(duì)待學(xué)生的過錯(cuò)，教師要滿懷熱情地幫助他們改正，即使是經(jīng)常犯錯(cuò)誤的學(xué)生，也不能冷落和拋棄他們。因此，對(duì)學(xué)生的教育必須具有潤(rùn)物細(xì)無聲的春雨精神。如去年下半年，我曾教過這樣一個(gè)女生，她從一出生就被親生父母遺棄，被同村的人撿來?yè)狃B(yǎng)到四歲半后又送給他人撫養(yǎng)，現(xiàn)在已經(jīng)12歲的她，與養(yǎng)父母生活在一間不到9平方米的房間內(nèi)。通過一段時(shí)間的觀察，我發(fā)現(xiàn)該生自卑感強(qiáng)，對(duì)自己缺乏信心，而且還愛撒謊，我就在下課時(shí)同她聊天，讓她感到老師并沒有瞧不起她，下課總是讓她幫我拿教具，抱作業(yè)，借機(jī)問她上課所學(xué)的內(nèi)容是否已掌握，給予她充分的關(guān)愛和信任，并送給她一些自己孩子的零食和衣服，按時(shí)提醒她洗頭、換衣服、剪指甲……對(duì)她的點(diǎn)滴進(jìn)步及時(shí)的進(jìn)行鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。通過一學(xué)期的努力，期末統(tǒng)考中這個(gè)孩子的數(shù)學(xué)成績(jī)由原來的20多分上升到64分，課堂上又多了一只充滿自信的小手高高地舉起來，還多了一雙充滿求知欲的眼睛?？梢?，真誠(chéng)和藹地對(duì)待特困生，并且給予他們一定的尊重和信任，就能讓這樣的“學(xué)生”重拾信心。經(jīng)驗(yàn)告訴我：一些行為習(xí)慣不良的學(xué)生，只要我們用愛心、真心和耐心去關(guān)注他，幫助他，引導(dǎo)他，我們的苦心不會(huì)白費(fèi)。

二、適可而止——突出“度”

所謂突出“度”，是說教師的批評(píng)不能超越被批評(píng)學(xué)生的心理承受能力，不能過分地使學(xué)生難堪。

去年下學(xué)期，我班從外地轉(zhuǎn)入了一個(gè)“搗蛋鬼”：一天早上，他把從地上撿到的干凈衛(wèi)生巾貼到黑板上招領(lǐng)，還問老師那是什么；他在課堂上出怪聲；他把自己的自行車與女生的自行車鎖在一起，必須等他來才能騎走；他把“仇人”叫到廁所痛打一頓……這樣的學(xué)生能不令老師生氣嗎？但是我知道，他現(xiàn)在的惡習(xí)不是一時(shí)養(yǎng)成的，也不是一時(shí)能夠改正的。既然他敢做，說明他已做好了對(duì)付老師批評(píng)的充分準(zhǔn)備。像他這樣的學(xué)生已經(jīng)嘗夠了訓(xùn)斥的滋味，老師的憤怒或者訓(xùn)斥只會(huì)讓他沾沾自喜，認(rèn)為你上了他的圈套。面對(duì)他的第一次錯(cuò)誤，我盡量控制自己的心情，沒有急于處理，而是利用放學(xué)的時(shí)間，把他請(qǐng)到辦公室進(jìn)行了一次長(zhǎng)談，分析了事情的利、弊關(guān)系，讓他知道老師了解他的長(zhǎng)處，相信他是個(gè)好孩子，最后讓他做出努力改正的承諾并拉鉤為定。見天色已晚，我把他送到家門口。

盡管后來他又犯了不少的錯(cuò)誤，我認(rèn)為那是正常的。我不斷鼓勵(lì)他，不斷督促他堅(jiān)守自己的諾言，最后，我們共同戰(zhàn)勝了他的惡習(xí)。

多年的實(shí)踐告訴我們：教師批評(píng)學(xué)生關(guān)鍵就是要把好這個(gè)“度”。根據(jù)學(xué)生的心理承受力，我在掌握批評(píng)的尺度時(shí)，注意做到以下三點(diǎn)：

首先，不應(yīng)污辱學(xué)生的人格。教師的語(yǔ)言要合乎教師的職業(yè)道德的要求，文明、親切、感人，絕對(duì)禁止用有辱人格的語(yǔ)言羞辱學(xué)生。

其次，不傷害學(xué)生的自尊心。教師不能用諷刺、挖苦和嘲弄的口吻批評(píng)學(xué)生?！澳阏娲馈薄澳闾焐褪窍沦v胚子”“你是沒指望了”“你這個(gè)豬腦袋”等有損學(xué)生自尊心的話，應(yīng)該成為教師的忌語(yǔ)。

最后，不威脅和恫嚇學(xué)生。教師應(yīng)該耐心細(xì)致地做說服教育工作，把話說到學(xué)生心里去，靠貼心的話打動(dòng)學(xué)生，而不是通過對(duì)學(xué)生施加心理壓力的辦法逼學(xué)生就范。

三、見機(jī)行事——突出“宜”

學(xué)生個(gè)性不同，對(duì)教師批評(píng)的承受力也有強(qiáng)弱之分，所以，教師批評(píng)的語(yǔ)言切莫一種腔調(diào)，說什么，怎么說，根據(jù)對(duì)象，區(qū)別對(duì)待，也就是批評(píng)要適宜。

對(duì)待外向豁達(dá)者，教師可直言不諱，指出問題，明確要求，令其改正。這類學(xué)生性格開朗，充滿熱情，經(jīng)常顯得信心十足，對(duì)教師的批評(píng)想得開，看得透。對(duì)待內(nèi)向拘謹(jǐn)者，教師要給以情面、留有余地，不要批評(píng)得太尖銳。他們和別人相比有更強(qiáng)的自尊意識(shí)，但常常缺乏信心，對(duì)待缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，要么過于自責(zé)，要么怨天尤人。對(duì)待倔強(qiáng)者，教師要壓住火氣，冷靜處之，這樣說不定能出奇方，收到奇效。因?yàn)樗麄円渍J(rèn)死理，聽不進(jìn)別人的批評(píng)。如果教師方法簡(jiǎn)單，脾氣急躁，和學(xué)生對(duì)著干，說不定會(huì)使其走向極端。如我班的一名男生個(gè)高塊大，在班上稱王稱霸，遇事從不相讓，動(dòng)不動(dòng)就出手打人，許多同學(xué)都怕他三分。一次，他因丁點(diǎn)小事與同學(xué)動(dòng)起“干戈”，當(dāng)我趕到教室拉開他們后，他還臉紅脖子粗，捶胸頓足，表示決不放過對(duì)方。這時(shí)上課鈴響了，我不動(dòng)聲色，幫助整理戰(zhàn)亂后的現(xiàn)場(chǎng)，便不再理他，就開始上課。課堂上，我一邊上課，一邊不時(shí)觀察他的動(dòng)靜。開始他伏在桌上表示抗議，十幾分鐘后，見我和同學(xué)們都不理他，覺得也沒有意思，便平靜下來參與課堂問答。我全當(dāng)沒事似的，照樣叫他回答問題，并給以評(píng)議。慢慢地，他似乎忘記不久前的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。一節(jié)課上完，我把他叫到辦公室里笑著問：“打得痛不痛啊？”他低頭不語(yǔ)，我趁機(jī)教育：“打架會(huì)帶來嚴(yán)重后果，有矛盾，要盡量用文明的方法解決，自己解決不了的可以找老師，決不能出手打人，打架始終是不對(duì)的?！彼诶潇o中誠(chéng)懇地接受了批評(píng)，后來經(jīng)過幾次耐心教育，這位男生逐漸變得穩(wěn)重而大度了。對(duì)待好學(xué)生，要一針見血，不留情面。教師平時(shí)對(duì)待他們贊揚(yáng)得多，批評(píng)得少，對(duì)待他們的問題，只是輕描淡寫的一帶而過，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生自滿情緒，不利于他們的健康成長(zhǎng)。對(duì)待差生，則要循循善誘，啟發(fā)開導(dǎo)。他們聽?wèi)T了別人的批評(píng)，除了有一顆比別人更強(qiáng)烈的自尊心外，一無所有，對(duì)教師再多一次地批評(píng)，往往顯得滿不在乎，所以教師要表現(xiàn)出特別的關(guān)心和愛護(hù)，用真誠(chéng)感動(dòng)他們。

四、忠言逆耳——突出“妙”

古人有一句名言：“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。”此話有一定道理。但我認(rèn)為“忠言未必逆耳”，作為一名教育工作者，教育的對(duì)象是學(xué)生，高明、機(jī)巧、妥帖、愛聽的語(yǔ)言更受學(xué)生的歡迎。這種語(yǔ)言不僅能收到“順耳忠言”之效，而且能讓學(xué)生如沐春風(fēng)，豁然開朗，更能展示教師的德才、教養(yǎng)和風(fēng)度。

1.變“喋喋不休”為“簡(jiǎn)捷精到”

去年上學(xué)期，我親眼看見六（4）班兩位學(xué)生打鬧，不小心打破了教室窗戶玻璃，讓班主任知道后，為了體現(xiàn)她的“苦口婆心”，常用“促膝長(zhǎng)談”搞“語(yǔ)言持久戰(zhàn)”去感化學(xué)生！從端正學(xué)習(xí)態(tài)度談到樹立遠(yuǎn)大理想；從古代談到近代；從東方談到西方，列舉了不少事例，闡述了不少道理，時(shí)間長(zhǎng)達(dá)兩小時(shí)之久。不要說學(xué)生，就是同事，我也有點(diǎn)受不了，其中與主題不甚相關(guān)或毫無聯(lián)系的廢話不知有多少！針對(duì)這一現(xiàn)狀，我體會(huì)到批評(píng)學(xué)生要針對(duì)學(xué)生的實(shí)際，或含蓄或直露，力求切中要點(diǎn)，以求醍醐灌頂之效。教師的語(yǔ)言只有簡(jiǎn)明精到，有的放矢，突出一個(gè)“巧”，才能讓學(xué)生心悅誠(chéng)服，思索警惕。

2.變“極盡挖苦”為“化冷為熱”

我曾經(jīng)看到一位教師講授俄國(guó)著名作家契柯夫?qū)懙摹斗部ā芬徽n時(shí)，在組織學(xué)生分析課文之后，該教師正準(zhǔn)備對(duì)這篇課文進(jìn)行總結(jié)時(shí)，一轉(zhuǎn)身，發(fā)現(xiàn)坐在教室西北角的葉三同學(xué)在呼呼大睡，該教師叫葉三罰站，并提高嗓門道：“課堂上能夠不受干擾，安然入睡，這是你的高明之處啊?！比~三羞愧地低下了頭。這位教師還不依不饒，又說了一句“好白好胖好高大的葉三！”一言既出，葉三在課堂上就與教師頂撞起來。我看到眼前的一幕，可能會(huì)這樣處理：脫下衣服披在打瞌睡的學(xué)生身上，叫他的同桌推醒葉三，并語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)葉三說：“小心莫著涼了，我知道你昨晚沒有休息好。不過，教室里睡覺很容易感冒的，不能讓老師總是為你操心??！”一個(gè)“極盡挖苦”，弄得師生關(guān)系緊張；一個(gè)“化冷為熱”，善意地提醒學(xué)生改過。

不同的批評(píng)語(yǔ)言，會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)果。筆者不是否定教師對(duì)學(xué)生的嚴(yán)厲批評(píng)的作用，但采用“善意的批評(píng)”會(huì)收到出乎意料的效果。

總之，批評(píng)是一門藝術(shù)。它有法，但無定法。它是一把雙刃劍，運(yùn)用得體，學(xué)生服你，反之，學(xué)生就恨你。但只要我們多注意觀察、多研究學(xué)生，多積累好的經(jīng)驗(yàn)和方法，一定能讓學(xué)生心服口服。所以我認(rèn)為班主任教師的批評(píng)應(yīng)該給人鼓氣而不是泄氣，俗話說：“箭傷肉體，話傷靈魂”，批評(píng)應(yīng)講究語(yǔ)言藝術(shù)，只有通情，方能達(dá)理。

（作者單位：浙江江山市峽口小學(xué)）