文圣海
(中國石化石油工程地球物理有限公司江漢分公司,湖北 潛江433199)
野外地震勘探,人員流動(dòng)分散,施工點(diǎn)多面廣,管理跨度大,如何打造過硬的員工隊(duì)伍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,去完成急難險(xiǎn)重的施工任務(wù),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),是擺在每個(gè)項(xiàng)目管理干部面前的重大課題。
物探項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就是地球物理公司為完成一個(gè)地震勘探采集項(xiàng)目而組建的一個(gè)集體。他們是按照勘探采集作業(yè)的工序的不同,由項(xiàng)目部及下設(shè)的測(cè)量、鉆井、放炮、震源、工農(nóng)中心、儀器中心等施工單元組合在一起的“集團(tuán)軍”。這個(gè)集體內(nèi)的每個(gè)單元、每個(gè)人都有著在項(xiàng)目合同工期內(nèi)安全優(yōu)質(zhì)高效低耗廉潔完成采集項(xiàng)目的共同責(zé)任、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)。幾乎每一個(gè)勘探項(xiàng)目都是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,除了涉及技術(shù)的復(fù)雜性之外,每個(gè)采集項(xiàng)目實(shí)施的工區(qū)、地表地質(zhì)情況、技術(shù)要求都不同,施工生產(chǎn)過程中面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)也各有差異。項(xiàng)目部總會(huì)面臨各種困難和挑戰(zhàn),而這種困難和挑戰(zhàn)需要各作業(yè)單元和全體干部員工齊心合力,群策群力才能完成。
1)物探項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是隨著采集項(xiàng)目的中標(biāo)而組建,隨完成采集任務(wù),向甲方提交合格的地質(zhì)資料后而解散,是一種臨時(shí)性的組織。物探項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的使命就是完成采集任務(wù),實(shí)現(xiàn)合同規(guī)定的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo),滿足甲方的個(gè)性化需求。物探項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)協(xié)作精神,強(qiáng)調(diào)最終結(jié)果--工程安全、資料優(yōu)質(zhì)。
2)物探項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的組成。物探項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主要包括項(xiàng)目部管理層和各野外作業(yè)單元這個(gè)執(zhí)行層。項(xiàng)目部人員有項(xiàng)目經(jīng)理、副經(jīng)理以及質(zhì)量、安全、設(shè)備、財(cái)務(wù)等管理人員;野外單元有地震隊(duì)、測(cè)量隊(duì)、鉆井中心、低測(cè)、工農(nóng)中心、震源隊(duì)、儀器中心等,這里面又分為基層干部、班組長、普通職工、季節(jié)工等不同層次的人員。
3)物探項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。物探項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)追求的終極目標(biāo)是成本不超、工期不延,安全優(yōu)質(zhì),盡職盡責(zé)履行合同,提升品牌形象,為地球物理公司爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)回報(bào)。物探項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)由公司制定和下達(dá)。這主要包括項(xiàng)目采集工作量、規(guī)定的工期時(shí)間、安全指標(biāo)、質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)、核定的綜合成本和隊(duì)伍建設(shè)等。項(xiàng)目部要在明確總目標(biāo)的基礎(chǔ)上,按進(jìn)度要求認(rèn)真編寫好項(xiàng)目管理計(jì)劃書,按照計(jì)劃書確定各作業(yè)單元的進(jìn)度節(jié)點(diǎn)和責(zé)任制考核目標(biāo)。
1)磨合期。磨合時(shí)期是指地震勘探項(xiàng)目從各作業(yè)單元隊(duì)伍集結(jié)到形成戰(zhàn)斗力的過渡時(shí)期。在這一過程中,干部與員工、員工和員工之間會(huì)有一段適應(yīng)期,由于來自不同的單位,還有每個(gè)人的文化素質(zhì)、質(zhì)量觀念、工作態(tài)度、脾氣秉性和行為方式各有不同,在放炮采集初期,相互之間可能會(huì)出現(xiàn)各種程度與不同形式的碰撞與沖突。另外,項(xiàng)目部與甲方、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督以及公司職能部門和作業(yè)單元之間在指令下達(dá)、信息傳遞和反饋等方面都需要一定時(shí)間的磨合。
在磨合期間會(huì)暴露出很多這樣或那樣的問題和不足,項(xiàng)目部要做好協(xié)調(diào)穩(wěn)定工作,尤其是用項(xiàng)目管理計(jì)劃書統(tǒng)一思想,做好導(dǎo)向工作,使團(tuán)隊(duì)成員做到目標(biāo)認(rèn)同,方案認(rèn)可,責(zé)任認(rèn)定。這期間要及時(shí)關(guān)注苗頭,把握重點(diǎn),認(rèn)真分析,制定措施。在這個(gè)階段,各種預(yù)案越具體,措施越細(xì)化,磨合時(shí)間就會(huì)越短。
2)認(rèn)同期。經(jīng)過磨合階段,項(xiàng)目管理計(jì)劃書經(jīng)過補(bǔ)充與完善,規(guī)定與約束得到各方認(rèn)同。項(xiàng)目部逐步理順各作業(yè)單元關(guān)系,明確管理責(zé)任和崗位職責(zé),細(xì)化施工措施,項(xiàng)目運(yùn)作開始規(guī)范有序,干部與員工、員工與員工之間經(jīng)過認(rèn)識(shí)、了解、碰撞,放炮采集進(jìn)度逐步提高,形成一定的戰(zhàn)斗力。團(tuán)隊(duì)精神得以初步凝聚。認(rèn)同期是培育良好施工作風(fēng)、打造勘探鐵軍的起步階段,要注重培養(yǎng)各作業(yè)單元和全體干部員工對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感、歸屬感,努力營造出相互協(xié)作、互相幫助、互相關(guān)愛、努力奉獻(xiàn)的精神氛圍。這個(gè)時(shí)期,管理者在上傳下達(dá)、信息反饋方面管控到位,督促到位,為下步施工提效提速奠定基礎(chǔ)。
3)沖鋒期。經(jīng)過前期的磨合和認(rèn)同,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)得到了深度強(qiáng)化和認(rèn)同,隊(duì)伍得到了整合,員工調(diào)整好了狀態(tài),團(tuán)隊(duì)由此進(jìn)入沖鋒期。這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目部的指令開始在各作業(yè)單元得到高效快捷地執(zhí)行,野外的各種信息能及時(shí)反饋上來,各作業(yè)單元內(nèi)成員彼此高度信任,配合默契,工作效率有大的提高,生產(chǎn)進(jìn)度明顯上升。此時(shí)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)車上“各部件”得到充分潤滑,自身阻力大大減輕,生產(chǎn)駛?cè)肟燔嚨馈_@是團(tuán)隊(duì)最好的狀態(tài)時(shí)期。在沖鋒時(shí)期,項(xiàng)目駛?cè)肟燔嚨?,施工進(jìn)入黃金季。項(xiàng)目部要充分發(fā)揮每個(gè)崗位人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在確保安全的前提下打好突擊戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn),對(duì)員工的表現(xiàn)要適時(shí)做出客觀地評(píng)價(jià),并采取適當(dāng)?shù)姆绞浇o予激勵(lì)。在這個(gè)階段還要有意識(shí)地做好員工的培養(yǎng)和歷練,為以后的項(xiàng)目積累才干和經(jīng)驗(yàn)。
4)盤點(diǎn)期。這個(gè)時(shí)期包括完成勘探采集任務(wù)與總結(jié)盤點(diǎn)兩個(gè)方面的內(nèi)容。采集結(jié)束,經(jīng)過甲方收隊(duì)驗(yàn)收,隊(duì)伍返回基地休整,這時(shí)一項(xiàng)重要工作就是對(duì)勘探項(xiàng)目工程中的另一個(gè)同步項(xiàng)目的“收益”進(jìn)行盤點(diǎn)--對(duì)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)開展后評(píng)估,包括項(xiàng)目管理層和執(zhí)行層在運(yùn)作中有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),哪些環(huán)節(jié)獲得“加分”獎(jiǎng)勵(lì),哪些地方該“扣分”處罰,哪些員工關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮突出作用,實(shí)現(xiàn)“素質(zhì)登高”。通過項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)盤點(diǎn),找出問題,發(fā)現(xiàn)癥結(jié),制定改進(jìn)方案,為下一個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng)積蓄正能量。
物探項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精神主要是指為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的各項(xiàng)考核指標(biāo),各作業(yè)單元與全體干部員工相互協(xié)作、相互信任、相互支持、盡心盡力的意愿與作風(fēng)。培育團(tuán)隊(duì)鐵軍精神有以下幾個(gè)方面:
1)理順各作業(yè)單元之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力。只有做到分工明確,職責(zé)分明,各盡其能,信息暢通,和諧協(xié)調(diào),才能促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)思想上的認(rèn)同和行動(dòng)上的一致。另一方面是要消除內(nèi)耗,增進(jìn)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)最大的敵人是內(nèi)部的摩擦與沖突,其結(jié)果必然是關(guān)系緊張,互相推諉,各留一手。
2)結(jié)合員工性格特點(diǎn)的不同,因類施教。員工個(gè)人素質(zhì)高低不同,推動(dòng)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的能力有差別,容易造成各唱各的調(diào),各拉各的套的局面,因此要有的放矢開展管理教育和使用培訓(xùn)。
3)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理者要嚴(yán)格要求。項(xiàng)目管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力。管理工作做得好,就可以把整個(gè)項(xiàng)目的人、財(cái)、物三方面以最大程度的合理性結(jié)合起來、組織起來、調(diào)動(dòng)起來,搭配合理,就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為公司創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。
一個(gè)優(yōu)秀的物探項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅能帶來公司所需的利潤,還能帶來優(yōu)秀品質(zhì)的傳承。我們要高度重視項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)精神培育,構(gòu)建一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),公司就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
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[2]徐旭珊,黃玉清,吳碧英.企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績效管理研究探析[J].現(xiàn)代管理科學(xué),2003(06):3-5.