搭建中美溝通橋梁 承載未來發(fā)展希望

潘雅

摘 要：自中美正式建交以來，過去的35年間，中國有146萬余人赴美留學，有22萬多名美國人來華學習。長期以來，美國是中國學生赴英語國家留學的首選目的國，中國也連續(xù)幾年成為美國第一大留學生來源國。為深入了解中美教育交流，本刊就EducationUSA（中國）的職能、作用和宗旨，數(shù)字技術在教育中的應用及對傳統(tǒng)教育的影響，中美兩國民間交往，安全留學和成功留學等問題對美國駐華大使館新聞文化處EducationUSA（中國）主任畢安（Erik W.Black）先生進行了專訪。畢安表示，EducationUSA（中國）的宗旨是為有意留美的中國申請者提供咨詢服務，幫助他們做出最好的選擇；數(shù)字技術為教育的發(fā)展帶來許多便利，但美國教育的互動性、多樣性和靈活性讓具有傳統(tǒng)課堂教育無可比擬的價值；EducationUSA（中國）作為美國政府設立的高等教育辦公室，為兩國教育交流和人民的相互理解起到了積極的促進作用，它將繼續(xù)擴大規(guī)模，讓更多人受益；美國高校歡迎更多中國學生赴美留學，中國學生應充分利用課堂內外的資源實現(xiàn)成功留學，成長為具有全球視野的國際化人才。

關鍵詞：EducationUSA（中國）；留學服務；中國留學生；國際化人才

一、EducationUSA（中國）

幫助留美申請者做出最好的選擇

《世界教育信息》：首先，請您為大家簡單介紹一下EducationUSA（中國）的職能和宗旨。

畢安：EducationUSA 是由美國國務院教育與文化事務局設立的遍布全球約170個國家的教育咨詢體系，EducationUSA（中國）是該體系的重要組成部分。EducationUSA（中國）由美國駐華大使館新聞文化處負責運營，主要職能是通過電話、電子郵件、社交媒體和社交網(wǎng)站，以及使、領館的外聯(lián)活動為公眾提供免費、及時、準確、客觀、公正的美國高等教育信息，以幫助有意留學美國的學生做出適當選擇并成功完成留學申請。同時，EducationUSA（中國）為中美兩國高等教育界服務，為促進雙方高等教育交流與合作提供必要的信息與咨詢。我們的專業(yè)顧問團隊跑遍中國的大江南北，與當?shù)貙W生和家長面對面交流，解答他們關于赴美留學的問題。當美國高校準備在中國招生時，我們也提供咨詢服務，幫助他們了解中國的高等教育體系。

申請美國院校的步驟是比較復雜的，我們正在竭力幫助中國申請者擺脫對中介機構的依賴，獨立完成選校和申請。我們向中國學生傳授留美申請DIY（Do It Yourself）原則及技巧，即選擇適合自己的大學、尋求資金支持、完成整個申請流程、取得學生簽證、進行臨行前準備，我們稱之為“留美五部曲”。我們?yōu)槊恳徊焦ぷ鞫紲蕚淞嗣赓M的線上線下活動，對學生及其家長加以輔導。通過EducationUSA（中國）的線下活動，中國申請者得以和美國高校招生官、管理人員，甚至一些專業(yè)的教授面對面交流。EducationUSA（中國）線上服務包括網(wǎng)站、博客、微博、微信等，網(wǎng)站上有各項申請步驟的視頻，包括如何去美國大使館獲得簽證。不久后，我們還會在安卓和蘋果操作系統(tǒng)上發(fā)布免費的移動客戶端應用程序，幫助更多的中國學生和家長了解赴美留學的步驟，使他們可以自主操作。

我們的移動客戶端應用程序配有“研究記事本”（Research Notepad）搜索工具，幫助學生做筆記，與美國高校數(shù)據(jù)庫建立聯(lián)系，從而進行信息跟蹤。通過“申請情況追蹤”（Application Tracker）功能，學生可以選擇他們想要申請的10所學校。該系統(tǒng)將提醒學生申請每所學校的要求和進展，比如需要遞交什么材料、申請流程進行到何種程度?！昂炞C檢查單”（Visa Check List）功能，可以告訴學生申請美國簽證的具體步驟。此外，應用程序還提供“出發(fā)前的檢查列表”“如何獲得健康保險”“何時購買機票”等信息服務，幫助學生在去美國之前做充足的準備。

EducationUSA（中國）的宗旨是幫助有意留美的中國學生做出最好的選擇。我們不是特別關注大學排名，而是為學生展示美國所有的高等教育機構，包括社區(qū)學校、私立學校、州立學校。因為我們希望學生和家長根據(jù)實際情況和自身要求選擇最適合的大學。我們不會盲目地建議學生申請哪所學校，而是詢問他們的目標和興趣。我們希望通過使用新的信息技術，如開發(fā)移動客戶端應用程序、升級網(wǎng)站建設等，幫助越來越多的中國學生和家長獲得可靠、實用的信息，從而做出最好的選擇。

《世界教育信息》：對于眾多有意向申請美國學校的中國學生，您在學校的選擇方面有何建議？

畢安：EducationUSA（中國）一直在宣傳美國的社區(qū)學院。美國的社區(qū)學院體系非常富有活力。社區(qū)學院通常是兩年制，很多學生第一學年和第二學年在社區(qū)學院就讀，獲得?？茖W位，然后轉學到四年制大學，之前所修的學分可以一同轉過去，學習兩年后獲得學士學位。在美國的某些州，社區(qū)學院和四年制大學有非常密切的聯(lián)系，選擇社區(qū)學院甚至能成為入讀名校的捷徑，而且成本低很多。

社區(qū)學院在教學方面頗具優(yōu)勢。在社區(qū)學院，教授和講師的工作就是全職教學；在四年制的大學里，教授通常都忙于研究，很多課程是由助教（碩士或博士研究生）教授的。此外，社區(qū)學院的課堂規(guī)模通常較小，學生與教授互動密切。對于那些英語水平不是很高的國際學生來說，想要逐漸適應美國的課堂環(huán)境，先選擇一所社區(qū)學院入讀是非常好的方式。學生可以有兩年時間來發(fā)展語言技能，并適應美國的學術環(huán)境，然后再轉學去四年制高校。

二、美國教育的互動性、多樣性和靈活性

無法被慕課取代

《世界教育信息》：您認為，數(shù)字技術在教育中扮演什么樣的角色？現(xiàn)在，慕課非常流行，有人說自己可以在家里學習美國名校的課程，就沒有必要去美國留學了。請問，您是如何看待這些問題的？

畢安：據(jù)統(tǒng)計，截至去年年底，中國網(wǎng)民規(guī)模已達到6.49億，其中手機網(wǎng)民為5.57億，占網(wǎng)民總數(shù)的85.8%。也就是說，大部分中國網(wǎng)民的上網(wǎng)設備是手機或其他移動設備。

近30萬中國學生有留學美國的需求，相較于這個龐大的數(shù)字，EducationUSA（中國）只是一個很小的辦公室，服務能力有限。為了為更廣泛的人群提供信息，我們必須與時俱進，利用數(shù)字技術，在手機上開發(fā)移動客戶端應用程序。移動數(shù)字技術改變了人們獲取信息的方式，也改變了人們提供信息的方式。但是，EducationUSA（中國）仍會通過傳統(tǒng)媒體為大家提供信息資源。

慕課已經不是新鮮事物了，很多人都在談論它，人們也越來越意識到它帶來的重要影響。很多美國高校開發(fā)了優(yōu)質的慕課課程，EducationUSA也推出了一些美國大學的慕課課程。比如，去年秋天，我們推出了賓夕法尼亞大學關于如何申請美國高校的慕課課程，學生們可以在網(wǎng)上免費學習該課程。我們鼓勵學生學習慕課課程，提高自學能力。比如，想去美國留學的中國學生可以先學習美國高校的慕課課程，提前感受中美不同的教學風格以及美國高等教育環(huán)境。但是，學習網(wǎng)絡課程和在教室里上課的感受是非常不一樣的。當觀看慕課課程的時候，你無法跟教授互動，不得不記筆記，甚至需要重復觀看。美國的傳統(tǒng)教育是非常具有互動性的，教師和學生注重即時溝通。學生還需要作口頭報告、參與小組合作等，而慕課無法實現(xiàn)這些功能。

很多國際學生選擇美國作為留學目的國的原因之一就是看到了美國教育的多樣性。全美有超過4000所的高校供人們選擇，世界各地的學生都可以在美國結交到新朋友。在傳統(tǒng)課堂中，來自不同國家和地區(qū)的學生們進行交流與團隊合作，能夠建立起深厚的友誼。

靈活性是美國高等教育體系的另一大優(yōu)勢，學生可以自由靈活地選擇或改變專業(yè)和課程，甚至學校。比如，經過一段時間的學習后，你發(fā)現(xiàn)該專業(yè)并不適合自己，可以很容易更換到其他專業(yè)。拿我自己的經歷來說，我最開始學的是戲劇專業(yè)，當時想這個專業(yè)應該很有趣，但是后來覺得這個專業(yè)不容易就業(yè)，就轉到了經濟學專業(yè)，再后來又轉到俄語專業(yè)。因此，我在本科階段曾學習了三個不同的專業(yè)。美國轉學也很方便。我就讀的第一所大學是加利福尼亞州洛杉磯市的一所文理學院——波莫納學院，后來轉學到猶他大學。在美國，這完全沒有障礙和困難。

總的來說，我認為慕課為人們提供了接觸優(yōu)秀學者和前沿知識的機會，然而，傳統(tǒng)教育方式仍然具有不可替代的價值。比如，與教授的互動、與同窗的交往等是大學教育的重要組成部分。

三、學生流動促進

兩國文化交流和友誼發(fā)展

《世界教育信息》：作為政府設立的高等教育辦公室，您認為EducationUSA（中國）在兩國的文化交流與合作，以及民間交流方面起到了什么作用？

畢安：今年是中美恢復建交第36周年，我本人除擔任EducationUSA（中國）主任之外，還在美國駐華大使館教育處負責中美富布萊特項目（Fulbright）。早在1947年，中美之間就開始開展富布萊特項目，后來由于歷史與政治原因，該項目被中止，直到中美建交方才恢復。過去的35年里，中美雙方每年都有非常優(yōu)秀的學者參與到富布萊特項目中。該項目的開展帶動了兩國教育和學術領域的交流，促進了兩國人民的相互理解，培養(yǎng)了人民間的友誼。兩國頂尖學者通過該項目共同研究和探討全球性問題，如氣候變化、環(huán)境污染、食品安全等。通過聯(lián)合項目和國際會議，兩國各領域的專家通力合作，實現(xiàn)雙贏。

相較于富布萊特項目，EducationUSA（中國）具有不同的使命。富布萊特項目是學術交流項目，其申請和選拔過程具有相當大的競爭性，每年只有很少的頂尖學者能夠獲得獎學金。然而，EducationUSA（中國）的原則是讓盡可能多的人獲益，讓更多人了解美國的高等教育系統(tǒng)。我們希望通過EducationUSA（中國）提供的幫助，使有意赴美國留學的中國學生擁有美好的留學經歷，進而成為國際公民，迎接未來挑戰(zhàn)。當他們回到中國后，能夠在事業(yè)上獲得成功。在實現(xiàn)個人目標的同時，這些赴美的中國留學生也將成為更加了解美國的中國人。同樣，奧巴馬總統(tǒng)提出的“十萬強計劃”鼓勵更多美國人到中國學習，這些美國學生也將獲得豐富的留學經歷。他們將更加了解中國，回美國后，也會幫助美國人更加了解中國。

當今經濟全球化時期，兩國的貿易聯(lián)系日益緊密，雙方的經濟越來越相互依賴，這也使得今天的中美民間交流取得了不可思議的進展——回溯35年前，當時中美民間交流只是涓涓細流，而今天已然匯成了濤濤江河。我認為，這種國家間的學術交流與學生流動是非常有益的?，F(xiàn)在，很多美國人在學習中文。例如，我40歲時開始學習中文，當然這個年齡學這么難的語言已經有點晚了，但我仍然覺得很幸運有機會接觸中文和中國文化。我的孩子們跟我一起生活在中國，他們學習中文的同時，也會積極地了解這個國家。中美兩國人民已經有暢通的渠道進行頻繁的交流，還有許多故事等待著兩國人民共同來續(xù)寫。

《世界教育信息》：您對正在或想在中國學習的美國學生有何建議？

畢安：第一，要刻苦學習，學好中文?，F(xiàn)在，有很多中國人說英文。會說英文的中國人要比會說中文的美國人多得多。因此，我希望美國學生到中國后，好好學習中文，掌握常用語句，能夠進行基本交流。同時，還要學會認讀和書寫漢字，不懂漢字就會感到無所適從。第二，中國政府在獎學金發(fā)放方面非?？犊?，特別是在奧巴馬總統(tǒng)公布“十萬強計劃”之后，中國國家留學基金管理委員會向美國學生提供了很多獲得獎學金的機會。美國學生可以好好利用這個機會，到中國學習。第三，對于那些已經在中國學習的美國人來說，應享受在中國的經歷，多與當?shù)厝私涣鳎椭袊蠋?、同學交朋友，多多學習這個偉大國家的文化，回國后幫助美國人更好地了解中國。

四、EducationUSA（中國）將擴大規(guī)模，

為更多人提供服務

《世界教育信息》：作為EducationUSA（中國）主任，您在工作過程中遇到了哪些困難和挑戰(zhàn)？

畢安：我在EducationUSA（中國）工作了兩年，說到挑戰(zhàn)，那就是有很多人要跟我們交流，但我們的團隊人數(shù)有限，能力和精力有限，想做的事情不能樣樣都做。這也是我們開發(fā)移動客戶端應用程序的原因，我們將其視為幫助更多人獲得我們提供的信息的重要手段。我們有一支專業(yè)的顧問團隊，他們奔走在中國的各個地區(qū)，人們可以見到他們，面對面向他們咨詢，而移動客戶端應用程序則被我們稱為“虛擬顧問”。具有赴美留學意愿的中國申請者實際上是分散于中國各地的，而我們沒有這么多分布于各地的辦公室。移動客戶端應用程序將成為人們獲得赴美留學的信息渠道之一，給更多人的生活帶來改變。

《世界教育信息》：您對EducationUSA（中國）的未來發(fā)展有何規(guī)劃？

畢安：目前，我們的辦公室主要設在北京。未來，EducationUSA（中國）將不斷擴大規(guī)模，員工人數(shù)將增加50%，在上海、沈陽、成都、廣州配備員工，這樣，我們可以做更多事情。當前，我們確實竭盡所能，把顧問分派到中國的各個地方，但是如果各地有一批常駐人員和固定的基地，將能幫助我們與更多的當?shù)厝寺?lián)系。這是我們的愿景之一。此外，我們希望充分利用包括網(wǎng)站在內的現(xiàn)有媒體與工具，使其發(fā)揮最大的效用，讓更多人獲益。

五、國際學生讓美國人更好地理解世界

《世界教育信息》：在一些美國高校，中國學生在國際學生人數(shù)中占絕對優(yōu)勢。請問，美國人是如何看待如此龐大的中國留學生群體的？

畢安：很多美國高校里確實有較多的中國留學生。不久前，我走訪了伊利諾伊大學厄巴納-香檳分校，該校建立于1867年，是一所在世界上享有聲望的一流研究型大學。這所學校是最受中國學生歡迎的美國高校之一。該校國際學生人數(shù)已達到上萬人，其中，中國留學生人數(shù)最多。我和學校管理者進行交流時，詢問他們如何照顧這么多的中國學生，如何讓他們體驗地道的美國生活。得到的回答是，他們有幫助國際學生處理學習和生活問題的專業(yè)人員或專業(yè)小組，以確保國際學生獲得最佳的留學經歷。還有些高校專門為國際學生開設體驗美國文化的課程，如“美國足球一對一”。我希望各校能夠開設更多類似的課程。

另外，學校所在的社區(qū)會和中國學生進行良好的互動。比如，有中國學生被當?shù)丶彝パ垍⒓痈卸鞴?jié)活動。這些都讓人興奮，我們歡迎且希望每個在美國留學的中國學生都能在美國家庭體驗到真正的美國生活和美國文化。

在對國際學生的照料方面，每所學校因基礎設施和管理體系的不同而有所區(qū)別，但可以肯定的是，致力于教育國際化的美國高校都希望招收更多的國際學生。美國高等教育體系的一大特點就是多元化，而且我們珍視這種多元化。同時，我們希望美國當?shù)貙W生能向來自亞洲、非洲、歐洲、拉丁美洲等全世界各地的學生學習。在經濟全球化時代，如果美國學生沒有接觸到國際社會，他們就可能無法適應新環(huán)境。國際學生的到來，不但有益于美國經濟，而且能幫助美國人更好地理解世界。

六、充分利用課堂內外資源實現(xiàn)成功留學

《世界教育信息》：“兒行千里母擔憂”，安全一直是留學生家庭最關心的問題，而獲得成功也是莘莘學子不遠萬里奔赴美國留學的目的。請問，您是如何看待“安全留學”和“成功留學”的？

畢安：安全是美國高校關心的首要問題，如果學生感覺校園不安全，他就沒法安心學習，更別談獲得成功。無論是美國學生還是國際學生，都是如此。對于國際學生而言，美國高校是很安全的。據(jù)我所知，美國很多高校都有陪護等服務，如果學生在夜間需要獨自去教室或宿舍，就可以申請校方陪護服務。另外，每所學校都能自主建設安全校園機制，根據(jù)自身的實際情況，如校園位置、周邊環(huán)境等制定相應的安全級別。如果在校園里發(fā)生某些事故，校方就會重新評估安全機制并加以改進。另外，國際學生在入讀美國高校時，會接受入學輔導，了解校園里的安全注意事項以及應對措施。很多學校也都在積極思考如何提高學校在安全方面的管理能力。

對于如何實現(xiàn)成功留學，首先是要做好準備。EducationUSA（中國）的任務之一就是幫助中國學生了解美國教育，讓他們更從容地進行準備，使之更容易獲得成功。對于何謂成功留學，每個人的想法都不盡相同。作為普通學生，獲得好成績可能就有滿足感和成功感了。但作為去另一個國家學習的留學生，你就不能僅僅關注學分，而要更多地關注整個海外學習和生活經歷。

中國學生在美國學習期間，可以加入社團或俱樂部，充分利用課余時間，做自己感興趣的事，成為全面發(fā)展的通才，還可以游歷整個國家，了解這個國家的文化。在美國，自駕游幾乎是大學生都會做的事。你可以和同伴們同駕一輛車，橫跨美國，領略沿途的風光，或是感受紐約、洛杉磯的城市之美，或是欣賞國家公園的自然之美。

如果有F1簽證，留學生還會獲得1年的實習時間（Optional Practical Training，OPT），即獲得學位后，該簽證允許留學生在美國進行為期1年的實習，這段實習經歷也是成功留學的一部分，因為你能將所學付諸實踐，理論聯(lián)系實際，在工作中提高各方面能力。

總之，中國留學生應該在課堂上用心學習，并好好利用課堂之外的時間，不斷充實自己，開拓眼界，那就能實現(xiàn)成功留學。

編輯 許方舟 校對 朱婷婷