德企員工為何不跳槽

郝倩

父母雙方雙職工又要帶孩子，二人可以有一人申請(qǐng)帶薪假在家?guī)Ш⒆樱剿疄樵べY65%。

在這個(gè)時(shí)代談“忠誠(chéng)”，似乎有些虛偽。德國(guó)化工制造企業(yè)巴斯夫集團(tuán)人力資源總裁，給出的一組數(shù)據(jù)是：全球來(lái)看，巴斯夫全球員工在入職后的前三年，自愿離開公司的比例平均為1.3%。歐洲的員工流動(dòng)率為0.6%，北美為1.5%，亞太為3.6%。

由此看來(lái)，歐洲員工的忠誠(chéng)度似乎更高。而德國(guó)尤其突出，德國(guó)人在一家公司服役20年以上很常見，甚至有些終身不換東家。有一種說(shuō)法評(píng)價(jià)德國(guó)經(jīng)濟(jì)是世界上最健全的經(jīng)濟(jì)，“最健全”很難定論，但德國(guó)式福利的確有很多可圈可點(diǎn)之處。

一方面是政府政策。例如，如果德國(guó)工人不想兩地分居，勞動(dòng)局可以支付行李搬運(yùn)費(fèi)。又例如，父母雙方雙職工又要帶孩子，二人可以有一人申請(qǐng)帶薪假在家?guī)Ш⒆?，薪水為原工資65%。若一方無(wú)業(yè)，則可申請(qǐng)每月300歐元的補(bǔ)貼。這份福利叫“父母金”，很多國(guó)家聞所未聞。

過(guò)去十年，針對(duì)勞工市場(chǎng)，德國(guó)政府進(jìn)行了多項(xiàng)改革，除了對(duì)其中有孩子的家庭，或單親父母有很多特殊政策，政府還催生了很多“迷你工作”——即以短工形式存在的工作，工資低但雇主繳納社會(huì)保險(xiǎn)。

這種工作時(shí)間靈活的小零工豐富了德國(guó)的就業(yè)市場(chǎng)，保證了就業(yè)率，減輕了很多企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

另一方面，企業(yè)非常重視“人體工程學(xué)”，希望創(chuàng)造適合各年齡段的工作環(huán)境。

“人體工程學(xué)”這個(gè)詞在寶馬的生產(chǎn)部門出現(xiàn)頻率很高，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為工廠生產(chǎn)線的設(shè)置和安裝必須考慮到適合人體結(jié)構(gòu)。這些符合人體工程學(xué)基本原理的零部件和生產(chǎn)線，都體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中。

例如特殊的木地板，可以顯示更大字體的旋轉(zhuǎn)架顯示屏；為防止工人站立過(guò)久，隨處提供舒適板凳；為防止員工閃到腰做的可調(diào)整高度的貨架；為視力不好的員工加強(qiáng)照明度。在交班的間隙，工人們甚至可以在廠房?jī)?nèi)休息間里提供的便利床上小憩。

在寶馬德國(guó)Dingolfing工廠，對(duì)于一些年齡大的工人更是貼心，從廠房設(shè)置到醫(yī)療護(hù)理，甚至理療師都有一條龍服務(wù)。寶馬集團(tuán)還曾發(fā)起一個(gè)項(xiàng)目，主要探究在工人年紀(jì)變大時(shí)，如何保證工人們的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力。

“即使是年輕的工人，也要保證他們?cè)跉q數(shù)增長(zhǎng)的同時(shí)身體健康，可以長(zhǎng)期保持生產(chǎn)力?！睂汃R集團(tuán)生產(chǎn)部發(fā)言人Saskia Ebauer解釋說(shuō)：“自動(dòng)化可以很大程度解放人力，一些需要不斷重復(fù)，又消耗體力的簡(jiǎn)單任務(wù)，以后都可以交給機(jī)器人，這是未來(lái)工廠的特征。但是，人力依然是工廠運(yùn)營(yíng)的重要組成?！?/p>

另外，企業(yè)還會(huì)對(duì)員工進(jìn)行“投資”。給員工不斷學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，是很多德企的留人秘訣。

進(jìn)一步培訓(xùn)看起來(lái)是鼓勵(lì)員工“終身學(xué)習(xí)”，可在巴斯夫集團(tuán)人力資源總裁Wolfgang Hapke看來(lái)，保障員工有終身學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也是對(duì)巴斯夫未來(lái)的投資。對(duì)員工持續(xù)培訓(xùn)是為了未來(lái)的人力需求有所保障。

有專家點(diǎn)評(píng)說(shuō)：德國(guó)企業(yè)，或者說(shuō)歐洲企業(yè)對(duì)員工的尊重，已經(jīng)成為歐洲特色，主要體現(xiàn)是關(guān)懷普通員工的身心健康。相對(duì)來(lái)說(shuō)，在美國(guó)企業(yè)看來(lái)，股東價(jià)值可能更重要。而中國(guó)企業(yè)發(fā)展到今天的規(guī)模，接下來(lái)該怎么走，可以尋找一條最適合自身的路。