很多消費者對食品的保質(zhì)期很關(guān)注,卻不知家電也有“保質(zhì)期”。有消費者認為家電買了十多年還能用,不能用時再考慮換新;還有消費者認為家電是耐用消費品,用的時間長些沒問題。實際上,家電也有安全使用年限,超齡舊電器如繼續(xù)使用,不僅功能大打折扣,耗電量也會增加,還會存在很大安全隱患。
新三年舊三年,縫縫補補又三年,這可謂我國家用電器的真實寫照。在消費者心中,家電只要能正常運轉(zhuǎn),就沒有必要換新。但現(xiàn)在,這一勤儉節(jié)約的美德要有所轉(zhuǎn)變。
業(yè)內(nèi)人士提醒,每臺家用電器都有自己的安全使用年限,超過這一年限繼續(xù)使用,出現(xiàn)安全事故的風(fēng)險便會加大。超期服役的家電內(nèi)部零部件和線路容易出現(xiàn)老化,引發(fā)火災(zāi),甚至泄漏有毒物質(zhì)。為了安全起見,“超齡”家電該“退休”時還是得“退休”,切莫讓“超齡”家電成為身邊的“定時炸彈”。
“開始我以為是產(chǎn)品有質(zhì)量問題,后來維修家電的師傅聽說水壺已經(jīng)使用5年,告訴我這超過了電水壺的安全使用年限?!奔易”本┦泻5韰^(qū)的王先生近日險些遭遇一場火災(zāi)。他在某天早起準備像往常一樣將電水壺接滿水燒開泡茶,不料將空水壺從插電的底座上拿起的一瞬間,火苗噌地?zé)松蟻怼?/p>
“真是驚險,不過按理說平時水燒開后,電水壺的開關(guān)就會自動跳到斷電模式,不會這樣干燒一晚上,也幸虧早上燒起來時我已經(jīng)醒了,否則后果不堪設(shè)想?!蓖跸壬貞浧疬@次事故,很是后怕。
事實上,類似王先生這樣的遭遇并不罕見。家住北京的汪女士前段時間還在跟小區(qū)里的街坊鄰居炫耀她家一臺老彩電用了十幾年了還能看,結(jié)果最近在看的時候突然冒起黑煙,所幸及時切斷電源才沒釀成大禍。
有調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人都認為家電是耐用消費品,用的時間長些沒什么大問題,“用到不能用再換”的想法很普遍。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國有高達45.3%的消費者不知家電還存在使用年限,超三成消費者家中存在“超齡”家電使用現(xiàn)象。
有媒體記者在走訪各大家電賣場時發(fā)現(xiàn),各類家電促銷人員均對家電使用壽命概念模糊。而翻閱一些主要家電品類的產(chǎn)品說明書后,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)雖有安全注意事項,但未標(biāo)示安全使用年限。很多家電甚至連產(chǎn)品生產(chǎn)日期都只標(biāo)在一個不顯眼的角落。
在某品牌空調(diào)銷售促銷活動中,有消費者詢問某型號空調(diào)能用多久時,銷售人員回答,該品牌質(zhì)量很好,只要保養(yǎng)得當(dāng),用個十幾年應(yīng)該沒問題。
“由于家電企業(yè)庫存率一直居高不下,不少家電企業(yè)都認為如果在產(chǎn)品上標(biāo)注使用安全期限,會影響產(chǎn)品的銷售,因此并未執(zhí)行?!蹦炒笮图译娖髽I(yè)的相關(guān)負責(zé)人介紹,在國外家電都有強制報廢標(biāo)準,但國內(nèi)還沒有相關(guān)標(biāo)準,企業(yè)也不會把這類信息印在產(chǎn)品說明書或機身上。
近日,國網(wǎng)連云港供電公司試驗班工作人員對“超齡”家電做了一組試驗,結(jié)果表明:“超齡”家電在長時間使用的情況下,會逐漸成為身邊的“定時炸彈”。
該供電公司工作人員分別對老舊電視機、電熱毯和電風(fēng)扇進行試驗,模擬“超齡”家電在長時間使用下會產(chǎn)生什么后果。結(jié)果發(fā)現(xiàn),老舊電視機在顯像管處會冒出火星;電熱毯會沿著毯中的線路慢慢冒煙直至燃燒;試驗的電風(fēng)扇是塑料制品,在模擬長期使用時,也透出焦煳味,在接線處有火花出現(xiàn)?!斑@種塑料電風(fēng)扇拿起來方便,很多家庭和學(xué)生都喜歡用,但安全系數(shù)低,接線處容易老化漏電,存在較大的安全隱患?!毕嚓P(guān)工作人員說。
據(jù)專家介紹,電視機超過設(shè)計壽命后安全隱患會大幅增加。特別是那些使用時間超長而又得不到維護的電視機,極易發(fā)生自燃或爆炸等事故。同時超齡服役的電視機因元件老化,還會產(chǎn)生影像清晰度差及畫面抖動等問題,甚至?xí)p害人的視力,并產(chǎn)生輻射污染。
安全建議:不使用時應(yīng)用防塵罩蓋住電視機,防止大量灰塵進入內(nèi)部引發(fā)故障。潮濕季節(jié)如長期不用應(yīng)每周開機運行一次,排除潮氣。
冰箱的核心部件是壓縮機。進口壓縮機的平均壽命要比國產(chǎn)壓縮機稍長。壓縮機老化后,不僅影響冰箱的工作效率,還會出現(xiàn)較大噪音。此外,冰箱線路老化,容易出現(xiàn)觸電、自燃等安全事故,泄漏的制冷劑也會造成環(huán)境污染。如果冰箱使用時間過長,消費者要注意觀察,是否有制冷性能降低、運轉(zhuǎn)聲音過大、運轉(zhuǎn)時顫抖等情況。而且研究表明,一臺運轉(zhuǎn)10年以上的冰箱,耗電量是正常使用時的兩倍。
安全建議:定期清理散熱器,給冰箱四周留出一定空間,保證散熱良好,定期清理、清潔內(nèi)部空間。
空調(diào)超過使用年限后,容易出現(xiàn)漏水、制冷差、不制冷等問題,而且耗電量大??照{(diào)內(nèi)部的溫度、濕度適宜細菌生長,加上空調(diào)是長期在封閉空間里運行,很容易污染室內(nèi)環(huán)境。
安全建議:定期清理空調(diào)室內(nèi)機的濾網(wǎng),保證室外機散熱口順暢通風(fēng)。
超期服役的電熱水器內(nèi)部元器件老化,容易產(chǎn)生安全隱患。由于自來水水質(zhì)不高,長期使用的電熱水器內(nèi)部容易積累水垢和各種雜質(zhì)沉淀,引起出水不暢或耗電量飆升。電熱水器中用于阻止腐蝕內(nèi)膽的鎂棒使用壽命是1至2年,4至5年不換就有可能內(nèi)膽腐蝕穿孔漏水。
安全建議:定期清理水垢,確保電熱水器有良好的接地和漏電保護措施。注意定期更換鎂棒。
洗衣機的核心部件是電機,進口電機比國產(chǎn)電機使用壽命稍長。一臺洗衣機的正常使用壽命為8年左右,但如果每天的洗衣量較大,這一時間將會大大縮短。
老舊洗衣機不僅存在漏電、漏水、自燃的風(fēng)險,洗衣桶內(nèi)部常年積累下來的各種污垢、犄角旮旯里存活的細菌,都會讓洗衣機變成“臟衣機”。
安全建議:定期用專用清潔劑清洗內(nèi)筒,并對內(nèi)筒進行干燥處理。
2012年11月,《家用電器安全使用年限細則》(下稱《細則》)由國家標(biāo)準化管理委員會審批出臺,細則對彩電、冰箱等家用電器的使用壽命進行了明確規(guī)定。
該細則規(guī)定了家用電器的“退休”年齡,對其使用年限和再生利用均有詳細要求。生產(chǎn)廠家應(yīng)對生產(chǎn)的家用電器標(biāo)明安全使用期限,并規(guī)定安全使用期限從消費者購買之日起計算。
部分家用電器安全使用年限為:彩電8至10年、電熱水器8年、電冰箱12至16年、電飯煲10年、空調(diào)器8至10年、洗衣機8年、電吹風(fēng)4年、個人電腦6年、微波爐10年、電風(fēng)扇10年、吸塵器8年、電動剃須刀4年。
在廠商標(biāo)明的安全期限內(nèi),消費者正常使用家用電器時發(fā)生安全事故,所有責(zé)任由廠商承擔(dān)。在家用電器上所標(biāo)明的安全使用年限,是以“制造商自我聲明的方式”向消費者明示,并且不應(yīng)少于主要零部件的“三包”年限。此外,家用電器保質(zhì)期的限定條件,是在一般家庭的平均使用強度下。
家電產(chǎn)業(yè)(市場)研究專家、中國電子商會副秘書長陸刃波表示,《細則》中關(guān)于“廠家要對其生產(chǎn)的家電標(biāo)明安全使用期限”并非強制性要求,不過他還是認為企業(yè)有必要告知消費者。
在他看來,由于各類家電產(chǎn)品的功能原理不同,消費者的使用頻次以及保養(yǎng)習(xí)慣存在差異,家電的安全使用年限的確存在一些不確定性,一概而論尚有不妥。而且一些生產(chǎn)企業(yè)也擔(dān)心,如果電器壽命過短,會引起消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)疑,進而影響銷量。行業(yè)的復(fù)雜性決定了《細則》在具體實施過程中存在一定難度。
但他提醒消費者在購買家電時要多留個心眼,還是多問問銷售人員自己所購買的電器通常的安全使用年限是多久。買回家后,在使用過程中也要定期檢查電路是否正常,一旦接近或超過安全使用年限,這些家電可能會成為“不定時炸彈”。
對于消費者來說,適時地把“老爺”家電請出家門是明智之舉。這不僅可以免去舊家電費電、功能落后的煩惱,更重要的是為自身安全上一道保險。(本刊綜合)