公告欄的設(shè)計(jì)

伊新 李瑤

摘 要：網(wǎng)店在運(yùn)營過程中，主要信息是通過公告欄來傳遞的，公告欄在設(shè)計(jì)中要根據(jù)企業(yè)傳遞的信息不同，以及所要達(dá)到的不同營銷目的，對(duì)公告欄內(nèi)容的設(shè)計(jì)也是不一樣的。本文主要研究了公告欄的類型以及公告欄內(nèi)容表現(xiàn)的形式。

關(guān)鍵詞：公告欄；公告欄設(shè)計(jì)；公告欄內(nèi)容

在現(xiàn)實(shí)生活中，人們通過不同渠道獲得信息，可以是電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、樓宇信息牌等。信息表現(xiàn)形式設(shè)計(jì)的好壞直接影響信息接收效果。一般情況下在眾多信息當(dāng)中最重要的信息常常放在公告欄中。這就像：學(xué)校通知的公告欄，或者醫(yī)院醫(yī)生的公告欄，通常在公告欄里顯示的消息是最重要的。

市場營銷企業(yè)的公告欄是指放置在人流性較大的地方，用于張貼公布公文、告示、啟示等提示性內(nèi)容的展示用品。網(wǎng)店的公告欄是店鋪發(fā)布最新信息、促銷信息或店鋪經(jīng)營范圍等內(nèi)容的區(qū)域。因此，網(wǎng)店公告欄的主要作用是傳達(dá)網(wǎng)店的促銷信息，提升顧客購買欲望，最終達(dá)到提升企業(yè)銷量、推廣企業(yè)品牌的作用

1 公告欄類型

公告欄內(nèi)的公告顯示形式包括圖片型、文本型和網(wǎng)頁型。網(wǎng)店公告的設(shè)計(jì)風(fēng)格由企業(yè)需求而定，圖文結(jié)合更容易吸引消費(fèi)者的注意力。圖片型公告可以是品牌效果圖、促銷效果圖等內(nèi)容，輪播圖是公告欄中常使用的一種效果。如果公告欄中需要放置多張圖片，可以選用輪播方式，輪播圖片數(shù)量三張最佳。文字型公告適合需要詳細(xì)說明或不好使用圖片表現(xiàn)的公告形式。網(wǎng)頁型公告可以使用網(wǎng)頁的編輯方式，利用網(wǎng)頁編程方法實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)和靜態(tài)的特效效果。網(wǎng)店中的公告設(shè)計(jì)，一般采用圖文結(jié)合的效果。圖片顏色豐富，對(duì)顧客的視覺有沖擊力，在配上會(huì)說話的文字，是非常有誘惑力的，可以提升顧客的購買欲望。圖文結(jié)合的公告效果圖重要的是促銷信息清晰、效果圖美觀，這樣的公告對(duì)網(wǎng)店顧客有很大的說服力和誘惑力，讓顧客不能抗拒。

2 公告欄的內(nèi)容

對(duì)于網(wǎng)店而言，公告欄是傳遞網(wǎng)店的最新信息，公告欄信息內(nèi)容的設(shè)計(jì)對(duì)網(wǎng)店的銷售是有一定影響的。同時(shí)企業(yè)還要配合網(wǎng)店的營銷策劃活動(dòng)，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)公告欄才能夠吸引顧客的注意。網(wǎng)店公告欄的設(shè)計(jì)內(nèi)容一般可以包含6方面內(nèi)容，由企業(yè)的需求而定。

1）節(jié)日促銷公告

節(jié)日促銷信息屬于常規(guī)展示，店鋪根據(jù)不同的節(jié)日設(shè)計(jì)不同的促銷活動(dòng)，可以吸引新老顧客參與活動(dòng)。例如五一節(jié)日促銷，店鋪可以設(shè)計(jì)一個(gè)標(biāo)題是“發(fā)紅包”的活動(dòng)，

促銷信息采用數(shù)量和時(shí)間相結(jié)合的方式，讓顧客有一種緊迫感，為了能夠搶到紅包，提醒顧客收藏店鋪。既達(dá)到了信息提前預(yù)告，又提高了店鋪的收藏率。

2）折扣促銷信息

折扣信息是網(wǎng)店經(jīng)常使用的一種促銷方式，也是顧客非常喜歡的，因?yàn)樗梢灾苯觾冬F(xiàn)，顧客當(dāng)時(shí)就可以看到結(jié)果，所以顧客很容易接受。對(duì)于折扣促銷不需要做，因?yàn)檫@樣對(duì)顧客沒有吸引力，所以促銷活動(dòng)時(shí)間的選擇和促銷力度一定好符合顧客的心里需求。

例如年底很多企業(yè)需要進(jìn)入新的產(chǎn)品，但是對(duì)于會(huì)有很多的企業(yè)存在貨物積壓的現(xiàn)象，此時(shí)就可以利用春節(jié)這個(gè)有利的時(shí)機(jī)進(jìn)行年底大清倉活動(dòng)，促銷折扣公告標(biāo)題是就可以是“年底清倉、大折大扣”簡單的文字，說明活動(dòng)很緊湊?！疤阋肆耍靵頁尠?！”用小喇叭的形式表現(xiàn)，引起顧客的好奇心。公告內(nèi)容設(shè)計(jì)是非常重要的，內(nèi)容要充分調(diào)動(dòng)買家的情緒才能為企業(yè)帶來利潤。

3）明星效應(yīng)公告

主要是對(duì)明星有好感的消費(fèi)者，追求明星產(chǎn)品，尤其是年輕一族。他們不僅是網(wǎng)上購物的主要群體同時(shí)也是網(wǎng)上購物的主力軍，所以企業(yè)可以利用明星的方式做一些促銷信息的公告，這樣可以更好的拉近企業(yè)與顧客之間的距離。

例如“淺草風(fēng)”網(wǎng)店，利用滿就送促銷方式，贈(zèng)送的禮物一定是明星限量版，如明星的簽名海報(bào)等贈(zèng)品，粉絲們?yōu)榱说玫劫?zèng)品就會(huì)達(dá)到指定的金額，這樣可以提高客單價(jià)。

4）新品上市公告

對(duì)于任何一個(gè)網(wǎng)店都會(huì)上新產(chǎn)品，新產(chǎn)品需要及時(shí)推出，讓顧客盡快熟悉，但是對(duì)于新產(chǎn)品的交易量為零，如何讓顧客盡快對(duì)新產(chǎn)品有一定的信任度?？梢耘c熱銷產(chǎn)品搭配銷售，也可以對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行促銷，這樣可以快速的將新產(chǎn)品推出，才能夠在短時(shí)間內(nèi)提升銷量。

例如“漫漫屋”旗艦店銷售的“蓮花陶瓷茶具”產(chǎn)品，公告的主題是“出淤泥而不染，蓮花陶瓷茶具”，配上產(chǎn)品圖片，會(huì)使人聯(lián)想翩翩。新品促銷信息的強(qiáng)調(diào)，迎合了顧客既喜歡新品又需要特價(jià)折扣的心理，進(jìn)一步促進(jìn)購買。

5）互動(dòng)信息公告

對(duì)于互動(dòng)信息，很多顧客一般會(huì)認(rèn)為這種方式只適合于實(shí)體店，對(duì)于網(wǎng)店同樣是可以使用次方法的，根據(jù)顧客的喜好設(shè)置不同的互動(dòng)內(nèi)容，但是要注意這些互動(dòng)的游戲的門檻一定比較低，對(duì)于每一個(gè)顧客都可以輕松達(dá)到的。這種方式不僅增加了網(wǎng)店與顧客互動(dòng)，還增加了顧客購買產(chǎn)品時(shí)的樂趣，提高了店鋪的訪問量，并提升了企業(yè)的品牌信譽(yù)度。

例如 “漫漫屋”旗艦店所做的“五分好評(píng)贏大獎(jiǎng)”的活動(dòng)方式。引導(dǎo)顧客在購買完產(chǎn)品后給予好評(píng)，顧客只要給出好評(píng)，并將評(píng)價(jià)后的內(nèi)容進(jìn)行截圖反饋給客服，就可以獲得店鋪優(yōu)惠券，同時(shí)可以參加店鋪的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。網(wǎng)店設(shè)置了不同的五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，顧客中獎(jiǎng)率100%，對(duì)于這樣的活動(dòng)，是每一個(gè)顧客都喜歡參與的。

6）活動(dòng)預(yù)告

活動(dòng)預(yù)告主要是告知顧客本網(wǎng)店做活動(dòng)的時(shí)間，如果顧客是本店的老顧客，那么在活動(dòng)的時(shí)候，就一定會(huì)訪問本店，了解一下活動(dòng)的產(chǎn)品是否為自己所需，如果是自己需要的，那么就會(huì)購買該產(chǎn)品。對(duì)于新客戶而言，他們了解店鋪的促銷活動(dòng)時(shí)間，對(duì)店鋪進(jìn)行收藏，不僅提升店鋪收藏率，而且顧客還會(huì)到時(shí)訪問本店，是否可以購買到物美價(jià)廉的商品。這種方式比較簡單，而且也達(dá)到了推廣的目的，建議網(wǎng)店可以利用活動(dòng)預(yù)告的方式推廣本店的信息，即減少了推廣的費(fèi)用，還提高了顧客的訪問量、客單價(jià)和收藏率。

3 公告欄的應(yīng)用

公告欄在設(shè)計(jì)過程中一定要具有一定的吸引了，并且能夠?qū)⑺磉_(dá)的信息充分進(jìn)行表現(xiàn)。例如漫漫屋旗艦店公告欄設(shè)計(jì)。

例如“漫漫屋”旗艦店將公告放在首頁最醒目的位置，一是符合瀏覽網(wǎng)店的習(xí)慣，二是以“價(jià)格撈底，全年最低，年終優(yōu)惠不停！”等字樣，引發(fā)網(wǎng)購者興趣。網(wǎng)店用免費(fèi)領(lǐng)取優(yōu)惠券，“11.11”滿15元IPHONE6抽大獎(jiǎng)來傳達(dá)促銷信息，刺激顧客購買產(chǎn)品。利用累計(jì)762951人共同選擇了店鋪中的產(chǎn)品，說明店鋪中產(chǎn)品樣式、質(zhì)量都值得顧客信任。漫漫屋的促銷結(jié)合了節(jié)日促銷和抽獎(jiǎng)促銷，并有效的推廣了品牌，取得了良好的效果。

4 公告欄設(shè)計(jì)中注意的問題

公告欄在設(shè)計(jì)過程中，要根據(jù)表現(xiàn)的內(nèi)容不同進(jìn)行不同色彩、信息的篩選是非常重要的。所以公告欄在設(shè)計(jì)中應(yīng)該注意以下問題。

首先企業(yè)要及時(shí)更新網(wǎng)店公告信息，否則老顧客來瀏覽店鋪的時(shí)候，會(huì)認(rèn)為賣家對(duì)店鋪不重視，也沒有了新鮮感。其次公告應(yīng)該采用不同形式來呈現(xiàn)，讓消費(fèi)者不產(chǎn)生視覺疲勞。

最后，公告區(qū)域要充分利用，把最重要的信息都呈現(xiàn)出來，起到信息傳遞的目的。公告在網(wǎng)店中一般以輪播方式或圖片方式顯示，可以讓顧客在第一時(shí)間內(nèi)了解網(wǎng)店的各種信息。

5 結(jié)論

網(wǎng)店公告的設(shè)計(jì)不同的設(shè)計(jì)方式，利用不同的方式可以達(dá)到不同的效果，企業(yè)可以依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行有效的組合，通過這種組合不僅可以提高瀏覽量和訪客數(shù)，同時(shí)還可以提高客單價(jià)和銷量，為企業(yè)知名度的提高做了有效的奠基。