農(nóng)村有了農(nóng)資“ 44 SS店”金正大諸城農(nóng)化服務(wù)中心落成

□ 《中國農(nóng)資》記者　陳熙

農(nóng)村有了農(nóng)資“ 44 SS店”金正大諸城農(nóng)化服務(wù)中心落成

□ 《中國農(nóng)資》記者陳熙

2014年11月，金正大成功再融資20.6億元，其中4.3億元將在農(nóng)資市場終端建設(shè)100個農(nóng)化服務(wù)中心，服務(wù)范圍覆蓋華東、華南、華中、華北、西南、西北等6個區(qū)域的14個省份。

近日，金正大2015年新建的農(nóng)化服務(wù)中心在山東濰坊諸城市相州鎮(zhèn)正式落成，諸城市農(nóng)業(yè)局局長宋修森、金正大集團(tuán)總裁助理?xiàng)罡辉３鱿瘑觾x式并為農(nóng)化服務(wù)中心落成剪彩，現(xiàn)場200余名農(nóng)戶和經(jīng)銷商見證了歷史性的一刻。

據(jù)了解，金正大將利用再融資20.6億元斥資其中4.3億元，在全國建設(shè)一個總部農(nóng)化服務(wù)中心和100個區(qū)域農(nóng)化服務(wù)中心，隨著諸城農(nóng)化服務(wù)中心的落成，這一農(nóng)化服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目也正式拉開了帷幕。

投建農(nóng)資“4S店”實(shí)現(xiàn)企業(yè)新愿景

清晨的相州鎮(zhèn)鑼鼓喧天，鞭炮齊鳴，附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)戶陸續(xù)乘坐“VIP”專車來到濰坊諸城農(nóng)化服務(wù)中心，門口兩排禮儀小姐熱情地將大伙引入展廳。記者剛走進(jìn)展廳，立刻感覺無論是從裝修和布置上，都仿佛來到了位于山東臨沂的金正大總部，在村子里顯得十分“高大上”。

來自相州鎮(zhèn)高戈莊村的農(nóng)戶林在堂看到環(huán)境這么舒適的農(nóng)化服務(wù)中心，不禁說道：“種了一輩子地，咱第一次享受這樣的服務(wù)?！闭箯d內(nèi)，整齊地?cái)[放著各種金正大肥料產(chǎn)品和農(nóng)機(jī)具，全新標(biāo)語張貼在兩側(cè)的墻壁上。此時，復(fù)合肥料國家工程研究中心高級農(nóng)藝師曾廣偉正在現(xiàn)場解答種植技術(shù)問題，林在堂小跑過去，和其他農(nóng)民一起把他圍住了。

事實(shí)上，金正大自從2014年末提出成為“行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌”的戰(zhàn)略規(guī)劃后，企業(yè)愿景已經(jīng)由原來單純的肥料供應(yīng)商轉(zhuǎn)變“成為世界領(lǐng)先的植物營養(yǎng)專家和種植業(yè)解決方案提供商”。金正大集團(tuán)副總裁羅文勝接受記者采訪時表示，在我國農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的大背景下，農(nóng)資行業(yè)未來的競爭將從產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向服務(wù)競爭，農(nóng)化服務(wù)必將成為企業(yè)促進(jìn)銷售的下一個有力支撐點(diǎn)，領(lǐng)先的農(nóng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將成為化肥企業(yè)構(gòu)建自身優(yōu)勢和競爭力的重要一環(huán)，決定其未來市場影響力的高下。“2013年中央一號文件明確提出要‘創(chuàng)新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營體制，穩(wěn)步提高農(nóng)民組織化程度’，隨著我國耕地集中度的逐步提升，未來規(guī)?；?、專業(yè)化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式將對農(nóng)化服務(wù)提出更多需求，農(nóng)化服務(wù)水平將成為農(nóng)資企業(yè)未來核心競爭力的重要組成部分?！?/p>

羅文勝介紹說，根據(jù)金正大的設(shè)想，企業(yè)將逐步實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)制造商向“制造+服務(wù)”相結(jié)合轉(zhuǎn)變，把服務(wù)營銷上升到戰(zhàn)略高度，始終圍繞“一切為客戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念，根據(jù)客戶的不同需求，積極為客戶提供全方位的服務(wù)?！澳壳?，金正大已成功再融資20.6億元，其中4.3億元將建設(shè)一個總部農(nóng)化服務(wù)中心和100個區(qū)域農(nóng)化服務(wù)中心站點(diǎn)，服務(wù)范圍覆蓋華東、華南、華中、華北、西南、西北等6個區(qū)域的14個省份，配備專業(yè)農(nóng)化隊(duì)伍、購置農(nóng)化服務(wù)儀器設(shè)施、辦公配套設(shè)備，有專門辦公場所、倉儲場地，具備一站式農(nóng)資套餐產(chǎn)品倉儲、銷售、配送以及農(nóng)化服務(wù)功能?！?/p>

“農(nóng)化服務(wù)中心”建在了農(nóng)民家門口，農(nóng)民有了一位貼身的“種植管家”，可隨時享受各種種植技術(shù)服務(wù)。正如汽車行業(yè)擁有集銷售與服務(wù)于一體的4S店，如此看來，咱農(nóng)民朋友也擁有屬于自己的“農(nóng)資4S店”啦！

扎根于基層將服務(wù)做到實(shí)處

一提到為農(nóng)民提供農(nóng)化服務(wù)，不少農(nóng)資企業(yè)“雷聲大、雨點(diǎn)小”，常常是宣傳車“打村西頭進(jìn)，打村東頭出”，很難將服務(wù)落到實(shí)處。那么，金正大啟動農(nóng)化服務(wù)中心，到底能為農(nóng)戶提供哪些幫助？種植技術(shù)解決方案能否真正落地？

楊富裕告訴記者，今天啟動的濰坊諸城農(nóng)化服務(wù)中心，是公司再融資建設(shè)的第一個農(nóng)化服務(wù)中心，具有一定的標(biāo)志和示范意義，覆蓋的服務(wù)半徑堅(jiān)持“以農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)市縣為核心、輻射周邊區(qū)域”原則?！斑@里有規(guī)范的培訓(xùn)教室、產(chǎn)品展廳、各類測土配方儀器、水肥一體化設(shè)施和部分農(nóng)機(jī)具，附近農(nóng)民將會在這里體驗(yàn)到規(guī)范、細(xì)致、全面的農(nóng)化服務(wù)?！?/p>

楊富裕介紹說，“農(nóng)資4S店”為農(nóng)民具體提供的服務(wù)包括“測土、配方、配肥、供肥、施肥、指導(dǎo)、咨詢、培訓(xùn)、示范、倉儲、配送”，為農(nóng)戶提供科學(xué)施肥整體解決方案。

羅文勝表示，這次金正大布局全國的農(nóng)化服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)，將全面開啟農(nóng)化服務(wù)新模式，打造一站式服務(wù)平臺。像濰坊諸城農(nóng)化服務(wù)中心直接建設(shè)在村子里，目的就是為了將服務(wù)下沉，把服務(wù)觸角延伸到田間地頭。“農(nóng)化服務(wù)中心集農(nóng)資產(chǎn)品銷售、專業(yè)農(nóng)化服務(wù)于一體，以提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力為主線，以提高肥料利用率為目標(biāo)，借助金正大集團(tuán)的技術(shù)優(yōu)勢和產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售上的優(yōu)勢以及地方經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，將農(nóng)技推廣與農(nóng)化服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，為農(nóng)民提供從‘采土—化驗(yàn)—制定配方—生產(chǎn)配方肥—統(tǒng)一配送—種肥同播—現(xiàn)場指導(dǎo)’等在內(nèi)的一條龍專業(yè)化服務(wù)，有效解決個性化的測土配方和施肥等問題?！?/p>

正如記者走進(jìn)展廳仿佛來到金正大總部的感覺一樣，為將服務(wù)落實(shí)到位，并進(jìn)一步加強(qiáng)金正大品牌影響力，未來金正大各區(qū)域的農(nóng)化服務(wù)中心將在建設(shè)規(guī)格和軟硬件配備上，采用統(tǒng)一的規(guī)范，配備標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、專業(yè)化的專家隊(duì)伍，真正將服務(wù)做到農(nóng)民的心坎里。宋修森表示，當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)局非常支持金正大農(nóng)化服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目，“扶持農(nóng)化服務(wù)中心就是扶持農(nóng)民”！

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4S店全稱為汽車銷售服務(wù)4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），是一種集整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）四位一體的汽車銷售企業(yè)。

向服務(wù)商轉(zhuǎn)型以服務(wù)拉動市場

隨著金正大新增產(chǎn)能的進(jìn)一步釋放，亟需進(jìn)一步加強(qiáng)銷售及服務(wù)渠道建設(shè)以消化新增產(chǎn)能。農(nóng)化服務(wù)中心的建設(shè)對其今后的營銷有何拉動作用？

羅文勝說：“公司之所以下大力建設(shè)農(nóng)化服務(wù)中心項(xiàng)目，一方面是依托金正大領(lǐng)先的‘駐點(diǎn)營銷’、‘會議營銷’等顧問式營銷服務(wù)理念，依托金正大正在推進(jìn)的“套餐植物營養(yǎng)方案”‘測土配方’‘種肥同播’‘水肥一體化’等技術(shù)，提供種植、施肥和作物管理服務(wù)，進(jìn)一步深耕核心市場，提高公司產(chǎn)品在核心市場的占有率，以核心市場的快速發(fā)展帶動非核心區(qū)域市場；另一方面，金正大將通過本項(xiàng)目探索創(chuàng)新農(nóng)化服務(wù)模式以增加客戶黏性，以服務(wù)帶動產(chǎn)品推廣，以服務(wù)提升產(chǎn)品價值，確保公司在未來農(nóng)資行業(yè)競爭中繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢。

據(jù)了解，本次成立的濰坊諸城農(nóng)化服務(wù)中心是由金正大和當(dāng)?shù)貎?yōu)秀經(jīng)銷商天地豐農(nóng)資公司合作建立的。從另一角度看，金正大農(nóng)化服務(wù)中心的建立也加速了傳統(tǒng)經(jīng)銷商的服務(wù)轉(zhuǎn)型，尤其是服務(wù)和創(chuàng)新意識比較超前的優(yōu)秀經(jīng)銷商對金正大農(nóng)化服務(wù)中心建設(shè)予以積極響應(yīng)，年輕的天地豐農(nóng)資有限公司總經(jīng)理徐汝國就是其中一位。徐汝國說，他做過7年農(nóng)資，與金正大合作3年，與廠家接觸久了，才理解農(nóng)化服務(wù)的重要性?！肮疽郧爸皇琴u肥料，后來與金正大在技術(shù)服務(wù)上合作加強(qiáng)，才發(fā)現(xiàn)自己只有向農(nóng)資服務(wù)商轉(zhuǎn)型，競爭力才更強(qiáng)，這也是大趨勢?，F(xiàn)在我們銷售的肥料不僅價格優(yōu)惠、質(zhì)量有保障；而且在廠家?guī)椭?，農(nóng)化服務(wù)更專業(yè)化了，與農(nóng)戶的感情聯(lián)絡(luò)更緊密了，實(shí)現(xiàn)了零距離服務(wù)。”

羅文勝總結(jié)道：“農(nóng)化服務(wù)中心既是金正大服務(wù)于終端銷售商的平臺，也是服務(wù)農(nóng)民、推廣專業(yè)種植方案的交流中心，也是金正大公司營銷渠道的關(guān)鍵支持平臺和重要的組成部分，是金正大公司探索創(chuàng)新服務(wù)模式、實(shí)現(xiàn)公司由“肥料供應(yīng)商”向“肥料供應(yīng)商+農(nóng)化服務(wù)商”轉(zhuǎn)型的重要途徑?！蹦壳?，金正大農(nóng)化服務(wù)中心正在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)，不久的將來這一“農(nóng)資4S店”將會遍及全國各地。

▲曾廣偉講解農(nóng)技知識到動情處時不禁豎起大拇指，來自諸城市及周邊地區(qū)的經(jīng)銷商和種植戶仔細(xì)地聽他說話。

▲金正大農(nóng)化服務(wù)中心展廳內(nèi)的人們熙熙攘攘，參觀和問詢都十分熱情。一位大姐不知看到什么讓她喜上眉梢，不禁流露出笑容。