郭靜
一直保持“情懷”的豌豆莢,特有氣節(jié)地“不走91的老路”,卻被事實狠狠地打了臉,從占據(jù)移動分發(fā)半壁江山,到份額不斷被擠壓、內(nèi)亂四起,再到收購傳言愈演愈烈,豌豆莢已經(jīng)被內(nèi)憂外患逼到了絕地。
資,啥都不如樂商店吃掉豌豆莢管飽?!甭?lián)想集團MBG E2E生態(tài)鏈副總裁、神奇工場高管常程2月的一條個人微博,讓沉寂已久的豌豆莢再次成為大家關(guān)注的焦點,圈內(nèi)眾人紛紛猜測價格幾何、分析聯(lián)想戰(zhàn)略,好不熱鬧。不過,豌豆莢當(dāng)天即發(fā)聲明,否認(rèn)收購,“罪魁禍?zhǔn)住背3桃卜Q,這只是聯(lián)想美好的愿望,并非事實。
仔細(xì)看看豌豆莢的現(xiàn)狀,也難怪大家都對傳言信以為真。曾經(jīng)的豌豆莢可謂星光熠熠,在應(yīng)用分發(fā)市場一家獨大,占據(jù)半壁江山,BAT都望塵莫及,但如今,其市場份額已不足一成,高管離職、內(nèi)亂頻傳、涉黃、因版權(quán)被起訴……負(fù)面消息此起彼伏,而迅速崛起的百度手機助手、360手機助手、應(yīng)用寶,就像三座大山,橫亙在移動應(yīng)用分發(fā)市場上,加上小米、聯(lián)想等手機生產(chǎn)商對該市場的入侵,豌豆莢再也不是昔日的那個“明星”了,其未來,危矣!
從稱霸市場到盤踞一隅
作為李開復(fù)打造創(chuàng)新工場后的首個公開項目,豌豆莢一“出生”就吸引了眾人的目光。成立不久,搭乘移動互聯(lián)網(wǎng)的“快車”,豌豆莢一騎絕塵,迅速在安卓系第三方應(yīng)用分發(fā)市場站穩(wěn)腳跟,在 2010 年至 2012年初期間,幾乎占據(jù)國內(nèi)手機助手市場的半壁江山。2012年2月,豌豆莢用戶總數(shù)突破2500萬,日活躍用戶也超過100萬。數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)時全國的安卓用戶僅5000萬,豌豆莢可謂“笑看人生”,兩年不到,就徹底稱霸安卓系移動應(yīng)用分發(fā)市場,這是屬于豌豆莢的時代。
然而時光荏再,歲月如梭,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展實在太快,美好的日子總是飛逝而過。
2012年3月,豌豆莢深陷“上傳用戶數(shù)據(jù)行為”傳聞,雖然事后豌豆莢團隊做了相關(guān)說明,但這次事件就像“病毒”一樣開始蔓延。即使豌豆莢后來推出“百寶袋”這樣的產(chǎn)品,但其生態(tài)化商業(yè)模式,仍只是管中窺豹,只見其頭不見尾,CEO王俊煜自己也說:“其實不知道最終的收入是怎樣的構(gòu)成,但我們覺得目前的產(chǎn)品形態(tài)不是最有爆發(fā)力的形態(tài)”。
在國內(nèi)智能手機市場開始井噴的2012年,豌豆莢的市場占有率開始明顯下滑,時至今日,這種下滑的趨勢依然沒有停止的跡象。
2013年7月,百度以19億美元收購了91無線,彼時的王俊煜就表示,豌豆莢不會走91無線的老路。到今天,豌豆莢確實還沒踏上91的路,但現(xiàn)在看來,91無線似乎要比豌豆莢“劃算”得多,好歹也賣了19億美元。
最新數(shù)據(jù)顯示,百度系應(yīng)用分發(fā)以41.7%的市場份額位列第一,360以24.9%位居第二,騰訊旗下的應(yīng)用寶達到20.1%位居第三,而豌豆莢僅有7.2%的份額,居于第四。豌豆莢如今的盤踞一隅和昔日的鼎盛形成了鮮明的對比。
豌豆莢如此迅速地失去了昔日的“光輝”,恐怕逃不掉非常全面的兩個點:內(nèi)憂、外患。
豌豆莢的成功是找對了當(dāng)年安卓智能手機剛剛崛起的風(fēng)口,那時的巨頭在應(yīng)用分發(fā)上還沒大動作,而同時,豌豆莢的這群85后創(chuàng)業(yè)者,不止關(guān)注產(chǎn)品,更關(guān)注產(chǎn)品背后的人,他們明白,那時玩智能手機的在一定程度上還是年輕人,他們相比玩大哥大的“前輩”來說,更感性。于是,專注產(chǎn)品、講究情懷的豌豆莢能在眾多創(chuàng)業(yè)團隊中脫穎而出。曾有媒體評價說,豌豆莢在創(chuàng)業(yè)公司中是最會講故事的,沒有之一。加上李開復(fù)創(chuàng)新工場的支持,豌豆莢的迅速崛起有其必然性。
外患:巨頭搶灘
2012年,智能機從“高大上”的云端落地,國內(nèi)安卓手機也迎來大爆發(fā)。數(shù)據(jù)顯示,我國2012年智能終端出貨量達到2.24億臺,而2011年的出貨量僅為6500萬臺,一年時間,智能手機數(shù)量翻了幾倍,其中以開放為代表的安卓機為主要“生力軍”。
智能手機出現(xiàn)井噴,大量缺乏經(jīng)驗的“小白”用戶涌入市場,他們對使用引導(dǎo)、應(yīng)用篩選等的強烈需求,促使國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛瞄準(zhǔn)手機助手、移動應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域,開始發(fā)力。
2011年7月,360推出360手機助手產(chǎn)品,主攻移動應(yīng)用分發(fā)市場,2012年上半年用戶量就已接近7000萬,平臺應(yīng)用數(shù)量超過54萬,累計應(yīng)用下載量超過28億次,平臺中開發(fā)者數(shù)量達到1.3萬。360手機助手之所以能在短期內(nèi)獲得如此多的用戶,得益于其強勢的渠道能力,當(dāng)時的360手機安全產(chǎn)品用戶數(shù)已突破兩億,這給予360手機助手強大的渠道能力,由兩億用戶到7000萬用戶的轉(zhuǎn)移,并不困難,360手機安全產(chǎn)品是360手機助手實現(xiàn)逆襲的最大助力。
百度手機助手的前身是百度移動應(yīng)用,最初的產(chǎn)品雛形是直接在搜索框內(nèi)呈現(xiàn),用戶直接在百度上搜索即可實現(xiàn)下載,無需進入第三方應(yīng)用商店,后來才推出獨立的App產(chǎn)品。2013年更名的百度手機助手依仗強大的百度搜索為其導(dǎo)入流量,一路高歌猛進,在移動應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域中殺出一條血路,僅推出四個月,用戶數(shù)就突破3000萬,其種子用戶正是來源于百度搜索,強大的搜索無疑是其順利實現(xiàn)“逆襲”的殺手锏。之后,百度又將91無線收入麾下,也就一舉將91手機助手1.5億的總用戶、超過2500萬次的日均下載量收入囊中,之后就以百度手機助手+91手機助手+百度搜索分發(fā)三大核心體系,一路直上,直至當(dāng)前的市場份額第一。
騰訊其實很早就染指應(yīng)用分發(fā)市場,早期推出產(chǎn)品海納,后來整合為現(xiàn)在大家熟知的應(yīng)用寶,但存在近三年一直不溫不火,2014年卻突然崛起,日分發(fā)量突破1億。為何應(yīng)用寶能在短期內(nèi)迅速獲得如此大的用戶量?這和微信不無關(guān)系,微信的閱讀活躍用戶達到4.68億,每次微信新版本的更新,安卓系的首發(fā)都是應(yīng)用寶,通過微信導(dǎo)流,這給予了應(yīng)用寶廣闊且快速的增長空間,加上騰訊手機管家(2013年更名應(yīng)用寶)的這部分用戶,1億用戶確實不是難事。
看完了強大的巨頭對手,再回頭來看看豌豆莢,CEO王俊煜曾說:“和巨頭競爭,我們拼產(chǎn)品和技術(shù)”。彼時的豌豆莢確實更注重產(chǎn)品和技術(shù)方面,如推出“綠色標(biāo)簽”、上線“豌豆洗白白”等功能。百度收購91無線后,豌豆莢更是宣布豌豆莢手機終端裝機量已超2億,每日分發(fā)應(yīng)用超過3000萬次,頗有一番“我自巍然不動”的氣勢。
但是,你不動,對手在動?。?60手機助手、百度手機助手、應(yīng)用寶,都是硬貨色,且都有一個共同點——有錢、強橫。即使豌豆莢在內(nèi)部產(chǎn)品方面做得再好,也抵不過微信的侵蝕,抵不過360安全衛(wèi)士的侵蝕,更抵不過百度搜索的侵蝕,巨頭們強勢的渠道能力在此刻顯露無遺。
反觀此時的豌豆莢,完全沒有任何第三方助力。表面上看,豌豆莢是特有情懷地堅持著獨立發(fā)展,但事實是,他也只能獨立發(fā)展。
隨著產(chǎn)品迭代的速度越來越快,產(chǎn)品的差異化很快被復(fù)制過去,很難有真正的核心差異化出現(xiàn)。而對用戶來說,他們只是想方便地下載應(yīng)用、傻瓜式管理手機而已,哪個應(yīng)用分發(fā)中心下載的都不重要,他們只是工具。
一方面,面對360手機助手、百度手機助手、應(yīng)用寶的強勢競爭,另一方面是這些巨頭產(chǎn)品的快速迭代,豌豆莢可謂有心無力,畢竟無法橫跨到對方的產(chǎn)品上去搶用戶。相反,競品通過自家公司的資源不斷從豌豆莢上搶去不少用戶,一強一弱之下,豌豆莢日漸凋零。就像今年年初,豌豆莢面對百度手機助手屏蔽豌豆莢下載,雖然發(fā)出公開信,呼喚大家一起遵守互聯(lián)網(wǎng)的開放,但現(xiàn)在看來,這也只能是豌豆莢自己的“無病呻吟”,完全拿百度沒有辦法。
講情懷沒錯,保持自己的個性也沒錯,這個時代特立獨行更討喜,但如果在渠道、內(nèi)容被巨頭把持的大環(huán)境里,在巨頭已經(jīng)都將矛頭指向你時,你還想孤軍奮戰(zhàn),那就是有點“二”了。老話說得好,人在屋檐下不得不低頭,找個幫手不一定就是丟掉自己,關(guān)鍵是和誰合作,怎么合作,顯然,在這方面王俊煜和他的團隊沒能找到一個好的解決方法。
內(nèi)憂:人人持股,好與壞
走到如今這種局面,不僅是外部環(huán)境在作怪,豌豆莢的內(nèi)患也是重要因素。
豌豆莢是一家非常有情懷的公司,甚至有人形容他們公司有著那么一股子硅谷范兒。360 CEO周鴻祎就曾對王俊煜說:“你們這些書生,在中國做互聯(lián)網(wǎng)是不行的。你們做的事太陽春白雪了,打不了仗的,生存不下去?!?/p>
豌豆莢從成立之初就實行人人持股,這樣既能保證員工薪資,又能保證員工把公司當(dāng)“家”,全心全意為公司出力,反正賺的都是“自己”的。這種刺激模式,讓早期的豌豆莢迅速成長,但要知道,早期的創(chuàng)業(yè)團隊僅有十余人。在豌豆莢“火”了以后,這種模式就碰到問題了。雖然沒有內(nèi)部人士對真實情況“發(fā)聲”,但從各種渠道,依然還是可以看到豌豆莢期權(quán)政策的一些細(xì)節(jié)。
根據(jù)豌豆莢以往的招聘信息來看,豌豆莢的人人持股政策實施得非常徹底,不僅不同崗位的員工有期權(quán)激勵,哪怕是新來的員工,都享受這一福利,與很多互聯(lián)網(wǎng)公司只對管理層實施激勵相比,豌豆莢的股權(quán)激勵覆蓋面實在厚道。對早期的豌豆莢來說,這個戰(zhàn)略非常對路,即使有知情人稱其設(shè)立的期權(quán)池較大,這也無可厚非。拋開豌豆莢“硅谷味兒”情懷這個“虛”面不說,從“實”面看,其實行人人持股無疑是為了吸引人才、留住人才。
真有本事的人為什么放著成熟大公司不去,要加入一個沒有背景、資金不算寬裕的創(chuàng)業(yè)公司?除了李開復(fù)的背書,可能更想要的還是自己闖出一片天地,成為一間“潛在偉大公司”的元老,但歷史經(jīng)驗告訴他們,兔死狗烹不是個小概率事件,拿到期權(quán),如果未來一語成讖,還有大把的實際利益,不至于虛度光陰。同時,也能看做是創(chuàng)業(yè)公司較低工資的補充。
但是,當(dāng)豌豆莢不斷壯大,這一激勵模式開始出現(xiàn)問題。
從2010年到2012年,豌豆莢員工人數(shù)從十余人上升到100人,而2013年一年,員工人數(shù)又翻番,達到200人。隨著公司的擴張,高管們很容易在未來發(fā)展道路上出現(xiàn)分歧,那些不愿放棄自己堅持的少數(shù)派只能選擇離開。同時,豌豆莢也從一個名不見經(jīng)傳的創(chuàng)業(yè)公司,成長為一個熱門互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),公司未來看漲,一些元老不免開始思考,自己的期權(quán)是否比誰誰誰拿得少了?公司期權(quán)是否分配公平了?一旦和伙伴們鬧得不愉快了,也就只有揮手作別。除了這些,還有撈夠本了想另謀事業(yè)的。人走人留總不可避免,人人持股就由一個激勵政策慢慢變成了公司的憂慮。
從相關(guān)人士透露的情況看,豌豆莢內(nèi)部矛盾正是集中于高管離職需要行權(quán)時所涉及的股權(quán)繼續(xù)持有問題。實際上,豌豆莢不是第一個碰到這個問題的企業(yè),也不會是最后一個。
目前實行人人持股的公司在國內(nèi)并不算多,一般集中于創(chuàng)業(yè)公司早期階段,典型如美團網(wǎng)、阿里巴巴等。而各家公司在處理離職員工行權(quán)問題時,也各有各的做法,但通??梢詺w結(jié)為三種:一是離職后,員工不再擁有此前授予的公司股權(quán);二是公司進行回購,一般按當(dāng)時的估值進行;還有一種就是內(nèi)部交易,上市前,一些員工將股票出售給其他第三方。
現(xiàn)在活得風(fēng)生水起的美團,成立一年后便實行全員持股。但在開放期權(quán)前,美團就規(guī)定,在兌換股數(shù)時,采用公司股東代持的方式,以保證公司的穩(wěn)定性,避免股東分散所帶來的流程繁雜的麻煩。
對阿里巴巴而言,早在香港上市時就是全員持股,但阿里使用了多層次設(shè)計,包括受限制股份單位獎勵、購股計劃和股份獎勵計劃,后來隨著阿里巴巴在香港退市,其限制性股份獎勵就被全部轉(zhuǎn)換為集團的購股計劃。當(dāng)然,也有公司對此態(tài)度強硬的原因,一旦離職,此前的期權(quán)和已行權(quán)的股權(quán)將全部作廢。
顯然,股權(quán)激勵不是說說而已,背后的制度設(shè)計很是復(fù)雜。不光豌豆莢,很多初創(chuàng)企業(yè)的期權(quán)設(shè)計往往操作性較差,一些還是口頭承諾的獎勵,具有很多不確定性,更不用說詳細(xì)到離職后的期權(quán)處理方式,這些都為未來埋下了不小的隱患。豌豆莢只是將這些隱患都變?yōu)榱爽F(xiàn)實。
在人人持股問題之外,豌豆莢在匿名社交應(yīng)用多次遭到吐槽,內(nèi)容主要集中在斷交員工社保、內(nèi)部管理混亂、管理層之間不合等??梢钥闯?,豌豆莢內(nèi)部管理問題已經(jīng)是燃眉之急,一個企業(yè)無法保證內(nèi)部順暢運行,戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品自然也沒有了保證。
人人持股在創(chuàng)業(yè)階段是很美好,也很符合豌豆莢的情懷,但前提是要為人人持股制定一個規(guī)則,這個規(guī)則是復(fù)雜而“絕情”的,很多創(chuàng)業(yè)團隊想不到,更做不到,因為那時的創(chuàng)業(yè)團隊都在為同一個目標(biāo)奮斗,奮斗的日子總是艱苦卻充滿樂趣的,大家就像兄弟一樣,和兄弟談錢?大家都覺得傷感情。而當(dāng)目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn),或是取得階段性勝利,需要思考下一步該怎么走時,難免有人開始往更有利于自己的方向前進,不是說誰變壞了、變自私了,而是人性使然。加上團隊擴張,如果沒有前期“絕情”的明算賬,那現(xiàn)實也只能給你“無情”的結(jié)局。
豌豆莢之死?
如果豌豆莢今天的危機僅僅是因巨頭擠壓的無可奈何,那他還能被稱為堅持與巨頭抗?fàn)幍墓履懹⑿?,如果僅僅是人人持股的問題,那豌豆莢也能說這是創(chuàng)業(yè)公司的試錯,還有回轉(zhuǎn)余地。但外有巨頭圍堵,內(nèi)部早已管理混亂,豌豆莢已經(jīng)走到懸崖。這時候,豌豆莢或許還有一條路——他們引以為傲的產(chǎn)品,但偏偏這根救命稻草也被豌豆莢玩得若有似無。
在巨頭混戰(zhàn)的第三方應(yīng)用分發(fā)市場上,我們首先可以肯定一點,豌豆莢無法在渠道方面直接和三巨頭競爭,其次,面對智能手機自身推出的應(yīng)用分發(fā)中心,豌豆莢也有心無力。這就要求豌豆莢必須做出戰(zhàn)略改變。
當(dāng)然,豌豆莢也嘗試著做過諸多努力,如堅持推出應(yīng)用內(nèi)搜索功能、發(fā)布獨立鎖屏工具、新增個性化訂閱功能、與LINE合作、負(fù)責(zé)本地化運營……
相比發(fā)布獨立鎖屏工具、新增個性化訂閱功能等,應(yīng)用內(nèi)搜索應(yīng)該是最具戰(zhàn)略意義的。2013年,豌豆莢發(fā)力搜索產(chǎn)品,將應(yīng)用內(nèi)搜索擴展到視頻、電子書、壁紙等多個內(nèi)容類別,試圖將豌豆莢定位于娛樂搜索。一個軟件搞定應(yīng)用分發(fā)、資源搜索兩大功能,看上去是個十分美好的愿景,但豌豆莢卻忽略了一個重要的版權(quán)問題。
要知道,在熱門應(yīng)用TOP 20當(dāng)中,幾乎都是BAT的產(chǎn)品,視頻、電子書、圖片等多個內(nèi)容型應(yīng)用當(dāng)中,幾乎都被BAT把持,去年6月,還不在BAT之列的迅雷就曾起訴豌豆莢視頻中提供了其版權(quán)作品的在線播放。既沒有自有資源,又沒有實力挖深內(nèi)容體系,不得不說,堅持做應(yīng)用內(nèi)搜索,豌豆莢這步棋下得并不明智,沒有內(nèi)容的應(yīng)用內(nèi)搜索,就是一個空殼而已。
除開內(nèi)容問題,用戶對豌豆莢這塊的功能,也沒有特別好的口碑,對一直強調(diào)客戶體驗,用戶至上的豌豆莢來說,絕對是在打臉,也幾乎是給豌豆莢判了“死刑”?,F(xiàn)在,我們無法斷言豌豆莢的戰(zhàn)略、產(chǎn)品問題是因為其內(nèi)部管理混亂,但二者必然存在聯(lián)系。
同時,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)高頻應(yīng)用的下沉,低頻應(yīng)用已經(jīng)很難呈現(xiàn)出來,越來越多的用戶開始趨向下載熱門應(yīng)用,而非熱門應(yīng)用只會石沉大海。熱門應(yīng)用的下載價值,對任何一個應(yīng)用分發(fā)中心來說都是有限的,因為用戶肯定會去下載。應(yīng)用分發(fā)中心所希望的是,用戶通過移動應(yīng)用分發(fā)中心下載更多長尾應(yīng)用,這才是他們“生財”的工具。如果用戶都不去下載了,還要應(yīng)用分發(fā)中心干什么呢?這是所有應(yīng)用分發(fā)中心都要面臨的問題。弄不好,死掉一兩個太正常了,很顯然,內(nèi)憂外患的豌豆莢正在這個死掉的名單之內(nèi)。
豌豆莢如今面臨非常危險的局面,而他最好的新局面應(yīng)該是被某互聯(lián)網(wǎng)巨頭收購,利用巨頭的作用和其他產(chǎn)品聯(lián)合抗衡,這樣既能提升豌豆莢的競爭力,還能聯(lián)合巨頭其他的產(chǎn)品線,提升豌豆莢對用戶的價值,讓其不僅僅只局限于做一個應(yīng)用分發(fā)的工具。
這也就不難理解文章開頭出現(xiàn)的那一幕。對聯(lián)想來說,在營收相當(dāng)?shù)那闆r下,與華為的凈利潤相差近四倍,隨著全球 PC 業(yè)務(wù)逐漸衰落,聯(lián)想正在將手機業(yè)務(wù)作為自己的增長點,但聯(lián)想沒有手機芯片等核心技術(shù),或許小米應(yīng)用市場的成功可以給予聯(lián)想啟發(fā),而聯(lián)想自己的應(yīng)用市場發(fā)展又一直都不如意,重新搭建顯然不如并購劃算。一邊是急需尋找新利潤來源的聯(lián)想,一邊是走向沒落,但“瘦死的駱駝比馬大”的豌豆莢,也難怪大家將傳言信以為真。
事實上,不僅豌豆莢,移動應(yīng)用分發(fā)中心以后會面臨越來越多的困境,甚至?xí)蔀檫吘墤?yīng)用,而不會是主流用戶的選擇,用戶打開的頻次也會逐漸降低。改變是必須的,但怎么變,決定著豌豆莢的生死,豌豆莢面臨的壓力,并不如王俊煜所說的那么輕松,留給豌豆莢的時間已經(jīng)不多了。
豌豆莢的前路雖然不算光明,但也還沒到不可救藥,無論是被收購,還是保持獨立,其實都有其可行性。被收購,以豌豆莢的體量,意味著一個大金主對內(nèi)容或硬件的支持,這個團隊之前想做而力不從心的很多事都能實現(xiàn);要保持獨立也可以,但前提是豌豆莢能經(jīng)得起一輪暴風(fēng)雨式的改革,包括對內(nèi)部制度,以及對產(chǎn)品、戰(zhàn)略更符合時代的重新規(guī)劃,沉淀下來,重新來過,豌豆莢還有機會。