高磊
【摘要】隨著微信自媒體的興起,微信公共平臺的推出,以微信公共平臺為依托的自媒體品牌得以迅速發(fā)展,這種新型自媒體的發(fā)展也成為研究的熱點。本文從微信自媒體公共平臺的發(fā)展出發(fā),將以大學生為主要目標群體的微信自媒體品牌作為研究對象,通過深度調(diào)查采訪,探究校園微信自媒體品牌發(fā)展存在的問題,并提出校園微信自媒體品牌傳播策略。
【關(guān)鍵詞】校園微信自媒體品牌傳播
一、微信公共平臺
微信公共平臺是騰訊公司于2012年8月推出的信息交流平臺,通過這一平臺,任何個人或組織都可以創(chuàng)建自己的公共平臺賬戶,與受眾實現(xiàn)文字、圖片、聲音等多種形式的互動傳播。目前,微信公共平臺已經(jīng)成為熱門話題。從傳播學角度來看,微信公共平臺是一種新的自媒體形式。通過微信自媒體,任何個人或組織都具備通過這個平臺向公眾傳播信息的權(quán)利。微信自媒體是讓媒介資源由傳統(tǒng)的權(quán)力、財富的壟斷,走向依賴內(nèi)容精彩與信息本質(zhì),吸引注意力資源的新媒介形式。媒介資源的爭奪不再是媒介自身,而是以其為平臺的注意力資源的爭奪。要在競爭激烈的微信公共平臺上獲勝,只能依賴傳播內(nèi)容有足夠的吸引力。本文主要探討以大學生為目標群體的微信自媒體的品牌傳播策略。
二、校園微信自媒體品牌發(fā)展現(xiàn)狀
校園微信公共平臺,是以學生為主要服務(wù)對象,進行信息傳遞與互動的媒介平臺。其主辦者可以是學校亦可以是個人,校園微信自媒體因主辦者不同可以分為服務(wù)型和商業(yè)型。服務(wù)型校園微信自媒體創(chuàng)辦者以學校為主,通過微信自媒體發(fā)布校園或與學校有關(guān)的校內(nèi)外信息,以為學生提供多樣的教學服務(wù),維護學校形象,強化學校管理與教育為目的;校園微信商業(yè)自媒體,是指傳播者以學生為對象,提供學生群體所需的特定信息,并通過某種方式獲得商業(yè)利潤,維持其發(fā)展的信息傳播媒介。本文主要論述校園微信商業(yè)自媒體品牌的傳播策略。通過對大學生進行深度采訪調(diào)查了解到,就目前而言,校園微信的商業(yè)自媒體發(fā)展存在以下問題:
1、缺乏以學生群體定位的自媒體
“定位是指公司為自己的產(chǎn)品或形象在目標顧客心目中占據(jù)一定特殊位置而采取的行動”。①企業(yè)或媒介組織的發(fā)展依賴定位清晰的目標人群,并在目標群體心目中占據(jù)特殊的地位。目前通過微信自媒體傳播信息的主體較為復雜,從專業(yè)媒介組織、媒體從業(yè)人員、商業(yè)組織、行業(yè)精英到普通個人等,紛紛開通微信自媒體,微信自媒體多而雜,但真正有影響力的卻不多。根據(jù)實地調(diào)查采訪了解,學生關(guān)注的公共號以新聞、娛樂,體育,學習類為主。而這些公共號多以大眾傳播方式為主。以學生為目標定位,滿足學生信息需求的微信公共號,目前并不多見。
2、針對學生的有價值信息的缺乏
互聯(lián)網(wǎng)時代引發(fā)了媒介去組織化,每個公眾個體皆可成為傳播主體,媒介資源的壟斷漸次式微,各種信息海量涌現(xiàn)。微信傳播主體的復雜、無組織、非專業(yè),導致信息雖豐富但質(zhì)量差、缺乏公信力,學生很難分辨對自己有價值的信息。
3、運作模式缺乏專業(yè)性
針對學生群體的微信公共號不多,現(xiàn)實中有一些,一般是個人依據(jù)興趣成立,或幾個人合作,缺乏必要的媒介采編知識,以及營銷推廣意識,專業(yè)性不強,影響力差。有一些校園自媒體純粹是為了商業(yè)目的,把其做成一個新聞、求職、論壇等為主題的網(wǎng)站精簡版,并沒有形成個性和特色,也就很難形成核心競爭力,且商業(yè)氛圍濃厚,很難得到學生群體的認可。
4、盈利模式仍在探索之中
目前是微信自媒體的發(fā)展初期,多數(shù)的微信自媒體品牌仍處于起步和發(fā)展階段,并沒有成熟的運作模式,其中不乏羅輯思維,孕峰這樣的較為成功的運作,但總體而言,微信自媒體盈利模式不成熟。針對校園的微信自媒體沒有知名的品牌,也很難形成成熟的運作模式。
三、校園微信自媒體品牌傳播策略
目前,校園微信自媒體發(fā)展正處于起步階段,且由于其小眾化、區(qū)域化的原因,并沒有特別有影響力的校園微信自媒體。因此,校園微信的發(fā)展具有較大的潛力。而且將受眾定位在學生群體,目標清晰而明確。如何傳遞學生喜歡且不斷追逐的信息,是校園微信自媒體成功的關(guān)鍵?,F(xiàn)從以下幾個方面談校園微信自媒體的品牌傳播策略。
1、以學生為主體,受眾定位清晰
校園微信自媒體是以學生為主要受眾群體,本文主要以大學生群體為例來談,大學生群體接觸信息渠道單純,其主要通過手機、互聯(lián)網(wǎng),以及校園實體媒體來接觸信息?!案鶕?jù)調(diào)查顯示,84.7%的大學生都在使用微信,13.4%的大學生聽說過微信,在使用是時間上,42.2%的大學生使用微信有一年以上時間,每天使用微信一小時以上的大學生占63.7%?!雹诖髮W生微信使用率高,微信在大學生群體中影響力大。且學生居住較為聚集,同學之間,宿舍之間容易形成話題式傳播,利于微信品牌的推廣。校園微信自媒體以學生為目標受眾,能夠明確目標受眾,并可以在此基礎(chǔ)上擴展年輕人群。受眾定位的清晰為內(nèi)容制定、營銷推廣提供較為明確的方向。
2、依托優(yōu)質(zhì)內(nèi)容樹立品牌形象
“對于現(xiàn)代企業(yè)來說,品牌日益成為生存和成功的核心要素之一,強勢品牌意味著市場地位和利潤。從某種程度上來說,未來的營銷就是品牌的戰(zhàn)爭。因此,品牌的策略應該成為企業(yè)重要的市場營銷策略?!雹奂词故禽^小的校園自媒體在發(fā)展過程中,品牌的構(gòu)建與推廣同樣十分重要。品牌的發(fā)展依托優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,微信自媒體通過思想性內(nèi)容以及實用性的信息,以區(qū)域性學生需求為依托,讓學生在閑暇和娛樂中獲得有價值的信息,以讓學生受益為目的,來獲取學生群體的關(guān)注,讓學生在接受信息的同時,也能獲得經(jīng)濟利益和實惠,有利于品牌形象的樹立。
3、以提供服務(wù)營造互動強化核心產(chǎn)品
喬治·路易斯說:“不要只是讓他們喜歡你,還要讓他們和你一起墜入愛河?!雹苡杏绊懥Φ幕踊顒邮亲屖鼙姁凵厦浇榈年P(guān)鍵。真摯的情感交流互動、多樣性產(chǎn)品與服務(wù)才能有效增加學生的關(guān)注度。服務(wù)內(nèi)容應以校園為話題開展,關(guān)注學生需要的信息,提供相應的服務(wù),比如學校周邊的美食連載、好書推薦、兼職信息、職場故事等,并定期開展主題活動周,不斷更新主題。通過贊助學校社團活動或者主辦學生創(chuàng)新競賽、社會活動競賽、創(chuàng)業(yè)競賽等活動,以此提升品牌在學生中的影響力,讓校園自媒體品牌傳播思想與學生追求知識、進步、價值較為和諧地融為一體。
“情感是形成受眾對媒介品牌態(tài)度的核心,受眾對媒介品牌態(tài)度的情感性形成意味著對媒介品牌的獨特性情感,直接關(guān)系著對品牌的態(tài)度。”⑤校園微信自媒體品牌的打造,在提供價值核心產(chǎn)品的同時,還必須配合相應的服務(wù)以及互動活動來增加受眾情感的關(guān)注和黏附度。因此,應積極打造互動專區(qū),鼓勵受眾把自己身邊愛情、親情、友情的故事投遞到在平臺上發(fā)布;鼓勵學生投稿其自己的小說、詩歌等作品;定期開展詩歌、攝影比賽,在平臺上獲得好評者以一定的物質(zhì)獎勵,激勵受眾的投稿熱情,以此來提升受眾的參與度。
4、盈利模式與惠利式廣告相結(jié)合
微信自媒體的商業(yè)化模式尚處于探索階段,通過自媒體獲益的仍是鳳毛麟角。任何媒體獲勝的關(guān)鍵在于其優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,校園自媒體通過核心內(nèi)容的傳遞,不斷聚集粉絲,通過互動不斷增加粉絲的黏附度。很多媒體成也廣告,敗也廣告。校園自媒體在內(nèi)容上走的是精品、價值產(chǎn)品為核心的路線,盈利模式應與其主體格調(diào)相和諧。因此,在開展廣告推廣時應以簡潔、簡單、創(chuàng)意為核心,盡量減少商業(yè)氣息。由于校園自媒體屬于小眾化傳播,且其學生群體屬性較為統(tǒng)一,活動參與度高,因此,可以讓學生參與廣告創(chuàng)意,并對參與者予以一定報酬,不僅能夠調(diào)動學生積極性,同時這種廣告在不損傷校園自媒體品牌形象的基礎(chǔ)上能夠兼顧廣告主,自媒體創(chuàng)辦者,以及其受眾群體。因此,針對校園自媒體的特征,可以針對性地開展惠利式廣告。所謂惠利式廣告,是指在廣告信息傳遞過程中,為增強受眾的參與性、創(chuàng)造性以及廣告信息傳遞的效果,而將部分應屬于媒體的費用,以折扣的形式讓廣告受眾從中獲得惠利。即媒介以低利潤換取受眾的關(guān)注與參與,以此來擴大影響力。媒介生存與發(fā)展的關(guān)鍵在于受眾資源,只有保證了受眾關(guān)注度,媒體利益才能長久。即走自媒體盈利與惠利式廣告相結(jié)合的形式。
品牌的傳播是產(chǎn)品、營銷、廣告、公關(guān)等綜合性活動,校園微信自媒體品牌傳播成功的關(guān)鍵在于其傳播的內(nèi)容能夠滿足學生群體的特定需求。在目前微信公共號紛紛成立,你方唱罷我登場的情況下,要建立有特色,有影響力的品牌,應該著眼信息的價值與實用性,同時通過活動增加受眾的參與度,并給予受眾特定利益,讓受眾參與信息的傳播與創(chuàng)造,才能在競爭激烈的自媒體市場獲得發(fā)展。
參考文獻
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④⑤喬治·路易斯著,何輝譯:《喬治·路易斯大創(chuàng)意》[M].中國人民大學出版社,2008:159.
(作者:淮北師范大學文學院講師)
責編:周蕾