產(chǎn)業(yè)融合 互聯(lián)共享傳自“2015中國互聯(lián)網(wǎng)大會”的聲音

本刊編輯部采編報道

產(chǎn)業(yè)融合 互聯(lián)共享傳自“2015中國互聯(lián)網(wǎng)大會”的聲音

本刊編輯部采編報道

2015年7月21日上午，由工業(yè)和信息化部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等部門指導，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦的2015(第十四屆)中國互聯(lián)網(wǎng)大會在北京國際會議中心開幕。大會以“產(chǎn)業(yè)融合，互聯(lián)共享——新技術(shù)、新機遇、新生態(tài)，共筑安全網(wǎng)絡(luò)新空間”為主題，圍繞行業(yè)發(fā)展、技術(shù)演進、網(wǎng)絡(luò)空間治理、網(wǎng)民權(quán)益保障等話題，開設(shè)“國際互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇”、“中國互聯(lián)網(wǎng)高層年會”、“2015中國移動互聯(lián)網(wǎng)年會”等四大主題論壇與20余個分論壇，邀請行業(yè)領(lǐng)袖、互聯(lián)網(wǎng)大佬、專家學者及國內(nèi)外頂尖企業(yè)代表與知名媒體人等，共同聚焦互聯(lián)網(wǎng)前沿技術(shù)，共同探討互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)熱點，共同展望未來五年中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和趨勢。全方位深刻詮釋“互聯(lián)網(wǎng)+”概念。

工業(yè)和信息化部長苗圩為大會開幕致辭。當前以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)發(fā)展日新月異，并加速與諸多的行業(yè)、領(lǐng)域、業(yè)態(tài)在深度融合，成為了塑造國家數(shù)字競爭力的重要因素。黨中央、國務(wù)院高度重視互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，做出了一系列的重大決策部署，繼去年成立中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導小組，提出建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略目標以后，今年又陸續(xù)出臺了“中國制造2025”、“網(wǎng)絡(luò)提速降費互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃”，大力推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的系列戰(zhàn)略性、指導性文件，網(wǎng)絡(luò)安全的立法也在加速推進，市場環(huán)境、法制環(huán)境、政策環(huán)境得到進一步改善。

苗圩指出，扎實推進互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)健康發(fā)展，實現(xiàn)工業(yè)技術(shù)和信息技術(shù)兩大IT的融合和倍增發(fā)展，“當前，特別要重視抓好網(wǎng)絡(luò)的提速降費工作，加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和企業(yè)的推廣力度，推動寬帶服務(wù)機制和配套政策盡快落地，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境，切實提高人民群眾的獲得感和滿足感。”

工業(yè)和信息化部副部長尚冰做了主旨報告。尚冰表示，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的平臺，是促進產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要引擎。同時，尚冰指出，當前我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展有以下四個方面特點：第一，高速寬帶網(wǎng)絡(luò)加快建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)提速持續(xù)推進。截止今年，我國光纖用戶超過3.3億人，3G、4G基站總數(shù)達到258萬個，移動的3G、4G用戶總數(shù)已經(jīng)突破了6億7千萬，其中4G用戶達到了2億2500萬。第二，行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力不斷增強。截止今年6月底，我國網(wǎng)民人數(shù)突破6.5億，網(wǎng)站總量接近400萬，92家境內(nèi)外上市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的市值規(guī)模突破5.1萬億，上半年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)完成并購超過100起，已披露的數(shù)據(jù)涉及的資本額達到接近37億。第三，互聯(lián)網(wǎng)+融合加快，以網(wǎng)絡(luò)零售、互聯(lián)網(wǎng)金融、生活服務(wù)、協(xié)同制造、便捷交通等領(lǐng)域為代表的互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)態(tài)發(fā)展迅猛，對我們經(jīng)濟社會發(fā)展拉動作用越來越大。第四，走出去的步伐明顯加快。國際合作取得了新的進展，我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走出去、引進來力度不斷增強，在國際舞臺上網(wǎng)絡(luò)大國的形象和影響力日益顯現(xiàn)。目前全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市值前十強、前三十強中，我國企業(yè)分別占了4家和12家。與此同時，對外開放力度明顯加大，設(shè)立了七個跨境電商進口試點城市，互聯(lián)網(wǎng)正式成為打造開放型經(jīng)濟的重要引擎。此外我國政府、企業(yè)積極參與互聯(lián)網(wǎng)治理，我們的話語權(quán)、影響力不斷提升。

國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室副主任任賢良在會上發(fā)言時表示，目前中國已經(jīng)建成了全球最大的4G網(wǎng)絡(luò)，中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶終端的規(guī)模持續(xù)穩(wěn)定增長，即時通信、移動支付、視頻、網(wǎng)絡(luò)與細分市場獲得長足進步，電子商務(wù)、在線教育、網(wǎng)絡(luò)金融、人工智能等領(lǐng)域呈現(xiàn)勃勃生機。而國務(wù)院日前印發(fā)的《關(guān)于積極推進互聯(lián)網(wǎng)+行動的指導意見》，更預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)+新時代的到來。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的重要支撐。互聯(lián)網(wǎng)的開放創(chuàng)新的特點，降低了創(chuàng)業(yè)的成本，促進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新要素在全球范圍加大流動，對重塑創(chuàng)新體系、激發(fā)創(chuàng)新活力、培育新型業(yè)態(tài)和創(chuàng)新公共服務(wù)模式以及發(fā)展眾創(chuàng)空間具有重要的意義。

此外，任賢良表示，互聯(lián)網(wǎng)已成為實施“一帶一路”戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)?；ヂ?lián)互通是“一帶一路”戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和前提。通過建立和完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)平臺、技術(shù)合作平臺、信息共享平臺以及人文交流平臺開展全方位的統(tǒng)籌協(xié)定，沿線各個國家要充分實現(xiàn)信息的互聯(lián)互通。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會理事長鄔賀銓在大會開場發(fā)言中，介紹了本屆大會的主要議題和聚焦領(lǐng)域。他表示，推動產(chǎn)業(yè)融合是本屆大會的主要議題。大會設(shè)立了云計算論壇、大數(shù)據(jù)應(yīng)用論壇、技術(shù)大講堂，為推動新型工業(yè)化和信息化深度融合建言獻策，將全方位深刻闡釋互聯(lián)網(wǎng)+的概念。今年是“十二五”規(guī)劃收官、制定“十三五”規(guī)劃之年，謀劃互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展是本屆大會的關(guān)鍵目標。強化網(wǎng)絡(luò)安全管理，是本屆大會的重要內(nèi)容，大會將圍繞網(wǎng)絡(luò)安全、互聯(lián)網(wǎng)新市場等展開探討，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)排名。此外，推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是本屆大會的突出亮點。

在23日舉行的“中國移動互聯(lián)網(wǎng)年會”上，以“尋找下一個百億級機會，營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)良好氛圍”為主題，共分為“互聯(lián)網(wǎng)+挖掘產(chǎn)業(yè)新機遇”、“運營商的移動互聯(lián)網(wǎng)時代”、“移動互聯(lián)網(wǎng)的下一個機會”、“開啟移動互聯(lián)網(wǎng)乘效應(yīng)”和“圓桌對話：移動互聯(lián)網(wǎng)+”五個部分。會上，來自一線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的十余位企業(yè)家和業(yè)界專家，共同探討了當下最熱的移動互聯(lián)網(wǎng)話題。

中國郵政儲蓄銀行行長呂家進：“互聯(lián)網(wǎng)金融不會顛覆傳統(tǒng)金融”

首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的新特征。

克強總理在今年的《政府工作報告》中首次提出了制定《互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃》；7月4日，國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于積極推進互聯(lián)網(wǎng)+行動的指導意見》，可以說互聯(lián)網(wǎng)成為創(chuàng)新的商業(yè)模式，構(gòu)建新的生產(chǎn)生活方式的重要引擎?；ヂ?lián)網(wǎng)+新時代成為經(jīng)濟社會創(chuàng)新發(fā)展的驅(qū)動力量，互聯(lián)網(wǎng)+時代將呈現(xiàn)出三大特征：

1、推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，形成全新的發(fā)展生態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)和金融貿(mào)易活動結(jié)合產(chǎn)生的電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，激發(fā)了網(wǎng)上支付結(jié)算的需求。近兩年網(wǎng)上理財、網(wǎng)絡(luò)融資等互聯(lián)網(wǎng)金融新業(yè)態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)與教育、交通、能源、制造等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)跨界融合已經(jīng)形成1+1＞2的效果，助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級。

2、打破時空束縛，使無處不在成為可能。隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)意義上的時空觀念已經(jīng)改變，一方面碎片化時間得到充分應(yīng)用，生產(chǎn)效率大幅度提高，時間被人們隨意支配；另一方面線下生產(chǎn)活動轉(zhuǎn)換為線上應(yīng)用場景，傳統(tǒng)空間概念被淡化，隨時隨地無處不在成為實實在在的可能。

3、顛覆式創(chuàng)新成為重要的生存法則，政府為創(chuàng)新提供積極的政策引導，傳統(tǒng)行業(yè)也逐步認識到打破原有的生產(chǎn)作業(yè)方式，創(chuàng)造新的商業(yè)模式，形成新的價值鏈，及開展顛覆式創(chuàng)新，才能擁有更為廣闊的市場前景，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

其次、互聯(lián)網(wǎng)金融的新趨勢。

談?wù)剬Α盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的感受，作為金融行業(yè)的從業(yè)者，我想再談?wù)剬ヂ?lián)網(wǎng)金融的認識。

第一，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的進程中，互聯(lián)網(wǎng)金融無疑是先行者和引領(lǐng)者。近年來商業(yè)銀行明顯感受到了來自互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn)和壓力，總的來看互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)與機遇并存，2013年以來，以余額寶為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融爆發(fā)式增長，互聯(lián)網(wǎng)理財、P2P、鐘頭融資等新模式不斷涌現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依托社交網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)和平臺優(yōu)勢，加速向全領(lǐng)域金融服務(wù)進軍，銀行業(yè)面對經(jīng)濟新常態(tài)、利率市場化，基于互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn)，加快轉(zhuǎn)型升級，勢在必行。銀行業(yè)金融機構(gòu)紛紛亮劍互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，推出自己的電商平臺，直銷銀行等新產(chǎn)品，目前無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)銀行業(yè)都在積極構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈，未來面臨難得的發(fā)展機遇。

第二，互聯(lián)網(wǎng)金融不會顛覆傳統(tǒng)金融?；ヂ?lián)網(wǎng)進一步拓寬了金融服務(wù)的范圍，提升了服務(wù)效率，也切實改變了消費者體驗，但是金融的本質(zhì)還是存惠貸投，商業(yè)銀行經(jīng)過多年發(fā)展，擁有遍布城鄉(xiāng)的實體網(wǎng)絡(luò)和廣大客戶，積累了成熟的客戶評價體系和風險控制技術(shù)，依托這些核心優(yōu)勢，如果能夠積極學習、借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維，對傳統(tǒng)銀行進行改造，加快商業(yè)模式的創(chuàng)新。我想在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，銀行業(yè)可以走得更遠，而且走得更好。

第三，互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展趨勢。我認為互聯(lián)網(wǎng)金融今后在三個領(lǐng)域?qū)⒋笥凶鳛椋?、在O2O方面，商業(yè)銀行依托龐大的實體網(wǎng)絡(luò)和廣大的客戶群體，利用互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)、線上線下協(xié)同發(fā)展，既可以創(chuàng)造更好的客戶體驗，又可以實現(xiàn)降本增效。2、在開放平臺方面，隨著云技術(shù)日趨成熟，平臺化戰(zhàn)略將成為未來的制勝點，通過平臺建設(shè)，商業(yè)銀行加大外部合作，特別是與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作，可以實現(xiàn)競合發(fā)展，共贏發(fā)展。3、大數(shù)據(jù)方面，商業(yè)銀行擁有豐富的客戶數(shù)據(jù)，但沒有很好的整合應(yīng)用，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這些方面走在了前面。在互聯(lián)網(wǎng)時代，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)將為商業(yè)銀行產(chǎn)品設(shè)計、精準營銷和風險控制提供更為有效的支撐，當然對其他行業(yè)也是如此。

最后，郵儲銀行“互聯(lián)網(wǎng)+”的新布局。

郵儲銀行作為一家資產(chǎn)規(guī)模超過6.3萬億元，擁有近4萬個營業(yè)網(wǎng)點，6億客戶和1.3億電子銀行客戶的大型零售商業(yè)銀行，將積極學習借鑒互聯(lián)網(wǎng)的思維，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，加快創(chuàng)新的步伐，著力打造平臺銀行、智慧銀行和普惠銀行。

1、打造開放共享的平臺銀行。郵儲銀行正在全力推進互聯(lián)網(wǎng)金融云平臺的建設(shè)，對內(nèi)依托中國郵政集團的優(yōu)勢，整合郵樂網(wǎng)電商平臺、EMS、速遞物流資源，利用云計算搭建資金、物流、信息流與商流“四流合一”的互聯(lián)網(wǎng)金融綜合服務(wù)平臺，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融+農(nóng)村電商，互聯(lián)網(wǎng)金融+速遞物流等多領(lǐng)域的合作模式，建設(shè)具有特色的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品體系。對外，立足合作共贏，加快跨界融合，積極與銀行同業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、物流企業(yè)開展合作，形成云云合作、云企合作新平臺。

2、打造體驗與智能的智慧銀行。依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，打通線上交易服務(wù)平臺和線下營銷服務(wù)平臺間的交互管道，實現(xiàn)客戶的精準定位和客群的差異化服務(wù)，形成線上線下、實體銀行與虛擬銀行相輔相成的智慧銀行新格局。

3、打造平等共享的普惠金融。普惠金融的理念與互聯(lián)網(wǎng)開放、平等、共享的精神一脈相承，郵儲銀行成立之初就定位于普惠金融，應(yīng)該說“互聯(lián)網(wǎng)+”又為普惠金融注入了新的動力，我們通過線上線下、普惠金融服務(wù)渠道，依托大數(shù)據(jù)平臺，深入挖掘三農(nóng)服務(wù)、個人創(chuàng)業(yè)者、小微企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等客戶的需求，打造普惠金融特色銀行。

互聯(lián)網(wǎng)時代適者生存，郵儲銀行將與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同努力打造適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融要求的商業(yè)銀行。

暴風科技董事長馮鑫：“真正的‘互聯(lián)網(wǎng)+’需要流量支撐”

其實“生態(tài)”這個詞我覺得有兩個關(guān)鍵組成部分，既然是生態(tài)，就不是一個生命，至少是兩個以上的生命，所以第一個詞是生命，第二個詞是營養(yǎng)。今天為什么互聯(lián)網(wǎng)+能夠影響這么多人，發(fā)生了什么？我們看舊的生態(tài)，其實過去也是有生態(tài)的，比如傳統(tǒng)行業(yè)在一個單品做到一定規(guī)模以后，會延展、多元化，在延展多元化的同時其實也是一個生態(tài)，但是這樣的生態(tài)和今天的生態(tài)差異在哪里？我畫了北京常見的四合院的圖，有幾戶人家生活在一個四合院里面，中間有一棵大樹，夏天我們可以在這棵大樹底下乘涼，我們認為這顆大樹有營養(yǎng)，三戶人家就是三個生命。過去傳統(tǒng)行業(yè)也是這樣的，一個生產(chǎn)碳酸飲料的飲料公司，擁有供應(yīng)鏈的工廠，擁有覆蓋全國上萬家零售終端的通道，這些時候他也許可以生產(chǎn)一個非碳酸的飲料——礦泉水，通過渠道比他重新生產(chǎn)礦泉水成本要省很多，這是節(jié)省成本，優(yōu)化效率，這是過去的生態(tài)。

為什么過去的生態(tài)走到后來發(fā)展乏力，和今天的生態(tài)區(qū)別在哪里？有兩個關(guān)鍵的舊生態(tài)導致的結(jié)果，第一，凡是以資產(chǎn)為核心，無論那棵大樹是你的渠道還是你的品牌，還是版權(quán)，都叫做資產(chǎn)，如果對資產(chǎn)進行復(fù)用的時候，一定會出現(xiàn)兩個結(jié)果，一是資產(chǎn)可延展的東西是有“天花板”的，可延展的東西非常有限，你在你的渠道里面，原來賣一種飲料可以，兩種飲料可以，當你賣到四五種飲料的時候，其實無論你的銷售員還是店員，還是柜臺的面積，都會碰到瓶頸。這棵大樹，假如有20戶人家都想擠到這棵大樹下的時候，可能就乘不了涼。所以資產(chǎn)是有瓶頸的。第二，凡是一個物理資產(chǎn)，基本上使用過度都會有損耗。過去說多元化陷阱，一個很重要的陷阱叫做品牌多元化陷阱，當原來一個品牌跟某一個產(chǎn)品類別息息相關(guān)的時候，用同樣的品牌在做另外一個類別，的確會把新的類別在沒有經(jīng)過前期積累時就已經(jīng)有了一個品牌的積累，但是那個品牌給人的概念已經(jīng)被模糊掉了。所以用資產(chǎn)做生態(tài)一定會碰到這個問題，早晚會遇到瓶頸，原有資產(chǎn)一定會得到損耗。

新生態(tài)。這里的關(guān)鍵詞是人流。我用了一張圖，亞馬遜的熱帶雨林，這是很多人想去的地方，到今天為止人類仍然沒有把這個雨林里面的植物、動物和昆蟲的種類調(diào)查清楚，是人類一個少有的剩余的豐富生態(tài)的環(huán)境。這樣的生態(tài)所給予共享的營養(yǎng)像陽光一樣，互聯(lián)網(wǎng)+、互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)給予營養(yǎng)的部分是人流量，為什么人流量不會再出現(xiàn)剛才的問題呢？第一，天花板，擴展空間是無限的，可以涉及到很多層面；第二，無論如何使用它，其實不會被損耗，甚至不僅不被損耗，還被加強。就是你使用人流這個資產(chǎn)是加強的，在今天中國互聯(lián)網(wǎng)排行在第一的是阿里公司，阿里公司其實就是一個非常典型的在人流生態(tài)上取得了像三級火箭炮戰(zhàn)略的生態(tài)。比如所有人都去購物、去淘寶，所有用淘寶的人都需要用支付寶，這些人就全部變成支付寶的用戶，所有用支付寶的人可能下一步會需要用物流，發(fā)現(xiàn)這些人會得到更好的服務(wù)，他們不僅沒有被損耗，反而是被加強的狀態(tài)。即使今天看騰訊，我們在用微信的時候，偶爾有朋友分享新聞，這個新聞來源于QQ新聞，打開以后可能要關(guān)心一下相關(guān)新聞，會不知不覺的裝了一個QQ新聞的客戶端，但是這個人會因為用QQ新聞客戶端，而不用微信嗎？根本不會。人實際上是越用越強的。這就是今天互聯(lián)網(wǎng)+最大的魅力，所以如果今天講互聯(lián)網(wǎng)+，很多傳統(tǒng)行業(yè)說我們的做法類似于優(yōu)化了辦公效率或優(yōu)化了一些智能硬件，僅僅是因為互聯(lián)網(wǎng)多了一些功能，我覺得這是“偽互聯(lián)網(wǎng)+”，真正的“互聯(lián)網(wǎng)+”一定要看背后人流有沒有得到根本的改變，這是我對新生態(tài)的理解。

暴風影音上市之后做了一些資本的整合，最近我們發(fā)布了暴風電視，來解釋我們對這個新生態(tài)的使用。我認為暴風有三個原則，第一，極度尊重人流量和質(zhì)量。暴風的視頻用戶群非常適合推給一個客廳的視頻產(chǎn)品——暴風電視，沒有這個原因的話，就不適合做，這是營養(yǎng)的部分，“互聯(lián)網(wǎng)+”的營養(yǎng)是人流；第二點，第三點都是圍繞著生命。如果暴風TV想成功，必須具備另外兩件事情，我們講第三點，這家公司一定不是暴風百分之百所屬公司，一定會讓在這里面工作的人，覺得自己不是獨立的生命，不僅應(yīng)該獨立，我們一定要讓團隊覺得這是自己的事業(yè)，今后一定不是一個帝國建造的時代?；ヂ?lián)網(wǎng)+將在未來幾年都會非常強力發(fā)展，而且未來發(fā)展出來的東西一定不再是一個大的帝國，要平等共生、平等獨立，所以我們設(shè)計的組織結(jié)構(gòu)是能夠自己獨立長大，自己可以成為一個百億美金以上的公司。要給他配好成功的三個條件，方向?qū)Σ粚?？條件足不足？暴風電視里面具備的條件是什么？有海爾銷售，能夠讓全國所有城市同時享受互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品銷售，如果大家注意的話，目前互聯(lián)網(wǎng)電視只開通了幾百個城市的銷售，但整個中國有7000多個城市，為什么不行呢？因為買電視需要上門安裝服務(wù)。我們找了最好的團隊，告訴他們這是你的公司，我們用暴風人流量幫助他，這才是一個典型的案例。

暴風整體的戰(zhàn)略完全圍繞人流量，我們現(xiàn)在每天影響5000萬人，希望通過我們的努力變成1個億。暴風用整體大用戶群推送一部分用戶群到了暴風TV上，暴風TV賺的錢對公司是有回饋的，當暴風TV人群擴大到一定規(guī)格以后，這些人群又幫助我們整體資產(chǎn)人群量的提高，這就是人群的復(fù)用和人群在復(fù)用之后不斷創(chuàng)造價值。今天我講的話題就是核心資產(chǎn)是人流，缺乏人流作為核心資產(chǎn)的“互聯(lián)網(wǎng)+”，都會遇到階段的瓶頸。

中國工程院倪光南院士：“網(wǎng)絡(luò)安全在‘互聯(lián)網(wǎng)+’中非常重要”

我們講到“互聯(lián)網(wǎng)+”各行各業(yè)都是通過“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠促進信息產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，其實我們信息產(chǎn)生作為提供“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)支撐和安全保障，從這個角度來講，應(yīng)該是作為一個提供者或者支持者，但是本身“互聯(lián)網(wǎng)+”對它也有很大的促進，因為這是一個重大的需求，隨著各行各業(yè)對“互聯(lián)網(wǎng)+”的需求。

我們就從安全保障這一點來講，對于信息產(chǎn)業(yè)提了一個很新的、很高的要求，我們知道信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全在“互聯(lián)網(wǎng)+”始終是一個非常重要的問題。我們剛公布了中華人民共和國的國家安全法，沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有國家安全，我就講其中的一部分，大家知道“互聯(lián)網(wǎng)+”一定離不開智能終端，各種各樣的終端，手上的、家里的、辦公的，包括是戴在手上的，各種各樣的智能終端，你想我們現(xiàn)在這么多人用的智能終端，無論是從桌面到手上的，到移動的，統(tǒng)統(tǒng)都是國外的，全世界三大家，從微軟、到蘋果、到谷歌，中國也不例外。

我們現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”假如不做這些可以嗎？也可以，但是不踏實，有安全的很大的風險，我們不說太多，就說一個大數(shù)據(jù)的要求，大數(shù)據(jù)很大一部分來源于智能終端，來自于我們的手機、電腦和各種各樣的視頻。這些智能終端的數(shù)據(jù)來源于互聯(lián)網(wǎng)，假如你沒有自己的安全設(shè)施，這些數(shù)據(jù)可能是在蘋果的上面、在安卓的上面，你很難用。從這個角度，從我們大數(shù)據(jù)的安全利用來講，我們中國應(yīng)該有自己的產(chǎn)業(yè)，能做起來，這個就是我們的一個決心的問題。

有人告訴我，一些外國公司的人說，他們總結(jié)出來說現(xiàn)如今如果中國想做的沒有做不成的，這個可能有一點夸大，但是也表示在外國一些公司看來，中國現(xiàn)在想做的是一定能做成，因為我們有足夠的人才，我們有足夠的市場，當然像今天的主持人，我們智庫也有足夠的支撐。這種情況下沒有理由做不成，問題是你是不是想做，有的人說這個操作起來很難做，也不一定是那么難做，要做起來不容易?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”給了我們機會，在這樣的支持下，我們能夠把中國信息產(chǎn)業(yè)做起來，就在互聯(lián)網(wǎng)大會的信息安全大會上，我給大家介紹了我們的移動操作系統(tǒng)，航天員系統(tǒng)，這個操作系統(tǒng)從現(xiàn)在來看，我覺得可以達到我們的網(wǎng)絡(luò)安全要求。當然你說這個可能也沒用，那么我們交給第三方權(quán)威機構(gòu)去評測，它可以達到我們國家的頂級安全標準。我相信這個系統(tǒng)可以給大家提供更好的安全保障，希望大家積極地采用國產(chǎn)操作系統(tǒng)，我們必須把國內(nèi)的操作系統(tǒng)搞好，特別是把生態(tài)知識搞好，我們現(xiàn)在還沒有APP，我們希望能像蘋果、安卓手機一樣有幾十萬、上百萬的APP，靠什么？還是靠我們中國人自己。我們有人才資源，我們通過大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，相信我們可以把黨和國家支持的國產(chǎn)系統(tǒng)搞好，做好我們的安全支撐。

中科院自動化研究所復(fù)雜系統(tǒng)管理與控制國家重點實驗室主任王飛躍：

去年是工業(yè)4.0，今年是“互聯(lián)網(wǎng)+”，這個理念非常好，“互聯(lián)網(wǎng)+”最后能加出點什么新東西，這個東西不能全憑語言來說，我希望大家能認真地好好想想，做點實實在在的事情，不要是語言層次上的創(chuàng)新，大家開了那么多會，一個口號接著一個口號喊，最后喊出什么東西來，我想我們不去想，歷史也會去考慮。

我自己的感受就是說互聯(lián)網(wǎng)這個技術(shù)，我們必須要充分把它用起來，有時候?qū)嵤虑笫前咽虑樽龊?，可能就是最大的?chuàng)新。把“互聯(lián)網(wǎng)+”用到各個行業(yè)，我想可能第一個也不見得說有多大的改善，就是能把現(xiàn)代社會的需求，利用現(xiàn)代社會的制造能力，或者是什么能力，把它以更好的方式來滿足，這就是一個非常好的方向，這個方向就是讓大家把自己的事情做好，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，利用已經(jīng)有的數(shù)據(jù)，開源的也好、閉源的也好，企業(yè)內(nèi)部的也好，企業(yè)外部的也好，把事情扎扎實實做好就行了，不要什么事都創(chuàng)新，為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，這是第一個層次，就是你現(xiàn)在能干什么？現(xiàn)在社會需要什么你把它做好就行了，我想這是大數(shù)據(jù)的好處。

第二個層面就是真正的創(chuàng)新，我覺得這個就比較難了，你要有新的技術(shù)出來，不管是3D打印還是機器人，你要真正地沉下心來把一件事情以更好的方式，甚至革命的方式做好，這是第二個層次，這個層次不能大家都跟著喊，如果大家都跟著喊，都能做這種創(chuàng)新，那也就不叫創(chuàng)新了。

所以我就希望把這兩個層次弄清楚，第一個層次大家都應(yīng)該去想，把自己該做的事情做好，你是“互聯(lián)網(wǎng)+”也好、工業(yè)4.0也好、平行工業(yè)也行；第二個層次是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行創(chuàng)新，但這個事情我就搞不清楚了，有了互聯(lián)網(wǎng)你就真真正正弄出一個新的技術(shù)來，把一件事情以革命的方式來做，我覺得這個不對，這跟“互聯(lián)網(wǎng)+”沒任何關(guān)系，你就把自己領(lǐng)域里面的知識更深入地去掌握，更深入地去發(fā)掘，這個東西不見得一定要扯上互聯(lián)網(wǎng)，當然互聯(lián)網(wǎng)給你更好的方式把這個信息找到，讓你的研發(fā)加速，讓你的應(yīng)用能更快地找到客戶，如此而已，但那不是創(chuàng)新的本質(zhì)，那是扎扎實實需要時間的，不是說政府喊一下口號，明天都來了。咱們有這么大的市場，說做什么就能做的，這個東西有時候不能那么干，有時候要想一想，否則就跟霧霾一樣，說來就來。

IBM大中華區(qū)董事長陳黎明：“要實現(xiàn)‘互聯(lián)網(wǎng)+’企業(yè)須轉(zhuǎn)型”

今天我在這里要和大家共同探討“互聯(lián)網(wǎng)+”與產(chǎn)業(yè)變革，今年上半年有兩個政府的文件出臺，引起了廣泛的關(guān)注、討論跟解讀。一個就是關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”，另外一個就是《中國制造2025》。本月IBM大中華區(qū)也在我們充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，發(fā)表了我們對于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的觀點和能力。

如果我們仔細地閱讀政府所提出的這兩個文件，那么我們認為這是中國發(fā)展過程當中的一個必然選擇，德國于2013年在漢諾威工業(yè)博覽會上提出了工業(yè)4.0這個概念，目的就是為了提高制造業(yè)的計算機化、數(shù)字化以及智能化，建立智能工廠，從而提高他們制造業(yè)的競爭力。德國工業(yè)4.0是希望充分發(fā)揮德國在制造業(yè)的優(yōu)勢。據(jù)我對德國企業(yè)的觀察，他們通常自動化程度都比較高，在這個行業(yè)都深耕了幾十年，甚至上百年，同時又能夠與時俱進。這種情況下，大公司往往很有效率，小公司往往都很有特點，加上他們比較完備的教育體系，對于德國推行工業(yè)4.0是很有幫助的，美國在2012年發(fā)布了先進制造業(yè)國家戰(zhàn)略，在2014年又提出了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，在2014年3月份，IBM公司會同英特爾、ATMT，還有基因公司共同成立了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟，目前這個聯(lián)盟已經(jīng)有成員130余家。當然美國的國家戰(zhàn)略最重要的是吸引它的制造業(yè)回流，根據(jù)美國媒體的不完全統(tǒng)計，從2010年到2014年期間，制造業(yè)回國這樣一項計劃為美國本土創(chuàng)造就業(yè)近一百萬，效果還是非常顯著的。日本、法國、英國也都提出了各自國家的相關(guān)的戰(zhàn)略主張，所有這些國家的戰(zhàn)略主張其背后都是不同利益的主張，都符合自己國家產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)，以及行業(yè)發(fā)展的這樣一個特性。最后，做出了最適合自己國家的這樣一種戰(zhàn)略。

而中國的制造業(yè)，自動化程度相對來說參差不齊，中小企業(yè)的上網(wǎng)率，以及企業(yè)的普遍盈利還都在比較低的水平。因為我們的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和行業(yè)發(fā)展也有它的一些獨特性，比如說我們國家是世界最大的移動互聯(lián)網(wǎng)和PC互聯(lián)網(wǎng)的消費市場。再比如我們的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理，發(fā)展階段也參差不齊，但是我們的能力比較齊全。從義烏小商品制造到三一重工、沈陽機床，一應(yīng)俱全。我們這個時候提出“互聯(lián)網(wǎng)+”這樣一個戰(zhàn)略是符合中國的國情，是客觀的，也是現(xiàn)實的。

當然，隨著時代的發(fā)展，我們也相信中國可以借鑒發(fā)達國家在執(zhí)行“互聯(lián)網(wǎng)+”也好，工業(yè)4.0也好，這樣一些戰(zhàn)略過程當中積累出來的經(jīng)驗跟教訓，起到這樣一個跳躍式發(fā)展的作用。

關(guān)于政府所提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動指導意見，大概提出了四個發(fā)展的目標，十一個具體的行動計劃。在此我就不一一做更多的贅述。

如何要實現(xiàn)企業(yè)的變革？大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)時代對于企業(yè)而言，它是一次挑戰(zhàn)，它也是一次機遇。因為在這樣一個過程當中，在這樣一種大的變革當中，企業(yè)都面臨著要轉(zhuǎn)型，那么轉(zhuǎn)型就會帶來相應(yīng)的一些痛苦，這當中最關(guān)鍵的是怎么樣去做？必須得要有一個比較謙虛的戰(zhàn)略路徑來實現(xiàn)這樣一個“互聯(lián)網(wǎng)+”。

那么我們的觀點是要想實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，必須從三個要素來實現(xiàn)：

第一個就是企業(yè)轉(zhuǎn)型。

第二個就是價值鏈整合和生態(tài)系統(tǒng)的重塑。簡單地講企業(yè)內(nèi)部的垂直整合就是我們的機器與機器之間的互聯(lián)，企業(yè)內(nèi)部各個子系統(tǒng)之間的互聯(lián)，包括我們的制造執(zhí)行系統(tǒng)，產(chǎn)品生命周期管理，ERP等所有這些系統(tǒng)之間的整合，實現(xiàn)運行、監(jiān)控和管理決策。再一個是產(chǎn)品價值鏈的整合，在供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間的互聯(lián)互通，起到整合，這當中當然也包括下游各個渠道系統(tǒng)的整合，從而能夠提高整個價值鏈的競爭力。

第三個就是生態(tài)系統(tǒng)重塑，剛才阿里巴巴的副總裁也提到定制化這樣一個概念，其實就是動用整條價值鏈，跨行業(yè)的信息，在用戶提出產(chǎn)品的設(shè)計、測試制造，物流服務(wù)等方面的要求的時候，都能做到快速地反應(yīng)。實現(xiàn)柔性生產(chǎn)，提供定制化的產(chǎn)品，以及定制化的解決方案，從而出現(xiàn)一種新的業(yè)務(wù)模式和新的盈利模式。

我在這當中有一些案例想要跟大家分享，IBM公司我相信大家都很熟悉，剛才主持人也說了，IBM作為一個老牌的IT產(chǎn)業(yè)公司，我想我就不用在這兒做更多的介紹。我想做一個很簡短的案例介紹，當然我們的案例很多，沒有辦法跟大家做出更多的介紹，由于時間的關(guān)系我就選擇兩個。

一個我們叫Car3GO，有些去歐洲或者北美的朋友可能會注意到Car3GO這樣一個汽車共享的業(yè)務(wù)，你到一個城市拿出一個手機想要租車的時候，拿出手機下載一個APP，下載APP之后你就可以對于你附近的Car3GO電動汽車進行定位，看看它在什么地方？找到汽車以后輸入密碼這個車就屬于你了，你就可以開走了。當你用完了之后，你可以依然用你的手機的定位找到最近的相應(yīng)的停車位把車停下來，你是按你所花的時間來支付，你的支付也是通過你的手機進行實現(xiàn)。整個這個平臺就是建在IBM的云平臺上的，這個本身是汽車行業(yè)自我顛覆的一個案例，共享經(jīng)濟也在去年開始成為一個非常熱門的話題，這一個理念是把汽車從所謂的身份跟地位的象征回歸到代步工具的一個屬性。據(jù)說奔馳汽車今年好像在重慶也要推出類似于這樣的業(yè)務(wù)，叫電動汽車共享業(yè)務(wù)。

第二個案例，就是IBM同美國的TheWeather Company達成了一個聯(lián)盟，它不是與TheWeather Company一對一的合作，它是各行各業(yè)整合到一起，我們知道氣象對我們?nèi)粘Ｉ钣绊懞艽?，但是你有可能不知道氣象是我們業(yè)務(wù)經(jīng)營過程當中最不可控的、最大的一個外部因素。據(jù)說在美國氣象對美國的業(yè)務(wù)每年產(chǎn)生的影響高達5000億美元。比如說保險公司就很關(guān)心氣象數(shù)據(jù)，一旦暴風雨來了、暴風雪來了，對于汽車的安全行駛就會帶來影響。這種情況下，如果保險公司能向被保人提出信息預(yù)警，提醒他們進行安全駕駛、合理規(guī)避，也可能保險的費用就會呈下降趨勢。第二個就是能源行業(yè)，我們都知道天氣熱跟天氣寒冷都會影響到對電力的需求。我過去在電力能源行業(yè)工作很多年，原油的儲備受氣候的影響是非常嚴重的，大寒的年份通常國家要儲備更多的原油跟天然氣，這對于整個企業(yè)的運行也會產(chǎn)生很多的影響。

但是我想最有趣的一個案例就是我們跟美國的一家公司所做的研究，我們發(fā)現(xiàn)了一個氣象數(shù)據(jù)12度的臨界點，就是說在12度的時候，人們通常是不大愿意出門購物的。這種情況下，企業(yè)就要適當?shù)亟档妥约旱膬洌绻窃?2度以上，他要盡早地去補貨，這種情況下對于商業(yè)零售也會產(chǎn)生巨大的影響。

阿里巴巴集團副總裁劉冰：“未來必然是大數(shù)據(jù)時代！”

我們今天的主題是“互聯(lián)網(wǎng)+”下的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，主要是談一談云計算到大數(shù)據(jù)，助推從IT到DT。我們生活在一個非常好的時代，我們認為互聯(lián)網(wǎng)是基礎(chǔ)設(shè)施，大數(shù)據(jù)是戰(zhàn)略資源。云計算是我們的核心競爭力。

比例作用實際上是預(yù)擴增（或減少）效應(yīng)。一旦產(chǎn)生錯誤，比例控制可以快速反映錯誤，從而減少錯誤，但不能消除穩(wěn)態(tài)錯誤。比例控制的強度取決于比例因子太大會導致系統(tǒng)不穩(wěn)定。積分控制的功能是只要系統(tǒng)中存在錯誤，就可以連續(xù)累積積分控制功能，因此，積分控制具有記憶功能。差動控制可以區(qū)分誤差，對誤差的變化趨勢敏感，增加差動控制功能，加速系統(tǒng)響應(yīng)，減少過沖，克服振蕩，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性。缺點是差動控制對干擾同樣敏感，并且系統(tǒng)會抑制干擾。

這個時代你只需要輕輕地點擊鼠標就可以買遍全球，你只要在手機上按動按紐就可以吃遍中國，你只需要坐在家里足不出戶就可以游遍全球。這是我們阿里巴巴集團董事局主席馬云先生所說，這是一個控制為出發(fā)點的IT時代，正在走向以技術(shù)生產(chǎn)力為目的的DT時代。

人類歷史上經(jīng)歷過三次大的工業(yè)革命，第一次是英國的工業(yè)革命，典型代表是蒸汽機，蒸汽機并不是最核心的東西，最核心的東西是人類為了突破自己的體力極限讓自己變得強大起來，英國人抓住了這個機會，所以英國成為世界上最偉大的國家之一。第二次技術(shù)革命是人員革命。我們正在經(jīng)歷的是人類的第三次革命，可以叫信息化各個、也可以叫素質(zhì)革命。這次變革是讓我們的大腦強大起來，讓全人類變得更加智慧，讓全世界變得更加智慧。

這一次變革和前兩次不同，它超越了人類的想象。過去的20多年中國IT界基本上呈現(xiàn)的是重視硬件、軟件資源的培育，是比較忽略的。我們做軟件的很多IDC、機房購買大量的硬件設(shè)備，沒有把資源運用進去。現(xiàn)在我們面對架構(gòu)超出感控的復(fù)雜架構(gòu)，面對稍縱即逝的市場機遇，面對海量數(shù)據(jù)的吸收瓶頸，我們必須尋找到互聯(lián)網(wǎng)時代的諾亞方舟。

現(xiàn)在云計算就扮演了這樣一個重要的角色，云計算讓我們的大計算能力人人可及，無論任何企業(yè)和個人都可以完全合理地以可以承受的價格去享受高科技低門檻和簡單應(yīng)用的云計算。所有的消費者都可以在云計算平臺上進行全人類數(shù)據(jù)的交易、交換，分析挖掘、數(shù)據(jù)創(chuàng)新，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，來激活我們?nèi)竦膭?chuàng)造力，形成大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的社會氛圍。我們的創(chuàng)客可以用合法的數(shù)據(jù)去進行各種數(shù)據(jù)領(lǐng)域的創(chuàng)新，逐步形成一個數(shù)據(jù)內(nèi)容生態(tài)。

我們認為“互聯(lián)網(wǎng)+”有三個基礎(chǔ)動力，第一個是云網(wǎng)電技術(shù)，第二個是數(shù)據(jù)資源，第三個是大規(guī)模的社會化協(xié)同。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以云網(wǎng)單為代表的技術(shù)深度融合，才能讓數(shù)據(jù)真正地流動起來，才能夠通過數(shù)據(jù)運算化和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，使數(shù)據(jù)產(chǎn)生新的商業(yè)價值，這樣數(shù)據(jù)基本上變成了一個新的生產(chǎn)要素。同樣對于需求方來說，別人從事的企業(yè)和單個公司是不能完全滿足需求方的需要的，在這個時候讓所有的社會勞動者參與進來形成大規(guī)模的社會化協(xié)同，就成為一個新的方向。云計算和大數(shù)據(jù)是一個硬幣的正反兩面，離開云計算談大數(shù)據(jù)，或者離開大數(shù)據(jù)談云計算都是毫無意義的，互聯(lián)網(wǎng)解決的是人與人之間的連接，物聯(lián)網(wǎng)解決的是萬物互聯(lián)，各種終端和APP提供的是流量入口，這三種提供了人類的基礎(chǔ)設(shè)施。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，這些基礎(chǔ)設(shè)施是必不可少的。值得慶幸的是過去幾年云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)在中國取得了突飛猛進的進步，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)這些平臺技術(shù)加速進入中國經(jīng)濟和人民生活的方方面面。隨著各種智能終端和可穿戴設(shè)備的大規(guī)模使用，以及APP異軍突起，已經(jīng)初步形成了“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟體的基礎(chǔ)能力。

云技術(shù)、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)這三個關(guān)鍵要素持續(xù)推動形成了數(shù)據(jù)生產(chǎn)力，這個數(shù)據(jù)生產(chǎn)力是以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)。互聯(lián)網(wǎng)就成為我們社會海量分散供給、海量分散需求的平臺，它能夠?qū)崟r匹配供需、高效調(diào)動資源，由于消費者在整個產(chǎn)業(yè)鏈中的作用越來越多，逐步催生了C2B經(jīng)濟的新模式。我們過去人和企業(yè)彼此隔離，形成了信息孤島，在企業(yè)內(nèi)部每一個部門都有自己的信息系統(tǒng)，這些信息系統(tǒng)也是信息孤島，與勞動者僅僅是一層雇傭關(guān)系，他的技術(shù)、他的經(jīng)驗、他的知識只能局限于企業(yè)內(nèi)部。

這個時候我們的勞動者也是有一個情況，所有的信息不匹配，但是“互聯(lián)網(wǎng)+”情況下，基于企業(yè)搭建的邊界是受到?jīng)_擊的，首先有互聯(lián)網(wǎng)的共享和協(xié)同精神，我們形成了共享經(jīng)濟，這種新模式不是以企業(yè)作為最小單位，它是以勞動者本身作為最小單位。不同的勞動者他要通過互聯(lián)網(wǎng)形成大規(guī)模的協(xié)同，這樣就產(chǎn)生了眾包合作。眾包合作逐步取代傳統(tǒng)企業(yè)對社會的影響，這里是中軟國際的解放號，它是面向全國和全球的開發(fā)者，是典型的眾包合作，它一手拿資源，一手銜接國內(nèi)和國際的開發(fā)者，不同企業(yè)的開發(fā)者就進行了協(xié)同。

實際上我們在中國大陸，我們有5個IDC，分別分布在杭州、青島、北京、深圳和香港。我們也在推行一個叫云和計劃，未來三到五年會在全球招募一萬家與云計算、大數(shù)據(jù)相關(guān)的中小企業(yè)，形成一個龐大的生態(tài)系統(tǒng)，在這個生態(tài)系統(tǒng)中這些企業(yè)一起推動云計算和大數(shù)據(jù)的發(fā)展。我們6月8號啟動了一個全球戰(zhàn)略合作伙伴計劃，第一批進入這個合作計劃的有世界上知名的公司，有英特爾、新加坡電信等等。

我們同時利用開放的云計算平臺，為我們的創(chuàng)業(yè)者來解決復(fù)雜的基礎(chǔ)性開發(fā)和運營工作，讓他們專注于商業(yè)創(chuàng)新，他們做得越少越精，他們的產(chǎn)品迭代越快。那么他們越有機會去抓住機遇、超越競爭對手。其實現(xiàn)在有一個越來越大的事，沒有一個平臺支撐的創(chuàng)新將很難成功，阿里巴巴推出了一個百川計劃，主要是支持利用移動終端進行創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)客，它的支持平臺是阿里云和大數(shù)據(jù)，中間有很多移動開發(fā)的組件和套件。后端直接連到阿里巴巴海量的商品資源，這樣的創(chuàng)客能很快搭建APP的架構(gòu)，我們在未來，在中國要打造一百個宜居小鎮(zhèn)，為創(chuàng)客提供孵化環(huán)境。我們共同推出了一個大學創(chuàng)業(yè)計劃，未來三年將培養(yǎng)五萬名技術(shù)工作者，這都是功在當代利在千秋的事情。

阿里巴巴的業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗是產(chǎn)業(yè)融合和“互聯(lián)網(wǎng)+”在中國的最佳實踐，6年前我們看到了云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)將成為中國經(jīng)濟提升的重要引擎。將為中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，將成為爆發(fā)點。6年前我們已經(jīng)開始了技術(shù)的儲備和產(chǎn)品的研發(fā)工作，事實證明我們這個決策是正確的。我們現(xiàn)在阿里巴巴的所有業(yè)務(wù)都是基于云計算和大數(shù)據(jù)平臺之上，大家可以看到我們有互聯(lián)網(wǎng)+成員、互聯(lián)網(wǎng)+貿(mào)易、互聯(lián)網(wǎng)+物流、互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)等等，接下來給大家舉幾個成功案例。

第一個是互聯(lián)網(wǎng)+金融創(chuàng)新，它是世界上第一家完全運行在云上的銀行，我們稱之為網(wǎng)商銀行，它所有的業(yè)務(wù)場景都發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)上，沒有任何線下的分支機構(gòu)。螞蟻金服團隊多年來支持雙11的經(jīng)驗，使他們完全有能力打造一整套完整的金融云體系架構(gòu)，這套體系架構(gòu)是基于阿里云的Iaas之上的，這個網(wǎng)商銀行不僅能夠提供支付生活、保障融資理財現(xiàn)金管理、投資等傳統(tǒng)銀行的各項業(yè)務(wù)，同時也向同業(yè)的金融機構(gòu)提供云計算和大數(shù)據(jù)的服務(wù)。

第二個是互聯(lián)網(wǎng)+智能生活，阿里小智打造的阿里智能服務(wù)平臺是面向所有的智能設(shè)備制造商開放的，是利用淘寶的統(tǒng)一賬號體系，利用客戶的消費行為、第三方數(shù)據(jù)，以及我們的設(shè)備數(shù)據(jù)等等，來讓我們的家電、用戶和環(huán)境形成智能化的服務(wù)。

蘇寧云商首席運營官侯恩龍:互聯(lián)網(wǎng)的核心應(yīng)圍繞“四端融合、平臺開發(fā)”

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代里面，我們可以毫不夸張地說，它的真正的核心的就是O2O，為什么這么講呢？大家很清楚現(xiàn)在很多電商企業(yè)都在花大價錢布局自己的線下，而很多線下的零售企業(yè)都在大力地發(fā)展線上。無論是+互聯(lián)網(wǎng)還是“互聯(lián)網(wǎng)+”，渠道+零售+服務(wù)，核心的思想都是希望自己成為一個O2O零售發(fā)展的標志，今天我想跟大家談一談O2O的核心。

O2O的概念剛才前面有很多嘉賓都在談，真正的理解不僅僅是線上線下的融合，更重要的是怎么樣能把這個融合打通。在這個過程當中蘇寧做了哪些工作呢？2009年我們上線了蘇寧易購，當時上蘇寧易購的時候很多人認為我們這是一種+互聯(lián)網(wǎng)的模式。到了2012年我們提出來要布局O2O，這是全行業(yè)唱衰實體經(jīng)濟，所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都認為線下必死無疑的事，當全行業(yè)擁抱O2O的時候，蘇寧已經(jīng)開始批量化地、成果化地進行成果的展示。也就是說我們已經(jīng)開始走完了過去最艱難的6年的歲月，這是我們講的互聯(lián)網(wǎng)的核心，我們應(yīng)該講零售就是O2O。

第二，在我們零售的事件當中整個一條線大家可以看出來，真正批量開始的是2014年，我可以通過幾組數(shù)據(jù)跟大家進行一個分享。首先第一個，今年的一季度，我們?nèi)衷鲩L30%，線上增長超過了100%，敏電同比增長15%，這幾數(shù)據(jù)對今年大的宏觀環(huán)境來說應(yīng)該是比較令人感興趣的。第二組數(shù)據(jù)是移動消費占到了50%，這個也是在座各位非常感興趣的話題，過去傳統(tǒng)零售企業(yè)很少有人站在舞臺中央跟大家談轉(zhuǎn)型的故事。從線上的增長來講，100%以上，很多傳統(tǒng)電商都做不到，有15%左右的同比增長，我相信對于所有的零售企業(yè)轉(zhuǎn)型來說，這都是一個令人振奮的消息。整體30%的增長來說，對整個零售行業(yè)來說也是一個非常令人振奮的數(shù)據(jù)。這就是第一組數(shù)據(jù)，第二組數(shù)據(jù)移動端的50%，讓很多人非常的振奮，這就講到下面的第一個話題，四端融合。我們原來傳統(tǒng)的電商只有兩端，PC端和移動端，它還有門店端，和視頻端，對蘇寧來說我們有遍布全國1600多家門店，我們有大概一個多億的會員，這是我們一個非常重要的載體。第二我們線上有蘇寧易購，蘇寧易購的移動端我們有蘇寧的APP，同時在2013年收購了PPTV，正式進軍客廳端，這是我們早在蘇寧易購開始就進行了。這四端融合不僅是四端的問題，更重要的是一種能力，用什么樣的方式把這四端串起來呢？就是今年我們推出的云電的產(chǎn)品。

今年4月份我們在南京和上海分別推出了兩家門店，我們稱之為云端的2.0版，包括把移動端、門店端、PC端、家庭端進行有效的整合，內(nèi)容是賣產(chǎn)品、賣服務(wù)、賣體驗、賣生活。賣產(chǎn)品是所有店面展示出來實體和虛擬的產(chǎn)品。第二個就是賣服務(wù)，我們把很多的我們門店的一些售后的服務(wù)，包括本店生活的服務(wù)引到店里來。第三個賣體驗，原來我們的家電產(chǎn)品給人感覺就是傻大黑粗的，現(xiàn)在我們變成一個智能的環(huán)境，包括原來開發(fā)平臺的做建材家居的企業(yè)移到線下來，把我們所有的產(chǎn)品全部內(nèi)置進去，打造一個良好的體驗。大家發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)場里面有美甲的，有專門給大家做簡單的美容化妝的，有經(jīng)常走秀的，這些原來在線上開發(fā)平臺的企業(yè)，伴隨著蘇寧云端的開發(fā)全部走到線下。人流這個詞準確地應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)最早提出來的叫人流，實際上四端融合最核心的是可以把平臺的企業(yè)移植到線下。

第二個特點，我們把原來我們面積的一部分拿來做電器和3C，剩下全部做生活、服務(wù)和體驗，這樣的話就帶來了我們最大的變化，這是我們講的一個非常大的轉(zhuǎn)變，四端融合應(yīng)該是我們講的O2O的核心標志，前面我講的互聯(lián)網(wǎng)零售的核心標志，或者核心就是O2O，O2O的核心應(yīng)該是四端融合。

第二個四端融合服務(wù)的本質(zhì)，不僅僅是四個端打通，更重要的是一種能力，蘇寧為此首先做了物流云，我們在全國成立開始20多年來，我們總共有400萬平方的物流的倉儲面積，蘇寧物流一直走自營的道路，第三個我們在全國192個城市所有的核心門店實現(xiàn)了兩小時急速達。今年我們在iphone6上市的時候，就在北京，一個顧客從購買下單到收單5分鐘，這應(yīng)該叫店面的供應(yīng)鏈柔性部署和最佳的實踐共享。也是我們在后臺的物流云建設(shè)上面所具備的非常大的能力。到今年年底我們初步地測算，在全國95%的地區(qū)可以實現(xiàn)24小時，所有的跨境電商商品24小時。我們計劃跟中國的其他物流公司合作，爭取在明年上半年實現(xiàn)中國大陸地區(qū)24小時全網(wǎng)覆蓋，這樣的話可以充分地展示出O2O零售里面最核心的一端物流端。

第二個就是我們講的信息，信息這一端我們從開始之初，剛才臺下的時候我也跟嘉賓們在聊，我們投了很多資源，用于打造后臺，剛才嘉賓講大數(shù)據(jù)，真正的核心大數(shù)據(jù)有三個，你擁有海量的會員，擁有非常多的上游和中游的企業(yè)、合作伙伴，同時你還要給它打上標簽。第三個是下游，上游我們有小貸公司，我們有保險的保險公司，中游為我們物流和售后產(chǎn)品打造的互聯(lián)網(wǎng)保險金融產(chǎn)品，以及為消費者打造的零錢寶、基金的產(chǎn)品，5月份我們成立了消費金融公司，利用一個多億會員的量，從物流云、信息云和金融云三端，和我們四端融合才是真正的大數(shù)據(jù)、真正的O2O，這是我們講的在后臺融合的基本的概念。

伴隨著這種融合，蘇寧也迎來了平臺開發(fā)，我記得在前不久，克強總理和我們張董事長見面的時候問了三組數(shù)據(jù)，第一問到了增長數(shù)據(jù)，第二問到了轉(zhuǎn)型過程當中我們有獨守的平臺的商戶，今年到年底的目標更大。第二個我們希望未來蘇寧的四端融合，不僅僅是用于自營，我們也會開放，開放不僅僅是一種態(tài)度，更是一種能力，只有把四端開放了，采用讓所有的傳統(tǒng)領(lǐng)域企業(yè)借助蘇寧這個平臺實現(xiàn)自己的成功轉(zhuǎn)型，同時我們要用自己的物流、信息和金融為大家搭一個梯子。讓所有的企業(yè)在這個平臺上能得到一個充分的展示和發(fā)展，這是我們未來給大家打造的一個非常重要的平臺。

這里面我想給大家講幾個東西，第一個就是物流云，物流云我們今年4月1號向第三方開發(fā)，合作的商戶既有聯(lián)想、戴爾，也有康佳、創(chuàng)維這些制造類企業(yè)，下一步會跟更多的非電器類的快銷品企業(yè)進行合作，我們今年希望能開放到供應(yīng)鏈達到一千家，希望能向70%以上的開發(fā)平臺推進，把所有的物流云、資源實現(xiàn)完美的結(jié)合，第二個在今年的四季度我們會做四端的開發(fā)，去年4月24號，我們實際上已經(jīng)拿到了商務(wù)部批復(fù)的十家商務(wù)開發(fā)，我們把所有的平臺商戶全部有機結(jié)合在我們的平臺上，跟我們一起展示。通過借助我們的數(shù)據(jù)云能做一些大數(shù)據(jù)的分析。

總結(jié)起來就是四句話，我們處于一個互聯(lián)網(wǎng)明智的時代，它的核心就是O2O，O2O的核心就是四端融合、平臺開發(fā)，而四端融合、平臺開發(fā)不僅是一種態(tài)度，更是一種能力。同時蘇寧也希望利用自己的能力和自己擁有的一些技術(shù)和產(chǎn)品能夠和所有在座的中國的所有企業(yè)一起從“互聯(lián)網(wǎng)+零售+產(chǎn)品+渠道”一起來啟航。

全國政協(xié)常委經(jīng)濟委員會副主任、原工信部部長李毅中在閉幕論壇發(fā)言：

當前“中國制造與2025”、“互聯(lián)網(wǎng)+”引起了社會的熱烈反響，進而全國政協(xié)對于制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級做了一些調(diào)研，我想從這個角度談幾點粗淺的認識，與大家共勉。講三個問題：

第一，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的實質(zhì)是信息化與工業(yè)化的深度融合。大家知道，黨的十六大提出了新興工業(yè)化道路，以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化。發(fā)達國家是在上個世紀五六十年代實現(xiàn)工業(yè)化，信息化的到來是上個世紀的80年代。然后他們是先后分步走的，而我國兩步并作一步走，具有后發(fā)優(yōu)勢。兩化融合是中國特色新型工業(yè)化道路的顯著特征。我國工業(yè)界首先從重點行業(yè)、重點企業(yè)開始，探索實踐，積累了經(jīng)驗。黨的十五屆五中全會、十七屆五中全會提出了兩化深度融合，從試點起推向行業(yè)，從重點行業(yè)推向了經(jīng)濟社會各個領(lǐng)域，從中心城市推向了區(qū)域經(jīng)濟帶，從當下到基層，從經(jīng)驗上升到標準、規(guī)范。黨的十八大提出了新興的工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化“四化”同步發(fā)展。就是從工業(yè)這個社會進步的歷史階段著眼，抓住了“四化”的內(nèi)在有機聯(lián)系。信息化發(fā)揮著引領(lǐng)和助推的重要作用。

放眼世界，我們看一看，無論是工業(yè)4.0、智慧地球、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新理念、新戰(zhàn)略，都把信息化推向了更高級的階段。推動著以互聯(lián)網(wǎng)、新能源、新材料、智能制造、現(xiàn)代生物等為特征的第三次工業(yè)革命。正是在國際國內(nèi)經(jīng)濟社會的大背景、大趨勢下，“中國制造2025”應(yīng)運而生。2020年基本實現(xiàn)工業(yè)化是全面建成小康的基礎(chǔ)，制造業(yè)是最重要的組成。如今，各國都在謀劃實現(xiàn)經(jīng)濟變革，我國制造業(yè)深受發(fā)達國家高端回流重振和新興國家低成本進入的雙重擠壓?！爸袊圃?025”的主線是兩化深度融合，主攻方向是推進智能制造。而“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個重要的實現(xiàn)形式。

以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù)，具有廣覆蓋、深滲透的明顯的特征?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)廣泛地深入到經(jīng)濟社會的各個領(lǐng)域、各個層面。在2020年基本實現(xiàn)工業(yè)化。2045年我們要進入工業(yè)強國前列這樣一個中國的國情下，互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)應(yīng)當是最重要、最具有戰(zhàn)略意義的行動。“中國制造2025”、互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)不僅推進了制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，邁向全球價值鏈的中高端，而且會釋放和引發(fā)更多的發(fā)展機遇和改革措施，帶動和輻射到能源、交通、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及物流、商貿(mào)、金融等各個領(lǐng)域，促進經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、國力增強和民生改善。

第二，實體經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)、企業(yè)要增強內(nèi)生動力，煥發(fā)內(nèi)在的活力，做實“互聯(lián)網(wǎng)+”，實現(xiàn)自我變革。“互聯(lián)網(wǎng)+”行動是用互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)和平臺提升、改造、優(yōu)化企業(yè)，是用互聯(lián)網(wǎng)的理念、思維去策劃、規(guī)劃、設(shè)計產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展愿景。國務(wù)院已經(jīng)發(fā)布了《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》。“互聯(lián)網(wǎng)+”是科學與經(jīng)濟的深度結(jié)合，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的跨界融合。然而，實現(xiàn)改造、提升、優(yōu)化的行業(yè)企業(yè)應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)的行動主體?；谶@些行業(yè)、企業(yè)，應(yīng)該主動地去擁抱互聯(lián)網(wǎng)，深刻變革自我，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在身處這場聲勢浩大的歷史變革中，自然要發(fā)揮獨特的作用，同時也壯大了自己。電子信息產(chǎn)業(yè)應(yīng)該加快軟件、硬件的研制開發(fā)，鞏固加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，提升公共服務(wù)能力，為“互聯(lián)網(wǎng)+”提供技術(shù)裝備的保障，這就要具體地、詳實地制訂行業(yè)計劃，乃至企業(yè)的行動計劃，這個計劃要務(wù)實而不奢華；可行而不空談。我國當前正處在青黃不接的時期，開展“互聯(lián)網(wǎng)+”行動，改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和培育發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)需要同時發(fā)力，不可偏廢。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在多數(shù)產(chǎn)能過剩，在市場緊縮的時候，效益下降，推動力顯得不足。在心力方面，比如戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進性制造業(yè)在加速發(fā)展。但是在整體上占的比例還比較少。據(jù)統(tǒng)計，從去年到今年上半年制造業(yè)的增加值的增幅高了5個百分比，但問題是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)到今年年底占GDP的8%，在制造業(yè)中高科技產(chǎn)業(yè)大概只占12%，仍然不足以彌補傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)回落的欠缺。

克強總理在《政府工作報告》中強調(diào)，要采取財政貼息，加速折舊等措施，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)改造，以帶動企業(yè)、地方、銀行信貸、社會資本投入。加大技術(shù)改造還需要解決機制問題，提升改造的水平。從政府部門來說，應(yīng)該抓規(guī)劃、抓重點，頒布目錄，發(fā)布信息，給予政策指導與鼓勵。企業(yè)要與國際同行對標，消除瓶頸，補齊短板，全面提升技術(shù)指標。利用信息技術(shù)改善重構(gòu)生產(chǎn)的要素，提高數(shù)字化、智能化、信息化的水平，推進網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)同制造，創(chuàng)新生產(chǎn)方式，提升資產(chǎn)的質(zhì)量和盈利的能力。

加快發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)要從全局出發(fā)，確定區(qū)域和行業(yè)的分布，落實地區(qū)規(guī)劃和行業(yè)規(guī)劃。根據(jù)各地的資源、環(huán)境、市場和產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)，選準優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)，確定主導產(chǎn)業(yè)，實行差異化發(fā)展。產(chǎn)業(yè)發(fā)展要建立在新一代信息技術(shù)、集成應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)互通的高起點上，防止和避免產(chǎn)業(yè)趨同，甚至出現(xiàn)新一輪的產(chǎn)能過剩。

第三，實施“中國制造2025”，推進智能制造要抓行業(yè)、抓試點，抓好互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。實施“中國制造2025”智能制造是重點，“中國制造2025”明確了10個重點行業(yè)，包含了戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進制造業(yè)，其他關(guān)系到國計民生的傳統(tǒng)行業(yè)，他們期待用先進技術(shù)來優(yōu)化提升。同時，這傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與10個重點行業(yè)形成了緊密的供應(yīng)鏈或者銷售網(wǎng)。每個行業(yè)都要選擇若干不同代表性的重點企業(yè)，分別確定不同的重點任務(wù)，先行先試，取得經(jīng)驗以后再帶動整個行業(yè)，有條件的還要把這些經(jīng)驗上升為標準和規(guī)范。

具體講，培育智能制造有五個關(guān)鍵點：

一是數(shù)字化研發(fā)設(shè)計?，F(xiàn)在我國采用數(shù)字化工具的比例大概有52%?！爸袊圃?025”提出，到2025年要提高到84%。所以要進一步推進仿真模擬、三維描述、高速運算、大數(shù)據(jù)庫等信息工具，來提升研發(fā)設(shè)計的效率和水平。

二是把電子信息技術(shù)嵌入到產(chǎn)品，提高質(zhì)量、功能和附加值。特別是關(guān)鍵的零部件、元器件、關(guān)鍵的材料的質(zhì)量和自給率。而要求我們現(xiàn)在的自給率比較低，只有20%，到2025年要提高到70%，真正將代工整裝變?yōu)樽灾髦圃臁?/p>

第三個關(guān)鍵是制造設(shè)備的數(shù)控化，推廣高檔數(shù)控機床、智能工業(yè)機器人、3D打印等等。目前我國關(guān)鍵工序數(shù)控化率只有27%，規(guī)劃要求到2025年達到64%，實現(xiàn)精準制作。

第四個關(guān)鍵是制造過程的智能控制。目前，流程式的制造業(yè)生產(chǎn)線智控率為54%，要進一步由自動化提升到智能化，這樣可以實現(xiàn)本質(zhì)安全、柔性生產(chǎn)、大幅度提高生產(chǎn)效率。

第五個關(guān)鍵是制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的網(wǎng)絡(luò)化、社會化和服務(wù)化。要運用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展故障預(yù)警、在線維護、遠程優(yōu)化等等，實現(xiàn)全生命周期的服務(wù)。發(fā)展智能物流、電子商務(wù)，進一步降本增效，擴展市場，發(fā)展協(xié)同制造，個性化定制等新方式、新業(yè)態(tài)，整合完整產(chǎn)業(yè)鏈。制造業(yè)供應(yīng)鏈和銷售網(wǎng)的社會化、網(wǎng)絡(luò)化將推動生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。