幼兒教師家訪工作的問題及對策

李春剛　單文頂

蘇霍姆林斯基說過：“只有學校教育而無家庭教育，或只有家庭教育而無學校教育，都不能完成培養(yǎng)人這一極其細致、復雜的任務。最完備的教育是學校與家庭的結合?！睂τ谟變憾?，家庭教育更是對幼兒的發(fā)展起著舉足輕重的作用，故而家園合作必然是學前教育質量提高的重要途徑。幼兒園教育若想取得成功，贏得家長的理解和支持或許是不可跨越的前提。幼兒園與家庭的溝通協(xié)調，主要的途徑還是要通過幼兒教師的工作進行。然而，隨著信息化社會的發(fā)展，作為幼兒教師與家庭重要溝通途徑的家訪變少了。另外，當前教師的家訪工作存在或多或少的問題，嚴重影響家訪的效果。我們呼吁幼兒園在“用好現(xiàn)代教育手段加強家園溝通的同時，積極鼓勵教師深入幼兒家庭進行家訪，發(fā)揮老師和家長面對面溝通的特殊效果，使得家訪能夠始終圍繞‘真實、真情、真誠進行，這正是在現(xiàn)代科技理性下，教育所要堅守的。”[1]

一、家訪的重要性

家訪是由幼兒老師發(fā)起的，到幼兒家里與幼兒家長面對面交流幼兒的表現(xiàn)、進步和問題，家長的疑惑和期待，教師的困難和理念等，并且尋求和傾聽家長的意見、建議，以達成某種教育共識，形成教育合力，促進幼兒健康、和諧發(fā)展的一種家園溝通的方式。

家訪作為家園聯(lián)系的重要紐帶，具有重要的意義。對于幼兒教師而言，通過家訪可以更全面地了解幼兒的家庭情況、個性特征、興趣愛好等，更好地對幼兒實施教育，還可以在實踐中不斷提高自身能力，促進自身專業(yè)發(fā)展。對于家長而言，家訪可以使其了解幼兒在園的表現(xiàn)、進步情況，以及班級、幼兒園的情況，以便使其更好地了解和配合幼兒園的教育。相比于家長，幼兒教師更具專業(yè)性。通過教師家訪，家長可以就幼兒教育中遇到的一些問題咨詢教師，提高育兒的科學性。對于幼兒而言，這是最根本的。家訪，核心是幼兒，歸根到底是為了幼兒的發(fā)展。教師家訪，有助于將家庭教育與幼兒園教育聯(lián)系起來，形成家園共育，促進幼兒的全面發(fā)展。

不難看出，幼兒教師家訪有著其重大的現(xiàn)實性意義。這一點和科爾曼的社會資本理論以及布朗芬布倫納的人類發(fā)展生態(tài)學的理論所強調的是有著某種一致之處的，社會資本理論強調“學校和家長的相互關系對孩子的發(fā)展有著重要的影響”，[2]人類發(fā)展生態(tài)學也認為某一環(huán)境對于發(fā)展的潛力將隨兩個環(huán)境之間存在的支持性聯(lián)系的增多而提高，當兩個環(huán)境間的聯(lián)系微弱或互相抵觸時，對于發(fā)展則不利。因此，在家園互動中，應把家訪提上議事議程，作為教師教育教學工作的重要組成部分。

二、家訪存在的問題

家訪的重要性不言而喻，但訪談發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)今的家訪工作存在著一些不盡如人意的問題，導致家訪效果低下，這些問題分別是：

（一）家訪工作缺失，不到位

在被訪談的47名幼兒園主班老師中，只有11名幼兒老師去年一年開展過家訪工作，其他老師基本都是通過電話等通訊工具與家長進行信息交流，即只有23.4%的幼兒教師開展過家訪工作。這和王伶俐在其碩士論文論述的教師家訪存在的幾點問題中發(fā)現(xiàn)只有22.2%的班主任開展過家訪工作的結果基本一致。[3]這反映了當前幼兒園沒有對家訪工作做整體的硬性要求，更沒有規(guī)章制度的保障，導致家訪工作隨意性較大，想去就去，不想去就不去，全憑幼兒教師個人決定。

（二）家訪缺乏計劃性

訪談中，當對11名過去一年有開展過家訪工作的幼兒老師問及是否會制訂家訪計劃，包括訪談時間表的制訂、每次訪談的重心的制訂等時，有5名教師回答在訪談前制訂過訪談提綱，只有1名教師制訂了家訪計劃。這表明，教師家訪工作缺乏計劃性，有時純屬心血來潮，較為隨意，并沒有提上教師工作的議事日程，更沒有成為幼兒園工作的重要內容。究其緣由，一方面缺乏監(jiān)督機制，家訪工作的開展純屬幼兒教師為了更好地工作自愿附加的，做不做或做好與做不好幼兒園不加干涉。另一方面，家訪工作對幼兒教師能力的提升雖然非常重要，但同時家訪工作復雜難做，加之幼兒教師工作繁瑣龐雜，剩余家訪時間不足，故而使家訪成了簡單隨意的走訪。

（三）家訪的內容單一

訪談發(fā)現(xiàn)，幼兒教師家訪內容非常單一。當幼兒教師被問及家訪內容有哪些時，幼兒教師主要是向家長匯報幼兒在園的學習情況、日常表現(xiàn)情況，如上課鬧不鬧、睡覺乖不乖等，以及交流一下幼兒在家表現(xiàn)情況，對于家長關心、疑惑的如何科學地育兒、幼兒的情緒情感、心理需要、社會性等方面交流相對甚少。

（四）家訪效果不佳，不理想

家訪從根本上來看是為了更好地促進幼兒全面和諧的發(fā)展，但對教師而言，家訪效果更多的表現(xiàn)為和幼兒家長建立親密的關系，尋求幼兒家長對其工作的支持。被訪談的教師中，有71%的幼兒教師認為家訪效果一般，沒有達到預期的效果。教師的家訪計劃不充分導致家訪效果不佳，同時家訪效果不好又會影響教師的下一次家訪時的信心和勇氣，這就導致許多幼兒教師不愿再進行家訪。眾所周知，幼兒教師日常工作較為繁重，時間較為緊張，這也進一步使家訪陷入了費時又無意義的惡性循環(huán)。

（五）談話方式缺乏“藝術性”

家訪工作非常細致巧妙，除了需要準備詳細的計劃外，還需要講求談話技巧，因為談話技巧很大程度上影響著家訪效果。大多數(shù)幼兒教師在家訪時由于談話方式缺乏藝術性，技巧性不夠，使家訪工作沒能按預想的節(jié)奏順利進行，不能取得較好的效果。例如，幼兒教師相對幼兒家長是專業(yè)的幼兒教育者，很可能會對自身定位不當，以教育專家、權威者自居，談話成了訓話，說的多聽的少，造成談話氣氛嚴肅；有些教師全然不顧家長感受，家訪變成了“告狀”，一開場就說孩子這不好那不好，引起家長的反感；還有些幼兒教師甚至直接批評、指責家長，將幼兒的問題直接歸因于家庭，與家長產生對立情緒等等。

三、家訪工作的對策

家訪是幼兒園的一項重要工作，家訪工作的成效如何，直接影響到幼兒教師與家庭、幼兒的關系，直接影響到家園共育的方向，直接影響到幼兒教育的質量。家訪不僅是科學，更是一種藝術。家訪中，應該尋求有效的方法和策略，這樣才能提高家訪的實際效果，促使家訪成為教學成果提高的重要手段。

（一）幼兒園應將家訪工作列入教學計劃，使其常態(tài)化、制度化

幼兒園家訪工作的重要性、家訪現(xiàn)狀都說明，幼兒園應盡快切實將家訪工作列入幼兒園教學計劃，使其成為幼兒教師一項重要的工作和責任，進而使家訪工作常態(tài)化、制度化，使家訪工作發(fā)揮出真正價值。幼兒園還應建立嚴格的監(jiān)督機制，使教師家訪工作堅持落實到實踐中去。只有這樣，家訪才能成為教師工作的一個重要部分。

（二）家訪準備要充分，明確家訪目的，擬定家訪計劃

家訪能不能達到預定效果，能不能使家、園教育相互支持的關鍵在于幼兒教師是否把家訪當作一件很重要的工作來看待，在于幼兒教師的訪前準備是否充分。唯有幼兒教師真正從內心把家訪工作重視起來，將其作為自己工作的的一個重要部分，幼兒教師才會努力做好家訪的準備，而不是哪天心血來潮時，或是當幼兒出現(xiàn)問題時才去突然家訪。幼兒教師在家訪前，首先要對被家訪幼兒的情況、幼兒的家庭背景、幼兒的家長信息有一個全面而細致的了解。因為不同文化背景、家庭經濟水平、地域、職業(yè)等層次的家長對幼兒教育關心的重點可能都不一樣，甚至每個家長也不同；其次要明確此次家訪要達到的目的；再次要仔細思考籌劃要交談的問題，怎樣去贏得家長的理解與支持等；最后制訂好詳盡可行的家訪計劃。這樣才能做到有的放矢，提高家訪的效果。

（三）樹立家訪雙主體觀，注意談話內容和技巧

幼兒教師首先要從觀念層面意識到家長也是家訪的主體，而不是家訪的客體，更不是發(fā)牢騷和批評的對象。幼兒教師應尊重家長，并且學會聆聽，仔細探尋家長意見中的合理成分，并在訪談中進行記錄，亦或是在征求家長的同意后進行錄音。其次，幼兒教師還要認識到家訪的目的不是去批評家長和幼兒的，而是通過和家長之間的溝通和交流，達成一致的意見，更好地育兒。最后，幼兒教師要注意說話的語氣和態(tài)度；要有禮貌，有耐心；要以理服人，循循善誘，而不是以權威壓制；要認真傾聽家長的困惑和疑問，親切地交換意見?？傊變簣@教師應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與。[4]進行家訪時，幼兒教師態(tài)度要誠懇，尊重家長、關懷幼兒，更要針對不同特點的家長注意談話技巧和談話內容。[5]

（四）及時總結反饋，制訂教育計劃

教師在家訪時應做好記錄，離開幼兒家庭后并不意味著家訪的結束，如果就此結束，那家訪也只是一種形式，走過場而已，也只是浪費了幼兒教師和家長的時間，很難得到實際的效果。成功的家訪，既要從家訪中發(fā)現(xiàn)問題，還要拿出解決問題的策略。訪談時，談話問題一般都是零散瑣碎的，這就要求幼兒教師回去后需要將在家訪中發(fā)現(xiàn)的問題，以及獲得的事實和材料進行整理，并仔細分析和總結，從而以此為據(jù)制訂出針對性的教育措施和計劃，以便更好地因材施教。同時，幼兒教師也要將訪談中發(fā)現(xiàn)的問題，以及下一步的計劃等反饋給家長，并征求家長的意見并獲得支持。

（五）善于反思，提升家訪經驗

拿破侖說過：“不會從失敗中尋找教訓的人，他們的成功之路是遙遠的?！庇變航處熑粢杆偬嵘陨砑以L經驗，以期提高自身教師素養(yǎng)，就要善于反思，就要將自己作為反思的對象。每次家訪后做日志記錄，定期撰寫反思日記，反思哪些做得好，哪些做得不好，做得好的繼續(xù)保持，做得不好的要仔細思考，及時改進。每一次家訪可能遇到的情況都不同，因此幼兒教師不能放過任何一次家訪經驗，認真回顧，不斷反思，不斷提升自己。

總之，幼兒教師要用力、用心、用愛去做好家訪工作，不斷總結、增強自身家訪工作經驗，將家庭、社區(qū)看作幼兒園教育的重要伙伴，同時使家長、社區(qū)人員認識到他們對孩子有著共同的興趣和責任，讓他們在幼兒教育和發(fā)展中起到更大的作用，為兒童在園學習提供更多的機會。[6]

參考文獻：

[1]盛天和.當門鈴響起的時候：教育在延伸——對上海市青浦區(qū)教師家訪工作經驗的思考[J].思想理論教育，2007（22）：40-44.

[2]Coleman，J.S.（1988）.Social capital in the creation of human capital.American Journal of Sociology，94（Suppl.）.

[3]王伶俐.家訪工作的現(xiàn)狀調查及對策研究[D].上海：華東師范大學，2008：25.

[4][5]韓映虹.學前教育原理[M].北京：高等教育出版社，2014：216，237.

[6][美]阿倫·C·奧恩斯坦.當代課程問題（第三版）[M].余強，譯.杭州：浙江教育出版社，2004：507-508.