UNIQLO供應鏈體系的探析

王曉宇

摘 要：隨著經濟的迅猛發(fā)展，競爭再也不僅僅是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的比拼。本文旨在以優(yōu)衣庫的供應鏈模式為例，分析優(yōu)勢與劣勢，指出企業(yè)發(fā)展的合理供應鏈模式。

關鍵詞：供應鏈管理；優(yōu)衣庫

一、企業(yè)簡介

1.品牌介紹

優(yōu)衣庫（UNIQLO），全名UNIOUE COLOTHING WAREHOUSE，是由日本人柳井正創(chuàng)立的著名日本休閑品牌，是排名全球服飾零售業(yè)前列的日本迅銷FAST RETAILING集團旗下的實力核心品牌。

2.經營理念

“UNIQLO”是unique（獨一無二）和clothing（服裝）這兩個單詞的縮寫，優(yōu)衣庫始終以“把顧客需要變成商品”以及“低廉的價格提供優(yōu)良商品”作為其經營理念。堅持將現(xiàn)代、簡約自然、高品質且易于搭配的商品提供給全世界消費者。通過摒棄復雜的裝潢裝飾的倉庫型店鋪，采取簡約超市型的自助購物的形式，用合理可信的價格提供顧客希望的商品，從而滿足顧客需求。

二、供應鏈模式

SPA（Specially store retailer of Private label Apparel）模式，即自有品牌服裝專業(yè)商店零售，完全集成制造銷售包括材料采購、設計、產品開發(fā)、生產、配送、庫存管理和最終銷售直接面對供應商和顧客的商業(yè)模式，消除供應鏈中介角色。SPA模式難點在于如何管理供應鏈各個環(huán)節(jié)，合理控制物流、資金流和信息流，避免盲目擴張。

1.采購

材料決定產品品質，從源頭控制供應鏈。柳井正曾經說過：“在服裝業(yè)，掌握原材料的人將控制零售業(yè)?！眱?yōu)衣庫與部分原材料供應商保持長期良好的合作關系，以保證原材料供應的穩(wěn)定，不僅原材料質量得以保證，并且價格也趨于穩(wěn)定，保證產品質量與價格低廉。優(yōu)衣庫向全球60～70家合作工廠派遣有豐富的紡織行業(yè)從業(yè)經驗的技術人員為其提供積極的技術支持。通過他們向工廠傳授從纖維、編織、紡織、染色、縫制、成品到供應的這一整套工廠管理技能。

2.供應商關系

優(yōu)衣庫有著自己獨特的供應商關系，從而達到互利共贏的目的。保持10-20年的長期戰(zhàn)略伙伴關系的企業(yè)，使供應商感覺到優(yōu)衣庫的誠意，彼此取得信任。同時優(yōu)衣庫并不是無條件地雇傭低價勞動力，而是與當地可信有一定聲譽的制造廠商合作生產，以保證產品質量。

3.庫存管理

優(yōu)衣庫采用POS銷售終點端管理，構筑了庫存管理系統(tǒng)。優(yōu)衣庫的每種產品生命周期極短，僅有18周。在這18周分為不同的階段，第1-3周：確認重點產品能否銷售，能否受歡迎。第4-7周：推薦產品失敗處理期減量減價；成功產品加量；基本產品進入銷售期。第8-13周：基本產品與成功產品追求最大化銷售。第14-18周：暢銷品的處理期；下季度推薦產品試銷期。以如此產品生命周期循環(huán)，優(yōu)衣庫每個季度末都是“零庫存”。每天、每周跟蹤管理產品庫存，根據庫存情況追加訂購或將過剩的貨品打折處理，實現(xiàn)利益最大化。

4.銷售

優(yōu)衣庫在全球范圍內都有銷售且全部是直營連鎖的。這也是SPA模式的一大特點。對于類似直營店來說，產品以及零售終端的問題能夠迅速得到反應，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，使損失最小化。缺點，擴張成本過高，擴張速度慢。

5.物流管理

優(yōu)衣庫公司的大部分產品都在中國完成，其中97%是通過海運，其余2%-3%利用航空運輸。航空運輸的費用成本高，但同時效率也高，充分保證了供貨補貨速度。而企業(yè)更看重效率，可以取得更高的收益。

三、優(yōu)衣庫面臨的困難

1.依賴特定地區(qū)進行生產的風險

由于中國是世界最大的纖維生產地和出口國，因此，優(yōu)衣庫所銷售的產品90%以上都是從以中國為主的亞洲各國所生產及進口。因此，若中國或其他產地在政治、經濟以及法律等事情上發(fā)生重大變化，或發(fā)生大規(guī)模自然災害是，都可能對優(yōu)衣庫集團的產品供應鏈機制造成影響。

2.海外營運風險

由于今后將加快在世界各地開設連鎖店，預期海外銷售額所占比率將會上升。然而，世界各地的市場需求和產品發(fā)展的趨勢變化難以預測，再加上經濟波動，政治和社會動蕩，法制變更，外匯價格大幅波動，以及未能順利雇傭和培訓合適的管理人員和當地員工時，均有可能對經營業(yè)績造成不利影響。

3.外匯風險

優(yōu)衣庫的核心產品大多是以進口為主，并以美元結算。優(yōu)衣庫目前以簽訂三年遠期外匯合約的方式，鎖定進口產品的匯價及穩(wěn)定采購成本?？墒?，日元兌美元的匯率會有所波動，處于劣勢，如果此狀態(tài)長期維持，將可能對優(yōu)衣庫的經營業(yè)績造成不利影響，影響其成本與收益。

四、優(yōu)衣庫的優(yōu)勢

優(yōu)衣庫的優(yōu)勢是自己掌握整個供應鏈體系，從產品設計和生產到最后的銷售環(huán)節(jié)。從原材料的選擇，服裝設計，生產到銷售過程，這整個一套再循環(huán)體系中的產品周期僅有18周，這種自產自銷、周期快的快時尚企業(yè)是中國本土的快時尚企業(yè)可望而不可及的。與其他快時尚品牌不同，優(yōu)衣庫的款式以簡約風格、款式多樣為主的同時，更加注重色彩與質感，相同款式甚至會生產十幾二十種顏色。注重創(chuàng)新，注重舒適，從而將消費者人群的年齡擴大。

供應鏈管理在一個企業(yè)的生存發(fā)展中起著至關重要的作用，優(yōu)化企業(yè)結構與生產模式，適應現(xiàn)代化市場經濟的需要，選擇適合的供應鏈模式，促使企業(yè)立于不敗之地。

參考文獻：

[1]張玉斌.服裝企業(yè)供應鏈庫存管理研究[J].山東紡織經濟，2011（03）.

[2]張尚英.服裝零售企業(yè)存貨管理績效評價體系研究[J].會計研究，2011（10）.