如何識破謊言

譯/易夏殤

從心理學(xué)研究中能夠?qū)W到哪些識破謊言的方法呢？

人依靠言語、聲音和視覺線索進(jìn)行溝通。一個(gè)人的措辭、聲音特征以及各種肢體語言不僅反映了他的情感和認(rèn)知狀態(tài)，還反映了他是否在說謊。要想識破一個(gè)人的謊話，就需要留心各種各樣十分細(xì)微的線索。善于識破謊言的高手和常常被誤導(dǎo)的外行之間的區(qū)別有三：所關(guān)注的線索、對線索的信賴程度以及解讀線索的方式。

說謊的人會(huì)露出馬腳。大部分人都會(huì)努力對謊言加以掩飾，但同時(shí)控制話語、聲音、表情和肢體語言可不是簡單的事情。聲音和表情都是重要的線索。

英國樸茨茅斯大學(xué)（Portsmouth University）阿爾德特·弗瑞教授（Prof Aldert Vrij）指出了十七種可能與說謊有直接關(guān)聯(lián)的非言語行為。

聲音特點(diǎn)

說話猶豫：使用“啊”、“嗯”、“呃”等詞。

話語錯(cuò)誤：比如重復(fù)某個(gè)詞或句子、同樣的意思換句話再說一遍、話說一半、口誤等等。

聲調(diào)：改變聲調(diào)，比如聲音突然拔高或者降低。

語速：某一段時(shí)間內(nèi)語速很快。

說話間隔時(shí)間：問答中間有一段時(shí)間的沉默。

停頓頻率：說話的時(shí)候老是突然沉默。

停頓持續(xù)時(shí)間：指談話過程中沉默時(shí)間的長短。

面部表情特征

眼神：盯著對方的臉看。

笑容：微笑或者大笑。

眨眼：不停眨眼。

行為舉止

擺弄自己：搔頭、抓手腕等等。

附加信號：大幅度的手部和手臂動(dòng)作，為了對所說的話進(jìn)行修正或補(bǔ)充。

手部動(dòng)作：在手臂保持不動(dòng)的情況下，手部有小動(dòng)作。

腿部動(dòng)作：移動(dòng)腿腳。

頭部動(dòng)作：點(diǎn)頭和搖頭。

軀干動(dòng)作：軀干有所移動(dòng)（通常伴隨頭部動(dòng)作）。

改變坐姿：為了改變坐姿而做出的動(dòng)作（通常伴隨軀干和腿部移動(dòng)）。

另外，弗瑞教授還給出了一些非常具體的言語線索，用來辨別一個(gè)人是否在撒謊。

消極話語：話語中透露出對某一人、物或者觀點(diǎn)的反感，包括否定、輕蔑以及表達(dá)消極情緒的話語。

貌似可信的回答：指那些有道理、聽上去既可靠又合理的回答。

無關(guān)信息：回答牛頭不對馬嘴。

過于絕對的回答：比如使用“總是”、“從不”、“沒有任何人”、“每個(gè)人”之類的措辭。

頻繁自指：使用“我”、“我的”之類的措辭。

直接回答：緊扣主題、坦率直接的話語，比如“我喜歡約翰”就比“我喜歡約翰的公司”來得直接。

反應(yīng)時(shí)間：指反應(yīng)時(shí)間長短或者話語的多少。

這一領(lǐng)域最為出色的專家保羅·艾克曼（Paul Ekman）強(qiáng)調(diào)面部表情對識別謊言的重要性，著重指出表情是如何輔助謊言的，還指出了各種各樣十分細(xì)微的線索。他認(rèn)為表情能夠反映出一個(gè)人的情緒，比如憤怒、恐懼、反感、苦惱、幸福、滿足、興奮、驚訝、輕蔑等等，這些情緒都有相對應(yīng)的明顯的表情特征。表情還能顯示出一個(gè)人是否同時(shí)擁有兩種情緒——人對自身情緒有所感知，而且每一種情緒的元素常常會(huì)反映到臉上。表情還能體現(xiàn)出情緒的強(qiáng)烈程度，每一種情緒的強(qiáng)度各異，比如從煩惱到暴怒，從憂慮到恐懼等等。

人人都知道表情展現(xiàn)規(guī)則。但對于那些善于觀察的人來說，還有一系列用來反映表情背后情緒的微表情。用來描述表情的術(shù)語種類繁多，比如：“壓抑型表情”指的是一種表情被另一種表情所粉飾或者掩蓋，被掩蓋的表情可能是情緒的自然流露;還有一種 “非對稱面部表情”——情緒只顯示在半邊臉上，這類表情反映在臉上的具體部位。

對于艾克曼這樣的專家來說，一個(gè)人的臉確實(shí)能夠折射出他的靈魂。艾克曼認(rèn)為人能夠辨別十八種代表不同情緒的笑容，從輕蔑、沮喪、痛苦到輕浮、尷尬和順從。他還記錄了一些常常伴隨謊言出現(xiàn)的笑容特征。就出現(xiàn)時(shí)機(jī)和持續(xù)時(shí)間而言，假笑常常是不合時(shí)宜且非對稱的。人在假笑的時(shí)候，只有下半張臉和下眼瞼是有反應(yīng)的，相當(dāng)一部分的眼周肌肉是不動(dòng)的。

艾克曼認(rèn)為一個(gè)人的臉包含了許多能夠識別謊言的線索，包括微表情、壓抑型表情、一些關(guān)鍵面部肌肉的破綻、眨眼、瞳孔擴(kuò)張、流淚、臉紅和臉色發(fā)白、表情不對稱、發(fā)生時(shí)間不對、部位不對以及假笑等等。

以下是一些關(guān)于謊言的真相：

自主神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)出的壓力信號無法躲過人的眼睛，比如嘴唇干燥、手心出汗、較淺的不勻稱的呼吸節(jié)奏、鼻子和喉嚨發(fā)癢、臉紅或臉色發(fā)白等等。無論一個(gè)人是不是在說謊，在壓力條件下都會(huì)發(fā)出這些信號。我們很容易把壓力和撒謊混淆起來。大部分去參加面試的人一開始都會(huì)感到坐立不安。精神病患者之所以擅長撒謊是因?yàn)樗麄儾粫?huì)因此感到羞愧，這樣他們在撒謊的時(shí)候就會(huì)心安理得。

由于人較少注意自己的下半身動(dòng)作，因此越是遠(yuǎn)離說謊人臉部的部位，越能揭示事情的真相。腳拍打地面的節(jié)奏突然發(fā)生變化、雙腳對著出口（暗示“我想離開這兒”）、雙臂緊抱的同時(shí)雙腳交叉，這些都暗示了他人在撒謊。不過一些活潑的外向型人，比如小孩子，比較容易坐立不安。腿部動(dòng)作不光是謊言的可靠線索，還是一個(gè)人感到無聊的標(biāo)志。頻繁交叉雙腿也有可能只是因?yàn)橐巫硬皇娣Ｕ勗掃^程中，關(guān)注話語和非言語行為變化之間的同步性是至關(guān)重要的。

姿勢比手勢更能說明問題，人在撒謊的時(shí)候姿勢會(huì)顯得較不自然或者說刻意為之。因?yàn)槿怂坪踺^少關(guān)注自己的整體姿態(tài)，所以他們可能會(huì)不自覺地流露出各種愿望（比如離開）或者泄露自己在撒謊的事實(shí)。不過，人們所坐位子的舒適度和形狀也起了一定作用。

手勢越拘束，越有問題：人在撒謊的時(shí)候，因?yàn)楦械阶约簳?huì)被拆穿，所以傾向于把手放在大腿下面，抱住雙臂以及雙手緊握。不自然的動(dòng)作也可能暗示了別人在撒謊或者害怕謊言被拆穿。不過，有些人僅僅是在姿勢表達(dá)上不如另外一些人。

注意飄忽的眼神。孩子在撒謊的時(shí)候會(huì)低下頭或者看其他地方。他們看上去很內(nèi)疚，不會(huì)直接看你的眼睛。許多無辜的人被指責(zé)撒謊是因?yàn)樗麄兌惚苎凵窠佑|。人們這樣做的原因多種多樣，比如對自己的觀點(diǎn)沒有信心，正試圖記住某些事情或者對社交感到不自在。確實(shí)，盯著別人看在一些文化里是不禮貌的行為。我們之所以能夠拆穿某些人的謊言，是因?yàn)檫@些人在知道這項(xiàng)規(guī)則的情況下，表現(xiàn)得過于健談。他們太過欲蓋彌彰，因此被人拆穿。

之前關(guān)于謊言的大量研究給人留下了深刻印象。研究人員在被試撒謊和說真話的時(shí)候進(jìn)行錄像。研究人員針對這些人正常情況下（即不撒謊情況下）的人際交往風(fēng)格進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)和他們?nèi)鲋e時(shí)候表現(xiàn)出的風(fēng)格是不一致的。除此之外，還可以通過改變謊言的類型來探究這是否會(huì)帶來不一樣的結(jié)果。另外，也可以分別針對不同性別、專業(yè)人士和藍(lán)領(lǐng)、精神病患者和正常人等人群進(jìn)行測試，從而找出人與人之間的差異。

不過，在拆穿謊言方面沒有什么固定的套路。在面對面談話的時(shí)候，讓對方放松下來（或者說讓他們卸下防備）不是件壞事，這樣能讓他們暢所欲言。他們說得越多，你拆穿他們的機(jī)會(huì)也越多。

歸根結(jié)底，其實(shí)那些受過專業(yè)訓(xùn)練的專家也常常難以識別謊言。在很多錄像帶里，一些有名的間諜公然撒謊，殺人犯偽裝成受害者尋求幫助;政客在特寫鏡頭前厚顏無恥地撒謊。這些人成功地愚弄了廣大民眾。甚至連測謊儀也比較容易上當(dāng)。那些使用測謊儀的實(shí)驗(yàn)顯示：錯(cuò)誤判斷發(fā)生的時(shí)候，無辜的人更有可能被判斷為有罪，而不是相反的情況。因此，在面對面談話的時(shí)候要提防那些自稱是謊言偵破好手的人。這有可能是真的，也有可能是他們自欺欺人的謊言。

不過那些專家會(huì)盡量保持謙卑之心，特別是在辨別“懷疑真相”和簡單的“相信謊言”這種艱難工作當(dāng)中。找不到明顯的謊言痕跡并不代表那就是真相。正如我之前提到的，人與人之間始終存在的特殊差異是一個(gè)問題。