文 / 葉雷
唯有不斷創(chuàng)新,房企才能迎來屬于自己的未來。
盡管各項政策利好刺激不斷,但房地產(chǎn)行業(yè)的焦慮依然沒有絲毫緩解,轉(zhuǎn)型升級仍是主流的熱點話語。適者生存!焦慮催生創(chuàng)新,戰(zhàn)略創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、制度創(chuàng)新......創(chuàng)新已與房地產(chǎn)行業(yè)生死攸關(guān)。怎么創(chuàng)新?怎么轉(zhuǎn)?怎么升級?房企在“摸著石頭過河”中不斷變幻著“泳姿”。越在焦慮的時候,越是需要思考一個根本的哲學(xué)命題:我是誰?我從哪里來?我要到哪里去?
伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”這個概念風(fēng)云街頭巷議,越來越多的房企迅速開始了擁抱互聯(lián)網(wǎng)的實踐,在房地產(chǎn)領(lǐng)域掀起了一股互聯(lián)網(wǎng)的熱浪,從房地產(chǎn)開發(fā)的前期市場調(diào)研、拓客、開盤營銷推廣、業(yè)主維護(hù)、房產(chǎn)價值評估、二手房經(jīng)紀(jì),到融資、開發(fā)、建筑、銷售等,幾乎滲入了房地產(chǎn)業(yè)的每個細(xì)節(jié),特別是以成熟的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)服務(wù)模式著稱的花樣年旗下彩生活的上市,將房地產(chǎn)業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”推向了一個高潮。
經(jīng)過了2014年到2015年上半年的喧囂,2015年下半年似乎又出現(xiàn)了新的變化:萬科繼推出創(chuàng)客空間后,聯(lián)手深圳中學(xué)于總部共建了萬科梅沙書院,深圳萬科麓城小學(xué)及萬科天譽(yù)學(xué)校也于9月開學(xué);繼恒大冰泉、恒大糧油、恒大乳業(yè)之后,其互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)醫(yī)院和恒大原辰醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院也陸續(xù)開業(yè);綠地開始了“3+X”產(chǎn)業(yè)集群的布局,其中“3”是以房地產(chǎn)為核心的城市綜合開發(fā)產(chǎn)業(yè)集群、消費及生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群和金融投資產(chǎn)業(yè)集群,“X”是新興產(chǎn)業(yè)培育;萬達(dá)更是希望將商業(yè)、文旅、金融、電商、體育與房地產(chǎn)融合實行新的“發(fā)展模式”……圍城里面的房企正在焦慮,圍城外面的企業(yè)依然想擠進(jìn)圍城。在房地產(chǎn)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型升級開拓“副業(yè)”的同時,其它領(lǐng)域的企業(yè)對房地產(chǎn)似乎依然癡情不改,除了眾多的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛涉足房地產(chǎn)業(yè)外,奧克斯賣了空調(diào)也去賣房產(chǎn)了、海爾賣電器的同時也開始賣房子了,“永不進(jìn)入主業(yè)以外的行業(yè)”的科技巨頭華為旗下的綠苑實業(yè)公司也拿地進(jìn)入了房地產(chǎn)業(yè)……
就像每個人都有自己的基因一樣,每一個企業(yè)也都有自身的基因,而且“早在它最初的18個月就被決定了”。企業(yè)基因在很大程度上決定了企業(yè)自身的能力和潛力,企業(yè)的跨界也不可避免帶著企業(yè)基因的影響,企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級本質(zhì)上就是企業(yè)基因的繼承與進(jìn)化,正確進(jìn)化是保證企業(yè)在“優(yōu)勝劣汰、適者生存”的市場競爭中勝出的關(guān)鍵。所以,即使是“互聯(lián)網(wǎng)+”,互聯(lián)網(wǎng)公司與房地產(chǎn)企業(yè)的玩法也是有本質(zhì)區(qū)別的,互聯(lián)網(wǎng)公司玩的是“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”,互聯(lián)網(wǎng)為體,房地產(chǎn)為載體,重點在虛擬的“家”,醉翁之意是通過在線的生活方式謀“錢途”;房地產(chǎn)企業(yè)玩的是“房地產(chǎn)+互聯(lián)網(wǎng)”,房地產(chǎn)為體,互聯(lián)網(wǎng)為用,目的是用互聯(lián)網(wǎng)思維增加產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,從而以創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)提升自身的競爭力,或者為轉(zhuǎn)型探索出一條路徑。
我是誰?無論是互聯(lián)網(wǎng)公司,還是房地產(chǎn)公司,企業(yè)基因決定了其思維模式,目前所謂的“+”,實際上還只是各取所需,都還只是屬于“錦上添花”的范疇,所以也就不可能對房地產(chǎn)行業(yè)帶來顛覆性的革新。未來,只有互聯(lián)網(wǎng)公司與房地產(chǎn)公司共同在“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”上深度合作與探索,才有可能有全新的產(chǎn)品創(chuàng)新或模式顛覆。因此,在目前的背景下,房地產(chǎn)企業(yè),在喧囂之后,把目光從“互聯(lián)網(wǎng)+”拉回到“房地產(chǎn)+”,這正是理性的回歸。
對于房企來講,這一輪的“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮,除了順應(yīng)發(fā)展趨勢之外,還有一個很重要的功能,就是行業(yè)整體焦慮之時渴望的新出路,寄希望于互聯(lián)網(wǎng)為房地產(chǎn)“雪中送炭”。然而,“豐滿理想”不敵“骨感現(xiàn)實”之急,這正是房地產(chǎn)企業(yè)重新回到“房地產(chǎn)+”上做文章的原因所在。
從“房地產(chǎn)+互聯(lián)網(wǎng)”來看,短期內(nèi)還難以成為房企的利潤增長點。最具代表性的、從花樣年分拆上市的彩生活,服務(wù)了分布在147個城市的1700個社區(qū),已成為全球最大社區(qū)服務(wù)運營商,盡管股價表現(xiàn)還不錯,但2015年的中期報告卻是這樣表述的:“基于社區(qū)O2O 業(yè)務(wù)處于持續(xù)布局的階段,短期內(nèi)仍無法給予損益表以實際支援”。同樣,9月18日《信息時報》是這樣報道其它一些案例的:業(yè)主對奧園的生活O2O平臺“無感”;富力地產(chǎn)通過微信公眾號主推的“全民經(jīng)紀(jì)人”創(chuàng)富平臺,目前還沒有統(tǒng)計數(shù)字;將“微信營銷”和“全民營銷”融合起來的碧桂園,注冊用戶達(dá)到了55.3萬人,傭金點數(shù)也高達(dá)4%,但真正貢獻(xiàn)的銷售額只有75.6億元,10%多一點;網(wǎng)上賣房的方興地產(chǎn)就更可憐了,僅頭兩天有成交記錄……
從“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”來看,新聞報道主要聚焦了其獲得融資的情況,卻鮮有報道業(yè)績的。主打擇客式社交創(chuàng)業(yè)公寓的YOU+社區(qū)、主打擇客式孵化器的科技寺、主打共享辦公平臺的優(yōu)客工場、主打短租模式的辦公O2O平臺的SOHO 3Q、主打可定制可轉(zhuǎn)換生活平臺的Elab、主打以參與式設(shè)計為靈魂全流程眾籌的無憂我房等等,也都還沒有進(jìn)入收獲季。
與此形成對比的是,“房地產(chǎn)+”其它內(nèi)容的,似乎表現(xiàn)更好。走“房地產(chǎn)+互聯(lián)網(wǎng)+金融”的綠地集團(tuán),聯(lián)手螞蟻金服及平安陸金所成立“綠地金服”,2015年上半年在主營業(yè)務(wù)同比下降26.7%的情況下,在金融領(lǐng)域卻累計實現(xiàn)利潤19億元,同比增長469%。走“房地產(chǎn)+互聯(lián)網(wǎng)+家裝”的愛空間,在獲得超過6000萬元的A輪融資后,已經(jīng)成了為2015年上半年北京市內(nèi)接單量最大的家裝公司。一開始就定位“區(qū)域配套服務(wù)提供商”的遠(yuǎn)洋地產(chǎn),專注做“房地產(chǎn)+教育和醫(yī)療”,也取得了三線飄紅的戰(zhàn)績,協(xié)議銷售額按月上升22%,協(xié)議銷售樓面面積按月上升7%,協(xié)議銷售均價每平方米按月上升13%。
我從哪里來?房地產(chǎn)企業(yè)是從拿地、建房、賣房的“黃金時代”走來的,房子本身才是其擅長。特別是在中國電商逐步步入成熟期,而房產(chǎn)電商卻還在培育的過程中,無論是“房地產(chǎn)+互聯(lián)網(wǎng)”,還是“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”,其實際作用仍然只是實體交易的一種補(bǔ)充,要成為房企的利潤增長點,沒有幾年的培育是很難的。也正因為此,熱鬧的背后,是A股125家房地產(chǎn)企業(yè)半年報顯示,凈利潤率僅9.1%,上市地產(chǎn)公司平均利潤率在歷史上首次跌入個位數(shù)。既然房企最懂的是房子,根據(jù)社會發(fā)展的進(jìn)步,人們需求的變化,立足于房地產(chǎn)做“+”,短期效果自然也就好很多。
毫無疑問,房地產(chǎn)公司的焦慮遠(yuǎn)還沒有結(jié)束,在某種程度上,可以說仍還只處于開始階段。一方面,盡管在政策刺激之下,樓市出現(xiàn)分化,不少城市有了些許起色,但去庫存任務(wù)依然艱巨。截至9月7日,已公布半年報的138家上市房企,庫存超過千億的企業(yè)有4家,分別為綠地、萬科、保利、招商,除萬科庫存下降了2%,其他3家均有不同幅度上漲;庫存在200億到1000億的企業(yè)有27家,其中,只有金地、濱江、世茂股份庫存出現(xiàn)了下降,其他基本都處于庫存上漲中;138家上市房企總存貨金額高達(dá)2.47萬億元,同比漲12%。另一方面,是房地產(chǎn)行業(yè)中長期的大勢不妙。
短期來看,供給嚴(yán)重過剩、人民幣貶值、資金外流、人口老化等讓房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)外承壓;中期來看,90%地級市建新城,可容納34億人居住,城鎮(zhèn)化率已達(dá)53.7%,進(jìn)入慢車道,而受制于收入、醫(yī)療、教育等因素,2.89億“人戶分離人口”完全城市化受阻;長期來看,互聯(lián)網(wǎng)思維的發(fā)酵與擴(kuò)散,人們的工作方式、教育方式、醫(yī)療方式、交通方式、購物消費方式都在發(fā)生變化,工業(yè)4.0正朝向更加低碳方向發(fā)展,城市不可避免地將去中心化。即使短期能拯救房市的量化寬松貨幣政策,國內(nèi)由于2008年刺激過猛,廣義貨幣M2快速增長的時代已經(jīng)結(jié)束,國外各國央行信用在過去10-15年也已擴(kuò)張到了一個彈性邊緣。但是,就房地產(chǎn)市場來說,有人口增量的地區(qū),房價長遠(yuǎn)就還會是向上的,9月份,全國100個城市住宅平均價格環(huán)比上漲0.28%, 其中59個城市環(huán)比上漲,41個城市環(huán)比下跌,分化依然在繼續(xù)。
新的背景下,一方面,必將是眾多中小房企前景堪憂,不可避免地走向寡頭時代,房企生存必須得依靠規(guī)模和品牌;另一方面,人們的生活需求不斷提高和變化,房屋已經(jīng)不再只是“住”了,房地產(chǎn)必將從傳統(tǒng)的B2C模式轉(zhuǎn)變成C2B,從讓居者有其屋到居者優(yōu)其屋,房企也不得不在房地產(chǎn)上做“+”?!埃?,不一定通,但不“+”,就是等死。中國自有中國的國情,模式自然也就多種多樣,無論“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”,還是“房地產(chǎn)+互聯(lián)網(wǎng)”,互聯(lián)網(wǎng)都將成為標(biāo)配。然而,人們的生活鏈有多長,痛點有多少,就會有多少種“+”法,建筑、景觀、綠化、教育、醫(yī)療、社交、養(yǎng)老、金融、社區(qū)服務(wù)……會“+”的房企才有未來,增量自然要去“+”,存量還要靠“+”去盤活、改造。
我要到哪里去?房地產(chǎn)可“+”的內(nèi)容很多,選擇“+”什么,也就選擇了未來。夢想是注定孤獨的旅行。專業(yè),成就品牌,成就高度。咬定自己擅長的“+”,將專業(yè)化進(jìn)行到底,也就具備了持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。在做“+”的過程中,房企還會不會是房企,是怎樣的房企,“房地產(chǎn)+”將為房企自己代言!