不懂法律的咨詢師不是好會計

提到咨詢公司，首先想到的便是“三大”（麥肯錫、波士頓、貝恩）；會計師事務(wù)所有“四大”（畢馬威、普華永道、德勤、安永），然而卻沒有一家能夠與之相提并論的律師事務(wù)所巨頭。律師事務(wù)所的經(jīng)營者是律師，而并非職業(yè)經(jīng)理人，他們?nèi)匀粓猿职葱r收費(fèi)而不是業(yè)績，除了收發(fā)電子郵件之外，幾乎不會用到其他先進(jìn)技術(shù)手段。

四大會計師事務(wù)所一年的收入超過全球100家大型律師事務(wù)所。幾十年前開始涉足法律事務(wù)之后，會計師已經(jīng)逐步建立起了獨(dú)立的法律服務(wù)部門，如今其規(guī)模也已擴(kuò)展到了一定的程度，甚至超過了大多數(shù)律師事務(wù)所：經(jīng)過裁員之后，普華永道的法律部門進(jìn)入全球前十，四大會計師事務(wù)所的法律部門也都已擠入全球前40的排名。

“四大”將采用更加集中的措施來擴(kuò)展其法律咨詢業(yè)務(wù)，他們放棄了提供全方位法律服務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的方式，而是集中在完善目前已有的法律服務(wù)領(lǐng)域：與外籍稅務(wù)工作相關(guān)的移民領(lǐng)域，與人力資源咨詢有關(guān)的勞工領(lǐng)域、合規(guī)性審計、商業(yè)合同以及法律盡職審查。他們不接收在資本市場進(jìn)行高額交易或并購的相關(guān)法律業(yè)務(wù)，并避開那些可能導(dǎo)致他們被審人員或潛在的咨詢客戶起訴的非稅訴訟業(yè)務(wù)。

一些創(chuàng)新型的律師事務(wù)所已經(jīng)在嘗試“自我突破”。例如2011年魔術(shù)師協(xié)會成員Allen Overy在貝爾法斯特成立一個專門處理大宗交易事務(wù)的服務(wù)中心。如今它已有將近400名職員，其中包括70名律師。盡管法律界的巨頭們試圖去模仿會計師事務(wù)所的低成本和規(guī)模優(yōu)勢，但仍無法與“四大”相比，律師事務(wù)所仍然處于小規(guī)模、低效率的破產(chǎn)風(fēng)險之中。

數(shù)十年來，保守派和改良派，就公司應(yīng)該追求股東價值最大化還是社會利益爭論不休。保守派一度占了上風(fēng)，直到2008年雷曼兄弟破產(chǎn)。保守派代表性人物前通用電氣董事長Jack Welch也承認(rèn)，追求股東價值的策略是“曾經(jīng)最愚蠢的想法”。牛津大學(xué)教授Colin Mayer認(rèn)為應(yīng)要求公司“明確表達(dá)目標(biāo)”，許多世界頂尖的公司都是由承諾為公益事業(yè)服務(wù)的基金會所有。

可誰來判斷初創(chuàng)公司是否為公共利益服務(wù)？沒經(jīng)過考核的外國競爭者和海外上市的創(chuàng)業(yè)者會被市場拒之門外嗎？基金會的建立往往是為了減少企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)和轉(zhuǎn)移權(quán)力。

19世紀(jì)前，作為有限責(zé)任制的補(bǔ)償，公司必須追求公共利益。但各國政府逐漸清除了這些限制，允許單純以交易為目的的公司成立。這很大程度上孕育了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)。開放的商業(yè)模式不需要崇高的目標(biāo)而使公司不被股價奴役。大多數(shù)公司進(jìn)入了管理者和投資者共同協(xié)商的固定程序。殼牌石油、英特爾和雀巢這樣的成熟企業(yè)做長期投資時經(jīng)常跳過基金管理人。而谷歌和亞馬遜這些新興公司在說服投資者為了長期利益放棄短期利益時更是得心應(yīng)手。

天才、怪人、創(chuàng)新者、暴君……盡管喬布斯逝世已近四年，人們?nèi)匀缓茈y找到一本書在描述這個傳奇人物時離開這些標(biāo)簽。眾多的書籍把喬布斯塑造成一個固執(zhí)、難以駕馭、不懂感恩的人，身上散發(fā)著一種“扭曲現(xiàn)實(shí)的氣場”。

盡管有著苛刻的名聲，喬布斯在回歸蘋果后還是維持了一個優(yōu)秀的高管團(tuán)隊。他越來越成熟和自信的同時，身邊也聚集了越來越多愛和他爭論的高管。這得益于他在皮克斯體驗到的協(xié)作文化。

在喬布斯的早期團(tuán)隊里，每個人都做出了驚人的成就。比爾·蓋茨說，那是一個緊密聯(lián)系的一流團(tuán)隊，“那個團(tuán)隊沒有軟肋”。

喬布斯逝世后，一個問題被反復(fù)問及：庫克接替喬布斯后，蘋果要如何走向繁榮？現(xiàn)在看來，這是個偽問題。

2008年，喬布斯從耶魯大學(xué)管理學(xué)院雇傭了Joel Podolny構(gòu)建蘋果大學(xué)，企圖將公司一系列的決策標(biāo)準(zhǔn)編纂成文。不過喬布斯并不想培養(yǎng)一批模仿他的高管，而是想把公司移交給可以執(zhí)行同樣嚴(yán)格的決策程序的人。他希望即使沒有強(qiáng)有力的核心人物，公司依然能保持其協(xié)作文化。

庫克是喬布斯認(rèn)為能推動蘋果繼續(xù)向前的人，他是處理復(fù)雜事務(wù)的高手，成功地通過減少生產(chǎn)和用現(xiàn)代化方法管理供應(yīng)鏈?zhǔn)固O果轉(zhuǎn)型。事實(shí)上，庫克能成功領(lǐng)導(dǎo)許多復(fù)雜的公司，甚至是在一些沒人會提喬布斯的領(lǐng)域。

人們很難在幾年的時間里看出蘋果會變成什么樣。不管庫克及其核心團(tuán)隊在什么階段接手蘋果，他們都不得不將真實(shí)的喬布斯（而不是人們塑造出的恣肆天才）得出的經(jīng)驗教訓(xùn)付諸實(shí)踐。

一直以來人們都在尋求最簡單的支付方式。從山羊和貝殼充當(dāng)一般等價物，到金銀幣，再到紙幣和信用卡支付。而如今你已經(jīng)可以用手機(jī)買單早餐了。很快，借助于生物識別技術(shù)的進(jìn)步，刷臉就能支付。

移動支付的不斷發(fā)展，柜臺結(jié)賬的速度加快，星巴克的app讓顧客在手機(jī)上掃一下商品的條碼進(jìn)行支付，apple pay和google wallet是讓顧客將手機(jī)拿出來進(jìn)行現(xiàn)場支付。未來的移動支付系統(tǒng)可能可以直接運(yùn)用低耗能的藍(lán)牙技術(shù)，讓顧客直接遠(yuǎn)程支付而不需要去到柜臺。如果無線電頻率識別將標(biāo)簽附著在商品上，同時在商店的出口和移動登錄端安裝感應(yīng)器，那么便可以在商品到手后隨時支付。移動支付可以節(jié)省銷售商昂貴的信用卡交易費(fèi)用，而且比信用卡支付更安全。在一些新的移動支付系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)云端并不會傳輸銀行交易記錄，黑客只能看到商品所對應(yīng)的支付編碼。瑞典初創(chuàng)公司Quixter為蘭德大學(xué)的商店配備了一個系統(tǒng)，學(xué)生可以掃描手上的靜脈進(jìn)行支付。專注于身份識別工作的Hoyos實(shí)驗室創(chuàng)始人稱，虹膜掃描支付也大有潛力，通過掃描眼睛進(jìn)行支付，不會隨著年齡發(fā)生太大變化，具有更高安全性。

《貨幣的終結(jié)》作者David Wolman認(rèn)為，隨著數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步，購物者可能會使用更多的貨幣，而不是更少。從商人的角度來看，接收電子貨幣形式的比索和盧布比直接收取外匯顯然成本要低得多。

隨著現(xiàn)金的消失和手機(jī)代替信用卡支付，銀行的業(yè)務(wù)將岌岌可危。目前已有新的服務(wù)，可以讓人們不依賴銀行進(jìn)行資金的轉(zhuǎn)移。比如在肯尼亞，人們可以在便利店通過M–Pesa服務(wù)，把現(xiàn)金存入資金賬戶，然后用短信將錢轉(zhuǎn)入其他賬戶。