韓雯 劉何
摘要:制造業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),飲料行業(yè)又是我國食品工業(yè)中最具潛力且發(fā)展迅速的產(chǎn)業(yè),對國民經(jīng)濟的發(fā)展具有巨大的推動作用。面對當前嚴峻的市場競爭環(huán)境,只有充分發(fā)掘“第三利潤源泉”——物流,推動制造業(yè)與物流業(yè)的聯(lián)動發(fā)展才是我國中小型飲料制造業(yè)走出目前困境的唯一出路。以西安YR飲品公司為研究對象,探討飲料制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動發(fā)展的必要性和可操作性。
關(guān)鍵詞:聯(lián)動發(fā)展;成本控制;信息系統(tǒng)
中圖分類號:F2文獻標識碼:A文章編號:16723198(2015)26002101
制造業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),是第二產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,飲料行業(yè)又是我國食品工業(yè)中最具潛力且發(fā)展迅速的產(chǎn)業(yè),對國民經(jīng)濟的發(fā)展具有巨大的推動作用。隨著我國人民生活水平的進一步提高,我國飲料市場潛力巨大,世界各著名飲料巨頭紛紛搶灘進入我國市場,可口可樂、百事可樂、康師傅等占據(jù)了我國飲料市場的半壁江山。與此同時,國內(nèi)飲料工業(yè)“十強”(娃哈哈、匯源、農(nóng)夫山泉、怡寶、樂百氏等)也分割了大部分的國內(nèi)市場。面對如此嚴峻的市場前景,如何發(fā)揮本土飲料特色,如何采取物流外包策略,實現(xiàn)飲料制造業(yè)與物流企業(yè)的聯(lián)動,提升本土中小型飲料制造企業(yè)的競爭能力,成為擺在西安YR飲品有限公司面前十分迫切必須盡快解決的問題。
1企業(yè)簡介
西安YR飲品有限公司是一家專業(yè)從事飲品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的大型企業(yè),坐落在陜西這個以盛產(chǎn)蘋果、梨、獼猴桃等水果而享譽全國的果業(yè)園區(qū),成立于1994年12月,是以果(蔬)汁飲料為主,生產(chǎn)蛋白類飲料、茶飲料等飲料產(chǎn)品為輔的民營股份制企業(yè),為全國食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè),是陜西省政府確定的食品加工龍頭企業(yè)。
西安YR飲品有限公司目前擁有員工300余人,占地23000平方米,擁有12條飲料生產(chǎn)線,年生產(chǎn)能力達18萬噸,是西北地區(qū)規(guī)模最大的軟包裝飲料生產(chǎn)基地。然而,隨著規(guī)模的不斷擴張,YR的銷售能力、盈利水平和成本控制成為了當前急需解決的關(guān)鍵問題。
2改革前YR物流方面存在的問題
在YR的供應(yīng)鏈中,由于產(chǎn)品原料單一,管理簡單,各種節(jié)假日促銷手段和廣告宣傳對于飲料需求的影響巨大,銷售物流問題最為突出。同時,飲料生產(chǎn)和庫存周期較短,需要迅速、及時補貨,配送的小批量、多品種、高頻度特點鮮明,對企業(yè)的庫存和配送提出了很高的要求。又由于飲料單品價值不高,所能賺取的利潤微薄,各項成本的控制也成為了當務(wù)之急。綜上所述,YR公司物流方面的問題主要集中在以下幾點:
(1)自有車輛運輸成本高昂;YR公司在1995年為了提高客戶滿意度耗資數(shù)百萬組建了自己的運輸車隊,主要負責向西安市及周邊地區(qū)的各大超市和門店鋪貨,但其落后的管理方式導(dǎo)致車輛的運營成本比市場高出70%以上,給公司帶來了巨大的虧損。
(2)運輸過程失控,訂單完成周期過長且不穩(wěn)定;由于運輸?shù)亩囝^管理,配送手段的單一,銷售過程中的“串貨”現(xiàn)象嚴重,隨意或惡意的卸貨嚴重干擾了YR產(chǎn)品的銷售秩序,內(nèi)耗嚴重,缺貨現(xiàn)象普遍,對市場終端管控難度加大。同時還造成訂單完成周期的延長和不確定性的增加。
(3)倉庫布局不合理,設(shè)施陳舊,管理技術(shù)落后,庫存周轉(zhuǎn)率過低;YR公司為了滿足大量的庫存需求在外租賃了大量的倉庫,由于考慮到不菲的倉庫租賃費用,出于壓縮倉儲成本的考慮,倉庫均為舊式倉庫,實施設(shè)備非常簡陋,各倉庫零星分散在西安市郊區(qū)及周邊縣城,不利于大流量的快速分撥。而且?guī)靺^(qū)規(guī)劃不合理,有的倉庫出現(xiàn)大面積空閑,有的卻滿庫存放,倉儲利用率低下,浪費嚴重。同時,各倉庫的管理方式依然執(zhí)行傳統(tǒng)的人工記賬模式,出錯率高,環(huán)節(jié)復(fù)雜,效率低下,甚至無法保證“先進先出”原則出貨。
(4)物流管理信息系統(tǒng)不健全;盡管YR公司較早地實施了企業(yè)內(nèi)部的信息化管理,但由于開發(fā)和運用的局限性,真正使用和實現(xiàn)的功能非常有限,尚不能實現(xiàn)在系統(tǒng)上對訂單的全流程追蹤。在實際操作中也還是實行的手工和計算機操作的并行狀態(tài),系統(tǒng)不能充分發(fā)揮實時監(jiān)控,不能全面和及時地指揮和反饋供應(yīng)鏈上的各個環(huán)節(jié)情況。
(5)物流相關(guān)管理部門的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理;改革前,YR公司采用的是商、物合流營銷物流模式。從公司總部到各地區(qū)銷售分公司,與物流相關(guān)的多個管理部門條塊分隔,職責不清,各自為政,缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)指揮和標準化的運作流程,導(dǎo)致上下游環(huán)節(jié)溝通不暢,相互制約,運作效率低下,所謂的面對整個供應(yīng)鏈的計劃、組織、指揮、控制等全面性管理根本無從談起。
綜上所述,YR飲品公司的整體物流狀況呈現(xiàn)出資源分散,信息化、專業(yè)化程度偏低,管理技術(shù)落后,協(xié)調(diào)區(qū)域發(fā)展
3改革的措施與步驟
針對上述存在的問題YR飲品公司應(yīng)盡快在全省范圍內(nèi)尋找合適的物流企業(yè),并與招商物流確立合作關(guān)系實行部分物流外包。
3.1成立統(tǒng)一的規(guī)劃和指揮部門
YR公司成立由專家組成的物流改革推進小組,由其負責和招商物流項目組共同制定物流改革執(zhí)行方案,并對方案的合理性和操作性進行可行性研究,以確保以后實施過程中雙方思想和理念能夠保持一致。
3.2改革公路運輸系統(tǒng)
針對YR公司物流運輸?shù)奶攸c,實施人員和資產(chǎn)的剝離,將原YR公司自營運輸公司的所以人員、資產(chǎn)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入合作物流企業(yè),由招商物流按專業(yè)化、統(tǒng)籌化原則進行管理,YR公司的物流運輸效率將極大提高。
3.3重建網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)改造
升級YR公司的ERP系統(tǒng)并與招商物流企業(yè)的SAP系統(tǒng)自動對接,同時對整個訂單流程進行信息化改造,形成“工廠—配送中心—客戶”的新型配送網(wǎng)絡(luò)體系。
3.4變革營銷管理模式
隨著“工廠—配送中心—客戶”的新型配送網(wǎng)絡(luò)體系的建立,原來的各銷售分公司將不再負責其所在范圍內(nèi)的物流運作工作,將全力專注于市場開拓業(yè)務(wù),同時原各銷售分公司負責倉庫、車輛管理的人員及相關(guān)資產(chǎn)也全部剝離。
3.5實施管理職能和操作職能相分離
YR公司將成立物流管理部,負責公司整體物流規(guī)劃和管理職能,配合招商物流的合作執(zhí)行,徹底將所有的物流具體操作職能劃歸給招商物流企業(yè)負責。從而,面向全省乃至全國范圍的公路、鐵路、水路等各種運輸方式開始進行全球的優(yōu)化整合。
3.6降低“牛鞭效應(yīng)”對企業(yè)物流的負面影響,推進均衡訂單、均衡物流的概念
針對YR公司每月銷售訂單的嚴重不平衡,為了提高企業(yè)營銷預(yù)測的準確性,物流管理部將建立起對經(jīng)銷商的進銷存系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,根據(jù)經(jīng)銷商的銷售節(jié)奏和銷量,制定相對準確的4周滾動的月度銷售計劃,從而配合招商物流從容地進行運力的調(diào)配,很好地解決月初運力閑置,月末運力不足的問題。
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