如何激勵員工留住人才

阮惠靜

隨著建筑行業(yè)的快速發(fā)展，建筑施工企業(yè)之間的競爭日益加劇，我國的大部分建筑施工企業(yè)都暴露出施工隊伍整體素質(zhì)不高、缺乏管理及技術(shù)人才的弊端，同時也面臨著人才流失的嚴(yán)峻局面。建筑施工企業(yè)要始終保持健康發(fā)展的良好態(tài)勢，人才是關(guān)鍵，人才流失是每一個企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)，因此，如何激勵員工、留住優(yōu)秀人才，是我們亟待解決的問題。

一、如何引進(jìn)人才、留住人才和用好人才，是擺在我們面前刻不容緩的一個重要議題，是決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素

由于我們建筑企業(yè)條件艱苦，受行業(yè)性質(zhì)的影響，青年人大都不愿到施工單位來，來了留不住，其主要原因我認(rèn)為有以下特征。

（一）工作流動性大

我們的工作性質(zhì)決定了必須常年在外工作，經(jīng)常是一個工程剛結(jié)束，馬上就要奔赴另一個工程，常年奔波在全國各地，與親人朋友團(tuán)聚的時間很少。

（二）生活、工作環(huán)境條件差

我們的工作大都在偏遠(yuǎn)落后的地區(qū)，交通閉塞，信息落后，住的是簡易房或租用民房，工作在機(jī)聲隆隆，塵土飛揚(yáng)的施工場地，每天早出晚歸，櫛風(fēng)沐雨，頂烈日冒嚴(yán)寒，甚至洗澡都困難，很多項目文化體育等娛樂活動很少，網(wǎng)絡(luò)信息也不十分通暢，每天吃飯、上班、睡覺三點(diǎn)一線，精神生活匱乏，使很多年輕人感到空虛、寂寞。

（三）工資待遇與期望值有差距

企業(yè)的工資雖然連年提高，但未轉(zhuǎn)工人員的待遇相對較低；長年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，不能經(jīng)常與家人團(tuán)聚，對工資的期望值就會高于其它行業(yè)；由于離家遙遠(yuǎn)，而因個人原因探親車船費(fèi)用不予報銷，也增加了很多開支，因此可支配收入與期望值有一定差距。

（四）工作時間長強(qiáng)度大

每天在工地跑現(xiàn)場，晚上加班整資料，每天大都工作在10小時以上，而且基本沒有星期天和節(jié)假日，遇到特殊情況工期緊，更是不分晝夜、通宵達(dá)旦的工作。搶進(jìn)度趕工期，甚至父母生病，愛人生產(chǎn)也難得回去照顧看望，即便休息，也是十天半月的，得不到家人的理解。

（五）管理生硬

隨著企業(yè)的飛速發(fā)展，管理隊伍有越來越年輕化的趨勢，在管理能力與方法上相對經(jīng)驗較少，導(dǎo)致一些年輕管理者管理方法比較生硬，憑感情、靠熱情處理事務(wù)，缺少因勢利導(dǎo)、耐心細(xì)致的思想政治工作，使有些新參加工作的年輕人感情上難以接受，對發(fā)展前景缺乏信心。

（六）缺乏吃苦耐勞精神

施工行業(yè)的艱苦性，要求具有吃苦耐勞的高素質(zhì)人才，而當(dāng)今的大中專畢業(yè)生大多是80后、90后的獨(dú)生子女，雖然身體素質(zhì)好，頭腦靈活，文化素質(zhì)較高，但生活條件優(yōu)越，以自我為中心，吃不了苦，耐不住寂寞，經(jīng)受不住艱苦環(huán)境的磨練。大多數(shù)青年急于成才，急于出成績，經(jīng)受不住挫折和打擊，一旦遇到困難，解決不了就容易動搖信念，打退堂鼓。

二、施工行業(yè)的性質(zhì)和工作特點(diǎn)，以及現(xiàn)代年輕人自身的弱點(diǎn)決定了施工企業(yè)留住人才的難度

施工企業(yè)要想留住人才要比其他行業(yè)下更大的功夫，那么我們應(yīng)該如何才能留住人才？我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面考慮：

（一）引進(jìn)人才時要講明企業(yè)的性質(zhì)并因勢利導(dǎo)

在引進(jìn)學(xué)生時，要向他們真實講明我們企業(yè)的性質(zhì)、艱苦條件和工作內(nèi)容，使他們對艱苦的工作條件有所認(rèn)識，明白企業(yè)發(fā)展的前景與未來，挑選熱愛建筑專業(yè)，有事業(yè)心和責(zé)任心，具有吃苦耐勞精神的學(xué)生，加強(qiáng)教育和引導(dǎo)，從源頭上控制和減少人才流失的因素。

對青年人才感情上多關(guān)心愛護(hù)，工作上多勉勵指導(dǎo)，政策上多傾斜優(yōu)惠，保障引進(jìn)人才的同時，也要用好人才，根據(jù)年輕人才在不同階段、不同時期的特點(diǎn)和需要，有針對性關(guān)心和幫助，解決他們的后顧之憂，使他們安心工作和創(chuàng)業(yè)。

（二）根據(jù)畢業(yè)生的特點(diǎn)，分階段有針對性的加以關(guān)愛

剛參加工作感到工作千頭萬緒，無從下手，理論與實際相差甚遠(yuǎn)，要讓他們多到一線施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩和實踐鍛煉，給他們找好有經(jīng)驗、有技術(shù)、人品好的指導(dǎo)老師言傳身教，充分發(fā)揮導(dǎo)師帶徒作用，作好“教、傳、幫、帶”工作。

對于工作一段時間的青年人，具備了一定的經(jīng)驗和技術(shù)，就要給他們擔(dān)當(dāng)比較重要的職務(wù)，放到管理崗位上去鍛煉。到了談婚論嫁的年齡，要盡可能的給他們牽線搭橋創(chuàng)造戀愛的時間和機(jī)會，只有家安好了才能讓他們踏踏實實的專心去立業(yè)。

再經(jīng)過二、三年的鍛煉，他們基本成熟了，已成為企業(yè)中堅力量，就要給他們更重要的崗位，如項目總工、項目經(jīng)理，讓他們?nèi)テ床?，去努力，親身體驗奮斗的樂趣、創(chuàng)業(yè)的艱辛、取得成就的幸福。用事業(yè)、感情、待遇、崗位把人留下。

（三）深化用人機(jī)制改革，想方設(shè)法留住人才

創(chuàng)造一個公平、公正、公開的用人環(huán)境，創(chuàng)造一種能者上，平者讓，庸者下，任人唯賢，唯才是舉的用人制度，杜絕論資排輩、重關(guān)系、重裙帶、重學(xué)歷輕能力的用人思想，真正實行擇優(yōu)競崗制度，創(chuàng)造一種想干事的給機(jī)會，能干事的給崗位，干成事的給獎勵的良好氛圍。

打破平均主義大鍋飯，實行崗位工資，易崗易薪，做好績效考核，給做出貢獻(xiàn)的高工資、高報酬，并根據(jù)不同人員的性格特點(diǎn)、工作能力安排適宜的工作，用其所長，避其所短，充分調(diào)動每一位人才的積極性、主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮每個人的聰明才智，想方設(shè)法留住人才。

（四）黨政工團(tuán)齊抓共管，充分發(fā)揮各自作用

黨團(tuán)工會組織要時刻洞悉青年人的思想變化，及時進(jìn)行疏導(dǎo)和教育，從工作、生活、學(xué)習(xí)上，甚至家庭上給予關(guān)心和幫助。廣大黨員干部要發(fā)揚(yáng)先鋒模范作用，用自己的實際行動教育和感化思想有波動的人，為人才創(chuàng)造良好的成才、創(chuàng)業(yè)的環(huán)境，了解青年人才的思想動態(tài)，解決生活、工作中的實際困難，提高生活質(zhì)量，營造一個良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

三、隨著我院的迅猛發(fā)展，職工生活連年提高、節(jié)節(jié)攀升

近兩年公司連續(xù)出臺了一系列政策，使員工對公司未來充滿信心，用良好的政策讓人才安心留下來工作。

（一）從技術(shù)上為人才搭建平臺不斷攀登

為激勵員工技術(shù)上有所創(chuàng)新提高，鼓勵年輕技術(shù)人員從學(xué)業(yè)上不斷提高，以我所在的企業(yè)為例，先后與北京交通大學(xué)、武漢大學(xué)聯(lián)合舉辦了碩士研究生班，有50多名年輕有為的技術(shù)人員公費(fèi)參加了在職研究生班的學(xué)習(xí)，有4名專業(yè)帶頭人公費(fèi)參加了博士研究生的學(xué)習(xí)，還有3名學(xué)術(shù)帶頭人受到了市政府及公司公費(fèi)資助出國培訓(xùn)交流，以此來激勵年輕人才從學(xué)業(yè)上不斷取得進(jìn)步；另外還鼓勵技術(shù)人員考取各類注冊資格，考取注冊資格不但每個月給予補(bǔ)助津貼，還一次給予最高達(dá)2萬元的獎勵；并在技術(shù)創(chuàng)新、工程創(chuàng)優(yōu)上予以支持，根據(jù)獲獎等級不同給予不同獎勵，在技術(shù)人員評聘職稱上公司也給予大力的支持與幫助；鼓勵技能崗位考取技師資格，對社會上沒有設(shè)立技師崗位的我院主專業(yè)鉆工崗位，專門設(shè)立了公司內(nèi)有效的技師考評政策；大力開展崗位練兵、技能比武活動，鼓勵崗位成才；并定期舉辦各類學(xué)術(shù)交流活動，使年輕人在學(xué)術(shù)上不斷進(jìn)步、不斷攀登，一系列的政策為人才提供了充分的上升平臺空間。

（二）從生活上提供良好保障讓人才安心工作

企業(yè)產(chǎn)值利潤連年提高的基礎(chǔ)上，連續(xù)提高工資待遇，為員工提供優(yōu)良的生活保障；近兩年公司還實行了職工帶薪年休假制度、定期體檢制度、企業(yè)年薪制度，加大了轉(zhuǎn)工的力度；建立了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公平臺；今年還增加了交通補(bǔ)貼、野外津貼等等一系列提高員工福利的政策；公司工會還從后勤管理上下功夫，在大中型項目建立《職工書層》、配備饅頭機(jī)、和面機(jī)、面條機(jī)、飯卡機(jī)等食堂設(shè)施，不斷改善員工生活質(zhì)量，使員工幸福指數(shù)不斷攀升；全面實行了員工績效考核制度，使為公司貢獻(xiàn)突出的員工經(jīng)濟(jì)效益大幅提高；公司項目部在項目閑暇或節(jié)假日組織員工到附近景區(qū)旅游、組織員工進(jìn)行羽毛球、乒乓球、籃球、拔河、象棋比賽等活動，活躍員工的業(yè)余文化生活，今年還在各項目部實行了為員工制作生日餐、為長期分居兩地的員工提供夫妻房等人性化管理措施，使員工愉快的工作、幸福的生活，充滿激情的去工作，以此來促進(jìn)公司更好更快的發(fā)展。

（三）用獨(dú)具特色的企業(yè)文化凝聚人才

在企業(yè)發(fā)展歷程中，培育了員工自強(qiáng)不息、堅忍不拔的性格，凝結(jié)了員工同舟共濟(jì)、榮辱與共的傳統(tǒng)，孕育了員工獨(dú)特的企業(yè)文化，營造了尊重人、理解人、關(guān)愛人的良好氛圍，建立起了“人企合一”的企業(yè)文化氛圍，造就了一批忠誠、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、實干的優(yōu)秀船員，在優(yōu)秀企業(yè)文化推動下，員工收入大幅提高，兩個文明建設(shè)碩果累累，使員工對企業(yè)有著一種深深的認(rèn)同感與歸屬感，用具有員工獨(dú)特的企業(yè)文化培養(yǎng)、使用、激勵、凝聚人才，締造了員工不可歌可泣不朽的豐碑。

廣開渠道引進(jìn)人才，想方設(shè)法留住人才，創(chuàng)造條件用好人才。這些，引進(jìn)人才是前提，留住人才是關(guān)鍵，用好人才是根本。人才是企業(yè)的動力源泉，有了充足的動力源泉，我們的企業(yè)才會騰飛發(fā)展，愿每個人都成才，愿每個領(lǐng)導(dǎo)都用好才，愿每個人才都能創(chuàng)造出令人滿意的佳績，實現(xiàn)自身價值。