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      從“大而不知”到“大而應(yīng)知”

      2015-09-10 07:22:44楊吉
      商界評論 2015年4期
      關(guān)鍵詞:社群經(jīng)濟(jì)學(xué)智慧

      楊吉

      有一次受邀參加辯論表演賽,抽到的辯題是:性格和知識哪一個更能改變?nèi)说拿\(yùn)?我們是正方,立場認(rèn)為是性格。在準(zhǔn)備防守底線和攻擊論點(diǎn)時,為了避免對方把“知識”的界定肆意擴(kuò)大,我們就把它解釋為“人們在實(shí)踐中獲得的,經(jīng)過提升、總結(jié)與凝練的系統(tǒng)的認(rèn)識”,并且進(jìn)一步與關(guān)聯(lián)詞進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分,認(rèn)為知識不等同于常識、經(jīng)驗(yàn)、信仰,更不等同于智慧。這樣一來,我們甚至可以“極端”地說,人生而有性格,卻不會生而有知識。那么,一個兩三歲,根本談不上有什么知識的幼兒,他的命運(yùn)受什么影響呢?于是我們自然得出推論:性格無論在先天性、廣泛度、重要性上都要勝過知識。

      當(dāng)然,以上不過是一場“思維和語言的游戲”,對一些定義不必太當(dāng)真。但那場表演賽卻引發(fā)了我對“知識”的迷思——當(dāng)我們越想搞清楚什么是知識的時候,我們似乎越弄不明白知識究竟是什么?換句話講,知識的邊界在哪里?

      戴維·溫伯格也有類似的疑問,然而,他關(guān)心的是,在網(wǎng)絡(luò)時代,知識以及對其獲取的方式是否發(fā)生了變化。當(dāng)他看到,人們在互聯(lián)網(wǎng)上,通過社交媒體討論、溝通、分享、協(xié)作時,舊有的知識生產(chǎn)體系已經(jīng)被顛覆了。在過去,知識來自書籍、課堂、專家,它們是相對確定和封閉的;但如今“所有確定性都被連根拔起,話題再無邊界,沒有人對任何事情能達(dá)成一致”。

      溫伯格這種以知識的開放性、交互性以及由此產(chǎn)生的不確定性的論調(diào),像極了哈佛大學(xué)法學(xué)院凱斯·桑斯坦教授在《信息烏托邦》中闡明的觀點(diǎn)。后者認(rèn)為,許多以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、令人震驚的分享和聚合信息的新方法有助于公司、學(xué)校、政府和個人獲得并創(chuàng)造準(zhǔn)確的知識。開放資源軟件使許多人參與到科技發(fā)展之中。溫伯格差不多是接過話茬,用一本書的篇幅來進(jìn)一步討論,互聯(lián)網(wǎng)如何改變了知識的結(jié)構(gòu),以及人們該如何利用“網(wǎng)絡(luò)化的知識”來做出更明智的決策。

      從書的譯名來講,“知識的邊界”未必是最佳的方案。它沒有把“Too Big To Know”,也就是“大而不知”的危機(jī)感和緊迫感展現(xiàn)出來。在美國的金融界,有一個“大而不倒”(Too Big To Fall)的說法。直到2008年,貝爾斯登被收購,雷曼兄弟倒閉,由此引發(fā)全球性的金融危機(jī),這才讓公眾意識到,“不倒”其實(shí)是一個偽命題。然而,溫伯格借用“大而不知”的語式,旨在強(qiáng)調(diào)以下事實(shí):網(wǎng)絡(luò)時代,知識從速度上看,頻繁更迭;從廣度上看,信息過載;從深度上講,扁平開放;因而從牢固度上看,知識的根基隨時會被動搖乃至瓦解,因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)社會結(jié)構(gòu)中,權(quán)威可能被拉下神壇,專家意見甚至不如群體的智慧,在眾聲喧嘩的新媒介形態(tài)中,觀點(diǎn)爭鳴、百花齊放,答案在網(wǎng)絡(luò)中飄揚(yáng)。

      《知識的邊界》無疑挑戰(zhàn)了多數(shù)人對知識的認(rèn)知。溫伯格認(rèn)定知識是無定形、混沌的,這就好比網(wǎng)絡(luò)不僅僅是將網(wǎng)頁組織起來,而且還以一種新的方式將人類組織起來。我們是網(wǎng)上真正的“小塊”,正在用自己不斷發(fā)明創(chuàng)造的方式松散互聯(lián),以及“就信息劃分而言,目前還沒有普遍認(rèn)可的方法,而且所有試圖建立數(shù)字秩序的體系只是體現(xiàn)作此嘗試的傾向而已?;煦绮⒎俏覀兯季S的缺陷,而是思維的結(jié)果”。如今將視角轉(zhuǎn)移至“知識”的對象上,道理也是如此。

      在《知識的邊界》最后,溫伯格就打造網(wǎng)絡(luò)化的知識結(jié)構(gòu),給我們指出一系列清晰的行動指南。它包括開放共享、用元數(shù)據(jù)管理超載信息、具有像霍華德·萊茵戈德在《網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)》中提到的懂得連接一切的聯(lián)網(wǎng)精神、不拋棄任何機(jī)構(gòu)化或制度化的知識以及教導(dǎo)所有的人懂得眼下知識的變革和趨勢。

      是的,正如我當(dāng)初進(jìn)行辯論賽一樣,越到后面越不確信概念的準(zhǔn)確性,這是一種“大而不知”。網(wǎng)絡(luò)傳播帶來的沖擊,信息海量、無限超鏈接以及可以交互的平臺,也讓知識進(jìn)入了一種“大而不知”的狀態(tài)。

      編輯推薦

      1.《引爆社群》

      唐興通,機(jī)械工業(yè)出版社,2015年3月

      我在讀:社群是什么?我們傳統(tǒng)的基于血緣和地緣的村落,就是一個典型的社群,其實(shí)就是我們?nèi)穗H關(guān)系的結(jié)構(gòu)。PC互聯(lián)網(wǎng)時代,社群更主要的形態(tài)是社區(qū),比如天涯、百度貼吧等。到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,各種新媒體的層出不窮,讓互聯(lián)網(wǎng)重回社群時代。魅力人格體、粉絲經(jīng)濟(jì)、參與感、協(xié)同、場景、連接等都是社群時代的重要標(biāo)簽,同時社群時代讓我們每個人和每個品牌都有機(jī)會找到與消費(fèi)者連接的最便捷的路徑,重新塑造商業(yè)規(guī)則。如果你善于經(jīng)營社群,那么無論你是企業(yè),還是個人,都將會取得巨大的成功,小米和“羅輯思維”就是最好的例證。然而,社群時代的商業(yè)模式與法則究竟是怎樣的?我們應(yīng)該如何去適應(yīng)和應(yīng)對?書中提出了一個“新4C法則”,并詳盡闡述了運(yùn)用方法。但要利用好這個法則,我們還需要對它有深入的理解。本書從場景、內(nèi)容、傳播、連接等角度深度解構(gòu)了社群時代的營銷、運(yùn)營、商業(yè)模式與商業(yè)法則。書中沒有枯燥的理論知識,只有大量鮮明的觀點(diǎn)、有趣的案例以及實(shí)用的方法,并從思維和實(shí)操等多個層面為如何經(jīng)營好(引爆)社群提供了有價值的洞見。

      2.《世界六百年與中國六十年》

      馬遠(yuǎn)之,廣東人民出版社,2015年3月

      我在讀:德國經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里德里?!だ钏固卦f,“財富的生產(chǎn)力比財富本身要重要得多,它不但可以使已有的和已經(jīng)增加的財富獲得保障,還可以使已經(jīng)消失的財富獲得補(bǔ)償?!绷儆嗄暌詠?,世界經(jīng)濟(jì)舞臺總是那么波詭云譎,在大幕背后,經(jīng)濟(jì)學(xué)家們幾乎在絕望地尋求某種完美的主義。作為德國經(jīng)濟(jì)學(xué)歷史學(xué)派的先驅(qū),李斯特的學(xué)說及其實(shí)踐,曾是德國崛起的基石之一。這些經(jīng)濟(jì)學(xué)思想理論其實(shí)就是對經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)的一種反映和詮釋,而世界經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的中心總是和世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重心結(jié)合在一起。自世界近代史以來,全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重心就在不斷發(fā)生轉(zhuǎn)移,基本上是由歐洲轉(zhuǎn)向美洲(美國),經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的中心也發(fā)生著類似的位移。然而歷史雖不會重演,但卻總是驚人地相似。六十余年以來,中國從一窮二白迅猛發(fā)展成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,在政策背后,世界六百年的經(jīng)濟(jì)學(xué)主義也功不可沒。本書詳盡地討論了六百余年來,全球經(jīng)濟(jì)的大事件和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展情況,“大膽假設(shè),小心求證”,試圖客觀地再現(xiàn)歷史,從世界主要國家經(jīng)濟(jì)史的興衰成敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),希望能對我們有所借鑒和啟示。

      3.《水滸傳里的經(jīng)濟(jì)學(xué)》

      王法爭,西南財經(jīng)大學(xué)出版社,2015年3月

      我在讀:我從來沒想過《水滸傳》可以這么解讀,有文戲,有武斗;有智取,有豪搶;有兒女情長,還有棍棒刀槍;有村夫無賴,也有帝王將相;從國家元首(皇帝)到各級政府公務(wù)人員(如宋江、呼延灼),再到行商走販,出場人物多達(dá)千人,無不惟妙惟肖。站在經(jīng)濟(jì)學(xué)角度,本書以現(xiàn)代的思維來解讀《水滸傳》,從另一個側(cè)面透露出宋朝的財政稅收、房地產(chǎn)、物價等多個領(lǐng)域的社會經(jīng)濟(jì)狀況,同時還蘊(yùn)含著很多現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)理論。如果我們把梁山泊看成一個公司的話,其發(fā)展歷程可以說是一部不折不扣的企業(yè)史,它有著創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期等特點(diǎn)鮮明的階段劃分。這就像通用汽車可以分為“斯隆掌舵前”與“斯隆掌舵后”,通用電氣可以分為“韋爾奇上任前”和“韋爾奇上任后”一樣。宋江到來的前后,“梁山泊公司”在組織管理上也儼然是兩家完全不同的企業(yè)。本書中的經(jīng)濟(jì)學(xué),既有宏觀角度的解讀,又有微觀方面的解剖,還有梁山企業(yè)組織運(yùn)營分析以及大宋帝國的管理制度闡述,內(nèi)容十分豐富,讀來較為有趣。

      4.《智慧城市》

      【美】安東尼·湯森,中信出版社,2015年1月

      我在讀:我們越來越發(fā)現(xiàn),智能已經(jīng)無處不在了,智能家居、智能手環(huán)、智能眼鏡,甚至智能機(jī)器人。當(dāng)你靠近一棟建筑,大門會自動滑開;當(dāng)你進(jìn)入一間房屋,室內(nèi)燈具會自動亮起;當(dāng)你在屋內(nèi)運(yùn)動,恒溫器會自動啟動空調(diào);當(dāng)你隨意走動,動作感應(yīng)監(jiān)控攝像頭會慢慢轉(zhuǎn)向并跟蹤你……這些場景也許你已經(jīng)習(xí)焉不察,然而在若干年前,它們都是不可思議的。隨著大數(shù)據(jù)的開放、移動智能設(shè)備的普及、互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨, 智慧城市也已經(jīng)不再是一個空洞的名詞,它有了全新的意義。而我們?nèi)绾卧诖舜位ヂ?lián)網(wǎng)浪潮中乘風(fēng)破浪,引導(dǎo)這些歷史性力量融合,以發(fā)揮最大的效應(yīng)造福人類就顯得至關(guān)重要了。如今智慧城市建設(shè)已被多個國家放入發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃之中。智慧城市建設(shè)成為信息化建設(shè)的大勢所趨,并將成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的強(qiáng)大引擎。本書主要從管理與技術(shù)層面探討了建設(shè)智慧城市的目標(biāo)、路徑與方法。書中除了從管理技術(shù)層面詮釋智慧城市,更是通篇貫穿強(qiáng)烈人本城市理念。

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