全球供應(yīng)鏈降低成本

高揚(yáng)

穆勝點(diǎn)評(píng)

美樂樂是一個(gè)典型的O2O模式，最后一公里的問題、產(chǎn)品體驗(yàn)的問題，都需要通過線下實(shí)體店來掌握。有了線上和線下的端口，美樂樂就可以最大程度聚合需求，而后再用聚合全球供應(yīng)鏈的模式，提供無限豐富的產(chǎn)品，滿足海量的長(zhǎng)尾需求。沒有端口不行，沒有社會(huì)化協(xié)作的全球供應(yīng)鏈也不行。

四年前，美樂樂還只是淘寶的小賣家，通過淘寶、天貓從廣東向全國發(fā)貨。整個(gè)服務(wù)和體驗(yàn)的環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)上是很難通過一張圖片、一段文字介紹產(chǎn)品的款式和材質(zhì)的。所以在四年以前我們開始轉(zhuǎn)型，做互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)開始開店。2011年4月，第一家門店開業(yè)，至今門店規(guī)模已經(jīng)超過350家，日流量大概有百萬級(jí)。

美樂樂在海內(nèi)外有幾百個(gè)合作品牌公司，這幾年發(fā)展得非常迅速，但整個(gè)家居行業(yè)不是太景氣，整個(gè)大環(huán)境不是很好。美樂樂通過互聯(lián)網(wǎng)和線下的門店服務(wù)顧客，現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)大到家居產(chǎn)品。為什么我們能夠在大環(huán)境不好的情況下快速成長(zhǎng)？美樂樂的商業(yè)模式主要有兩點(diǎn)。

第一，建立屬于自己的O2O模式。美樂樂的門店都開在比較偏的位置，北京五環(huán)外就有12家店。因?yàn)榈乩砦恢迷?，租金是相?dāng)便宜的。我們通過互聯(lián)網(wǎng)銷售，它覆蓋的面積比較大，所以租金所占比例較小，這是O2O做家居時(shí)渠道方面最大的優(yōu)勢(shì)?；旧吓c行業(yè)內(nèi)的其他公司相比可以節(jié)省15%～20%，節(jié)省下來的成本返還給消費(fèi)者，這也是整個(gè)做電子商務(wù)很大的優(yōu)勢(shì)。

第二，除了渠道優(yōu)勢(shì)以外，更重要的是成本優(yōu)勢(shì)，這是核心資源，是一個(gè)資源的不斷整合和效率的提升。近兩年，我們有40%的產(chǎn)品是在海外生產(chǎn)的，是進(jìn)口家居，像這種實(shí)用的雕刻類產(chǎn)品，在中國已經(jīng)沒有太多的優(yōu)勢(shì)。越南一個(gè)工人的成本是中國的三分之一，印尼大概是越南的一半，印尼的一個(gè)雕刻工七八塊錢人民幣，中國是接近一萬塊錢。我們通過供應(yīng)鏈全球化的方式，大幅度降低了產(chǎn)品生產(chǎn)的成本。這也是我們不斷整合全球供應(yīng)鏈，在供應(yīng)鏈全球化的背景下，尋找更多方式降低成本。