數(shù)字化浪潮下人力資源管理專業(yè)改革發(fā)展探究

■張書芳

伴隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字時代經(jīng)濟也將迎來發(fā)展熱潮。基于各類平臺、數(shù)字技術(shù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用與分析等開展的考勤、員工培訓(xùn)、人才測評等現(xiàn)代化的人力資源管理方式被越來越多的企業(yè)所采用。作為承擔(dān)輸送專業(yè)開展人力資源服務(wù)人才的專業(yè)，現(xiàn)階段大多數(shù)院校的人力資源管理專業(yè)所培養(yǎng)的還是傳統(tǒng)的專業(yè)人才，數(shù)字素養(yǎng)和數(shù)字化技能不足，難以滿足數(shù)字時代企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的需要。基于此，人力資源管理專業(yè)開展數(shù)字化改革，融入數(shù)字化、智能化，培養(yǎng)契合社會、行業(yè)企業(yè)發(fā)展需要的兼具數(shù)字素養(yǎng)技能和人力資源專業(yè)知識技能的人才是非常迫切且有重大價值意義的。

一、現(xiàn)實基礎(chǔ)：人力資源管理專業(yè)改革發(fā)展的二元分析

（一）優(yōu)勢分析

人力資源管理是與社會、行業(yè)企業(yè)聯(lián)系較為密切的專業(yè)，其所培養(yǎng)的人才就業(yè)范圍比較廣泛，因此長期以來該專業(yè)的發(fā)展比較穩(wěn)定，在全國很多院校都開設(shè)有此專業(yè)，生源也比較穩(wěn)定，可以說專業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)較為牢固。

作為一個有著長期發(fā)展歷史的專業(yè)，人力資源管理專業(yè)依據(jù)國家教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)等文件，各院校結(jié)合地方經(jīng)濟發(fā)展需要和學(xué)校特色等要求，設(shè)置了合理完善的課程體系，制定了完備的課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，確保了專業(yè)發(fā)展的目標(biāo)明確。近年來，隨著教育信息化的發(fā)展，相關(guān)專業(yè)課程的資源庫建設(shè)也日益豐富，更進一步助力專業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

（二）挑戰(zhàn)分析

1.專業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新性不足，市場挑戰(zhàn)較大

人力資源管理專業(yè)作為一個老牌專業(yè)，在具有扎實基礎(chǔ)的同時，也形成了專業(yè)發(fā)展的固化思維和固定模式。具體來說，在面對飛速變化發(fā)展的市場狀態(tài)時，缺乏了一定的創(chuàng)新性，這就導(dǎo)致其所培養(yǎng)的人才不能及時契合社會、行業(yè)的變化。尤其是現(xiàn)在數(shù)字化時代的飛速發(fā)展，對專業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，要求專業(yè)要緊跟時代的需求，及時對課程、教師、教材等進行調(diào)整優(yōu)化，以期能夠滿足時代發(fā)展的需要。

2.人才培養(yǎng)競爭力薄弱，就業(yè)競爭較大

任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開對人才的管理，因此人力資源管理專業(yè)的就業(yè)面比較廣泛，其畢業(yè)學(xué)生可以進入各類企業(yè)從事人才管理服務(wù)的各項工作。專業(yè)性質(zhì)在給學(xué)生帶來就業(yè)紅利的同時，也給學(xué)生帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因為這樣的工作專業(yè)性質(zhì)并不是非常強，這就導(dǎo)致一些相近專業(yè)或者同一專業(yè)體系內(nèi)的其他學(xué)生參與到就業(yè)競爭中來。在這種情況下，人力資源管理專業(yè)就面臨著巨大壓力和挑戰(zhàn)，如何去提高專業(yè)的核心競爭力，提升專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量成為必須面對的問題。

二、數(shù)字驅(qū)動：人力資源管理專業(yè)改革發(fā)展的價值內(nèi)涵

人力資源管理專業(yè)具有專業(yè)發(fā)展相對成熟、課程體系較為完善的發(fā)展基礎(chǔ)，但同時也存在發(fā)展的創(chuàng)新性不足、核心競爭力薄弱等問題，基于此，人力資源管理專業(yè)想要擺脫困境，提高競爭力，探索進行專業(yè)數(shù)字化改革的創(chuàng)新發(fā)展模式是一條可行路徑。

（一）數(shù)字化發(fā)展有助于人力資源管理專業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展

專業(yè)設(shè)置一定程度上也要考慮社會、地方經(jīng)濟發(fā)展情況。人力資源管理專業(yè)作為與社會、行業(yè)企業(yè)聯(lián)系密切的專業(yè)，保證該專業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展有著重大意義。大數(shù)據(jù)、人工智能等的飛速發(fā)展，已經(jīng)預(yù)示著數(shù)字化時代的全面到來。數(shù)字化不僅影響著經(jīng)濟領(lǐng)域，而且也正在深刻影響著教育領(lǐng)域。高等教育的數(shù)字化改革也是勢在必行的，在此背景下，人力資源管理專業(yè)探索進行數(shù)字化改革和發(fā)展迎合了未來的發(fā)展趨勢，確保專業(yè)建設(shè)緊跟時代潮流和需要，確保專業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。

（二）數(shù)字化發(fā)展有助于人力資源管理專業(yè)提升核心競爭力

教育是為了培養(yǎng)人才，為經(jīng)濟社會發(fā)展和地方經(jīng)濟發(fā)展提供人才支撐。數(shù)字經(jīng)濟時代的到來，對數(shù)字化人才的需要日益增多，人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為部分先進企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要支撐，而具有數(shù)字化素質(zhì)的人力資源管理人才的獲得和培養(yǎng)是關(guān)鍵[1]。在人力資源管理專業(yè)進行數(shù)字化改革，將數(shù)字素養(yǎng)、數(shù)字化技能的培養(yǎng)納入專業(yè)人才培養(yǎng)的要求內(nèi)，是符合時代經(jīng)濟發(fā)展的需要的，是提升專業(yè)核心競爭力的有效途徑。

（三）數(shù)字化發(fā)展有助于人力資源管理專業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展

時代的發(fā)展對人力資源管理專業(yè)的教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了更新更高的要求，今后該專業(yè)培養(yǎng)的人才不僅要具備對人力資源管理數(shù)據(jù)的整合和分析能力，更要具備戰(zhàn)略眼光與數(shù)字化思維意識，充分實現(xiàn)人力資源管理數(shù)據(jù)與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的融合、迭代和增值[2]。想要實現(xiàn)這樣的培養(yǎng)目標(biāo)，是需要在課程體系、師資力量等方面綜合努力的，也不是一朝一夕或者僅靠個人力量就能實現(xiàn)的。但借助于數(shù)字化的蓬勃發(fā)展，可以讓更多的優(yōu)秀教學(xué)資源實現(xiàn)共享，可以有效突破時間和空間的限制，可以為專業(yè)建設(shè)改革提供資源保障，為專業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入源泉和活力。

三、改革困境：人力資源管理專業(yè)改革發(fā)展的現(xiàn)實問題

（一）人力資源管理專業(yè)數(shù)字化課程不足

專業(yè)創(chuàng)新改革要依托于課程開展。目前，大多數(shù)院校的人力資源管理專業(yè)在設(shè)置課程體系時，主要還是圍繞著人力資源的規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬、勞動關(guān)系管理這六大模塊進行科學(xué)設(shè)置，為社會培養(yǎng)了大批進行人力資源管理和服務(wù)工作的人才。但正如前文所述，數(shù)字化時代的到來，企業(yè)需要的不僅僅是具有專業(yè)知識技能的人才，而是要專業(yè)知識技能與數(shù)字素養(yǎng)技能兼具，并且能夠?qū)?shù)字化有效融入專業(yè)技能中的高素質(zhì)數(shù)字化技能人才。但目前大多數(shù)院校的人力資源管理專業(yè)沒有開設(shè)數(shù)字化的相關(guān)課程，比如數(shù)據(jù)分析等，這就導(dǎo)致師生對數(shù)字素養(yǎng)和技能的培養(yǎng)重視程度不夠，學(xué)習(xí)缺乏深度，一定程度上影響了專業(yè)的數(shù)字化改革發(fā)展。

（二）人力資源管理專業(yè)數(shù)字化資源不足

教材作為教學(xué)的主要輔助材料發(fā)揮著重大作用。目前人力資源管理專業(yè)的教材主要還是傳統(tǒng)的教材，在數(shù)字化教材、活頁式教材等建設(shè)方面還是較為薄弱的。數(shù)字化教材、數(shù)字化教學(xué)資源庫的不足等導(dǎo)致教師在具體授課時難以將數(shù)字素養(yǎng)和技能運用傳遞給學(xué)生，不利于專業(yè)融入并開展數(shù)字素質(zhì)能力培養(yǎng)。

（三）人力資源管理專業(yè)數(shù)字化硬件不足

對企業(yè)而言，他們希望從高校招聘到的人才素養(yǎng)及技能能夠與工作崗位要求相匹配，現(xiàn)實情況卻是大部分的畢業(yè)生在學(xué)校獲取的技能與企業(yè)實際工作崗位要求是存在一定的差距的，需要一定時間的磨合、適應(yīng)，一定程度上增加了企業(yè)的各項成本等。盡管各高校的人力資源管理專業(yè)也在積極開展專業(yè)的實踐教學(xué)、深化校企合作，但總體來說，受限于資金等各項因素，各院校對人力資源管理專業(yè)的實訓(xùn)室建設(shè)重視程度不夠，尤其是滿足數(shù)字化實踐教學(xué)需要的實訓(xùn)室、實訓(xùn)平臺、軟件等投入不夠，導(dǎo)致缺乏高質(zhì)量的實踐教學(xué)條件支撐。在校企合作方面，雙方合作的基礎(chǔ)是學(xué)校和企業(yè)雙方共同遵循共生性機制，通過主體間的資源或能力互惠互利、協(xié)同合作，實現(xiàn)共同促進與發(fā)展[3]。但從現(xiàn)狀來看，人力資源管理專業(yè)數(shù)字化產(chǎn)教融合的共生基礎(chǔ)建設(shè)還不牢固[4]?；谝陨显?，導(dǎo)致人力資源管理專業(yè)的實踐教學(xué)發(fā)展受限，不利于專業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展以及數(shù)字化改革發(fā)展。

（四）人力資源管理專業(yè)數(shù)字型教師不足

教師承擔(dān)著教書育人的重任，是專業(yè)建設(shè)、教學(xué)的主要力量。目前具有豐富的企業(yè)實踐經(jīng)驗的專業(yè)教師比較缺乏，問卷調(diào)查結(jié)果顯示，有不少教師對專業(yè)知識和數(shù)字實操技能的掌握不夠[5]，大部分教師是從高校到高校，其所掌握的知識大部分都是書本上的理論知識，導(dǎo)致其在實踐教學(xué)過程中難以準(zhǔn)確把握重點和精髓。這是一個長期的問題和現(xiàn)象。在當(dāng)前數(shù)字化蓬勃發(fā)展的時代，教師缺乏數(shù)字素養(yǎng)和技能這一問題也不容忽視。從數(shù)字素養(yǎng)的角度來說，大部分教師對數(shù)字化的理解不夠深入，接受的相應(yīng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)比較少，對數(shù)字化應(yīng)用的理解多停留在把教學(xué)平臺引入課堂，實行線上線下混合式教學(xué)，這屬于對數(shù)字化的片面理解；從數(shù)字化技能的角度來說，大部分教師不具備相應(yīng)的技能，不會使用數(shù)字化工具，在數(shù)字化教學(xué)資源的制作方面還存在諸多困難等。這些都反映出不少教師缺乏相關(guān)的數(shù)字素養(yǎng)和能力。

四、多元路徑：人力資源管理專業(yè)改革發(fā)展策略分析

（一）優(yōu)化培養(yǎng)目標(biāo)，依托課程提升數(shù)字能力

數(shù)字化企業(yè)飛速發(fā)展對人力資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了新的標(biāo)準(zhǔn)，為了確保學(xué)校人才輸出與社會需求引入達到供需平衡狀態(tài)，對于人力資源管理專業(yè)來說，首先，要明確將數(shù)字化能力培養(yǎng)納入專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)之中，將對學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)引導(dǎo)、數(shù)字化能力培養(yǎng)等列入專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，作為學(xué)生必須學(xué)習(xí)獲取的能力之一；其次，在保持現(xiàn)有的Excel應(yīng)用、Office應(yīng)用等課程的基礎(chǔ)上，可以開設(shè)一些專業(yè)類的數(shù)字化能力培養(yǎng)課程，比如開展人才資源數(shù)據(jù)分析、招聘數(shù)據(jù)分析等課程，還可以在其他專業(yè)課程的課程標(biāo)準(zhǔn)中引入數(shù)字化能力培養(yǎng)；最后，根據(jù)地方經(jīng)濟和學(xué)校特色，加大相應(yīng)實訓(xùn)課程的開設(shè)比例，或者相應(yīng)教學(xué)內(nèi)容的比例，在課程上實現(xiàn)數(shù)字化的嵌入，致力于培養(yǎng)知識扎實、技能過硬同時兼具數(shù)字化能力的人力資源人才。

（二）加大支持保障，豐富數(shù)字化教學(xué)資源庫

豐富的數(shù)字化資源庫是專業(yè)數(shù)字化改革發(fā)展的保障。當(dāng)前，高職院校教師的主要精力放在了日常教學(xué)、教改科研等方面，對于數(shù)字化資源建設(shè)的投入比較少，各院校的投入也相對不足。專業(yè)數(shù)字化改革發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化教材、課程資源等的支持，因此各院校應(yīng)該在資金、政策扶持等方面加大對數(shù)字化教學(xué)資源庫建設(shè)的扶持，也可以有效激勵專業(yè)教師優(yōu)化職業(yè)生涯規(guī)劃，分配精力致力于數(shù)字化資源庫的建設(shè)，為專業(yè)數(shù)字化改革發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（三）深化校企合作，建設(shè)高質(zhì)量實踐教學(xué)環(huán)境

人力資源管理專業(yè)的數(shù)字化發(fā)展依托于數(shù)字化的實踐教學(xué)?；诼殬I(yè)院校的職業(yè)屬性，堅持產(chǎn)教融合校企合作的辦學(xué)之路，人力資源管理專業(yè)要加緊與企業(yè)的深度合作，校企共同努力，助力于實訓(xùn)場所的軟硬件升級，通過搭建、引入數(shù)據(jù)分析平臺或相關(guān)教學(xué)軟件等，為學(xué)生提供數(shù)據(jù)分析及處理能力培養(yǎng)的環(huán)境[6]，讓學(xué)生在這樣的環(huán)境中，實現(xiàn)沉浸式學(xué)習(xí)，真正動手進行實際操作，提升學(xué)生的專業(yè)能力和數(shù)字化能力，確保學(xué)生畢業(yè)之后能夠直接適應(yīng)崗位工作，一定程度上也可以降低企業(yè)的入職員工培訓(xùn)成本，對于企業(yè)和學(xué)校來說可以實現(xiàn)雙贏。

（四）強化數(shù)字素養(yǎng)，打造結(jié)構(gòu)合理的數(shù)字化教師團隊

要培養(yǎng)數(shù)字化人才，離不開一支結(jié)構(gòu)合理的數(shù)字化教師團隊。打造數(shù)字化教師團隊，可以從以下方面展開：第一，學(xué)校引導(dǎo)，教師內(nèi)化，提升教師的數(shù)字素養(yǎng)。想要做好一項工作，首先就要從思想上改變；同理，打造數(shù)字化教師隊伍，就要讓教師真正具備數(shù)字素養(yǎng)。學(xué)校要加大對教師數(shù)字素養(yǎng)的培養(yǎng)，教師自身也要認識到重要性，加強學(xué)習(xí)。第二，提升教師的數(shù)字技能。通過開展各類培訓(xùn)，讓教師熟悉掌握對數(shù)字化工具的使用，使其真正認識到數(shù)字技術(shù)給課堂教學(xué)、課程評價、課程診改等帶來的便利，引導(dǎo)教師主動去學(xué)習(xí)更多的數(shù)字技能。第三，引入企業(yè)、信息技術(shù)行業(yè)的各類人才，打造一支結(jié)構(gòu)合理的數(shù)字化師資團隊。單單依靠教師的力量是不夠的，需要將行業(yè)人才也納入其中，大家同心協(xié)力，共同在課程建設(shè)、教材開發(fā)等方面進行研討，共同學(xué)習(xí)進步，形成一支密不可分的師資團隊，真正實現(xiàn)共建共享。