高校圖書館危機評價研究

孫璐

摘 要：目前，高校圖書館的各個方面都存在一些問題，只有對其進行有針對性的改變和管理，弱化圖書館自身的行政色彩，適應(yīng)當前互聯(lián)網(wǎng)干預下的知識爆炸，才利于當前高校學術(shù)研究輔助的圖書館職責構(gòu)建，同時才能夠?qū)ψ陨淼奈磥戆l(fā)展奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：圖書館；危機評價；人才危機；服務(wù)危機

中圖分類號：G258.6 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.10.028

高校的圖書館作為當前高校硬件設(shè)備構(gòu)建中的一個重要組成部分，在當前高校的發(fā)展過程中起著十分大的作用。近年來，高校圖書館的各項功能不斷完善，地位也在不斷上升，但同時也出現(xiàn)了一些問題，尤其是當前隨著社會的進步，高校圖書館面臨的危機正在逐步凸顯出來。在這種情況下，我們要給予足夠的重視，勇于面對危機，努力化解危機，盡可能地減少危機事件給高校圖書館帶來的影響。

1 人才危機

隨著我國經(jīng)濟水平的不斷上升和市場經(jīng)濟觀念的深入人心，人才觀念漸漸深入人心，但在我國的高校圖書館，人才危機卻越來越嚴重?？v觀整個圖書館，高校圖書館的職員構(gòu)成為：①純粹的服務(wù)人員。這種人才在當前的環(huán)境下數(shù)量并不少，但是因為其自身的能力有限，在圖書管理的時候卻處于純粹的體力勞動低水平階段。圖書館自身成為了高校解決著名教授和學者后勤的地方，這些學者的家屬一大堆，幾乎都不是科班出身，對圖書信息專業(yè)管理了解有限，對高水平讀者提出的個性化需求滿足程度有限，也無法提供點對點的專業(yè)服務(wù)，專業(yè)素養(yǎng)有很大的提升空間。②管理人才和有創(chuàng)新能力的人才。這兩種人才的數(shù)量十分稀少，尤其是創(chuàng)新人才，數(shù)量嚴重不足，使得圖書館自身向更高水平提升受到了很大的制約。這種人才可以掌握、發(fā)掘新的信息資源，或者通過創(chuàng)新改變現(xiàn)在的信息儲存形式，便于讀者對資源的利用。新的信息和知識的產(chǎn)生一般來說都要源自于各種非相關(guān)學科之間的互相交叉聯(lián)系，當兩個學科之間的聯(lián)系越少，其衍生性就越強。因此，這種創(chuàng)新人才非常緊缺，但是現(xiàn)代的高校圖書館發(fā)展方針把“穩(wěn)”放到了首位，這就扼殺了創(chuàng)造力和創(chuàng)新人才的發(fā)掘。因此，人才危機就是當前高校圖書館當中最為重大的危機。

2 服務(wù)危機

圖書館最傳統(tǒng)的功能就是為讀者提供閱讀以及相關(guān)服務(wù)。以往圖書管理的程序極為簡單，讀者想要找書，管理員按照一定的索引找到這本書就行，技術(shù)含量幾乎為零。但是當前互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)不僅整體顛覆了信息知識的存在方式，還改變了存在方式的本體?；ヂ?lián)網(wǎng)并不是一門單一學科的產(chǎn)物，而是當前第三次科技革命沖擊新浪潮下的綜合結(jié)晶，它從根本上改變了我們當前感知社會的方法，開拓了我們的視野，也更新了傳統(tǒng)的知識和經(jīng)驗。同時，信息化的沖擊帶來最直接的改變就是，學術(shù)領(lǐng)域正在逐步朝著個人專精化轉(zhuǎn)變，對于信息搜集的要求也不是以往的“查書名”這種沒有含金量的檢索方式了。在這種情況下，我們對圖書管理的要求就從以往的“擺擺書架”變成了“點對點精確查找”服務(wù)。這就要求圖書管理員不僅要具備某一個專業(yè)領(lǐng)域的必備知識，還要掌握這個專業(yè)最新的進展。

目前我國高校的圖書管理員身份一般都比較復雜，很多管理員是為了解決家屬工作而留下的非專業(yè)人士，在他們當中，很少有人接受過正規(guī)的科班培訓，更不用說對當前的最前沿技術(shù)進行掌控和了解了。還有一部分人盡管比較專業(yè)，但是安于現(xiàn)狀，不愿意提高自己的整體水平。這就是我國高校圖書館面臨的第二個危機——服務(wù)危機。

3 解決對策

針對上述危機，目前已經(jīng)有人提出相關(guān)理論和應(yīng)對措施，有些經(jīng)過時間的檢驗，收到了很不錯的效果。下面是筆者自身的經(jīng)驗總結(jié)，希望能給同行提供一些經(jīng)驗。

首先要處理的就是高校圖書館的管理方式，用基于民主管理方式構(gòu)建的激勵體制代替行政色彩，在日常管理中，要以人為本，對事不對人；其次，服務(wù)與科研密不可分，因此要在圖書服務(wù)當中保證科研的水平，在科研的過程中提升服務(wù)的品質(zhì)，使人才在服務(wù)中獲得提升，在科研中把自己磨練成人才；再次，挑選具有專業(yè)背景的人員承擔圖書服務(wù)的骨干業(yè)務(wù)，針對各種專業(yè)特點對人員進行基礎(chǔ)知識培訓，使學者能夠有機會獲得更好的點對點專業(yè)服務(wù)；最后，高待遇聘請專家和教授，通過組建專業(yè)的咨詢隊伍，對學者所進行的研究進行更加專業(yè)的獨占服務(wù)，這種應(yīng)求服務(wù)會提供更高質(zhì)量的專業(yè)效果。

上述四點是未來圖書館，尤其是高校圖書館發(fā)展的方向，這四點對化解高校圖書館危機有著很大的幫助，如果能夠做到這幾點，圖書館的發(fā)展必將迎來更加美好的明天！

參考文獻

[1]徐冰.圖書館危機預警機制的構(gòu)建[J].圖書與情報，2007（02）.

[2]高波.中日圖書館危機管理比較研究[J].中國圖書館學報，2007（02）.

〔編輯：王霞〕