劉強東小時候的家庭條件非常差,他兒時夢想很單純,就是希望能擺脫貧窮。上大學第一個月他就開始打工,大三的時候,他給人寫程序賺了好幾十萬,得到了人生中第一桶金。他投資了一個餐廳。由于缺乏監(jiān)督機制,飯店虧損嚴重,基本把前幾年編程賺來的錢賠完了。不久,劉強東開始了第二次創(chuàng)業(yè),在中關村租了一個小柜臺,柜臺名叫“京東多媒體”,這便是“京東商城”的前身。
劉強東在中關村的業(yè)務,一直發(fā)展得不錯。在大好形勢下,非典的突然來襲,讓劉強東的公司陷入了困境。生意慘淡,有人提出能否去網(wǎng)上銷售產(chǎn)品,這樣可以不接觸用戶,避免傳染。一個偶然的機會下,他們來到了一個名為CDBS的論壇,通過口口相傳的方式,京東多媒體的線上業(yè)務發(fā)展起來了。京東商城2004年1月1日正式上線,當年就做出了1000萬的銷售額。一直到2007年,京東商城已經(jīng)做到了8000萬元的銷售額,一分錢廣告費沒花,完全靠的是口碑式營銷。
2007年,京東商城的發(fā)展遇到了第一個瓶頸。劉強東想壯大京東的規(guī)模,但靠自有資金實在周轉不過來。2008年10月,京東遭遇了第二次困境,當時正值金融危機,資本市場哀鴻遍野。依靠劉強東的誠信和京東商城的發(fā)展,劉強東最終順利獲得投資度過危機。
2011年,劉強東宣布,京東將會投資百億用于物流建設,京東要在中國再造一個類似于亞馬遜的倉儲體系,外加一支像UPS一樣優(yōu)秀的物流配送隊伍。
“電子商務第一個十年搶市場份額的時代已經(jīng)過去了,第二個十年拼創(chuàng)新和用戶體驗?!眲姈|認為,誰也打不敗京東,京東只可能被自己打敗。
達人探微:
1. 憑借努力改變命運。劉強東在清華對大學生講述到自己人生經(jīng)歷時說:“不要總對競爭環(huán)境有抱怨,不要對國家、社會有太多的抱怨,努力先把自己改變?!币粋€出自貧寒家庭的孩子,沒有來自家庭的支持,缺乏貴人的提攜,通過自己的努力接受了高等教育,并實現(xiàn)了自食其力,通過自己的創(chuàng)業(yè)改變了自己的命運——劉強東是這段話的真實寫照。
2. 不畏失敗,勇敢奮斗。英國劇作家莎士比亞說過:“不要只因一次失敗,就放棄你原來決心想達到的目的?!眲姈|在創(chuàng)業(yè)的過程中遇到了很多困難和挫折,但是他從來都沒有放棄過,堅定的朝著自己的目標一步步前進。
3. 謹遵誠信與規(guī)則。很多時候,誠信和規(guī)則這類東西在我們的生活中是很虛的,紅燈時過馬路,過去就過去了,向朋友作出個承諾后卻不履行,似乎也沒什么大礙。但在關鍵時刻,誠信和規(guī)則卻很重要,重要到能成為改變命運的那個砝碼。誠信作為京東的價值觀,一直被劉強東強調。可以說,沒有當初的誠信經(jīng)營,就沒有現(xiàn)在的京東。