互聯(lián)網(wǎng)在我們的屁股上狠狠踢了一腳

前兩天我在北京和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的老朋友在聊天，我們回憶一個問題：誰發(fā)明了互聯(lián)網(wǎng)這個詞？可是我們怎么算、怎么也想不起來是誰，大概知道這個名詞在正式的媒體上出現(xiàn)，應(yīng)該是1994年底，1995年的二季度左右。

互聯(lián)網(wǎng)這個詞是非?！疤觳拧钡陌l(fā)明，概括了這個技術(shù)幾乎全部的特征。首先是“互”，改變了這個國家、這個社會一向以來單向傳輸?shù)哪Ｊ?其次，用各種各樣的方式把熟悉、陌生的人在虛擬世界聯(lián)動起來;第三，形成了虛擬的網(wǎng)絡(luò)，先是信息網(wǎng)絡(luò)，后來變成商品信息的網(wǎng)絡(luò)，未來有可能變成娛樂、支付信用的網(wǎng)絡(luò)。所以“互聯(lián)網(wǎng)”三個字確實非常天才。

中國互聯(lián)網(wǎng)，早期是亦步亦趨，在美國互聯(lián)網(wǎng)的陰影下發(fā)展而來。發(fā)展到今天，中國互聯(lián)網(wǎng)在很多方面，特別是在商業(yè)應(yīng)用方面，對美國造成了全面的超越。我們的上網(wǎng)人口在去年超過了美國，現(xiàn)在的智能手機(jī)每個月的出貨量是美國的3倍，電子商務(wù)的利潤率、阿里巴巴的凈利潤率去年是38%，騰訊等網(wǎng)絡(luò)游戲的巨額利潤，也是美國難以想象的。中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)在的確非常迅速。

在一個全球化的背景下怎么審視中國互聯(lián)網(wǎng)的崛起？現(xiàn)在反倒變成一個問題。我最近在寫騰訊傳，花了很大精力研究互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)，粗淺談一下我的看法。

中國互聯(lián)網(wǎng)和美國有什么不同

我們在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域看到，這個世界有兩個互聯(lián)網(wǎng)，一個是美國式的，一個是中國式的，這可能也是全世界的基本格局，但在模式、價值觀方面二者是完全不一樣的。

美國互聯(lián)網(wǎng)在硅谷的誕生，在精神上延續(xù)了1968年北美學(xué)生反抗運動的結(jié)果，這批人在美國西部地區(qū)，保持了顛覆現(xiàn)有秩序的精神。90年代中期，雅虎上市的時候，商業(yè)周刊登了一張楊致遠(yuǎn)的照片。我現(xiàn)在還記得很清楚，楊致遠(yuǎn)坐在一張老板椅上，穿著牛仔褲，光著腳。這是第一個上《商業(yè)周刊》光腳的企業(yè)家，代表極端、極客的精神。第二，美國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是時空的，處在分享、失控的狀態(tài)。第三，美國互聯(lián)網(wǎng)是外生性的，美國希望通過互聯(lián)網(wǎng)向全球輸出他的價值觀。第四，美國互聯(lián)網(wǎng)“不作惡”，價值觀的底非常鮮明。

在中國，我們看到的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和美國非常不同。首先，中國互聯(lián)網(wǎng)的誕生從第一天起就是一個“想賺錢”的東西，和精神層面的關(guān)系并不是很大。中國第一批涉足互聯(lián)網(wǎng)的人都是商業(yè)類的，他們的目標(biāo)很明確，就是賺錢。第二，中國互聯(lián)網(wǎng)從一開始就是被控制的狀態(tài)，寡頭特征明顯。比如我們只有一個社交網(wǎng)絡(luò)，在美國會有很多社交網(wǎng)絡(luò)。第三，中國互聯(lián)網(wǎng)整個是內(nèi)生性的，面對中國人口紅利和商業(yè)模式的創(chuàng)新。第四，對所有互聯(lián)網(wǎng)公司的評價，基本上是沒有價值觀只有價值，用市盈率來評價。

中國互聯(lián)網(wǎng)的過往20年，商業(yè)上取得巨大的成功。從1995年北京有了第一個局域網(wǎng)，到2004年，中國花了10年左右的時間對美國互聯(lián)網(wǎng)全面抄襲。當(dāng)時所有人都在說，模仿是最大的創(chuàng)新，這在商學(xué)院也講得通，也是商學(xué)院的經(jīng)典理論。所以，無論做門戶也好，做搜索也好，包括QQ，都是一個全面的模仿。之后互聯(lián)網(wǎng)泡沫，中國的互聯(lián)網(wǎng)開始尋找自己的道路。2001年，網(wǎng)易通過短信方式實現(xiàn)盈利，之后百度找到了競價排名，騰訊找到了虛擬道具。到2004年之后，中國互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了全面反彈。

2004-2014年，中國互聯(lián)網(wǎng)公司形成了全新的商業(yè)模式，叫BAT，中國和美國不一樣，和亞洲地區(qū)也不一樣。我們的網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲，很早是全面模仿韓國、日本的模式，但是優(yōu)酷、愛奇藝未來的模式一定是“中國模式”。中國的人口紅利是別的國家難以想象的。優(yōu)酷說5億用戶里目前人均只貢獻(xiàn)了8塊錢，如果漲到10塊錢優(yōu)酷會很快翻身，到16塊優(yōu)酷就會很賺錢，到24塊錢優(yōu)酷會比阿里巴巴都賺錢。

第三次浪潮再造第二次浪潮

如果把中國和美國做另外一個研究，互聯(lián)網(wǎng)在過去20年里，對中國社會的改造、影響，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對美國社會的改造、影響。

2005年，我去波士頓做了4個月的訪問學(xué)者，美國人和我說，現(xiàn)在我們很少談互聯(lián)網(wǎng)，我們主要談怎么克服癌癥，怎么把海水變成淡水，已經(jīng)進(jìn)入到了一個新的，以生物科學(xué)、材料、能源革命為主的革命浪潮。中國在過去十多年來，最大的變化來自于互聯(lián)網(wǎng)，我們用信息化革命的手段，再造非常陳舊的社會體制和非常陳舊的實業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)。中國現(xiàn)在是處在一個“第三次浪潮產(chǎn)生的結(jié)果對第二次浪潮的再造”中，這是一個非常典型的中國式道路。

在傳播方面，由門戶到博客、到微博、微信，互聯(lián)網(wǎng)使公共社會的輿論環(huán)境出現(xiàn)了變化，每個人可以在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)你的思想。我們獲得信息的方式，也不是來自由上而下的管道，傳播角度已經(jīng)越來越“平”。中國這個國家由傳統(tǒng)的農(nóng)耕文明國家向現(xiàn)代國家的進(jìn)程中，互聯(lián)網(wǎng)在我們的屁股上狠狠踢了一腳。

1999年3月QQ誕生，中國第一次出現(xiàn)了一個虛擬人，也就是QQ人。QQ人和傳統(tǒng)人最大的區(qū)別是，我們原來生活在街道、單位里，QQ再造了一個虛擬的人，使我們可以在虛擬空間里找到另一個人。今天中國主要的互聯(lián)網(wǎng)消費人口是從QQ人開始，從QQ人到QQ空間到微信朋友圈到陌陌，這使中國人雖然每個人有戶口，但是虛擬世界里我們擺脫了戶口，成為自我解放的人。

第三是電商，阿里、京東對實體經(jīng)濟(jì)造成了很大的沖擊。中國實體經(jīng)濟(jì)原來的營銷模式，是北上廣深先打下來，再打市級、縣級再到集鎮(zhèn)。有了互聯(lián)網(wǎng)之后，全部被擠平了。電商對實體經(jīng)濟(jì)的影響，一方面是摧毀式的，一方面是再生式的。

信用方面是互聯(lián)網(wǎng)金融?；ヂ?lián)網(wǎng)金融一方面對傳統(tǒng)銀行造成巨大的沖擊，如果不是3月份銀監(jiān)會停止了虛擬信用卡和虛擬支付，到今天可能各位口袋里的信用卡都不見了。另一方面，終于在一個大數(shù)據(jù)的平臺上面，建設(shè)了每個人的信用和企業(yè)的信用。我們現(xiàn)在每一筆消費，每一次出行，包括每一個視聽都是被記錄在案的，我們終于變成了一個真正的“透明人”。

未來每個人都活在自己的圈層里

未來，誰也看不清楚，我們都活在一個非常不確定的世界里，但是我覺得原來非常陌生的概念會對我們進(jìn)行改變。

中國手機(jī)每季度的出貨量是9000萬部左右，幾乎所有的商業(yè)關(guān)系、社交關(guān)系、信用體系、學(xué)習(xí)模式以及對娛樂的需求大規(guī)模向手機(jī)端轉(zhuǎn)移。中國人每天在手機(jī)上消耗的時間是3小時，這3小時是被切割的，是由5分鐘、15分鐘、20分鐘、30分鐘這樣被切割的時間所組成。手機(jī)把時間剁成了碎片。

接著是物聯(lián)網(wǎng)，1998年出了一本書，當(dāng)時預(yù)言未來所有的商品都有一個芯片，無論是一件衣服、一副眼鏡、一張餐桌甚至一幢大樓的磚頭里都會有芯片，世界由芯片構(gòu)成。16年前我們聽到這個消息非常震驚，因為芯片非常貴，但是現(xiàn)在覺得會變成事實。大數(shù)據(jù)，把每個人變得非常透明。以后，利潤不會在信息不對稱當(dāng)中產(chǎn)生，而是在技術(shù)的本身、創(chuàng)意的本身產(chǎn)生。為什么現(xiàn)在大家非?？春梦幕袠I(yè)，看好軟件開發(fā)？很大因素來自于此。未來，會有圈層，每個人活在自己的圈層里，這在娛樂行業(yè)非常明顯。

我前些天問女兒，你最喜歡的歌星是誰？她說是鹿晗，我不知道誰是鹿晗。我只知道姚晨，姚晨今年出了一個事，前男友說她出軌，微博有40萬條跟貼，我覺得很厲害了。鹿晗在今年七夕說了句“大家好”，有1732萬條跟貼，超過了世界基尼斯記錄，非常難以想象。在90后的圈層社會中，所喜歡的娛樂明星和所欣賞的商業(yè)行為，是他的父輩完全難以理解的。

未來，實體經(jīng)濟(jì)會越來越被討論和互聯(lián)網(wǎng)有什么關(guān)系。前兩天我去泉州，泉州有中國最多的運動服飾、運動品牌，有11家上市公司來自這個行業(yè)。我看了3家企業(yè)，惶惶不可終日。這里不停的關(guān)店，消費者在流失，每個CEO都在講我們和互聯(lián)網(wǎng)有什么關(guān)系。有一個CEO和我說，看了《親愛的》之后，就想能不能在運動鞋里加一個芯片，賣給中國的孩子，這樣孩子丟了之后可以找到。他們找到百度合作，真的開發(fā)出這樣的鞋子，和中國三大運營商談了流量包年的協(xié)議，有了這樣的芯片，孩子丟了比較容易找到。此外，孩子每天走了多少路，腳步是否穩(wěn)定，這些大數(shù)據(jù)都可以傳輸?shù)胶笈_，對孩子進(jìn)行分析。這樣的一些事情，在傳統(tǒng)的制造業(yè)中正在層出不窮的發(fā)生。

這樣的變化，會在不同的行業(yè)當(dāng)中發(fā)生。最終的一個問題，是中國能夠利用互聯(lián)網(wǎng)，從1990年硅谷跑出來的這個魔鬼，讓我們這個國家真正走向開放。

（本文是吳曉波在第六屆中國網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)論壇上的發(fā)言，有刪節(jié)）