工商銀行湖南省邵陽(yáng)分行 創(chuàng)新信貸服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 拿下同業(yè)排名兩金

黃柏湘

工商銀行湖南邵陽(yáng)分行在今年一季度投放貸款和貸款增量分別排名同業(yè)四行第一和第二的基礎(chǔ)上，二季度，緊緊圍繞“創(chuàng)新季”主題，牢牢把握宏觀政策機(jī)遇和客戶需求變化，進(jìn)一步創(chuàng)新信貸發(fā)展方式，提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和駕馭風(fēng)險(xiǎn)、行穩(wěn)致遠(yuǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。依托信貸業(yè)務(wù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，拿下貸款投放和增量同業(yè)排名兩金。該行卜4月累計(jì)投放貸款19.8億元，較年初增加6.57億元，同業(yè)占比39.6%。

一是主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，這種經(jīng)濟(jì)換擋升級(jí)、破繭成蝶、由大到強(qiáng)過(guò)渡階段、蓄勢(shì)再出發(fā)的新常態(tài)，既是中小企業(yè)發(fā)展面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，更是深度轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略機(jī)遇。為此，邵陽(yáng)分行嚴(yán)格按照“四要兩確保”的總體要求，始終堅(jiān)持金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，不唯任務(wù)唯市場(chǎng)，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，因勢(shì)利導(dǎo)，主動(dòng)服務(wù)，順應(yīng)市場(chǎng)。該行主動(dòng)應(yīng)市政府要求，專門(mén)為邵陽(yáng)寶慶工業(yè)集中區(qū)融資部和城建投融資部輸送專業(yè)人才，司職園區(qū)建設(shè)資金籌措，為退城入園企業(yè)提供貸款融資服務(wù)，直接貼近市場(chǎng)，面對(duì)客戶，搶占“人無(wú)我有”的營(yíng)銷(xiāo)先機(jī)。目前營(yíng)銷(xiāo)到位寶慶工業(yè)集中區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房和發(fā)制品進(jìn)出口產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目貸款6.8億元，居邵陽(yáng)市所有金融機(jī)構(gòu)對(duì)寶科園的貸款投放之首。

二是便捷通道服務(wù)創(chuàng)新。該行根據(jù)國(guó)家行業(yè)政策和宏觀調(diào)控變化，以及市場(chǎng)出現(xiàn)的新變化、新情況、新特點(diǎn)，創(chuàng)新授信模式，對(duì)小型企業(yè)不要求必須提供規(guī)范的財(cái)務(wù)報(bào)表，而是根據(jù)企業(yè)提供的抵（質(zhì)）押物、企業(yè)銷(xiāo)售收入歸行情況、企業(yè)實(shí)收資本等分別采用多種不同的模式進(jìn)行授信；微型企業(yè)辦理信貸業(yè)務(wù)，審批通過(guò)后自動(dòng)獲得等額的最高授信額度，業(yè)務(wù)到期收回后等額調(diào)減授信額度。創(chuàng)新?lián)７绞?，?duì)符合信用貸款條件的小微企業(yè)積極推出信用貸款品種；大力發(fā)展股權(quán)、倉(cāng)單、匯票等質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)；積極開(kāi)辦專業(yè)市場(chǎng)小微企業(yè)聯(lián)保貸款業(yè)務(wù)；同時(shí)針對(duì)不能提供銀行認(rèn)可抵押物的小企業(yè)，將邵陽(yáng)市中小企業(yè)信用擔(dān)保有限責(zé)任公司、湖南莨山中小企業(yè)信用擔(dān)保投資有限公司等擔(dān)保機(jī)構(gòu)納入融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入名單，專門(mén)為小微企業(yè)融資提供擔(dān)保服務(wù)。創(chuàng)新作業(yè)流程，對(duì)原信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行改造、升級(jí)、優(yōu)化，將評(píng)級(jí)、授信、押品、融資等多個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合，推出小微企業(yè)評(píng)級(jí)、授信、押品、融資“四合一”信貸業(yè)務(wù)流程，大大縮短了作業(yè)鏈條，提高信貸業(yè)務(wù)審批時(shí)效。

三是個(gè)性化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。該行針對(duì)不同客戶，特別是小微企業(yè)的金融需求，有針對(duì)性地推出個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案，積極推出個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款、牡丹信用卡、國(guó)際和國(guó)內(nèi)貿(mào)易融資、票據(jù)貼現(xiàn)、投資理財(cái)?shù)纫幌盗薪鹑诋a(chǎn)品，為小微企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的融資服務(wù)，得到了客戶的高度認(rèn)可。該行一季度通過(guò)信用卡解決客戶資金需求16.78億元，有效降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，提高了企業(yè)的盈利能力，提升了信貸業(yè)務(wù)綜合服務(wù)能力。

四是多元化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。該行針對(duì)中小企業(yè)，特別是小微企業(yè)的特點(diǎn)，大力創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，全面提供多元化服務(wù)，較好地滿足了廣大中小企業(yè)，尤其是小微企業(yè)客戶多樣化和服務(wù)多元化的融資需求。該行一方面按照小微企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中不同階段的融資需求，大力發(fā)展預(yù)付帳款、庫(kù)存商品、應(yīng)收帳款等貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，既保障了信貸資金切實(shí)投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)，又滿足了廣大小微企業(yè)的資金需求。同時(shí)針對(duì)小企業(yè)融資提款頻繁、金額小且提款和還款時(shí)點(diǎn)具有不確定性的特點(diǎn)，推出在業(yè)內(nèi)最具競(jìng)爭(zhēng)力的“網(wǎng)絡(luò)循環(huán)貸款”（網(wǎng)貸通）信貸產(chǎn)品，使客戶在約定期限內(nèi)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道自助申請(qǐng)、提款和還款，享受全天候服務(wù)，深受小微企業(yè)客戶的青睞。4月末該行小企業(yè)貸款余額10.81億元，其中短期循環(huán)貸款1.28億元，分別占比全省的14.46%和23.75%，依次排名全省第三和第一位。