張祿遠
(遼寧師范大學海華學院,遼寧 沈陽110000)
隨著信息時代的帶來,企業(yè)也開始進入了信息網(wǎng)絡時代。企業(yè)將建設生產(chǎn)過程自動化、管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡。在企業(yè)發(fā)展過程中,信息管理工作起著非常重要的作用。企業(yè)信息工作是指搜集、加工、傳遞以及存儲管理生產(chǎn)經(jīng)營以及執(zhí)行決策中所需要的資料以及數(shù)據(jù)。近幾年來,企業(yè)開始廣泛應用了信息技術,這樣做既提高了企業(yè)的工作效率,又提高了企業(yè)的管理效率。
信息安全是指信息網(wǎng)絡中的硬件、信息網(wǎng)絡中的軟件以及系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)都受到了保護,不受偶然、惡意的原因來破壞、更改以及泄露其中的數(shù)據(jù),只有這樣才可以確保信息網(wǎng)絡的可靠運行。信息安全的實現(xiàn)包括了以下幾個層次:第一層次,物理安全層次,其中是由機房、線路、主機等組成的;第二層次,網(wǎng)絡安全層次,該層次的目的是為了保證網(wǎng)絡的安全暢通以及保障網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的安全性;第三層次,應用安全層次,該層次的目的是為了服務其他應用。
保證信息網(wǎng)絡的安全性以及可靠性成為信息安全的主要目標,具體包括以下幾點:第一,信息來源具有真實性,通過鑒別信息來源,對偽造信息的來源進行詳細的判斷;第二,信息安全具有保密性,確保機密信息不被泄漏;第三,信息數(shù)據(jù)具有完整性,保證信息數(shù)據(jù)具有完整性,避免非法篡改數(shù)據(jù);第四,信息服務具有可用性,促使合法用戶可以正常連續(xù)使用信息、資源或者服務等;第五,防抵賴性,促使用戶不可以隨意否認其行為,在電子商務中這一點起著非常重要的作用;第六點,信息可控性,避免信息內(nèi)容的傳播;第七點,可審查性,當出現(xiàn)信息安全問題的時候可以為其提供科學的調(diào)查手段以及依據(jù)。
近幾年來,隨著企業(yè)局域網(wǎng)應用的不斷增多,這就促使企業(yè)的生產(chǎn)率得以提高。與此同時企業(yè)越來越依賴局域網(wǎng),如果大部分企業(yè)的局域網(wǎng)出現(xiàn)了中斷,這就會促使整個業(yè)務陷入癱瘓的狀態(tài)下。企業(yè)在實際使用局域網(wǎng)的過程中遇到了很多挑戰(zhàn),其所遇到的安全風險如下:
第一類,主動網(wǎng)絡攻擊。來自對企業(yè)有惡意的實體會主動攻擊企業(yè)局域網(wǎng)。其中惡意的實體包括了商業(yè)競爭的對手公司、企業(yè)內(nèi)部有仇恨情緒的員工、對企業(yè)持不滿態(tài)度的顧客等,為了進行報復或者獲取不正當?shù)睦?,他們會破壞或者竊密企業(yè)網(wǎng)絡。除此之外,還有一類就是與企業(yè)沒有直接利益關系關系的群體,他們想要借助入侵企業(yè)局域網(wǎng)或者攻擊企業(yè)局域網(wǎng)來實現(xiàn)個人的價值或者利用竊取來的企業(yè)內(nèi)部信息來獲得非法利益,有時候也會通過攻擊企業(yè)局域網(wǎng)來進行網(wǎng)絡敲詐。
第二類,擴散的病毒木馬。近幾年來,隨著網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展,病毒、木馬開始泛濫,每一天都會特別多的病毒或木馬產(chǎn)生。然而在大部分企業(yè)的局域網(wǎng)中,由于缺乏安全技術、信息安全管理較為松散、員工缺乏安全意識等問題的存在,這就導致企業(yè)的局域網(wǎng)經(jīng)常會受到病毒或者木馬的攻擊。當前企業(yè)局域網(wǎng)與網(wǎng)外數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系越來越密切,病毒木馬很容易的在企業(yè)局域網(wǎng)中進行傳播,并且也會造成一定的危害,嚴重的情況還會中斷整個企業(yè)網(wǎng)絡,導致企業(yè)的業(yè)務不可用。病毒木馬的危害方式是多種多樣、危害多發(fā)易發(fā)、變化迅速、結果有時輕有時嚴重。
第三類,非技術安全風險。非技術安全風險是指由于員工操作錯誤、偶然事故等給企業(yè)局域網(wǎng)信息帶來的安全風險。當前,企業(yè)員工都比較缺乏安全知識,并且安全意識較為淡薄,在偶爾操作過程中不太謹慎,這就會造成誤操作或者泄漏信息。偶然事故類中包括了軟件設施的偶然故障、硬件設施的偶然故障、電力供應中斷以及網(wǎng)絡服務線路的故障等。
一直以來,網(wǎng)絡安全都困擾著企業(yè)用戶,然而影響企業(yè)局域網(wǎng)的穩(wěn)定性以及安全性具有多種多樣的原因,其中具體表現(xiàn)如下:一方面,外網(wǎng)安全和內(nèi)網(wǎng)安全。外網(wǎng)安全中包括了病毒傳播、垃圾郵件以及敏感信息泄漏等;內(nèi)網(wǎng)安全是由于企業(yè)的員工不正當使用公司電腦,這就消耗了企業(yè)局域網(wǎng)絡資源,并且也會引入一些病毒;另一方面,內(nèi)部網(wǎng)絡之間與外部網(wǎng)絡之間的連接安全。近幾年來,越來越多的企業(yè)開始發(fā)展壯大,并且在全國各地設置了分機構,總部為了能夠?qū)崟r了解到分部的情況,其就會采取新型的互動運營模式,此模式可以實現(xiàn)信息共享,但是在這一過程中企業(yè)需要考慮到機密泄漏這一事件。各地機構與總部之間的網(wǎng)絡連接是否安全會對企業(yè)的運行產(chǎn)生一定的影響。
企業(yè)局域網(wǎng)安全技術是為了應對企業(yè)局域網(wǎng)面臨信息安全的風險而發(fā)展起來的技術,通常情況會采用以下幾種方案來應對網(wǎng)絡安全:
第一,邊界安全防護技術。該技術主要用于企業(yè)局域網(wǎng)邊界來進行保護的安全技術,該技術的目的就是為了防止來自外部網(wǎng)絡的各種攻擊。其中包括了防火墻、入侵檢測、邏輯隔離、物理隔離以及信息過濾等多種技術。
第二,防火墻技術。當前局域網(wǎng)信息安全中最主要的一個手段那就是防火墻,該技術是一種將計算機硬件與計算機軟件相結合的技術,此技術往往會對防火墻的數(shù)據(jù)流進行監(jiān)測、限制以及更改,避免外部網(wǎng)絡用戶借助非法手段從外部網(wǎng)絡進入到內(nèi)部網(wǎng)絡中,從而可以對內(nèi)部網(wǎng)絡的資源以及信息進行訪問。
第三,入侵檢測技術。入侵檢測是指檢測局域網(wǎng)的入侵行為。它通過對網(wǎng)絡行為、安全日志、審計數(shù)據(jù)以及其他網(wǎng)絡信息進行收集以及分析,然后檢查網(wǎng)絡中是否存在著違法安全策略的行為,是否存在著被攻擊的情況。入侵檢測是一種較為主動的安全防護技術,這一技術可以實時保護內(nèi)部攻擊、外部攻擊以及誤操作,因此入侵檢測技術成為繼防火墻之后的一項非常重要的技術。
第四,安全審計技術。安全審計技術可以發(fā)現(xiàn)各種與安全事件有關的行為,并且也可以記錄這些行為。同時還要以安全策略為依據(jù)來處理其所發(fā)現(xiàn)的安全事件。安全審計技術為企業(yè)局域網(wǎng)的運行提供了審計支持。
第五,容災容錯技術。通過資源冗余與備份重點網(wǎng)絡設備、重點數(shù)據(jù)或者相關的應用,這樣做可以快速處理以及恢復信息系統(tǒng)不間斷運行以及故障。其中容災容錯技術分為了熱備份技術以及網(wǎng)絡復用技術等。
第六,網(wǎng)絡監(jiān)控技術。該技術可以監(jiān)測以及控制局域網(wǎng)內(nèi)的計算機以及網(wǎng)絡設備的實際運行情況。在進行監(jiān)視以及管理的時候,要從網(wǎng)絡設備的實際運行情況、計算活動情況出發(fā),合法使用網(wǎng)絡資源,針對異常的情況要及時采取相關的干預措施。
第七,數(shù)據(jù)加密技術。當前最常用的安全保密手段就是加密技術,也就是說將一定的算法作為依據(jù)來保存或者傳送亂碼,在需要使用數(shù)據(jù)的時候要利用相同的手段或者不同的手段來還原亂碼。算法與密鑰成為加密技術的兩個要素。其中機密技術分為以下幾種技術:對稱加密技術、非對稱加密技術。
第八,身份鑒別技術。該技術是確認實體身份真實性的一項技術。通常情況下鑒別技術分為以下幾種:第一種,口令鑒別技術;第二種,指紋之別技術;第三種,口令卡、數(shù)字證書等技術。
第九,訪問控制技術。通過控制主體的資源訪問來保證信息安全的一種技術。其中訪問控制技術分為了自主訪問控制、強制訪問控制以及以角色為基礎的訪問控制這三種技術。
第十,安全管理技術。一般是從設計企業(yè)局域網(wǎng)、建設企業(yè)局域網(wǎng)以及使用企業(yè)局域網(wǎng)來保證網(wǎng)絡安全的一種手段。特別是在使用過程中要計劃設置安全管理計劃、管理機構,還要審查以及管理人員,最終保證局域網(wǎng)的安全運行。
雖然有一部分企業(yè)已經(jīng)建立起完整的網(wǎng)絡安全技術保護體系,但是如果日常的安全管理跟不上,這就不能夠保證企業(yè)網(wǎng)絡的安全運行。在網(wǎng)絡安全技術保護體系中,完整的安全管理措施起著補充性的作用,其會幫助企業(yè)彌補管理中的漏洞。其主要的措施如下:
近幾年來,企業(yè)局域網(wǎng)得到了廣泛的應用,但是企業(yè)局域網(wǎng)在應用過程中要不斷更新網(wǎng)絡安全體系的技術。與此同時由于預先制定的安全體系無法充分發(fā)揮作用,那么就應該考慮采取有效的應急方案。在制定應急方案的時候,要制定并且貫徹企業(yè)的各個部門中,事先要做好安全響應方案,這樣做可以降低企業(yè)的損失,并且能夠促使企業(yè)局域網(wǎng)在最快的速度恢復到正常的狀態(tài)。
首先要保證服務器干凈,不安裝那些不需要的服務,與此同時壓做好網(wǎng)絡終端的安全配置,避免它們成為黑客以及病毒的跳板。其次要按照用戶權限最小化的網(wǎng)絡配置原則來對重要文件的訪問權限進行設置,及時關閉那些不需要的端口,對于專用主機僅僅需要開通專用功能;再次要下載最新的操作系統(tǒng)、應用軟件以及升級補丁,并且還要及時安裝它們,另外還要認真檢查系統(tǒng)以及定期檢查用戶的脆弱口令,及時通知做好修改工作。最后要制定合理的系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份計劃,并且要嚴格實施這些計劃,保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫具有完整性以及可靠性。
企業(yè)要制定合理的入侵應急措施以及完整的匯報制度,如果發(fā)現(xiàn)存在著入侵跡象,那么就要明確入侵者的位置,如果有必要就要及時斷開網(wǎng)絡連接。如果服務主機不能為其提供服務,那么就要從備份磁盤中恢復到備份主機上。此外不斷完善日志監(jiān)控措施,做好日志記錄工作,方便報告網(wǎng)絡的異常以及跟蹤入侵者的蹤跡。
企業(yè)可以制定機房管理制度、制定管理員網(wǎng)絡維護管理制度等,通過各項制度來增強全體員工的網(wǎng)絡安全意識,避免由于員工粗心而帶來安全事故,特別是要注意制度的監(jiān)督、貫徹以及執(zhí)行,如果不這樣做就會使得這些制度形同虛設。企業(yè)要定期組織員工學習這些制度中的內(nèi)容,讓員工可以全面掌握這些制度中的規(guī)定,減少其在工作中的失誤。
機房工作人員進入機房必須遵守相關工作制度和條例,不得從事與本職工作無關的事宜,每天上、下班前須檢查設備電源情況,在確保安全的情況下才可以離開。(1)為防止磁化記錄的破壞,機房內(nèi)不準使用磁化杯、收音機等產(chǎn)生磁場的物體。(2)機房工作人員要嚴格按照設備操作規(guī)程進行操作,保證設備處于良好的運行狀態(tài)。(3)機房溫度要保持溫度在15度到25度之間,相對濕度要控制在65%到75%之間。(4)做好機房和設備的衛(wèi)生清掃工作,定期對設備進行除塵,保證機房和設備衛(wèi)生、整潔。(5)機房設備必須符合防雷、防靜電規(guī)定的措施,每年進行一次全面檢查處理,計算機及輔助設備的電源須是接地的電源。(6)機房的每一位工作人員必須遵守勞動紀律,堅守崗位,認真履行機房值班制度,做好防火、防水、防盜等工作。(7)不可隨意斷開機房電源,對重要設備必須提供雙套電源,同時還配備UPS電源供電。公司辦公樓如長時間停電要立即通知公司的技術部,技術部要采取相關的措施,并指明電源恢復時間。
第一,實行專人負責檢測病毒,定期進行檢查,同時還配備相應的實時病毒檢測工具。第二,嚴禁隨意使用軟盤和U盤等存儲介質(zhì),如果確確實實工作需要,那么就要經(jīng)過病毒檢測才可以進行使用。第三,每一位工作人員不得以任何途徑和媒體傳播計算機病毒,并且要根據(jù)傳播和感染計算機病毒者,根據(jù)情節(jié)輕重來給予其適當?shù)奶幏?。同時企業(yè)要嚴肅處理制造病毒或修改病毒程序制成者。第四,當工作人員發(fā)現(xiàn)病毒之后,要對感染病毒的設備進行隔離,情況嚴重時報相關部門并及時妥善處理。第六,實時進行防病毒監(jiān)控,做好防病毒軟件和病毒代碼的智能升級。第七,應當注意保護網(wǎng)絡數(shù)據(jù)信息的安全,對于存儲在數(shù)據(jù)庫中的關鍵數(shù)據(jù)以及關鍵的應用系統(tǒng)應作數(shù)據(jù)備份。
企業(yè)局域網(wǎng)絡信息安全與網(wǎng)絡的發(fā)展有著非常密切的聯(lián)系,為了能夠保障網(wǎng)絡的安全,不僅要依靠殺毒軟件以及防火墻等技術,還要借助網(wǎng)絡管理人員、系統(tǒng)管理人員以及線路維護人員的努力。企業(yè)要采取有效的措施來保護自身重要的信息數(shù)據(jù),促使企業(yè)局域網(wǎng)系統(tǒng)的安全性得以提高。
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