走出去”的中國(guó)新興服務(wù)業(yè)

文/井然

聚焦鏡

走出去”的中國(guó)新興服務(wù)業(yè)

文/井然

新興服務(wù)業(yè)的概念具有明顯的時(shí)代特性，隨著時(shí)代的發(fā)展不斷演化。對(duì)于當(dāng)前，新興服務(wù)業(yè)指的是伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)、伴隨著社會(huì)分工的細(xì)化和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)而新生的行業(yè)，或用現(xiàn)代化的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新的服務(wù)方式改造提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)而產(chǎn)生的，向社會(huì)提供高附加值、滿足社會(huì)高層次和多元化需求的服務(wù)業(yè)。盡管仍處于工業(yè)化階段，中國(guó)的新興服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，在為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、相關(guān)企業(yè)國(guó)際化、整體“走出去”提供支持的同時(shí)，服務(wù)企業(yè)也獲得了更大的發(fā)展空間。

新時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展呼吁新興服務(wù)業(yè)

新興服務(wù)業(yè)是利用現(xiàn)代理念、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、新型營(yíng)銷(xiāo)方式，以及服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展起來(lái)的服務(wù)業(yè)，它具有高成長(zhǎng)性、高技術(shù)含量、高風(fēng)險(xiǎn)性、高人力資本含量和低消耗五個(gè)基本特征。新興服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)附加值高，對(duì)資源的依賴程度較低，環(huán)境污染少，它反映了戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)和方向，是社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的主要載體，是促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和擴(kuò)大勞動(dòng)就業(yè)的重要途徑。

在國(guó)際上，新興服務(wù)業(yè)的發(fā)達(dá)程度普遍被看做衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是否合理、城市新興化程度高低和城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的重要標(biāo)志之一?！吨袊?guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展報(bào)告2012：新興服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》指出，隨著經(jīng)濟(jì)規(guī)模的不斷擴(kuò)張，對(duì)資源消耗日益增加，我國(guó)資源環(huán)境承載力日益脆弱，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和可持續(xù)發(fā)展迫在眉睫。這就需要我國(guó)更多地以新興生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)作為制造業(yè)的中間投入，通過(guò)市場(chǎng)和政府的雙重努力，將新興服務(wù)業(yè)和服務(wù)業(yè)新興業(yè)態(tài)培育成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)極。對(duì)于正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段、向全球化縱深發(fā)展的中國(guó)而言，新興服務(wù)業(yè)的作用十分突出。此外，我國(guó)是世界上人口最多的發(fā)展中大國(guó)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)業(yè)吸納勞動(dòng)就業(yè)的特殊作用尤為重要，發(fā)展新興服務(wù)業(yè)又符合我國(guó)勞動(dòng)力多層次、多元化的特點(diǎn)，因此，著力培育新興服務(wù)業(yè)將成為我國(guó)擴(kuò)大勞動(dòng)就業(yè)、緩解就業(yè)壓力的重要途徑。同時(shí)，我國(guó)是世界上最大的加工廠，也是最重要的制造業(yè)基地之一。國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明，先進(jìn)制造業(yè)“起飛的翅膀”必須要靠新興服務(wù)業(yè)“聰明的腦袋”來(lái)支撐。我國(guó)要改變從制造業(yè)大國(guó)走向制造業(yè)強(qiáng)國(guó)、攀升全球價(jià)值鏈，就要大力發(fā)展知識(shí)密集型的新興服務(wù)業(yè)，通過(guò)促進(jìn)嵌入全球產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的制造業(yè)與新興生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)形成互動(dòng)的良性循環(huán)機(jī)制，幫助制造業(yè)生產(chǎn)鏈的升級(jí)，從而改變我國(guó)“國(guó)際代工”的格局。

新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展，本質(zhì)上來(lái)自社會(huì)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)專業(yè)化分工需求，在這過(guò)程中經(jīng)營(yíng)管理模式和服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新、人們的消費(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)成熟度、政府監(jiān)管等都會(huì)影響現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。但科學(xué)技術(shù)，特別是信息化技術(shù)對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展起到了極為重要的作用。

首先，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展推動(dòng)著經(jīng)營(yíng)模式和管理方式的變化，對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的變革產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響。其次，在全球化背景下，新的信息技術(shù)的突破也不斷創(chuàng)造著新的產(chǎn)業(yè)形式，從而催生和引領(lǐng)新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展。此外，信息技術(shù)也直接推動(dòng)和影響市場(chǎng)機(jī)制與政府監(jiān)管方式的完善。

發(fā)達(dá)國(guó)家高度重視服務(wù)業(yè)領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)，該領(lǐng)域的信息技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用比重逐步上升。在美國(guó)，IT設(shè)備的投資占現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)設(shè)備總投資的75%以上，信息技術(shù)已成為“服務(wù)型經(jīng)濟(jì)”快速成長(zhǎng)和發(fā)展的重要支撐與先導(dǎo)力量；由信息、管理等多學(xué)科交叉形成的服務(wù)科學(xué)與技術(shù)在全球的發(fā)展方興未艾，正在成為全球科技領(lǐng)域發(fā)展的重要方向和熱點(diǎn)。

我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為正式的政策闡述，其概念最早于1997年9月黨的十五大報(bào)告中被正式提出。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在我國(guó)興起于工業(yè)化的中期階段，與世界發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體相比具有一定的階段超前性，是依托信息技術(shù)的階段性成果和現(xiàn)代管理理念而發(fā)展起來(lái)的，是信息和知識(shí)含量相對(duì)密集的服務(wù)業(yè)，它有別于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，其突出的特點(diǎn)是高科技知識(shí)與技術(shù)密集。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展源于社會(huì)分工的不斷細(xì)化和專業(yè)化，在滿足人民大眾最終需求的供應(yīng)環(huán)節(jié)中不斷細(xì)分并通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)交換。

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)服務(wù)業(yè)獲得了較大發(fā)展，但其整體水平以及市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化水平不高，與發(fā)達(dá)國(guó)家乃至部分發(fā)展中國(guó)家相比仍存在較大差距。這主要體現(xiàn)在：服務(wù)業(yè)產(chǎn)值占GDP比重偏低，2005年第三產(chǎn)業(yè)占GDP的比重約為41%，仍低于中低收入國(guó)家43%的平均水平；在全球服務(wù)業(yè)容納就業(yè)人數(shù)急劇增加之時(shí)，我國(guó)服務(wù)業(yè)就業(yè)勞動(dòng)力比重不僅遠(yuǎn)低于OECD國(guó)家的64.1%%的平均就業(yè)水平，甚至還低于大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家40%以上的水平；服務(wù)業(yè)以傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)為主，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的比重明顯偏低，總體技術(shù)含量不高，勞動(dòng)生產(chǎn)率較低，存在結(jié)構(gòu)性缺陷。

造成以上差距的主要原因之一就是支撐現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的技術(shù)自主創(chuàng)新不夠?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)是知識(shí)和技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè)，我國(guó)在信息領(lǐng)域的自主創(chuàng)新能力相對(duì)薄弱，服務(wù)領(lǐng)域集成創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足。隨著全球科技發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)日益激烈，以及全球服務(wù)型經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的趨勢(shì)愈加明顯，大力發(fā)展新興服務(wù)業(yè)和科技服務(wù)業(yè)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、構(gòu)建區(qū)域創(chuàng)新體系的戰(zhàn)略需要。

未來(lái)，新興服務(wù)業(yè)和科技服務(wù)業(yè)將與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育共生發(fā)展，將出現(xiàn)一系列科技創(chuàng)新服務(wù)的新興業(yè)態(tài)、新模式、新技術(shù)、新系統(tǒng)等，其對(duì)外貿(mào)易和對(duì)外投資的長(zhǎng)足發(fā)展與進(jìn)步將進(jìn)一步鞏固中國(guó)貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的國(guó)際地位，進(jìn)一步為探索“走出去”戰(zhàn)略提供有力支撐，也將為挖掘國(guó)家新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)提供契機(jī)。

租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)

租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)是中國(guó)對(duì)外投資的重要組成部分，與中國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展歷程密切相關(guān)。事實(shí)上，此類服務(wù)業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)為中國(guó)對(duì)外貿(mào)易、對(duì)外承包工程和人員輸出提供了有效的支持，并適應(yīng)外部環(huán)境的變化，不斷發(fā)展創(chuàng)新，成為新興服務(wù)業(yè)中具備活力的重要行業(yè)。

（一）對(duì)外投資最重要行業(yè)領(lǐng)域之一

長(zhǎng)期以來(lái)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)都是中國(guó)企業(yè)對(duì)外投資的重要行業(yè)，且隨著中國(guó)企業(yè)對(duì)外投資的發(fā)展，這一行業(yè)領(lǐng)域的重要性有所提高。與餐飲娛樂(lè)、文化、體育等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)相比，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)具備開(kāi)放性和更新性，對(duì)“走出去”業(yè)務(wù)的發(fā)展提供需求和支撐。

所示，中國(guó)《對(duì)外直接投資統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，2004-2012年間，中國(guó)租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)企業(yè)的對(duì)外投資流量從7.49億美元增加至267.4億美元，年均增長(zhǎng)率達(dá)到56.3%，比中國(guó)企業(yè)對(duì)外投資總量的增速快14.9個(gè)百分點(diǎn)，在全部非金融類對(duì)外投資流量中的占比從13.6%增加至30.5%，期間占比在2010年最高達(dá)到44.0%。同時(shí)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)對(duì)外投資的年末存量也增長(zhǎng)較快。2004-2012年，該領(lǐng)域的中國(guó)企業(yè)對(duì)外投資年末存量從164.3億美元增加至 1757.0億美元，年均增長(zhǎng)率也達(dá)到了34.5%。

值得注意的是，與投資流量相比，同期中國(guó)企業(yè)在租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)的對(duì)外投資存量在全部行業(yè)非金融類對(duì)外投資存量中的比重從36.7%降至33.0%，期間最低是在2006年達(dá)到21.5%的低值。租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)對(duì)外投資流量的快速增長(zhǎng)和存量的較慢增長(zhǎng)說(shuō)明，與其他行業(yè)相比，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)的對(duì)外投資的延續(xù)和拓展能力相對(duì)不強(qiáng)，利潤(rùn)再投資相對(duì)較少。

（二）對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)提供重要支撐

根據(jù)中國(guó)的《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類目錄》，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)屬于“L類”，下設(shè)“70租賃業(yè)”、“71商務(wù)服務(wù)業(yè)”兩大類。其中，租賃包括機(jī)械設(shè)備租賃、文化及日用品出租兩種；商務(wù)服務(wù)業(yè)包括企業(yè)管理服務(wù)、法律服務(wù)、咨詢與調(diào)查、廣告業(yè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、職業(yè)中介服務(wù)、市場(chǎng)管理、旅行社和其他商務(wù)服務(wù)等9種。各個(gè)租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)為中國(guó)企業(yè)開(kāi)展國(guó)際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)提供了重要的輔助和支撐，也因此獲得了自身的發(fā)展。 租賃服務(wù)的發(fā)展使得更多企業(yè)擁有或大幅增強(qiáng)了國(guó)際市場(chǎng)拓展能力。承包工程企業(yè)受益較為明顯，以海外業(yè)務(wù)拓展為主要任務(wù)的中國(guó)對(duì)外承包工程企業(yè)需要不斷探索進(jìn)入新的市場(chǎng)，企業(yè)自身對(duì)于新開(kāi)拓市場(chǎng)的服務(wù)能力相對(duì)有限，在施工工具不全或需要花費(fèi)大量時(shí)間運(yùn)輸?shù)那闆r下，不僅工期耽誤，企業(yè)更有可能無(wú)法滿足自身的盈利需求。企業(yè)在海外承接工程，工程大型施工設(shè)備的租賃服務(wù)，可以大幅降低企業(yè)在新的環(huán)境中開(kāi)拓市場(chǎng)的投入，減少了資金占用，提高了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的效率，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)也可以相應(yīng)支付較少的成本，有利于企業(yè)維護(hù)自身核心利益，不斷發(fā)展壯大。對(duì)于在某一地區(qū)細(xì)分市場(chǎng)中業(yè)務(wù)規(guī)模并不太大的企業(yè)而言，此類服務(wù)十分重要。三一重工和中聯(lián)重科等工程機(jī)械企業(yè)，與金融資本聯(lián)合，提供融資性租賃和經(jīng)營(yíng)性租賃服務(wù)，為對(duì)外承包工程業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐。而且，與傳統(tǒng)融資租賃相比，包括杠桿租賃、轉(zhuǎn)融資租賃、合成租賃、風(fēng)險(xiǎn)租賃等新的方式有所發(fā)展。職業(yè)中介服務(wù)為勞動(dòng)力輸出（尤其是高端人才）提供有效服務(wù)，拓寬境內(nèi)外優(yōu)秀人才發(fā)展的空間。

商務(wù)服務(wù)業(yè)所包含的企業(yè)管理服務(wù)、法律服務(wù)、咨詢與調(diào)查服務(wù)、廣告服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)等的專業(yè)化程度都比較高，多需要從業(yè)者具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，屬于典型的知識(shí)密集型服務(wù)行業(yè)。商務(wù)服務(wù)業(yè)對(duì)外投資的發(fā)展，有利于增強(qiáng)中國(guó)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的實(shí)力，提升要素配置的效率。

（三）持續(xù)發(fā)展能力仍需進(jìn)一步提升

必須看到，中國(guó)的租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)盡管對(duì)外投資額增速較快，在中國(guó)企業(yè)對(duì)外投資中所占比重也比較大，但是整體仍然偏弱，存在相當(dāng)大的提升和改進(jìn)空間。由于歷史發(fā)展原因，大量此類對(duì)外投資是服務(wù)于中國(guó)對(duì)外貿(mào)易，受外貿(mào)發(fā)展拉動(dòng)，以貿(mào)易代表處、辦事處為組織形式，具有相對(duì)零散、功能簡(jiǎn)單、服務(wù)能力相對(duì)有限的特點(diǎn)。盡管為服務(wù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)，出現(xiàn)了一些創(chuàng)新和探索，但對(duì)社會(huì)需求的把握和發(fā)展改進(jìn)的意愿和能力均有不足。符合企業(yè)國(guó)際化需求、具有較高知識(shí)含量和附加值的商務(wù)服務(wù)業(yè)對(duì)外投資相當(dāng)有限，既不利于相關(guān)行業(yè)的自身發(fā)展，又不利于中國(guó)企業(yè)對(duì)外投資整體的平穩(wěn)快速發(fā)展。

支撐對(duì)外投資發(fā)展的服務(wù)業(yè)對(duì)外投資不足已經(jīng)成為明顯制約，中國(guó)企業(yè)的目標(biāo)價(jià)位與國(guó)際知名服務(wù)企業(yè)的服務(wù)價(jià)格間的較大差距大幅降低了企業(yè)使用相關(guān)服務(wù)的意愿。例如，中國(guó)企業(yè)對(duì)外投資需要按照東道國(guó)的要求提供相應(yīng)的會(huì)計(jì)、法律等信息，但中國(guó)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所在境外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)并提供服務(wù)的很少，企業(yè)不得不使用外國(guó)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)，影響了中國(guó)企業(yè)對(duì)外投資的能力和效率。咨詢與調(diào)查服務(wù)企業(yè)境外發(fā)展較少，制約了為中國(guó)企業(yè)提供對(duì)外投資全流程服務(wù)的能力，在一手信息搜集和提供上處于劣勢(shì)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)企業(yè)對(duì)外投資不足，減弱了中國(guó)對(duì)外投資企業(yè)保護(hù)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)的能力，在競(jìng)爭(zhēng)中不具有優(yōu)勢(shì)。廣告類企業(yè)對(duì)外投資不足，不利于中國(guó)廣告企業(yè)學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)做法和理念，也會(huì)在使得投資企業(yè)在與廣告服務(wù)提供商境外提供服務(wù)時(shí)的溝通較為困難，增加了境外廣告的宣傳成本。

電子商務(wù)服務(wù)提供商

中國(guó)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化程度的提高不僅表現(xiàn)在對(duì)外貿(mào)易和投資的增長(zhǎng)，還表現(xiàn)在企業(yè)與消費(fèi)者的直接對(duì)接和線上線下共同發(fā)展（O2O）等模式創(chuàng)新上。數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)跨境電子商務(wù)零售額達(dá)到240億美元，5 年來(lái)年均增長(zhǎng)率超過(guò) 30%。而電商提供跨境服務(wù)的發(fā)展則為消費(fèi)者創(chuàng)造了更佳的消費(fèi)體驗(yàn)，成為電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展最快的領(lǐng)域之一。隨著企業(yè)實(shí)力的提升和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)空間的愈發(fā)擁擠，幾大電商都在努力創(chuàng)新和增強(qiáng)全球化發(fā)展能力，在包括跨境物流、跨境支付和境外融資等重要環(huán)節(jié)積極行動(dòng)。電子商務(wù)服務(wù)提供商成為新興服務(wù)業(yè)中表現(xiàn)突出的代表。

（一）跨境物流創(chuàng)造新利潤(rùn)

經(jīng)過(guò)快速的發(fā)展，中國(guó)國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)交易量激增、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，利潤(rùn)空間大幅壓縮，形成了以淘寶、京東、蘇寧、1號(hào)店為主的幾大電商品牌巨頭。電商的發(fā)展直接對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈沿途各個(gè)節(jié)點(diǎn)形成挑戰(zhàn)，以“雙11”為代表的集中式購(gòu)物雖然創(chuàng)造了天量的交易額，但對(duì)于支付和物流帶來(lái)了巨大考驗(yàn)。為更好保障供應(yīng)鏈的完整可靠，為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)，不少電商開(kāi)始自建物流平臺(tái)。但是，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求日益提高，購(gòu)買(mǎi)境外商品的愿望加強(qiáng)。為了擴(kuò)大利潤(rùn)空間，國(guó)際化成為電商發(fā)展的重要選項(xiàng)。其中，跨境物流運(yùn)輸以其巨大的潛在需求和較高的利潤(rùn)空間，無(wú)疑是電商發(fā)展方向中具有可操作性的重要領(lǐng)域之一，有望為電商提供新的利潤(rùn)來(lái)源。但目前電商和物流服務(wù)提供商的控制權(quán)之爭(zhēng)依然處于進(jìn)行時(shí)，電商以其配送內(nèi)容為優(yōu)勢(shì)，物流服務(wù)提供商則網(wǎng)點(diǎn)布局廣泛，雙方都在探索進(jìn)入對(duì)方的領(lǐng)域。

2014年1月，國(guó)家郵政局批復(fù)了12家企業(yè)的快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，蘇寧獲得了國(guó)際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，成為第一家獲得該項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的電商企業(yè)。與之不同，京東也把國(guó)際化作為2014年的重要戰(zhàn)略之一，但更有可能采取在海外建立自營(yíng)店以實(shí)施本地化服務(wù)的方式。淘寶網(wǎng)在2013年8月就推出國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)，并通過(guò)物流商開(kāi)展與超商服務(wù)。順豐的海購(gòu)平臺(tái)上線，美國(guó)申通收購(gòu)海淘論壇。按照市場(chǎng)開(kāi)放的一般思路，電商的跨境物流平臺(tái)可能繼續(xù)擴(kuò)大，具備跨境物流資質(zhì)的企業(yè)可能還會(huì)繼續(xù)增加，以促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)，在控制跨境物流成本的同時(shí)，促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展。

（二）跨境支付刺激新需求

截至目前，人民幣并非硬通貨，尚難以承擔(dān)國(guó)際貿(mào)易結(jié)算的要求。對(duì)于跨境電子商務(wù)而言，建立順暢的支付渠道是十分關(guān)鍵的基礎(chǔ)條件。近期迅速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)金融、移動(dòng)支付都是

金融領(lǐng)域的重要?jiǎng)?chuàng)新，交易網(wǎng)絡(luò)中沉淀的海量資金和交易數(shù)據(jù)為電商衡量和防范金融風(fēng)險(xiǎn)提供了重要依據(jù)。2012年以來(lái)，電子商務(wù)的國(guó)內(nèi)支付領(lǐng)域格局基本趨于穩(wěn)定，但跨境電商支付受各種因素影響還發(fā)展不夠?？缇持Ц董h(huán)節(jié)的順暢、低成本，不僅是電商獲得穩(wěn)定發(fā)展的重要條件，也是改善消費(fèi)者體驗(yàn)，吸引更多客戶、挖掘市場(chǎng)潛力的重要要素。未來(lái)電商的發(fā)展，需要具備較強(qiáng)的在全球范圍整合資源、滿足供需對(duì)接的能力。電商紛紛行動(dòng)，希望在迅速擴(kuò)展海外客戶和海外商家兩方面資源上搶得先機(jī)。

2013年，中國(guó)外匯管理局出臺(tái)了《支付機(jī)構(gòu)跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)指導(dǎo)意見(jiàn)》，多家第三方支付企業(yè)獲得試點(diǎn)資格；上海自貿(mào)區(qū)也正是啟動(dòng)支付機(jī)構(gòu)人民幣跨境支付試點(diǎn)。在人民幣國(guó)際化進(jìn)程中，政策層面監(jiān)管的放松和市場(chǎng)需求的有力支撐，為電商跨境支付的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。阿里與韓國(guó)仁川亞運(yùn)會(huì)的票務(wù)合作，韓國(guó)最大網(wǎng)購(gòu)企業(yè)“樂(lè)天網(wǎng)購(gòu)”引入支付寶作為中國(guó)顧客跨境購(gòu)物支付的手段，財(cái)付通與韓國(guó)免稅店的在線支付合作的嘗試反映了支付寶和微信支付這兩只中國(guó)電商中實(shí)力最雄厚的力量，都在努力通過(guò)擴(kuò)大移動(dòng)支付市場(chǎng)的規(guī)模，以形成跨境020的完整產(chǎn)業(yè)鏈。

除了跨境支付以外，中國(guó)電商相關(guān)的金融支付公司也以發(fā)展即時(shí)通訊工具的用戶網(wǎng)絡(luò)為依托，在大力拓展在海外當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。電商的海外服務(wù)提供使其能夠在境外獲得相關(guān)業(yè)務(wù)收入、積累資源的同時(shí)，為未來(lái)跨境電商的發(fā)展提供更好的經(jīng)驗(yàn)和資金準(zhǔn)備。

（三）跨境融資支撐國(guó)際化

中國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展還表現(xiàn)在融資的國(guó)際化。電商通過(guò)境外融資獲得更有力的資金支持，也有利于擴(kuò)大企業(yè)的全球影響力。中國(guó)電商企業(yè)積極海外融資，獲得更大的發(fā)展支持、同時(shí)向全球政府、投資者和消費(fèi)者表明其公開(kāi)、透明的經(jīng)營(yíng)管理，贏得更多的信任。

2014年5月，阿里巴巴集團(tuán)向美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）提交了首次公開(kāi)招募股（IPO），在 9月正式發(fā)行股票。盡管阿里巴巴的擬融資金額不算太大，且不包括支付寶等重要組成部分，但根據(jù)實(shí)際估值計(jì)算，阿里巴巴的這次IPO有可能在美國(guó)股市創(chuàng)造歷史紀(jì)錄。7月22日，另一家電商京東商城正式登陸美國(guó)納斯達(dá)克，獲得大規(guī)模超額認(rèn)購(gòu)，發(fā)行價(jià)格超過(guò)之前預(yù)期的發(fā)行價(jià)。

實(shí)際上，外國(guó)投資者對(duì)中國(guó)概念股票的態(tài)度并非持續(xù)保持高溫。2011年中國(guó)企業(yè)在美國(guó)上市科技股過(guò)程中，未受追捧，業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳。中國(guó)企業(yè)的境外上市中國(guó)電商的突出表現(xiàn)獲得了境外投資者的肯定。在京東I P O中500名客戶就來(lái)自多頭基金、主權(quán)財(cái)富基金以及專注于投資科技類股票的基金。這些國(guó)際投資者看好中國(guó)電商發(fā)展前景，也希望能夠在中國(guó)境內(nèi)和跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展中獲益。

數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)（TMT）TMT

數(shù)字新媒體行業(yè)（Tech no lo g y、Med ia、Teleco m、TMT）實(shí)際上是科技、媒體和通信三者的融合，是投資行業(yè)中非常熱門(mén)的概念（主要投資機(jī)構(gòu)大多設(shè)有專門(mén)的研究部門(mén)），又涉及廣泛領(lǐng)域和不斷進(jìn)化的服務(wù)形式。中國(guó)的TMT企業(yè)發(fā)展迅速，客戶需求和業(yè)務(wù)創(chuàng)新繁榮發(fā)展，對(duì)移動(dòng)通信需求突出，推動(dòng)了TMT行業(yè)的快速發(fā)展。而企業(yè)也積極把握優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)資源的配置能力，適應(yīng)國(guó)外的文化和風(fēng)俗，在為更廣范圍的用戶提供更為高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了自身的國(guó)際化發(fā)展。

（一）市場(chǎng)主體實(shí)力不斷增強(qiáng)

TMT屬于跨行業(yè)的整合，所涉及的分類較多，各類別間既有相關(guān)關(guān)系，又有不少交叉。一般而言，可以將依據(jù)TMT概念上市的公司按照其所屬行業(yè)進(jìn)行分類，在三大類下繼續(xù)分為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、移動(dòng)通訊增值服務(wù)、有線電視網(wǎng)絡(luò)、通信運(yùn)營(yíng)、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、軟件開(kāi)發(fā)及服務(wù)、系統(tǒng)集成、平面媒體、影視動(dòng)漫、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)及其他媒體等類別。照此分類，中國(guó)的TMT 企業(yè)數(shù)量眾多，在A股上市的就有大智慧、浙報(bào)傳媒、浙大網(wǎng)新、中國(guó)聯(lián)通等147家，在美股上市的有新浪、百度、分眾傳媒、盛大游戲等近40家，在港股上市的有騰訊控股、聯(lián)想集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中興通訊、方正數(shù)碼等公司。

中國(guó)龐大的用戶所形成的集聚效應(yīng)既為T(mén)MT企業(yè)提供了廣闊的需求支撐，又推動(dòng)著TMT企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。繼2012年五成以上網(wǎng)民使用微博、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、視頻和博客等應(yīng)用之后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通訊在2013年獲得井噴式發(fā)展，對(duì)人類學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、商務(wù)、交流都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

TMT下的廣電和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在政策帶動(dòng)下逐漸從計(jì)劃走向市場(chǎng)。2008-2009年《文化產(chǎn)業(yè)振興計(jì)劃》、《關(guān)于加快廣播電視有限網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的若干意見(jiàn)》等紛紛出臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)增值作為新媒體的兩個(gè)最重要領(lǐng)域都獲得快速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)電視、IPT V、手機(jī)媒體、數(shù)字動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)游戲、移動(dòng)電視、樓宇電視等領(lǐng)域均產(chǎn)生了眾多領(lǐng)軍企業(yè)，發(fā)展迅速，競(jìng)爭(zhēng)激烈。

（二）服務(wù)種類模式不斷創(chuàng)新

對(duì)于TMT行業(yè)服務(wù)的發(fā)展而言，電信網(wǎng)絡(luò)、有線電視網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的“三網(wǎng)融合”，相互滲透、相互兼容，逐步整合可以為服務(wù)提供統(tǒng)一的信息通信網(wǎng)絡(luò)，概念股受益，產(chǎn)業(yè)布局得以發(fā)展，為T(mén)MT企業(yè)為更廣泛用戶提供更具針對(duì)性的服務(wù)提供支持。

應(yīng)該說(shuō)，TMT企業(yè)在適應(yīng)用戶需求的基礎(chǔ)上，不斷引導(dǎo)用戶使用新的、更好的服務(wù)。但在服務(wù)的轉(zhuǎn)移、接續(xù)上，客戶的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的改進(jìn)為帶寬提供了保障，使得用戶可以改變傳統(tǒng)的被動(dòng)模式，主動(dòng)選擇節(jié)目時(shí)間軸，滿足觀看時(shí)間自由選擇的需求。4G通信的發(fā)展和智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用，使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)固定互聯(lián)網(wǎng)的替代明顯，手機(jī)終端超過(guò)PC終端，成為網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備中最多的方式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使得用戶得以進(jìn)一步解放，可以更為互動(dòng)參與，通過(guò)集群力量推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。

TMT的發(fā)展為消費(fèi)者提供不斷更新的體驗(yàn)，也改變著行業(yè)的發(fā)展模式。以提供新聞資訊為例，微信的出現(xiàn)使得網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)更為穩(wěn)定，可以實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”的連接模式，有利于實(shí)時(shí)交互和溝通。同時(shí)，社區(qū)軟件給所有用戶實(shí)時(shí)展示其發(fā)現(xiàn)的權(quán)利，大大擴(kuò)展了新聞播報(bào)的角度和展現(xiàn)的方式，具有更好的真實(shí)性。

（三）跨國(guó)經(jīng)營(yíng)拓展全球空間

TMT 是中國(guó)企業(yè)“走出去”較早的行業(yè)領(lǐng)域，企業(yè)在注重硬件建設(shè)的同時(shí)加大了軟實(shí)力的提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年，TMT企業(yè)的跨國(guó)并購(gòu)頻頻，出境并購(gòu)達(dá)到22例。在不同的歷史階段，中國(guó)TMT 企業(yè)采用的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)模式各有不同，彌補(bǔ)短板，獲得資源配置空間，增強(qiáng)為消費(fèi)者提供多樣化服務(wù)的能力。除了公司自身提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量外，與當(dāng)?shù)匦枨蟮膶?duì)接相當(dāng)重要。在外來(lái)游戲難以進(jìn)入利潤(rùn)豐厚的日本網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)時(shí)，TMT企業(yè)主動(dòng)嘗試調(diào)整。2006年，完美世界公司旗下網(wǎng)游作品《完美世界》就以代理授權(quán)的模式登陸日本，通過(guò)2100萬(wàn)美元收購(gòu)日本最大的游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)之一——C&C Media，增強(qiáng)了對(duì)日本市場(chǎng)需求信息的掌握能力，獲得了完整的日本本土一流技術(shù)團(tuán)隊(duì)。從游戲產(chǎn)品的生產(chǎn)到銷(xiāo)售渠道的推廣，完美世界銷(xiāo)售數(shù)據(jù)表現(xiàn)搶眼。在日本并購(gòu)模式的不斷復(fù)制，使得完美世界獲得更大成功，并整合多國(guó)資源打造了另一主打游戲產(chǎn)品。

通過(guò)跨國(guó)并購(gòu)提升企業(yè)自身的技術(shù)實(shí)力，獲得國(guó)際市場(chǎng)認(rèn)可是TMT企業(yè)開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的捷徑。博彥科技在2007年以220萬(wàn)美元收購(gòu)印度公司ESS。信息技術(shù)大國(guó)印度的科技公司的技術(shù)、管理和人力資源實(shí)力突出，為博彥科技的全球?qū)嵙μ嵘峁┯行е巍２┛萍荚贓SS的輔助下提升了自身管理能力，順利通過(guò)了國(guó)際認(rèn)證，叩開(kāi)了高端信息技術(shù)服務(wù)的并獲得更多優(yōu)質(zhì)客戶。

騰訊公司起步較早，在國(guó)內(nèi)擁有廣泛的用戶群，開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品也比較成熟。然而，騰訊并未止步于此，通過(guò)收購(gòu)越南Vina Game、印度MIH、泰國(guó) Sanook，對(duì)外輸出即時(shí)通訊、郵件等技術(shù)和服務(wù)，在推出微信后更是加快了向全球進(jìn)軍的步伐，在營(yíng)銷(xiāo)手段上不斷改進(jìn)，快速占領(lǐng)了其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的傳統(tǒng)市場(chǎng)。為了滿足多元化發(fā)展的需要，在保證利潤(rùn)的同時(shí)降低風(fēng)險(xiǎn)沖擊，騰訊又先后于2010年和2011年并購(gòu)俄羅斯游戲公司DST，美國(guó)Riot游戲、寶開(kāi)游戲，韓國(guó)的 Reloaded Studios等，成為中國(guó)市值最大的互聯(lián)網(wǎng)公司。聯(lián)想從制造商起步，但并未止步于硬件領(lǐng)域，在TMT行業(yè)投入巨大。在全球PC出貨量減少，智能手機(jī)發(fā)展迅速的情況下，聯(lián)想果斷地在以2.31億歐元收購(gòu)德國(guó)PC制造商Medion公司，從而成功獲得該公司在運(yùn)營(yíng)虛擬網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)并向消費(fèi)者提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端和虛擬數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)，為自身布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供了有益支持。