從人才流失角度分析傳統(tǒng)媒體在媒體融合中的尷尬處境

郭瑩

摘要：人才的流失，是傳統(tǒng)媒體在行業(yè)競爭中優(yōu)勢下滑的一個征兆。在媒體融合的大環(huán)境中，傳統(tǒng)媒體一方面要應(yīng)對來自誕生于互聯(lián)網(wǎng)中的各種新媒體，又要遵守嚴(yán)格的新聞審查制度。如果任由人才的流失，又如何能保證傳統(tǒng)媒體的新聞質(zhì)量。本文通過對網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的數(shù)據(jù)及資料的分析，試從人員流失的角度，解釋傳統(tǒng)媒體存在的問題。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)媒體；人員流失；媒體融合

從內(nèi)容為王，到用戶至上，移動互聯(lián)網(wǎng)的到來加速了人們注意力的轉(zhuǎn)移，已經(jīng)有越來越多的年輕人人不再關(guān)注傳統(tǒng)媒體，而把目光投向了電腦和手機屏幕上，傳統(tǒng)媒體的命運即將發(fā)生巨變已成共識。然而在傳統(tǒng)媒體進行“迭代”的關(guān)鍵時刻，媒體內(nèi)部卻頻繁出現(xiàn)帶有無奈色彩的“離職潮”，而這些離職人員中既有普通一線員工也不乏高層管理人員。

一、人才流失情況

近年來，不斷有傳統(tǒng)媒體高層管理者離職的新聞見諸報端，每一次新聞的公開，都會迎來一次網(wǎng)絡(luò)圍觀。雖然人員流動是各行各業(yè)普遍存在的現(xiàn)象，但是由于在媒體人員所處的位置比較特殊，他們的異動更能引發(fā)社會的關(guān)注。但是從人力資源的角度來說，一個行業(yè)如果缺乏一定程度的流行性，缺乏新鮮血液的注入，就會不斷衰落。相比之下，新媒體從業(yè)者的跳槽率比傳統(tǒng)媒體高多了，常與些網(wǎng)站打交道就會發(fā)現(xiàn)，隔斷時間打交道的就是新面孔——新媒體之所以比傳統(tǒng)媒體有活力，其中一個很重要的原因就是不斷有新鮮血液注入，內(nèi)部競爭壓力非常大，工作干不好，很快就有新人替代。覺得崗位不適合自己，那就換個單位換個崗位，媒體內(nèi)部的機構(gòu)設(shè)置也會經(jīng)常進行適應(yīng)市場變化的調(diào)整，部門調(diào)整背后就是人員的變動——相比之下，傳統(tǒng)媒體的反應(yīng)滯后得多，這帶來的一個結(jié)果就是崗位的固化，工作太穩(wěn)定，人員流行很慢。因此，傳統(tǒng)媒體一定范圍內(nèi)的人員流失，是市場與行業(yè)的大勢所趨。

二、員工去向及崗位

年初，某新媒體刊登的一則《某報業(yè)去年離職人數(shù)達(dá)202人》的消息引起業(yè)界的關(guān)注。在互聯(lián)網(wǎng)、智能手機沖擊之下，近年報紙、雜志經(jīng)營收入不斷下滑，江河日下，將帥難留，作為紙媒風(fēng)向標(biāo)，該報社的人才流失也呈現(xiàn)加速之勢。2015年1月，報社內(nèi)部報紙披露，2014年該報社有202名集團聘員工離職，這一數(shù)據(jù)在2012年、2013年分別為141人、176人。

據(jù)了解，該報社采編一般要與集團簽訂勞動合同，為集團聘用；廣告、發(fā)行員工則多與集團下屬各單位簽約，為二級單位聘用。也就是說，2014年離職的202名員工中，以記者編輯等采編人員為主[2]。

結(jié)合上表，經(jīng)過粗略統(tǒng)計，我們發(fā)現(xiàn)目前傳統(tǒng)媒體離職人員離職后的從業(yè)方向有以下四個：1、創(chuàng)業(yè)——大部分傳統(tǒng)媒體高管在離職后選擇創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域集中在文化傳播和新媒體領(lǐng)域。2、加入新媒體或互聯(lián)網(wǎng)公司——在傳統(tǒng)媒體中層及在新聞一線崗位工作的基層人員，離職后大多加入新媒體或是互聯(lián)網(wǎng)公司，成為新公司里內(nèi)容制作的中堅力量。3、成為自媒體人——一部分在傳統(tǒng)媒體工作期間已經(jīng)獲得大量粉絲的名記者、名主持人，在離職后通過新媒體渠道成為一名自媒體人。例如：柴靜、崔永元、羅振宇等。4、回歸家庭——這部分傳統(tǒng)媒體人的離職的去向，使人覺得似乎和行業(yè)處境無關(guān)，但是從他們的離職感言里，卻可以看出對自身工作處境及行業(yè)發(fā)展的無奈。

三、員工離開的原因

（一）報業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)和人才管理的缺陷

2015年，6月3日，某地方報紙公布了一則公告，內(nèi)容是：某某報業(yè)傳媒有限責(zé)任公司因經(jīng)營陷入困境，虧損嚴(yán)重，“都市生活版”已于2015年2月15日休刊，所有員工放假。依據(jù)《勞動法》及相關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)股東會研究決定該報?？?015年5月31日與所有員工解除勞動關(guān)系，成立處置工作小組解決善后事宜。而事件背后的原因則是：從2014年11月起，該地區(qū)晚報官方微博就發(fā)布了全體編輯記者實名舉報信，反映該報社內(nèi)部腐敗問題，舉報內(nèi)容直指該報社原執(zhí)行總編輯、現(xiàn)任公司總經(jīng)理經(jīng)營管理混亂，利用職務(wù)權(quán)力套取廣告費，以及私生活不檢點等問題。

這就引出一個問題的思考，紙媒的衰弱不僅是新聞質(zhì)量和傳播方式的原因，比如，很多紙媒十年前就提出全媒體的概念，建了自己的各種網(wǎng)站，現(xiàn)在又有不少紙媒建有自己的APP，大家從十幾年前都試圖改變了，可是為什么依舊會造成現(xiàn)在的艱難的？主要原因還是經(jīng)營理念和管理理念停滯不前，以及體制造成的人力資源自我制約。在當(dāng)下的傳統(tǒng)媒體中，不少高層領(lǐng)導(dǎo)是從記者編輯等新聞一線歷練出來的，業(yè)務(wù)水平一般都會較高。但是，一旦進入體制內(nèi)，一部分人就脫離了業(yè)務(wù)思考，角色突變?yōu)橹袊賳T，與所有的事業(yè)單位一樣，成了一群官僚。他們在業(yè)務(wù)上的考慮出發(fā)點，更多的是如何變成政績，哪怕只是一個形象工程，比如最早的全媒體和一家報社有多家網(wǎng)站的局面，那些網(wǎng)站中百分之九十九都沒有發(fā)揮實際作用，逐漸淪為擺設(shè)。

大量優(yōu)秀人才在陳舊的體制和不完善的人力資源管理的內(nèi)耗中，不堪重負(fù)，無奈又惋惜地選擇離開。

（二）報業(yè)利潤下滑，待遇較低

據(jù)一篇報告文學(xué)《追隨太陽升騰——廣州日報報業(yè)集團創(chuàng)業(yè)傳奇》的描述，早在十年之前，記者的月薪就已經(jīng)超過萬元，而在十年之后，廣州記者的月薪仍舊停留在這一水平，可能略有上升。但是在二三線城市，記者的待遇，尤其是編外人員的工資實在令人難以啟齒。媒體的工資待遇甚至趕不上社會的平均增長水平。行業(yè)內(nèi)的薪資增長停滯，但是行業(yè)外的薪資在不斷增長。而傳統(tǒng)媒體的，尤其是紙媒收入方式一直只能依賴廣告業(yè)務(wù)，而廣告業(yè)務(wù)是在展現(xiàn)別人的產(chǎn)品，不是自己的產(chǎn)品，也就是說，一家紙媒除了廉價的新聞外，沒有自己的產(chǎn)品。相反，對于門戶網(wǎng)站類，新聞只不過是它們的賺取流量的途徑，它們真正的產(chǎn)品在于無線增值、網(wǎng)游、通訊、風(fēng)險投資、房地產(chǎn)、甚至是和地方政府共同開發(fā)文化產(chǎn)業(yè)等等。

（三）找不到職業(yè)認(rèn)同感和成就感

2014年，網(wǎng)絡(luò)上流傳著一則馬云關(guān)于員工離職原因的經(jīng)典語錄：“一是錢沒給夠，二是心受委屈了。”這個原因，似乎放之四海而皆準(zhǔn)。傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員在承受著經(jīng)濟壓力和制度約束的情況下，也無法在媒體內(nèi)實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。陜西某報社評論部主任在離職感言中寫道：“我們未曾茍且。而其實，我們又把玩文字，謹(jǐn)小慎微。我們批評公權(quán)，并意圖建立人心，然此時代，最好的文字命定不會出現(xiàn)在紙質(zhì)的報章上。版上文字，早已經(jīng)細(xì)致推敲，被我們拿捏在一個相信可被容忍的程度?！倍c此同時，鋪天蓋地、層出不窮的新興媒體搶占了輿論的至高低，將傳統(tǒng)媒體的受眾，變成了他們的用戶。

此外，在人人都是傳播者的互聯(lián)網(wǎng)時代，人們的信息傳播和接受活動，不再依賴于傳統(tǒng)媒體。以前，人們獲得新聞線索時，會撥打報社的熱線，現(xiàn)在我們可以拿出手機，隨時隨地通過各種新媒體渠道分享所見所聞。信息傳播速度比較快，人們對事物的判斷由主流媒體統(tǒng)一判斷、統(tǒng)一告知轉(zhuǎn)變?yōu)楠毩κ挛镒龀雠袛?，這使得新聞從業(yè)人員的話語權(quán)威以及傳播效能不斷降低。

（四）外部環(huán)境的吸引

以某報業(yè)體系為例：2014年7月，該報副總編輯離職加盟萬達(dá)，負(fù)責(zé)萬達(dá)企業(yè)內(nèi)刊和公共關(guān)系維護；某原編委兼北京新聞中心主任，創(chuàng)辦了民間智庫“智谷趨勢”；某傳媒公司執(zhí)行總裁劉洲偉，選擇二次創(chuàng)業(yè)，轉(zhuǎn)投新媒體；某報社原第一版塊新聞總監(jiān)左志堅，轉(zhuǎn)型為閱讀平臺app創(chuàng)始人[3]。從這里可以看出，該報社離職的員工中，紛紛奔向互聯(lián)網(wǎng)，多加盟門戶網(wǎng)站、轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)或加入商業(yè)公司。因為互聯(lián)網(wǎng)公司有傳統(tǒng)媒體人希望的用戶，門戶網(wǎng)站能為其提供平臺，而創(chuàng)業(yè)則是一部分精英媒體人尋求更高層次的自我實現(xiàn)的方式。

綜上所述，已然在業(yè)界歷練成熟的媒體人辭職轉(zhuǎn)型似乎是大勢所趨，傳統(tǒng)媒體沒能為人才提供生長的空間，卻給了從業(yè)人員仰望前方的資本，不過，我們看到依然有新鮮血液不斷注入傳統(tǒng)媒體，并且大部分傳統(tǒng)媒體擁有網(wǎng)絡(luò)媒體所不具備的優(yōu)勢資源，政策、經(jīng)費、行政級別、人脈、多年的辦刊經(jīng)驗、職業(yè)的采編隊伍，這些都是一筆不菲的資本，如果能在媒體融合的大環(huán)境中，用危機意識轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和運營思維，也許能在競爭中完成一次成功的轉(zhuǎn)身。（作者單位：陜西師范大學(xué)）

參考文獻：

[1]鳳凰網(wǎng)財經(jīng)頻道.媒體總編們辭職都去哪兒？三條路徑可選，2014年10月24日；

[2]砍柴網(wǎng).傳統(tǒng)媒體人那么三次離職潮——伴隨媒體轉(zhuǎn)型的始末，2015年2月3日；

[3]虎嗅網(wǎng).南方報業(yè)集團202人離職折射下的紙媒轉(zhuǎn)型困境，2015年1月10日。