鐵路企業(yè)社會保險管理信息化建設(shè)

李沙微

摘 要：社會保險是我國社會基本保障制度的重要內(nèi)容，同時也是由國家制定和實施的職工保障制度。在鐵路企業(yè)中，社會保險工作涉及企業(yè)的每一位職工，對他們的發(fā)展都有著重要的影響。目前，鐵路企業(yè)的社會保險信息化建設(shè)工作尚有不足，本文將主要針對鐵路企業(yè)的社會保險信息化工作開展情況展開論述，并積極尋求應(yīng)對策略，以提高企業(yè)社會保險工作的實效性，推動鐵路企業(yè)的順利發(fā)展。

關(guān)鍵詞：鐵路；社會保險；信息化；企業(yè)

社會保險工作是鐵路企業(yè)發(fā)展中的重要工作內(nèi)容，對于保障企業(yè)職工基本生活，維護(hù)職工的合法權(quán)益，提高職工的勞動積極性，促進(jìn)企業(yè)和職工共同發(fā)展有著重要的積極意義。因此，在我國加強(qiáng)社會基本保障制度建設(shè)的前提下，鐵路企業(yè)加強(qiáng)社會保險工作，完善社會保險信息化建設(shè)的相關(guān)制度，改進(jìn)信息化管理模式，從而有效提高企業(yè)社會保險工作的效率，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

1 鐵路企業(yè)社會保險管理信息化建設(shè)中存在的問題

社會保險是在國家積極引導(dǎo)、推動、制定和實施的社會保險基金，將之用作社會勞動人員在喪失勞動能力或失業(yè)后給予的特殊的補(bǔ)助，以維持勞動者的生活。現(xiàn)階段，我國積極推進(jìn)企業(yè)職工社會保險管理，在國有企業(yè)中，社會保險已經(jīng)基本成為企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容，對于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。然而，在目前企業(yè)的社會保險管理工作中，信息化相關(guān)機(jī)制的建設(shè)還不健全，這嚴(yán)重影響了社會保險管理工作的進(jìn)行。就鐵路企業(yè)而言，社會保險的信息化建設(shè)存在的問題主要包括以下幾個方面。

首先，社會保險信息化管理存在著工作流程不規(guī)范的現(xiàn)象。目前，鐵路企業(yè)的社會保險管理工作已經(jīng)實現(xiàn)了集中統(tǒng)一管理，職工參保需要經(jīng)過參保申報—審核—辦理—反饋等四個環(huán)節(jié)，這大大便利了企業(yè)職工的參保，然而在社會保險的網(wǎng)絡(luò)管理環(huán)節(jié)，由于社會保險部門在管理工作中無法對同一類的業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理，也無法做到統(tǒng)一業(yè)務(wù)不同環(huán)節(jié)的分類處理，只能進(jìn)行單一項分別處理，這就造成了許多的重復(fù)勞動，加大了保險管理工作的任務(wù)量。此外，目前的社會保險網(wǎng)絡(luò)管理環(huán)節(jié)和管理制度上還存在漏洞，也極易造成管理工作中的不便。

其次，鐵路企業(yè)的職工信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)不完善，影響了社會保險管理的有效進(jìn)行。目前，我國企業(yè)的社會保險也在進(jìn)行改革和深化，保險統(tǒng)籌的范圍也在不斷擴(kuò)大，職工的數(shù)據(jù)信息也更加詳細(xì)，同時，職工數(shù)據(jù)的豐富也就意味著社會保險信息化建設(shè)的工作也更加繁重。由于鐵路企業(yè)的工種不同，范圍不同，而且社會保險的險種也有所不同，各個社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對于自身保險數(shù)據(jù)的處理和收集方式也各有不同，這就加大了企業(yè)社會保險數(shù)據(jù)處理的難度。因此，鐵路企業(yè)應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)庫，對企業(yè)職工的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，從而降低工作難度，提升工作效率。

再次，鐵路企業(yè)社會保險網(wǎng)絡(luò)化辦公缺乏專業(yè)的公共業(yè)務(wù)平臺。隨著網(wǎng)絡(luò)信息化在鐵路企業(yè)的普遍應(yīng)用，社會保險管理工作中也逐漸實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化辦公和管理。然而，從鐵路企業(yè)社保管理的實際情況來看，企業(yè)尚未形成一個專門針對社保管理實際需求的、覆蓋面廣的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺，保險業(yè)務(wù)的工作流程較為混亂，因此，企業(yè)在進(jìn)行社會保險管理的信息化建設(shè)中，還應(yīng)該建立一個運(yùn)行順暢、規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺，促進(jìn)企業(yè)社保管理的規(guī)范化。

此外，由于鐵路企業(yè)的職工人數(shù)較多，職工的崗位變動較為頻繁，企業(yè)在進(jìn)行社保管理時，還應(yīng)該根據(jù)企業(yè)職工的發(fā)展情況，建立動態(tài)的管理方案，促進(jìn)鐵路企業(yè)社保管理的動態(tài)化發(fā)展。

2 加強(qiáng)鐵路企業(yè)社會保險管理信息化建設(shè)的對策

2.1 規(guī)范社會保險信息化工作流程。鐵路企業(yè)社會保險管理處是全局各項社會保險業(yè)務(wù)管理的職能部門，要將規(guī)范工作流程納入到重點工作中來。首先，要將處理環(huán)節(jié)一致的業(yè)務(wù)進(jìn)行合并，對同一類業(yè)務(wù)不同處理環(huán)節(jié)的分類處理，做到既減少不必要的重復(fù)勞動，又堅持業(yè)務(wù)辦理過程無錯漏。其次，就是要對整個操作過程中的各個環(huán)節(jié)制定明確的順序，使其緊緊相扣，互相銜接、互相制約，形成完整的辦事程序。最后，要規(guī)定嚴(yán)格的管理權(quán)限，將所有經(jīng)辦人員的管理職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行嚴(yán)格、詳細(xì)的規(guī)范和界定，并對信息系統(tǒng)中各崗位的操作權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格限定，避免出現(xiàn)推諉扯皮和越權(quán)辦事的情況。

2.2 加快推進(jìn)鐵路企業(yè)職工數(shù)據(jù)庫建設(shè)。為了提高企業(yè)數(shù)據(jù)建設(shè)的準(zhǔn)確性，企業(yè)必須要建立基層單位與鐵路企業(yè)統(tǒng)一使用的數(shù)據(jù)庫，通過權(quán)限分配，各單位用戶在賦予的權(quán)限范圍內(nèi)對數(shù)據(jù)進(jìn)行一個預(yù)操作記錄，只有在鐵路企業(yè)審核批準(zhǔn)后才能對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行修改、補(bǔ)充和維護(hù)。同時要將各險種納入同一數(shù)據(jù)庫管理，將各險種的數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配，建立包括各險種信息數(shù)據(jù)的全險數(shù)據(jù)庫，這樣才能真正做到數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一管理，避免重復(fù)勞動，提高信息共享程度和信息的準(zhǔn)確性。

2.3 創(chuàng)辦專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)平臺。為了促進(jìn)鐵路企業(yè)社會保險的規(guī)范化管理，企業(yè)還應(yīng)該創(chuàng)建專門的社保網(wǎng)絡(luò)信息平臺，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)平臺的業(yè)務(wù)流程。首先，要規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息平臺的管理權(quán)限，明確社保處管理人員的崗位責(zé)任，避免其他人員進(jìn)行違規(guī)操作，提高網(wǎng)絡(luò)信息平臺管理的安全性。其次，還應(yīng)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息平臺的業(yè)務(wù)流程，參保人員在網(wǎng)絡(luò)信息平臺上提交入保申請，再由社保管理部門進(jìn)行審核和辦理，申報成功后社保管理部門再將審核結(jié)果反饋給基層單位和申報人員，從而節(jié)省了社保申請和審核的時間，還能補(bǔ)充企業(yè)的數(shù)據(jù)資源庫，提高社保管理工作效率。

2.4 加強(qiáng)職工資料信息的系統(tǒng)管理。社會保險作為參保職工年老、失業(yè)、患病、工傷、生育是基本生活的一種保障，與職工的一生息息相關(guān)。因此，進(jìn)行社保信息系統(tǒng)建設(shè)，就必須要將這些記錄內(nèi)容納入系統(tǒng)管理中，也就是說我們不僅要進(jìn)行各項社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦，同時也要將經(jīng)辦的相關(guān)信息記錄下來，形成數(shù)據(jù)日志，做到對歷史內(nèi)容的記錄延續(xù)，并且逐步形成完善、齊全的社保電子檔案，以備歷史查詢和決策者參閱。

3 結(jié)語

鐵路企業(yè)實施社會保險的信息化建設(shè)，就是建立一套專業(yè)的管理系統(tǒng)，用于數(shù)據(jù)收集、存儲、整理和傳遞等，從而為社會保險的管理工作提供更科學(xué)、系統(tǒng)、全面的數(shù)據(jù)信息，進(jìn)一步提升企業(yè)社會保險管理工作的效率和質(zhì)量。根據(jù)鐵路企業(yè)發(fā)展的實際情況而言，社會保險的信息化建設(shè)應(yīng)著手建立信息管理系統(tǒng)，加快企業(yè)職工數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，并創(chuàng)辦社會保險業(yè)務(wù)平臺，以進(jìn)一步促進(jìn)社會保險的網(wǎng)絡(luò)化和系統(tǒng)化發(fā)展，從而進(jìn)一步提升社會保險工作的效率。

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