在BAT的互聯(lián)網(wǎng)江湖,搜狐顯得“格格不入”,即使大刀闊斧的改造舉措也只是孤芳自賞。曾經(jīng)兩度“閉關(guān)”,又兩度復(fù)出,屢戰(zhàn)屢敗的張朝陽(yáng)能否為“拼死一搏”的搜狐帶來(lái)新生?
不要溫和地走入那個(gè)良夜,老年應(yīng)當(dāng)在日暮時(shí)燃燒咆哮;怒斥,怒斥光明的消逝。電影《星際穿越》讓這句誕生于上世紀(jì)中葉的詩(shī)為公眾熟知,也讓搜狐董事局主席張朝陽(yáng)的重整山河有了悲壯、文藝的注腳。
今年1月,張朝陽(yáng)優(yōu)化搜狐、革故鼎新的內(nèi)部講話(huà)在網(wǎng)上不脛而走。他因“門(mén)戶(hù)改革藍(lán)圖”萬(wàn)言書(shū)再度走入公眾視野。人們關(guān)注這家中國(guó)最早的互聯(lián)網(wǎng)公司的未來(lái)之路走向何方,更關(guān)注屢戰(zhàn)屢敗的張朝陽(yáng)能否為搜狐帶來(lái)新生。此番改革或許是搜狐的最后一戰(zhàn),事關(guān)生死。
從31歲到51歲,20年彈指一揮,張朝陽(yáng)青春已逝,曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)少帥已“知天命”。也許只有張朝陽(yáng)自己清楚,三番四次與博客、微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品失之交臂,是決策失誤,還是天命難違,不得而知。
門(mén)戶(hù)網(wǎng)的阿喀琉斯之踵
關(guān)于的搜狐故事,其中最引坊間熱議的,莫過(guò)于張朝陽(yáng)的兩次“閉關(guān)”,兩次復(fù)出。
張朝陽(yáng)第一次“閉關(guān)”,恰好錯(cuò)失了2010年中國(guó)微博發(fā)展的黃金時(shí)期,重出江湖后,懊悔不已的張朝陽(yáng)曾高調(diào)表態(tài),要和新浪來(lái)一場(chǎng)微博鏖戰(zhàn)。
“我要告訴大家我們要‘打仗’了,要打‘微博之戰(zhàn)’,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)將立即展開(kāi)!”張朝陽(yáng)擲地有聲地宣布“兩年再造搜狐”。當(dāng)時(shí)的他認(rèn)為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正進(jìn)入“第二次世界大戰(zhàn)”,而他著手的第一件事就是親手抓微博,與此前的博客之戰(zhàn)一樣,其對(duì)手依舊是新浪。
2011年5月某日,酷愛(ài)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的張朝陽(yáng)在搜狐微博上發(fā)布了一張照片,身背雙肩包、手拄登山杖、攜幾位娛樂(lè)圈“硬漢”,奔向四姑娘山,整個(gè)登山過(guò)程通過(guò)搜狐微博進(jìn)行了直播。當(dāng)然,這次登山的目標(biāo)不是山頂,而是為搜狐微博造勢(shì)。這是個(gè)人英雄主義再次爆發(fā)的張朝陽(yáng)在沖頂,為搜狐的“微博營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)”拉開(kāi)序幕。
微博業(yè)務(wù)是張朝陽(yáng)當(dāng)時(shí)最關(guān)注的業(yè)務(wù),被置于搜狐內(nèi)部最重要的地位。與以往的許多業(yè)務(wù)一樣,搜狐進(jìn)入微博領(lǐng)域,再次遲于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但張朝陽(yáng)信心爆棚,對(duì)于追上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,彼時(shí)他信心十足。
“盡管微博對(duì)于很多人的生活都很重要,但還沒(méi)有形成全方位的影響,未來(lái)國(guó)內(nèi)微博市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)肯定是在營(yíng)銷(xiāo)品牌上,我們通過(guò)舉辦微博相親活動(dòng)、邀請(qǐng)明星入駐等,已經(jīng)取得了一些成效,名人效應(yīng)并不是全部,只是營(yíng)銷(xiāo)手段之一。”此時(shí)的張朝陽(yáng),似乎對(duì)微博運(yùn)營(yíng)規(guī)律洞若觀(guān)火。
此番高舉高打之后,張朝陽(yáng)因抑郁癥再次“閉關(guān)”,淡出公眾視野,搜狐微博業(yè)務(wù)隨之意興闌珊、田園將蕪。隨著新浪微博清晰、穩(wěn)健的發(fā)展,搜狐微博已淪落為明日黃花。
“個(gè)人英雄主義”是指不突出依靠群眾的力量,而強(qiáng)調(diào)用個(gè)人力量去完成某種社會(huì)任務(wù)的英雄主義思想和行為。它以個(gè)人主義為原則,強(qiáng)調(diào)個(gè)人在社會(huì)生活和歷史活動(dòng)中的作用,將“群眾的力量和智慧”置于次要地位。主要特點(diǎn)有渴望自己能力得到別人認(rèn)同,渴望自己受到關(guān)注,好張揚(yáng)個(gè)性,以自我為中心等。個(gè)人英雄主義和團(tuán)隊(duì)精神的矛盾,實(shí)質(zhì)上就是人的自我性和人的社會(huì)化之間的矛盾。換個(gè)角度看,這個(gè)詞簡(jiǎn)直是為張朝陽(yáng)量身打造的。
今年1月8日,一位名叫“搜狐c(diǎn)harles”的用戶(hù)在新浪微博注冊(cè)并發(fā)聲:“很遺憾搜狐的SNS沒(méi)做起來(lái),只好借新浪微博發(fā)點(diǎn)聲音?!贝巳苏菑埑?yáng),之后微博實(shí)名認(rèn)證為“搜狐公司董事局主席兼CEO張朝陽(yáng)”。
張朝陽(yáng)此番發(fā)聲,正式宣布搜狐在微博領(lǐng)域向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手繳械投降。其實(shí)他大可不必如此,到對(duì)手地盤(pán)注冊(cè)發(fā)言就已說(shuō)明一切。不過(guò),他的勇氣已經(jīng)說(shuō)明一切,愿賭服輸也算一條漢子。
張朝陽(yáng)曾經(jīng)公開(kāi)宣稱(chēng):門(mén)戶(hù)網(wǎng)站不做微博就會(huì)死。如今,搜狐真的放棄了微博,但愿不會(huì)一語(yǔ)成讖。而另一方面,新浪微博財(cái)報(bào)顯示,于去年4月上市前就已開(kāi)始盈利,時(shí)至今日,新浪公司僅微博的市值(約30億美元)就已遠(yuǎn)超搜狐。
張朝陽(yáng)曾是一代互聯(lián)網(wǎng)人的偶像,新浪創(chuàng)始人王志東、李彥宏、馬化騰的成長(zhǎng)故事中都少不了他和搜狐的影子。十幾年過(guò)去,卻變成了搜狐需要追趕新浪、百度和騰訊的腳步。在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)超高速的賽道上,沒(méi)有誰(shuí)能領(lǐng)跑行業(yè),但跟隨式創(chuàng)新是沒(méi)用的,尋找下一個(gè)殺手級(jí)產(chǎn)品才是搜狐的當(dāng)務(wù)之急。
新年舊氣象:裁員+四張牌
今年2月9日,搜狐發(fā)布了2014年度財(cái)報(bào):2014年搜狐總收入為17億美元,較2013年增長(zhǎng)19%。然而縱觀(guān)2014年四個(gè)季度均為虧損,雖然縮減成本后四季度的虧損收窄,但是歸于搜狐的全年凈虧損以美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算仍高達(dá)1.71億美元,刷新了搜狐虧損紀(jì)錄。受此消息影響,搜狐股價(jià)當(dāng)日暴跌7.62%,市值一度不足20億美元。
財(cái)報(bào)可以反映搜狐面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),而B(niǎo)AT、新浪、奇虎360等都在迅猛發(fā)展,在互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。張朝陽(yáng)2015年“門(mén)戶(hù)改革藍(lán)圖”好似迫不得已而為之。事實(shí)上,2014年下半年與今年初,搜狐就已著手內(nèi)部改革,令員工心寒的是,“改革”初期,裁員先行。搜狐圍繞著暢游、汽車(chē)、焦點(diǎn)地產(chǎn)以及內(nèi)容編輯團(tuán)隊(duì)展開(kāi)大規(guī)模裁員,與2014年員工人數(shù)高點(diǎn)相比,至今年第一季度已裁員30%。
在張朝陽(yáng)的“藍(lán)圖”中,手里倒騰的依舊是四張已翻起毛邊的舊撲克牌——門(mén)戶(hù)、視頻、搜索、游戲。游戲方面,搜狐決定放棄打造網(wǎng)游平臺(tái),專(zhuān)注于手游,搜狐暢游的大批裁員也佐證了這一說(shuō)法。對(duì)于視頻,張朝陽(yáng)表示將放棄大量燒錢(qián)買(mǎi)版權(quán)的做法,“公司在電視劇和綜藝節(jié)目方面的支出將減至最低,并加大自制內(nèi)容的制作。另外,搜狐不會(huì)把搜狐視頻賣(mài)掉,但不排斥進(jìn)行資本合作?!?/p>
搜狗是搜狐目前發(fā)展最為健康的業(yè)務(wù)。自從與微信合作,搜狗的表現(xiàn)可圈可點(diǎn),具有極大的想象空間。雖然張朝陽(yáng)表態(tài)不急于用此項(xiàng)合作賺錢(qián),但強(qiáng)大的微信似乎讓搜狗變現(xiàn)成為易如反掌的事情。張朝陽(yáng)手持這張王牌的終極目標(biāo),毫無(wú)疑問(wèn)瞄準(zhǔn)了搜索引擎的老大——百度。
這份藍(lán)圖中,以門(mén)戶(hù)起家的張朝陽(yáng)認(rèn)為,搜狐發(fā)展重心應(yīng)回歸門(mén)戶(hù)。相對(duì)于視頻和搜索60%~70%的增長(zhǎng)速度,搜狐門(mén)戶(hù)的廣告收入增長(zhǎng)只有30%。張朝陽(yáng)認(rèn)為媒體平臺(tái)在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代依舊大有機(jī)會(huì),只是需要不同的玩法。
數(shù)據(jù)顯示,搜狐新聞客戶(hù)端目前已在多個(gè)維度獲得了市場(chǎng)第一。但是,另一則對(duì)搜狐來(lái)說(shuō)實(shí)屬不幸的消息傳來(lái),百度2014年第四季度財(cái)報(bào)顯示,百度移動(dòng)設(shè)備業(yè)務(wù)收入首次超個(gè)人電腦。搜狐的“門(mén)戶(hù)改革”會(huì)不會(huì)再一次淪為“奮起直追”?
在海量的互聯(lián)網(wǎng)信息和用戶(hù)之間,搜索、門(mén)戶(hù)只是一個(gè)沒(méi)有表情的中轉(zhuǎn)人,他們把控信息入口的能力正在被具有明顯臉譜特征的個(gè)人分享、自媒體等削弱。大量的、碎片化的分享行為,正在替代信息中轉(zhuǎn)人的職能。
在這種趨勢(shì)下,個(gè)性化閱讀、興趣式閱讀才是未來(lái)的方向。因此搜狐最應(yīng)該裁掉的,不是那30%的員工,而是沒(méi)有感情色彩的舊門(mén)戶(hù)時(shí)代的編輯思維。
天花板上的遲暮英雄?
搜狐創(chuàng)業(yè)之初,占盡天時(shí)地利人和。而今,多項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的最佳時(shí)機(jī)均已錯(cuò)失;地勢(shì)也已不利,互聯(lián)網(wǎng)群雄并起,BAT等在各自領(lǐng)域占盡風(fēng)騷;人和呢?恐怕公眾從大批高管與人才從搜狐或主動(dòng)或被動(dòng)出走就能找到答案。那么海龜張朝陽(yáng)除了雄心依舊,除了仍然瞧不起土鱉之外,還剩下什么呢?
遠(yuǎn)遠(yuǎn)近近,已有陳劍鋒、龔宇、李學(xué)凌、古永鏘、陳一舟、李善友、劉春、王昕、張?jiān)品?、王滔等諸多搜狐高管或人才出走。大批人才流失,根源是什么?也許方興東給出了答案:宣揚(yáng)創(chuàng)業(yè)規(guī)則、布道平民意識(shí)的張朝陽(yáng),在期權(quán)與平等問(wèn)題上充分體現(xiàn)了言論與行動(dòng)之間的差異,喝了多年洋墨水的他,并沒(méi)有比國(guó)內(nèi)的老板們更加開(kāi)明。
據(jù)傳,如今身為騰訊高級(jí)副總裁的“微信之父”張小龍每周都有一天要從廣州趕往深圳參加騰訊高層例會(huì),但卻總是以“起不來(lái)”為借口不去。馬化騰便說(shuō),“以后讓我的秘書(shū)叫你起來(lái)?!睆埿↓堄滞泼摗奥飞咸?,怕趕不上”。于是馬化騰每次都派車(chē)接送張小龍,直到他再也找不出任何不參會(huì)的借口。
文藝青年張小龍,表現(xiàn)得多少有些狂狷,好在馬化騰有大局觀(guān),容人諒人,圓滿(mǎn)解決了張小龍的“散淡”。不知道張朝陽(yáng)能否也像小馬哥這樣識(shí)英雄、惜英雄。至少現(xiàn)在,張朝陽(yáng)手下沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一位“張小龍”,倒是有出走的多個(gè)“古永鏘”。
張朝陽(yáng)在新浪微博坦言:“回國(guó)后的很多年,我如同海灘上干癟的魚(yú)游回水里,籠罩在歡暢的幸福感中,這種對(duì)在美國(guó)的落寞的復(fù)仇式幸福,這種個(gè)人感受被夾雜進(jìn)入文化上的面對(duì)西方時(shí)的某種狂妄和優(yōu)越感?!彼赡茈[隱意識(shí)到了自己意識(shí)里設(shè)置的“玻璃天花板”——作為老板的他高高在上,所有搜狐員工都是為他打工的。這些打工者仰起頭,隔著透明的天花板,只能望及他一塵不染的皮鞋底兒。
鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵。如今,詩(shī)人陳朝華跳槽到搜狐當(dāng)總編輯,對(duì)搜狐而言或許是利好,老氣橫秋的搜狐的確需要一些詩(shī)人的靈感與想象力。當(dāng)然,前提是做傳統(tǒng)媒體出身的陳朝華前來(lái)屈就不是因?yàn)閭鹘y(tǒng)報(bào)業(yè)的沒(méi)落,而是真的想要在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域做出一番事業(yè)。
在搜狐市值方面,張朝陽(yáng)不止一次抱怨:華爾街看不懂搜狐,搜狐作為一家年收入能達(dá)到17億美元的公司,資本市場(chǎng)僅給出20億美元的市值,實(shí)在太沒(méi)有眼光。
然而真相是,雖然搜狐各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)模和營(yíng)收差強(qiáng)人意,但是沒(méi)有一項(xiàng)業(yè)務(wù)能做到第一,大多都在三四名的位置。在資本市場(chǎng)看來(lái),如果某個(gè)公司在其所屬領(lǐng)域不是第一(資本市場(chǎng)的第一就是所謂“龍頭”)那么即使第二、第三名,它的市值也會(huì)大打折扣。只認(rèn)“龍頭”是資本市場(chǎng)的殘酷之處,更何況,喜歡炒概念的二級(jí)市場(chǎng)實(shí)在沒(méi)看到近年搜狐推出過(guò)什么新鮮東西。
個(gè)人英雄主義色彩濃郁的張朝陽(yáng),貌似離互聯(lián)網(wǎng)思維越來(lái)越遠(yuǎn),在追逐與回歸中徘徊著?;蛟S張朝陽(yáng)下次歸隱可以學(xué)學(xué)寶刀未老的褚時(shí)健,改行賣(mài)甜橙,又或者學(xué)學(xué)“三劍客”中的丁磊弟弟,改行養(yǎng)豬。不過(guò),凡事都有風(fēng)險(xiǎn),褚橙成了,丁家豬卻跑丟了。
北有張朝陽(yáng),南有陳天橋,從盛大出走的李善友、許朝軍、邊江、侯小強(qiáng)、唐駿、李瑜等人也堪稱(chēng)陣容豪華。在搜狐,似乎就只有張朝陽(yáng)一個(gè)人在思考,一個(gè)人還在夢(mèng)想未來(lái),張朝陽(yáng)放言重整門(mén)戶(hù)時(shí),在微博里宣稱(chēng)久違的虛榮心又回來(lái)了。問(wèn)題是,已經(jīng)玩過(guò)兩次閉關(guān)的他,在虛榮心退潮之后,誰(shuí)來(lái)帶領(lǐng)搜狐走完重整之路?