論高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建與實(shí)施——以桂林旅游高等專(zhuān)科學(xué)校為例

潘 榮

（廣西桂林旅游高等專(zhuān)科學(xué)校）

教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校的生命線，它是實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的基本保證，是學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)工作的中心，也是學(xué)校綜合實(shí)力的反映，它直接關(guān)系到學(xué)校的社會(huì)效益和發(fā)展前景。每個(gè)學(xué)校都應(yīng)根據(jù)自己的教學(xué)狀況，建立一套完整的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，因此，構(gòu)建科學(xué)的、系統(tǒng)的、行之有效的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，對(duì)于加強(qiáng)和完善高校教學(xué)質(zhì)量管理工作具有非常重要的意義。

一、各高?，F(xiàn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控開(kāi)展情況

在我國(guó)，各個(gè)高校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控開(kāi)展?fàn)顩r主要表現(xiàn)在對(duì)教學(xué)過(guò)程的監(jiān)管、教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)以及評(píng)價(jià)信息的反饋和解決等。一般是教務(wù)處通過(guò)組織對(duì)新教師的聽(tīng)課，人才培養(yǎng)方案的審核，學(xué)期期初、期中、期末教學(xué)檢查來(lái)保證教學(xué)秩序和教學(xué)質(zhì)量。雖然這種教學(xué)管理方式對(duì)提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量起到了一定的促進(jìn)作用，但很多時(shí)候也存在著不足：

1.監(jiān)控機(jī)制構(gòu)建的權(quán)責(zé)脫節(jié)。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是各高校開(kāi)展日常教學(xué)工作所必須掌握的職能，各學(xué)校應(yīng)賦予其獨(dú)立的或高于學(xué)校其他部門(mén)的權(quán)限。而現(xiàn)在，大部分高校開(kāi)展的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作尚不到位，沒(méi)有單獨(dú)設(shè)置教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)，只是把教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作作為有關(guān)處室的其中一項(xiàng)工作來(lái)做，這存在一定的弊端，很多時(shí)候會(huì)受到其他工作的影響。

2.教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的不健全和不完善。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作如果只是一味重視評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的研究，不重視反饋信息的落實(shí)和解決，就會(huì)導(dǎo)致在教學(xué)管理過(guò)程中不能準(zhǔn)確地處理反饋信息，最終會(huì)導(dǎo)致不好的結(jié)果。

二、高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的基本內(nèi)容

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是指學(xué)校通過(guò)制定相關(guān)的教學(xué)管理制度和監(jiān)督程序，全面提高教學(xué)質(zhì)量的工作體系，具體包括在日常的教學(xué)過(guò)程中用來(lái)保障教學(xué)工作質(zhì)量的一系列教學(xué)管理和監(jiān)控機(jī)制，通過(guò)這些管理機(jī)制的有序開(kāi)展，最后達(dá)到完善教學(xué)管理模式和提高教學(xué)質(zhì)量的目的。

三、我校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的組織和開(kāi)展

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作應(yīng)在學(xué)校分管教學(xué)的副校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，由教務(wù)處具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。各系部成立以主管教學(xué)的副主任為組長(zhǎng)、教學(xué)秘書(shū)為秘書(shū)、各教研室主任為成員的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，作為常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織本單位的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。

評(píng)價(jià)工作分學(xué)校專(zhuān)家組評(píng)價(jià)、系部組織下的教師同行評(píng)價(jià)以及學(xué)生評(píng)價(jià)三個(gè)層次（分別使用相應(yīng)的評(píng)價(jià)用表）。學(xué)生的評(píng)價(jià)應(yīng)在每學(xué)期期中進(jìn)行，以班級(jí)為單位，由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)指導(dǎo)、組織學(xué)生登錄學(xué)校教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)教。系（部）組織教師同行每學(xué)期期末對(duì)每位任課教師的各教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合評(píng)定，包括隨班聽(tīng)課、檢查教案、課件、教學(xué)進(jìn)度表、教學(xué)日志等。評(píng)定程序如下：

①各教學(xué)系部應(yīng)于開(kāi)學(xué)初兩周制訂好本學(xué)期的教師同行聽(tīng)課計(jì)劃表，并上交教務(wù)處。

②領(lǐng)導(dǎo)小組組織同行教師、專(zhuān)家按計(jì)劃表進(jìn)行隨班聽(tīng)課，并對(duì)教案、課件、教學(xué)進(jìn)度表、教學(xué)日志等教學(xué)文件材料進(jìn)行審閱。并填寫(xiě)《桂林旅專(zhuān)教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)表》（專(zhuān)家、同行用表）。

③各教學(xué)單位領(lǐng)導(dǎo)小組將填好結(jié)論性意見(jiàn)的《桂林旅專(zhuān)教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)評(píng)審表》報(bào)教務(wù)處。

④教務(wù)處審核各教學(xué)單位上報(bào)的評(píng)價(jià)材料，必要時(shí)可組織專(zhuān)家組進(jìn)行全面審議和必要的復(fù)查工作，教務(wù)處會(huì)結(jié)合系部評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、教學(xué)督導(dǎo)專(zhuān)家評(píng)價(jià)結(jié)果，最后形成對(duì)老師的教學(xué)工作評(píng)價(jià)結(jié)論并向主管校長(zhǎng)上報(bào)。

總之，高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)在教學(xué)過(guò)程中發(fā)揮著日益重要的作用，現(xiàn)已成為系統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)的重要組成部分。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，在運(yùn)行過(guò)程中要不斷進(jìn)行調(diào)整和修正，為穩(wěn)步提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量起到保障作用。

注：本文屬桂林旅游高等專(zhuān)科學(xué)校教學(xué)改革項(xiàng)目《高職高專(zhuān)院校教師教學(xué)評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的實(shí)踐研究——以桂林旅游高等專(zhuān)科學(xué)校為例》研究成果。