贏在思維變出奇效

譚勇

今天的結(jié)果是由昨天的思維決定的，如果你對今天的結(jié)果不滿意，那么要改變的首先是思維。

從《物種起源》看人類進(jìn)化，細(xì)胞進(jìn)化論認(rèn)為，從單細(xì)胞生物到多細(xì)胞生物再到神經(jīng)元細(xì)胞，細(xì)胞的裂變是進(jìn)化的根本，區(qū)別于低等生物而言，人類之所以稱之為高級生物，與其說因?yàn)槿擞小皠趧印?、“制作工具”的能力，倒不說“人類”能最終成為自然與社會的統(tǒng)領(lǐng)者，是因?yàn)槿祟愑谢诓煌瑫r間維、空間維的思考內(nèi)動力，從而驅(qū)動科學(xué)技術(shù)上的革新，推動社會經(jīng)濟(jì)以及整個人類社會的發(fā)展。

“贏”在思維

由于思維最基本的活動是分析與綜合，最關(guān)鍵的過程是對新輸入信息與腦內(nèi)儲存知識經(jīng)驗(yàn)所進(jìn)行的一系列復(fù)雜的心智操作過程。所以，思維的結(jié)果價值將會受思考的維度“時間、空間、人文、自然、對象”的影響，而產(chǎn)生不同的效應(yīng)。生命的起源與人類的發(fā)展尚且如此，企業(yè)的生存與發(fā)展更是由思維所決定。

下面我們來看一個通過創(chuàng)新經(jīng)營思維成就經(jīng)典品牌的案例：

萬寶路（Marlboro）是一個香煙品牌，由世界第一大煙草公司菲利普·莫里斯（Philip Morris）制造，是世界上最暢銷的香煙品牌之一。在萬寶路創(chuàng)業(yè)的早期，萬寶路的定位是女士煙，消費(fèi)者絕大多數(shù)是女性。其廣告口號是：像五月天氣一樣溫和。可是，事與愿違，盡管當(dāng)時美國吸煙人數(shù)在不斷攀升，但萬寶路香煙的銷路卻始終平平。女士們抱怨香煙的白色煙嘴會染上她們鮮紅的口紅，很不雅觀。于是，莫里斯公司把煙嘴換成紅色。可是這一切都沒有能夠挽回萬寶路女士香煙的命運(yùn)。莫里斯公司終于在上世紀(jì)40年代初停止生產(chǎn)萬寶路香煙。二戰(zhàn)后，美國吸煙人數(shù)繼續(xù)增多，萬寶路把最新問世的過濾嘴香煙重新搬回女士香煙市場并推出3個系列：簡裝的一種，白色與紅色過濾嘴的一種以及廣告語為“與你的嘴唇和指尖相配”的一種。當(dāng)時美國香煙消費(fèi)量達(dá)3820億支一年，平均每個消費(fèi)者要抽2262支之多，然而萬寶路的銷路仍然不佳，吸煙者中很少有人抽萬寶路，甚至知道這個牌子的人也極為有限。在一籌莫展中，1954年莫里斯公司找到了當(dāng)時非常著名的營銷策劃人李奧·貝納，交給了他這個課題：怎么才能讓更多的女士購買消費(fèi)萬寶路香煙？在對香煙市場進(jìn)行深入的分析和深思熟慮之后，李奧·貝納完全突破了莫里斯公司限定的任務(wù)和資源，對萬寶路進(jìn)行了全新的“變性手術(shù)”，大膽向莫里斯公司提出：將萬寶路香煙改變定位為男子漢香煙，變淡煙為重口味香煙，增加香味含量，并大膽改造萬寶路形象；包裝采用當(dāng)時首創(chuàng)的平開盒蓋技術(shù)并以象征力量的紅色作為外盒的主要色彩。廣告上的重大改變是：萬寶路香煙廣告不再以婦女為主要訴求對象，廣告中一再強(qiáng)調(diào)萬寶路香煙的男子漢氣概，以渾身散發(fā)粗獷、豪邁、英雄氣概的美國西部牛仔為品牌形象，吸引所有喜愛、欣賞和追求這種氣概的消費(fèi)者。

這是迄今為止最為成功和偉大的營銷策劃，同時更是一個創(chuàng)新思維的經(jīng)典案例。整個案例僅僅使用了一個“對立思維的模式——女變男、柔情變奔放”就成就了一個偉大品牌。由于李奧·貝納突破資源和任務(wù)的大膽策劃，徹底改變了莫里斯公司的命運(yùn)，在萬寶路的品牌、營銷、廣告策略按照李奧·貝納的策劃思路改變后的第二年（1955年），萬寶路香煙在美國香煙品牌中銷量一躍排名為第十位，之后便扶搖直上。今天萬寶路已經(jīng)成為全球僅次于可口可樂第二大品牌，其品牌價值高達(dá)500億美元。

在移動互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)銷模式的當(dāng)下，在信息大爆炸、信息碎片化的今天，面對競爭激烈、人才難招、人員難找、成本太高、利潤太低的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀，企業(yè)若還是固守傳統(tǒng)經(jīng)營思維，堅守標(biāo)桿思想，陷入經(jīng)營認(rèn)知的誤區(qū)，英雄末路的號角將遲早會為你吹起。

所以，經(jīng)營之道，“贏”在思維。

創(chuàng)新的起點(diǎn)“突破經(jīng)驗(yàn)主義”、“擺脫行業(yè)思維”

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的今天，有太多的中小微企業(yè)想要在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口浪尖舞出奇跡，翹盼“驚喜”，結(jié)果卻因海風(fēng)太大、船太小被拍在了沙灘上，驚喜變成了“驚嚇”。結(jié)果不是乘風(fēng)破浪，既得漁翁之利，而是折戟沉沙，后悔莫及。

究其原因，大多都是沒有認(rèn)識到移動互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，沒有悟到移動互聯(lián)網(wǎng)時代經(jīng)營思維創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)，思維意識也沒有上升到互聯(lián)網(wǎng)“道”和“場”的境界，而是僅僅停留在“術(shù)”和“器”的層面。其實(shí)，每一次的時代變遷與科技的變革，都是一種思想上的革新與突破。

“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅是工具、平臺，更是思維，而企業(yè)要想乘此東風(fēng)，就要把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作一種內(nèi)生的商業(yè)思維，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營思路。

經(jīng)營思維想要達(dá)到創(chuàng)新，并不是一件簡單的事。因?yàn)楦淖兯枷肱c思維是這個世界上最難的事，要不然成功的企業(yè)為什么會那么少？

在企業(yè)家實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新經(jīng)營思維的過程中經(jīng)驗(yàn)主義往往成為了阻礙他們創(chuàng)新成功的那道“坎”。因?yàn)槊總€企業(yè)家都有在他們看來值得認(rèn)同、贊許與借鑒的經(jīng)驗(yàn)記憶以及自身所從事的行業(yè)規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)及慣性思維。這些天然屏障，讓他們無法在經(jīng)營思維創(chuàng)新中邁開腳步。

所以創(chuàng)新經(jīng)營思維首先必須要“突破經(jīng)驗(yàn)主義”、“擺脫行業(yè)思維”。只有跳出行業(yè)禁錮，擺脫經(jīng)驗(yàn)誤區(qū)才可能創(chuàng)新商業(yè)思維。

雖然思維模式的轉(zhuǎn)變，對于處在新舊時代轉(zhuǎn)換過程中的行業(yè)和企業(yè)管理者是極其痛苦的，但移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代的到來是我們別無選擇的，唯有跳出行業(yè)禁錮，擺脫經(jīng)驗(yàn)誤區(qū)，創(chuàng)新經(jīng)營思維。因?yàn)樾聲r代的來臨，生存狀況與生存質(zhì)量往往不取決于是否轉(zhuǎn)變，而是取決于轉(zhuǎn)變得有多快。

“倒向法則”穩(wěn)中求勝

傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營思路是先找項(xiàng)目、概念開發(fā)、商業(yè)模式設(shè)計，然后招兵買馬、建設(shè)團(tuán)隊，最后進(jìn)行目標(biāo)客戶細(xì)分，做廣告宣傳、媒體公關(guān)、投入市場，這種做法在菲利普科特勒的營銷學(xué)演變?yōu)樘貏谔氐亩ㄎ焕碚摶蚪苋瘥溈ㄥa的4P理論的大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售以及大規(guī)模傳播的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代和PC互聯(lián)網(wǎng)陳列加推送引流的交易經(jīng)濟(jì)時代是行得通的“商業(yè)思維”。但是從移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)生到移動互聯(lián)網(wǎng)工具的普及以及商業(yè)形態(tài)的變化，這種“商業(yè)思維”就變成了一條越走越險的單行線。

先建市場后立項(xiàng)，這是移動互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)新經(jīng)營思維的“倒向法則”。

先“做大魚塘”、建立市場，運(yùn)用“吸引力法則”，這樣優(yōu)秀的人才、優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目則會蜂擁而至。“倒向法則”特別適用于初創(chuàng)企業(yè)和小微企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型，因?yàn)樵囧e成本低、經(jīng)營風(fēng)險小，成功的幾率也會大幅提高。

2015年互聯(lián)網(wǎng)思維滿天飛，專注、極致、快速、扁平、聚合、開放、關(guān)聯(lián)、互動、分享、簡單、演化、迭代一時間硝煙四起，一些所謂的商業(yè)大佬、行業(yè)大咖、資深專家等為了證明自己獨(dú)特的見解與觀點(diǎn)，將互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行總結(jié)與歸納，“極致思維”、“迭代思維”、“平臺思維”等互聯(lián)網(wǎng)思維騰空問世，中小企業(yè)主們跟風(fēng)效仿，最終卻水土不服，增長的不是利潤，而是企業(yè)投入。殊不知，太多的成功是不能夠被復(fù)制的，尤其是中小企業(yè)面對資金難、人才難、管理短缺、經(jīng)營不善等諸多難題，已然捉襟見肘，“互聯(lián)網(wǎng)+”不是不計成本、盲目引進(jìn)高新技術(shù)，不作區(qū)分、業(yè)務(wù)重構(gòu)數(shù)字化、媒體化?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”帶來的最大價值在于思維導(dǎo)向，助推經(jīng)營思維創(chuàng)新。

不論是“移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化”還是“產(chǎn)業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)化”，我們都必須要堅持先從“創(chuàng)新經(jīng)營思維”入手。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代不在于你有沒有網(wǎng)址，有沒有在網(wǎng)上賣產(chǎn)品或服務(wù)，而在于你是否認(rèn)清現(xiàn)狀、改變思想。