企業(yè)文化如何落地

屈德文

企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于要讓文化經(jīng)歷從理念到行動(dòng)、從抽象到具體的過程，要得到員工的理解和認(rèn)同，轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為。企業(yè)文化傳播與推進(jìn)的方式要確保足夠的內(nèi)容和范圍，要做到貼近生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、改革，使之深入到每一名員工的內(nèi)心，進(jìn)入到實(shí)際工作現(xiàn)場，融入到企業(yè)改革發(fā)展規(guī)劃的方方面面，真正成為企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向。

深入貫徹，內(nèi)化于心，夯實(shí)企業(yè)文化落地的基礎(chǔ)。文化理念要從書本、墻上走進(jìn)員工的心中，使員工領(lǐng)悟接受，這是企業(yè)文化落地的前提。因此，首先要提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度和認(rèn)同感。認(rèn)知是認(rèn)同的前提，認(rèn)同又是實(shí)踐的前提，員工如果不了解企業(yè)的文化，不知道企業(yè)提倡什么，弘揚(yáng)什么，就不會(huì)認(rèn)同和自覺踐行。工作中，要通過報(bào)刊、板報(bào)、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)營造濃厚的文化氛圍，讓員工隨時(shí)隨地都可以看到企業(yè)文化的宣傳內(nèi)容，加大灌輸力度；要通過編纂發(fā)放企業(yè)文化宣傳手冊、研討、征文、知識(shí)競賽、主題演講等形式，細(xì)致入微地加強(qiáng)精神融入，提高員工對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)同感，讓員工理解樹立這樣的理念意味著什么、怎么做才符合這樣的理念、如何對(duì)照理念檢查自己的行為符不符合理念要求等，讓文化在潛移默化中規(guī)范著每名員工的思想和行為，為企業(yè)文化“落地”滋養(yǎng)厚實(shí)的土壤。要加強(qiáng)企業(yè)文化的培訓(xùn)力度。分管企業(yè)文化的工作人員要主動(dòng)擔(dān)負(fù)起企業(yè)文化“培訓(xùn)師”的角色，深入基層講授和傳播企業(yè)文化，增強(qiáng)全員踐行的自覺性和主動(dòng)性。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要大力倡導(dǎo)并率先垂范。企業(yè)文化在某種意義上來講，也是企業(yè)家的文化。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中處于重要地位，是企業(yè)文化的提煉者、倡導(dǎo)者、實(shí)施者、推動(dòng)者，是企業(yè)形象的直接代言人，對(duì)企業(yè)文化能否落地生根起著至關(guān)重要的作用。作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，一定要清醒地認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性，以身作則并且深度參與，不僅要清楚企業(yè)文化體系是什么，還要將這一體系“推銷”給企業(yè)的每一名員工。作為企業(yè)管理者，不管是高層還是中層，都要從工作出發(fā)，從小事做起，從身邊做起，把企業(yè)文化首先融入到自己的觀念、作風(fēng)和處世哲學(xué)中，把自己塑造成為踐行企業(yè)文化的典范，身體力行，以上率下，持久推進(jìn)。

要以制度體現(xiàn)文化，讓文化融于制度。理念體系源于管理實(shí)踐，是管理實(shí)踐的高度提煉，企業(yè)文化只有融入到企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度中才可能由“虛”變“實(shí)”，由“無形”到“有形”，才具有可操作性和執(zhí)行性。因此，企業(yè)開展的一切工作都要實(shí)踐企業(yè)文化，要將核心價(jià)值觀具體在各項(xiàng)體制、機(jī)制、流程中，固化為各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面的制度和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，制度又是企業(yè)文化能否落到實(shí)處的保障，是觀念、行為、習(xí)慣生長的土壤。只有這樣企業(yè)文化才能真正地落地生根。例如，要形成學(xué)習(xí)制度，針對(duì)不同類型的員工制訂具有可行性的能收到實(shí)效的培訓(xùn)教育計(jì)劃，并對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核，把員工學(xué)習(xí)成效與崗位收入掛鉤，使企業(yè)文化由“空洞”變成“實(shí)際”，使其導(dǎo)向、引領(lǐng)、激勵(lì)等作用充分發(fā)揮，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)估。企業(yè)文化建設(shè)的成果，需要通過一項(xiàng)項(xiàng)具體工作體現(xiàn)出來。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，由于人們的認(rèn)知程度參差不齊，貫徹落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的自覺性不盡相同，工作力度和操作水平等也存在較大差異。因此，需要一個(gè)科學(xué)的評(píng)估體系對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行評(píng)估，這是一項(xiàng)不可忽視的基礎(chǔ)性工作。在企業(yè)文化建設(shè)中，要制訂評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)的價(jià)值理念、經(jīng)營方針、制度執(zhí)行情況等要定期檢查，甄別企業(yè)文化是否適合企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀，是否符合未來的發(fā)展趨勢。企業(yè)要在肯定、發(fā)揚(yáng)、審視、修正這個(gè)循環(huán)中，確保企業(yè)文化保持旺盛的生命力，走向良性循環(huán)。

企業(yè)文化建設(shè)要避免幾個(gè)誤區(qū)。一是勿把企業(yè)文化建設(shè)視為企業(yè)“形象工程”。企業(yè)文化建設(shè)是內(nèi)在的，是具有發(fā)展內(nèi)涵的，可以由精神領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為物質(zhì)現(xiàn)實(shí)。因此，不要把企業(yè)文化建設(shè)流于形式，照搬模式或者簡單模仿，要真正立足于本企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，深入挖掘，精心提煉，使企業(yè)文化服務(wù)于生產(chǎn)實(shí)踐。二是勿把企業(yè)文化的相對(duì)穩(wěn)定等同于固定。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的組織形式與經(jīng)營管理模式都會(huì)隨之發(fā)生變化，而一些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中，缺乏時(shí)代意識(shí)，導(dǎo)致企業(yè)精神、價(jià)值觀念跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。特別是隨著社會(huì)的發(fā)展，有些企業(yè)的企業(yè)文化沒有相應(yīng)融入新的內(nèi)容，違背了企業(yè)文化的“創(chuàng)新性”。三是勿把企業(yè)文化建設(shè)混同于思想政治工作。有些企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)文化就是新時(shí)期的企業(yè)思想政治工作，完全貫徹上級(jí)的指示精神為主，只要思想政治工作到位了，就抓好了企業(yè)文化建設(shè)。這種思想是錯(cuò)誤的，企業(yè)文化與思想政治工作之間確實(shí)存在某種聯(lián)系，但兩者是完全不同的兩個(gè)概念，其范疇、內(nèi)容、活動(dòng)主題和運(yùn)行方式都不同，不能互相代替。四是勿把企業(yè)文化建設(shè)等同于開展文體活動(dòng)。有的企業(yè)把企業(yè)文化僅僅看成是舉辦各種文體比賽或娛樂活動(dòng)，把這些做法作為企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)來完成，開展活動(dòng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)是必要的，有一定的促進(jìn)作用，但卻是淺表層面的，效果有限。

（作者單位：大慶油田第九采油廠穩(wěn)定工作協(xié)調(diào)服務(wù)中心）

（責(zé)任編輯：胡 正）