淺析供應(yīng)鏈管理在石油物資企業(yè)中的應(yīng)用

王強(qiáng)（遼河石油勘探局物資公司，遼寧 盤錦 124012）

國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是在國(guó)有資產(chǎn)保值增值的前提下實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，為了增加利潤(rùn)，絕大多數(shù)企業(yè)都是千方百計(jì)地提高市場(chǎng)占有率(第一利潤(rùn)源泉)、降低內(nèi)部成本(第二利潤(rùn)源泉)，但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)在可控性強(qiáng)的生產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)降低成本的空間已越來(lái)越小，大規(guī)模擴(kuò)張市場(chǎng)份額也越來(lái)越困難，在這種形勢(shì)下，特別是隨著我國(guó)正式加入WTO，作為企業(yè)物資的遼河油田物資公司同其它國(guó)有企業(yè)一樣，面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，從市場(chǎng)和生產(chǎn)領(lǐng)域外的采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)上著手，實(shí)行供應(yīng)鏈管理，挖掘現(xiàn)代物流——第三利潤(rùn)源泉，已經(jīng)成為包括我們物資公司在內(nèi)的國(guó)有企業(yè)提高利潤(rùn)的重要途徑，這是我們當(dāng)前嚴(yán)峻形勢(shì)下必須高度重視和亟待研究的一個(gè)新課題。

1 實(shí)行供應(yīng)鏈管理的重要性和必要性

任何一個(gè)企業(yè)，無(wú)論它是國(guó)有企業(yè)還是非國(guó)有企業(yè)，也無(wú)論它是生產(chǎn)企業(yè)還是流通企業(yè)，不管它是否實(shí)和供應(yīng)鏈管理，它都必然處在某個(gè)特定的供應(yīng)鏈中，物資公司也不例外。物資公司的供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晒?yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)組成的一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的廣泛而又復(fù)雜的供需網(wǎng)絡(luò)，通過這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，物資公司從上游供應(yīng)商處獲得各二級(jí)單位所需的物資，然后交給下游的二級(jí)單位使用。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧鐣?huì)化大生產(chǎn)的產(chǎn)物，它有機(jī)地聯(lián)接了企業(yè)和市場(chǎng)，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有十分重要的意義。

供應(yīng)鏈管理是人們應(yīng)用管理的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等各項(xiàng)職能，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的工作(業(yè)務(wù))流、物流、信息流、資金流進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)控，力求以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出。供應(yīng)鏈管理以系統(tǒng)的思想，研究跨越各個(gè)企業(yè)和企業(yè)內(nèi)部各部門之間的相互關(guān)系，使鏈上的各個(gè)組織成為相互協(xié)調(diào)、精誠(chéng)合作的業(yè)務(wù)伙伴，以達(dá)到“雙贏”或“多贏”的目的。

現(xiàn)代物流被稱為第三利潤(rùn)源泉，要真正挖掘這種利潤(rùn)，必須揚(yáng)棄過去陳舊的不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理模式，引入先進(jìn)的合理的面向未來(lái)的管理模式。供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生，滿足了這種需求，它的實(shí)施必將為我們帶來(lái)極大的效益，因此，我認(rèn)為，物資公司積極引入并逐步實(shí)施這種具有戰(zhàn)略意義的管理模式是非常必要的。

1.1 實(shí)行供應(yīng)鏈管理為物資公司帶來(lái)的內(nèi)部效益

一是實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)與需求的有機(jī)銜接。在我國(guó)的物流領(lǐng)域中，存在著各種各樣的企業(yè)，有生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、還有供應(yīng)商、零售商等，關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。復(fù)雜的物流關(guān)系導(dǎo)致用戶信息反饋慢，信息失真，使供求無(wú)法有機(jī)銜接，而供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)商、生產(chǎn)商等緊密聯(lián)系起來(lái)，并對(duì)之進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制，保證供求協(xié)調(diào)一致、反應(yīng)迅速。

二是減少了庫(kù)存，降低物流成本。降低成本是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容，是企業(yè)提高效益的重要手段，實(shí)行供應(yīng)鏈管理，要求在應(yīng)用當(dāng)代最先進(jìn)的信息技術(shù)的同時(shí)對(duì)組成供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，從而促進(jìn)需求信息快速準(zhǔn)確傳遞，這樣就可以在保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行的同時(shí)，最大限度地減少庫(kù)存量，降低物流成本，減少資金占用，加速資金周轉(zhuǎn)，加快物資流通。供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)，還簡(jiǎn)化了中間不必要的環(huán)節(jié)，大大縮短流通路徑，從而有效地減少流轉(zhuǎn)費(fèi)用。

1.2 實(shí)行供應(yīng)鏈管理為物資公司帶來(lái)的外部效益

一是提高了服務(wù)質(zhì)量，樹立了公司形象。在現(xiàn)代社會(huì)，用戶要求提供的服務(wù)質(zhì)量越來(lái)越高，為此，供應(yīng)鏈管理通過企業(yè)內(nèi)外部的整體協(xié)作，加快反應(yīng)速度，滿足用戶對(duì)服務(wù)的要求。供應(yīng)鏈管理還使服務(wù)具有更多功能，它在傳統(tǒng)的計(jì)劃、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)裙δ芑A(chǔ)上，又增加了物流優(yōu)化的解決方案、合理庫(kù)存的控制策略等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這些高質(zhì)量的服務(wù)，必然會(huì)提升用戶的滿意度。

二是促使公司提高了管理水平。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)整體，在鏈上的各企業(yè)必須為整體利益而共同行動(dòng)，因此，整個(gè)供應(yīng)鏈中的物流、資金流、信息流必須十分通暢和快捷，并且做到資源共享，要達(dá)到這個(gè)目的，供應(yīng)鏈中的每個(gè)企業(yè)都必須采用先進(jìn)技術(shù)與科學(xué)的管理方法，進(jìn)一步提高各企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平。

三是產(chǎn)生整體效應(yīng)，增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能不只是一個(gè)企業(yè)或某幾個(gè)企業(yè)，而是一些企業(yè)集團(tuán)及其相關(guān)聯(lián)的企業(yè)群，由此可以推斷，今后的競(jìng)爭(zhēng)將是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，而不僅僅是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。因此，企業(yè)必須跳出局部狹隘的范疇來(lái)審視自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在這種情況下，應(yīng)用供應(yīng)鏈管理就成了企業(yè)的必然選擇，供應(yīng)鏈把供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)聯(lián)系在一條鏈上，使企業(yè)與相關(guān)企業(yè)之間形成統(tǒng)一的整體，整體中的各個(gè)企業(yè)雖各為一個(gè)實(shí)體，但為了整體利益共同行動(dòng)，這樣就大大增強(qiáng)了企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

2 實(shí)施供應(yīng)鏈管理面臨的問題

針對(duì)物資公司當(dāng)前的管理方式，要真正實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理將面臨較大的困難，實(shí)施供應(yīng)鏈管理的障礙會(huì)來(lái)自多方面，如觀念問題，專業(yè)人才缺乏等問題，也有供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)不足以及鏈上個(gè)別企業(yè)物流管理水平偏低等，但我認(rèn)為主要障礙將集中在思想觀念陳舊、專業(yè)人才缺乏、整體協(xié)作不力等幾個(gè)關(guān)鍵問題上。

2.1 觀念問題

供應(yīng)鏈管理是一種新興的管理理念，在我國(guó)的發(fā)展還處于起步階段，供應(yīng)鏈管理在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)仍將面臨傳統(tǒng)觀念的挑戰(zhàn)，因此，觀念的更新將是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的第一步。

2.2 人才問題

供應(yīng)鏈管理要獲得長(zhǎng)期的發(fā)展，人才是關(guān)鍵。首先，由于供應(yīng)鏈管理在我國(guó)還是個(gè)新生事物，相當(dāng)一部分企業(yè)對(duì)之了解不夠，當(dāng)然更缺乏對(duì)供應(yīng)鏈管理人才的教育和培訓(xùn)。其次，供應(yīng)鏈管理是一種跨企業(yè)、跨部門的管理方法，它涉及諸多領(lǐng)域的高新技術(shù)，因此，我們物資公司要實(shí)施供應(yīng)鏈管理不僅需要專門的技術(shù)人才，更需要既精通供應(yīng)鏈管理理論、方法、手段，又具有豐富物流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合型人才。

2.3 協(xié)作問題

在企業(yè)之間，很多人已經(jīng)習(xí)慣于關(guān)注系統(tǒng)中各自企業(yè)的利益，而不是去考慮整體利益，這些企業(yè)的利益與供應(yīng)鏈的整體利益常常發(fā)生沖突，導(dǎo)致相互之間協(xié)作不力。

3 實(shí)施供應(yīng)鏈管理的對(duì)策

針對(duì)實(shí)施供應(yīng)鏈管理面臨的諸多問題和當(dāng)前我公司管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，一方面，我們要加速觀念的轉(zhuǎn)變，同時(shí)積極培養(yǎng)供應(yīng)鏈管理方面的人才；另一方面，實(shí)施供應(yīng)鏈管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，我們應(yīng)從公司自身實(shí)際出發(fā)，聯(lián)系實(shí)際，緊緊圍繞公司改革和發(fā)展這一主題，統(tǒng)籌規(guī)劃，逐步建立符合公司實(shí)際的供應(yīng)鏈管理體系。

3.1 分析當(dāng)前的供應(yīng)鏈

要建立符合物資公司實(shí)際而又先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理體系，首先應(yīng)調(diào)查分析公司當(dāng)前所處供應(yīng)鏈的物流情況以及上游供應(yīng)商和下游二級(jí)單位的基本情況，發(fā)現(xiàn)存在的問題，找出需改進(jìn)的地方。

3.2 進(jìn)行供應(yīng)鏈比較

通過比較，要認(rèn)識(shí)到物資公司所處的供應(yīng)鏈與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供應(yīng)鏈在成本上有多大差距，在服務(wù)上有哪些差別，供應(yīng)鏈的薄弱環(huán)節(jié)在哪里，如何優(yōu)化供應(yīng)鏈的物流過程，改善物流效果。

3.3 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估

對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考察和評(píng)估是物資公司實(shí)施供應(yīng)鏈管理的一項(xiàng)重要工作。除對(duì)供應(yīng)商的供貨價(jià)格、信譽(yù)和服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估外，我們還應(yīng)該通過以下內(nèi)容對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估：同核心企業(yè)的關(guān)聯(lián)程度、降低成本的主動(dòng)性及措施、產(chǎn)品及技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新能力、及時(shí)供貨率、空間距離、采購(gòu)周期、技術(shù)支持、對(duì)急件反應(yīng)快慢、對(duì)質(zhì)量問題的反應(yīng)等。

3.4 結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)合體

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)合體是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而形成的聯(lián)盟，由于供應(yīng)鏈中各企業(yè)的管理理念、管理方法和企業(yè)文化都不盡相同，有的企業(yè)即使已加入供應(yīng)鏈，但還是用以前的管理模式。因此，我認(rèn)為，物資公司要實(shí)施供應(yīng)鏈管理的基本前提是與供應(yīng)鏈上的各企業(yè)達(dá)成共識(shí)，形成實(shí)質(zhì)上的戰(zhàn)略聯(lián)合體。

3.5 建立信息系統(tǒng)

信息系統(tǒng)是支撐供應(yīng)鏈全過程管理最重要的技術(shù)基礎(chǔ)，它使供應(yīng)鏈管理由理念轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)成為可能。因此，物資公司要實(shí)施供應(yīng)鏈管理，必須建立和完善與之相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng)。

綜上所述，供應(yīng)鏈管理這種新型的管理模式為我們提供了一個(gè)新的戰(zhàn)略性選擇，我相信，在任何石油物資企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理必將為公司的發(fā)展注入新的活力。