“華為即將取代三星”日益被提及,華為高層也多次表達(dá)了超越三星的雄心。作為中韓技術(shù)派標(biāo)桿企業(yè),華為與三星的死磕必然長(zhǎng)期存在。雖然上坡的華為和下坡的三星離勢(shì)均力敵的平衡尚遠(yuǎn),但華為要攻擊三星命門(mén)的移動(dòng)業(yè)務(wù)也有著自己的優(yōu)勢(shì)。
2014年9月13日,華為開(kāi)售Mate7,國(guó)內(nèi)千余家體驗(yàn)店的備貨在數(shù)小時(shí)內(nèi)被搶購(gòu)一空,時(shí)至今日,其供貨依舊緊張。值得一提的是,Mate7歐洲高配版的價(jià)格為599歐元,標(biāo)配版為499歐元,分別高過(guò)中國(guó)區(qū)的3699元和2999元,體現(xiàn)了華為對(duì)其高端產(chǎn)品國(guó)際化的信心。 隨著國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)軍團(tuán)的崛起,華為成了其中的一面旗幟,被國(guó)人賦予了越來(lái)越多的希望,“華為即將取代三星”日益成為媒體主流觀點(diǎn),華為高層也多次在不同場(chǎng)合表示了要超越三星的雄心。 就在Mate7供不應(yīng)求之時(shí),三星電子卻傳來(lái)了壞消息。其2014年三季度財(cái)報(bào)顯示,移動(dòng)業(yè)務(wù)收入比二季度下滑15%,同比更是暴跌34%。主要原因是其現(xiàn)階段收入主要靠中低端型號(hào)推動(dòng),老款在降價(jià),高端型號(hào)出貨量減少,而最新高端款的Note4第三季才上市,正面影響有限。 當(dāng)下,三星高端機(jī)無(wú)疑正受到蘋(píng)果和國(guó)產(chǎn)機(jī)的夾擊,不過(guò)其實(shí)力仍然不容小覷。根據(jù)第三方報(bào)告,全球智能手機(jī)品牌中,三星的市場(chǎng)份額在2014年一季度到達(dá)頂峰后,連續(xù)兩季下降10%,但依然占據(jù)全球最大份額,達(dá)25%-30%,約是華為的4-5倍(圖1)。雖然華為的市場(chǎng)份額比2013年明顯提升,但仍不到6%,離華為2014年初設(shè)定的8%目標(biāo)尚有一定差距,不知道2014年最后一個(gè)季度Mate7和P7能帶來(lái)多大的沖擊波。 PK高端機(jī) 三星高端機(jī)Note4于2014年9月4日在柏林發(fā)布后,華為第二天也選擇同一地點(diǎn)作為Mate7的全球首發(fā)地。華為此舉意在正面與三星共舞,無(wú)懼在高端市場(chǎng)與其爭(zhēng)鋒。 作為國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)技術(shù)派的領(lǐng)頭羊,華為依靠的是自身扎實(shí)的研發(fā)實(shí)力,Mate7火爆賣(mài)點(diǎn)可以反映出華為在智能手機(jī)領(lǐng)域的長(zhǎng)足進(jìn)步。Mate7最大亮點(diǎn)是華為海思自主研制的麒麟925(Kirin 925)芯片,這是全球首款支持LTECat6標(biāo)準(zhǔn)的超八核芯片。根據(jù)華為官方介紹,麒麟925每個(gè)核可以獨(dú)立運(yùn)行又可以獨(dú)立關(guān)閉,靈活組合不同類(lèi)型處理器,實(shí)現(xiàn)類(lèi)似跑車(chē)的無(wú)級(jí)變速功能,動(dòng)態(tài)輸出芯片處理動(dòng)力,同時(shí)能耗更低。其次,Mate7是首個(gè)在安卓系統(tǒng)上采用觸摸式指紋傳感器的手機(jī),華為擁有專(zhuān)利的指紋識(shí)別算法,可以快速和安全實(shí)現(xiàn)指紋解鎖,成為打動(dòng)消費(fèi)者的又一大賣(mài)點(diǎn),目前華為已與支付寶合作打造標(biāo)準(zhǔn)化指紋支付。而Mate7的大屏和緊湊、精致的外觀背后,是華為的整體軟硬件設(shè)計(jì)和加工制造能力。 那三星Note4又是如何?有手機(jī)發(fā)燒友拆解韓版的Note4,發(fā)現(xiàn)其處理器也是采用三星自造的新八核Exynos 5433,韓國(guó)媒體也認(rèn)為此舉對(duì)三星意義重大。國(guó)內(nèi)有評(píng)論認(rèn)為,從架構(gòu)上看,三星Exynos 5433要比麒麟925先進(jìn),但麒麟925又勝過(guò)Note4國(guó)際版的高通驍龍805四核處理器。此外,華為的指紋技術(shù)也比Note4高一個(gè)檔次。但是,三星5.7寸2K分辨率屏幕(2560×1440)、內(nèi)存和主板上的大量三星自產(chǎn)配件,充分映證了三星的全產(chǎn)業(yè)鏈研發(fā)實(shí)力。 相比在人性化及人機(jī)交互上更多創(chuàng)新的Mate7,iPhone6和Note4的創(chuàng)新步伐似乎在放緩。對(duì)此,宇龍酷派副總裁曹井升認(rèn)為,三星并非創(chuàng)新力在減退,而是由于身軀龐大,市場(chǎng)反應(yīng)速度和效率有所脫節(jié),這給了華為、酷派等中國(guó)手機(jī)生產(chǎn)商更多的機(jī)會(huì)。 在Mate7標(biāo)準(zhǔn)版和高配版還供不應(yīng)求之際,華為接著又推出更高端、價(jià)位為4399元的尊爵版,并同時(shí)又推出Ascend G7以及藍(lán)寶石版本的Ascend P7,不久之后或許有更高配Mate8推出。與此同時(shí),三星更具創(chuàng)新力的Note5也箭在弦上,這樣看來(lái),華為與三星的死磕必然長(zhǎng)期存在。 不對(duì)等的未來(lái)之戰(zhàn) 華為和三星分別是中韓技術(shù)標(biāo)桿企業(yè),但三星目前是韓國(guó)的第一大財(cái)團(tuán),在IT領(lǐng)域,三星帝國(guó)就擁有DRAM、圖像傳感器(CIS)、顯示器等全球第一的產(chǎn)品,此外,三星集團(tuán)還擁有保險(xiǎn)、金融、造船、建筑、化工等極具競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)板塊。而華為的業(yè)務(wù)僅包括運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)(如中心交互機(jī)、服務(wù)器、eLTE寬帶集群解決方案等)和移動(dòng)終端的消費(fèi)者業(yè)務(wù)。從資產(chǎn)總額和收入上看,華為的體量只有三星的1/5,二者顯然不是一個(gè)量級(jí)的選手(圖2)。 但是,IT及移動(dòng)部門(mén)(IM)是三星目前命門(mén)所在,移動(dòng)業(yè)務(wù)幾乎又占據(jù)著三星IM的絕大部分收入。三星電子2014年三季度財(cái)報(bào)顯示,移動(dòng)業(yè)務(wù)占據(jù)其IM業(yè)務(wù)的96%、三星集團(tuán)總收入的47%,IM業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)又占了三星集團(tuán)的43%;2014年二季度和2013年的三季度,三星IM利潤(rùn)占比分別為61%和65%。因此,移動(dòng)業(yè)務(wù)的起伏,就直接決定三星帝國(guó)的興衰。 華為2013年消費(fèi)者業(yè)務(wù)收入是570億元,占總收入的23%。雖然目前這尚不是華為最主要的板塊,但無(wú)疑是增長(zhǎng)最快的一環(huán),是華為的明星業(yè)務(wù)。按華為2014年消費(fèi)者業(yè)務(wù)板塊30%的增長(zhǎng)樂(lè)觀估算,其移動(dòng)業(yè)務(wù)收入全年大概能增長(zhǎng)到120億美元,而同期對(duì)應(yīng)的三星的移動(dòng)業(yè)務(wù)收入應(yīng)該在千億美元級(jí)別。 華為終端CEO余承東此前在接受媒體采訪時(shí)稱(chēng):“我希望在一兩年內(nèi)能把市場(chǎng)份額做到15%左右,這樣能達(dá)到一個(gè)安全區(qū)域。”如果華為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),三星很可能是最大的犧牲者,因?yàn)槎咄幱诎沧肯到y(tǒng)手機(jī)陣營(yíng)。 雖然走上坡路的華為和走下坡路的三星離勢(shì)均力敵的平衡尚遠(yuǎn),但華為要攻擊三星命門(mén)的移動(dòng)業(yè)務(wù)卻有著自己的優(yōu)勢(shì)。 虎狼之師VS儒雅少帥 三星成為韓國(guó)第一財(cái)團(tuán),與會(huì)長(zhǎng)李健熙的個(gè)人能力不無(wú)關(guān)系。而李健熙數(shù)月前因心臟病復(fù)發(fā)而入院治療,少帥李在即將“登位”,但輿論普遍認(rèn)為,李在雖然儒雅,但缺少領(lǐng)袖氣質(zhì),三星移動(dòng)業(yè)務(wù)能否抵擋來(lái)自中國(guó)及其他國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)者,存在一定的變數(shù)。反觀華為,任正非雖年已七十,但依舊目標(biāo)堅(jiān)定,帶領(lǐng)一群虎狼之師開(kāi)疆拓土,攻擊力不減。 強(qiáng)攻VS防守 從布陣看,華為的目標(biāo)是提供業(yè)界領(lǐng)先的終端產(chǎn)品,目標(biāo)直指蘋(píng)果和三星,處于攻勢(shì),而三星卻處于守勢(shì)。 三星“二次創(chuàng)業(yè)”的目標(biāo)完成后,鑒于智能手機(jī)市場(chǎng)的日益飽和,李健熙在2010年就提出“第三次創(chuàng)業(yè)”的方向是太陽(yáng)能電池、電動(dòng)車(chē)可充電電池、LED、生物制藥、醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)業(yè)。三星為此宣布至2020年在新產(chǎn)業(yè)上投資23.3萬(wàn)億韓元,預(yù)計(jì)到2020年,這5個(gè)未來(lái)增長(zhǎng)引擎將為三星帶來(lái)約440億美元的收入。三星帝國(guó)涉及的領(lǐng)域越來(lái)越龐大,其不僅無(wú)暇均衡顧及每個(gè)領(lǐng)域,在資源分配上,“現(xiàn)金牛”的智能手機(jī)業(yè)務(wù)也將慢慢失去優(yōu)先地位,還要反哺其他未來(lái)業(yè)務(wù)。 華為則不然。2013年的華為財(cái)報(bào)顯示,其研發(fā)費(fèi)用高達(dá)307億元人民幣(約合50億美元),研發(fā)費(fèi)用率高達(dá)12.8%(2012年達(dá)13.5%),從每年獲取的專(zhuān)利來(lái)看,華為的技術(shù)實(shí)力在快速積累和突破。同期三星集團(tuán)的研發(fā)費(fèi)用僅為133億美元,研發(fā)費(fèi)用率為6.5%(2012年為5.9%)??紤]到三星龐大的產(chǎn)業(yè)和“第三次創(chuàng)業(yè)”的研發(fā)需要,可以想象,處于攻勢(shì)的華為在智能手機(jī)創(chuàng)新應(yīng)用上,應(yīng)比處于相對(duì)守勢(shì)的三星移動(dòng)業(yè)務(wù)更具戰(zhàn)略性和靈活性。 4G網(wǎng)絡(luò)獨(dú)有的先發(fā)優(yōu)勢(shì) 在4G的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,華為更擁有得天獨(dú)厚的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。GSA報(bào)告顯示,到2014年9月,全球共部署331張商用4G網(wǎng)絡(luò)。華為在全球開(kāi)通154張LTE(4G)商用網(wǎng)絡(luò),位居全球之首。華為L(zhǎng)TE已經(jīng)進(jìn)入全球100多個(gè)首都城市及九大金融中心,這能夠?yàn)槿A為研制芯片提供網(wǎng)絡(luò)測(cè)試環(huán)境,使其能提前其他芯片廠商半年以上時(shí)間推出支持更先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的芯片,比如最先支持4G LTE Cat6(最大下行速率300Mbps)的芯片。 芯片作為手機(jī)的核心元器件,一旦供應(yīng)不足,將成為手機(jī)廠商的致命問(wèn)題,直接影響供貨。擁有自研芯片的華為則不受制于其他芯片廠商的供應(yīng)情況,這也是其他競(jìng)爭(zhēng)者難以復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 硬件優(yōu)勢(shì)攤薄和商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變 三星雖然擁有全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),但隨著智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的成熟,硬件技術(shù)的邊際效用遞減,硬件盈利的空間已經(jīng)日益壓縮,智能手機(jī)開(kāi)始進(jìn)入硬件的功能過(guò)剩時(shí)代,其商業(yè)模式將逐步向軟件與增值服務(wù)轉(zhuǎn)變。在這樣的行業(yè)背景下,盡管三星依舊可以保持產(chǎn)業(yè)鏈和成本優(yōu)勢(shì),但智能手機(jī)的溢價(jià)更多向人機(jī)交互體驗(yàn)看齊,會(huì)大大拉低三星的品牌溢價(jià),也給華為及其他安卓系統(tǒng)手機(jī)商提供更多的機(jī)會(huì)。 此外,扎根于全球最大、增長(zhǎng)最快市場(chǎng)的華為,在品牌和產(chǎn)品已被國(guó)人認(rèn)可的情況下,無(wú)疑具有地緣優(yōu)勢(shì)。奪得更多的中國(guó)市場(chǎng)份額,就能為奪得更多全球市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。加上中國(guó)的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在全球發(fā)展最快,本土企業(yè)能夠更好地傾聽(tīng)用戶的聲音,由此創(chuàng)造出更好的應(yīng)用。 當(dāng)然,三星超一流的創(chuàng)新能力自然不能小覷。2014年3月,三星率先在全球推出曲面UHD TV這一革命性產(chǎn)品,從根本上顛覆了傳統(tǒng)的電視觀看方式,引領(lǐng)了整個(gè)彩電行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)??梢栽O(shè)想一下,如果三星Note5能夠成功采用曲面屏幕的話,是否也會(huì)導(dǎo)致智能手機(jī)市場(chǎng)的一場(chǎng)革命呢?這樣三星不但能夠提高品牌溢價(jià),也將進(jìn)一步提升市場(chǎng)份額。 “花粉”助力 “花粉”是華為EMUI社區(qū)粉絲的簡(jiǎn)稱(chēng),目前已經(jīng)突破1000萬(wàn)人?!盎ǚ邸迸c已成為意見(jiàn)領(lǐng)袖的余承東一道,成為華為互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營(yíng)的兩大殺器,對(duì)提升華為人氣助力不少。反觀三星,似乎還沒(méi)有領(lǐng)略到小米、華為的粉絲文化和商業(yè)模式之精妙。 最初,華為給大眾的印象是恪守利潤(rùn)為核心,離用戶較遠(yuǎn),很難與細(xì)分領(lǐng)域的消費(fèi)者達(dá)成耐心的溝通,也難以建立粉絲文化的活力磁場(chǎng)。后來(lái),伴隨華為向消費(fèi)者業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,其模仿小米成立了花粉俱樂(lè)部,并成立榮耀事業(yè)部,以貫徹互聯(lián)網(wǎng)思維。 這里有必要對(duì)華為智能手機(jī)的分類(lèi)作個(gè)簡(jiǎn)單說(shuō)明。華為智能手機(jī)有Ascend和榮耀系列,Ascend是攀登向上的意思,其定位偏向高端,旨在與蘋(píng)果和三星高端產(chǎn)品對(duì)抗。Ascend系列旗下原有D、P、G、Y子系列,分別對(duì)應(yīng)旗艦、高端、中端、入門(mén)級(jí)別,后來(lái),又衍生出了Mate子系列。 榮耀是華為一個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的事業(yè)部,專(zhuān)注于電商渠道銷(xiāo)售,其產(chǎn)品通常以高性?xún)r(jià)比著稱(chēng),其成立是為了與小米競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)公開(kāi)報(bào)道,華為榮耀在2014的銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)可以完成20億美元,其2013年銷(xiāo)售收入僅為1億美元,華為只用了一年,就使榮耀手機(jī)的銷(xiāo)量從100萬(wàn)飆升到2000萬(wàn)部,原因很大程度上源于對(duì)小米在線銷(xiāo)售戰(zhàn)略的模仿。 擺脫對(duì)運(yùn)營(yíng)商的依賴(lài) 由于和運(yùn)營(yíng)商天然的聯(lián)系,華為最開(kāi)始也是捆綁運(yùn)營(yíng)商的套餐銷(xiāo)售手機(jī)產(chǎn)品,2013年度,實(shí)體和電商渠道消化了華為手機(jī)總出貨量的50%,運(yùn)營(yíng)商渠道則消化了另外50%。在更早的時(shí)候,運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)渠道更占據(jù)了華為手機(jī)銷(xiāo)量的80%。華為計(jì)劃未來(lái)將捆綁銷(xiāo)售的比例壓縮到20%以?xún)?nèi),而公開(kāi)市場(chǎng)和電商渠道則提升到80%以上。唯有擺脫對(duì)運(yùn)營(yíng)商的過(guò)多依靠,華為才能在國(guó)際化的道路上與三星這樣的巨無(wú)霸更好地競(jìng)爭(zhēng)。華為榮耀事業(yè)部的設(shè)立和華為品牌向高端化與全球化的邁進(jìn),目的正在于此。 過(guò)去兩年,華為通過(guò)實(shí)施精品戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新。P6作為其首個(gè)高端產(chǎn)品發(fā)布,并在全球超過(guò)100多個(gè)國(guó)家上市,具有重大意義,此后其推出的旗艦機(jī)P7和Mate7都在市場(chǎng)上引起強(qiáng)烈反響,P6、P7也獲得歐洲影音協(xié)會(huì)頒發(fā)的年度最佳智能終端獎(jiǎng)。 華為2013年財(cái)報(bào)顯示,其智能手機(jī)發(fā)貨量為5200萬(wàn)臺(tái),1500元以上的中高檔機(jī)型發(fā)貨量?jī)H占12%。2014年,隨著Mate7的熱賣(mài),華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)部高層甚至樂(lè)觀認(rèn)為,Mate7銷(xiāo)量達(dá)到千萬(wàn)部也有可能。就目前市場(chǎng)對(duì)Mate7和P7的熱捧來(lái)看,2014及2015年華為中高端機(jī)型的發(fā)貨量比例應(yīng)該比2013財(cái)年提升不少。 商業(yè)模式的想象空間 從硬件及品牌的高端化和國(guó)際化,再到EMUI的推出,華為移動(dòng)業(yè)務(wù)已經(jīng)漸入佳境。當(dāng)包括小米在內(nèi)的國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)因?yàn)閷?zhuān)利問(wèn)題在海外銷(xiāo)售受制時(shí),華為憑借其專(zhuān)利積累越發(fā)長(zhǎng)袖善舞。隨著華為手機(jī)銷(xiāo)售規(guī)模的擴(kuò)大,其商業(yè)模式也在逐步調(diào)整。 在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中,華為認(rèn)為,4G是其彎道超車(chē)的新機(jī)會(huì)。速度更快的4G建成后,將衍生出視頻交流、遠(yuǎn)程醫(yī)療等更多應(yīng)用,牽引消費(fèi)者需求。而從智能設(shè)備市場(chǎng)的走向看,未來(lái),傳感器和大數(shù)據(jù)服務(wù)終端將更加智能,數(shù)據(jù)收集和處理成為終端的重要內(nèi)容;穿戴式智能設(shè)備是目前產(chǎn)業(yè)投資和創(chuàng)新的焦點(diǎn),長(zhǎng)期看,有可能替代智能手機(jī);另外,以手機(jī)為中心的家庭多屏互動(dòng)正在興起,搶占家庭入口成為手機(jī)廠商的另一戰(zhàn)場(chǎng)。 這一趨勢(shì)下,華為的商業(yè)模式也將從硬件向“終端+服務(wù)+應(yīng)用”整合體驗(yàn)轉(zhuǎn)移。公開(kāi)數(shù)據(jù)表明,華為應(yīng)用商店每天可以獲得3500萬(wàn)次下載。但由于安卓手機(jī)流量變現(xiàn)存在困難,這并非華為移動(dòng)業(yè)務(wù)的收入增長(zhǎng)所寄。其更大的想象空間或在于,未來(lái)的大數(shù)據(jù)時(shí)代,在運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者業(yè)務(wù)上均有布局的華為,這三項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流終將合龍所帶來(lái)的巨大商業(yè)價(jià)值。
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