論高等藝術(shù)院校教務(wù)管理工作的藝術(shù)性

林彥君

【摘要】為確保教學(xué)秩序的正常運(yùn)行，積極推動(dòng)教務(wù)管理工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。高等藝術(shù)院校教務(wù)管理的工作藝術(shù)性，不僅要將教務(wù)管理教師的學(xué)識(shí)、專業(yè)技能、師德師風(fēng)等作為基礎(chǔ)，同時(shí)還需要教務(wù)管理工作者不斷深造、學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用工作方法，進(jìn)而提升教務(wù)管理工作的技巧和綜合能力，合理、科學(xué)、藝術(shù)地實(shí)現(xiàn)“人本管理”，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)管理水平。

【關(guān)鍵詞】藝術(shù)院校；教務(wù)；管理；藝術(shù)性

高等藝術(shù)院校的教務(wù)管理工作要堅(jiān)持以教學(xué)工作為中心，從事教育工作的教師要認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育政策與方針，遵循教育教學(xué)規(guī)律，端正教學(xué)態(tài)度，把培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展中所需的應(yīng)用型藝術(shù)人才，作為教務(wù)管理的重點(diǎn)工作和根本任務(wù)。筆者通過從事教務(wù)管理工作五年有余的經(jīng)歷，總結(jié)并提出四項(xiàng)論據(jù)與廣大學(xué)者共同探索與研究高等藝術(shù)院校教務(wù)管理工作的藝術(shù)性。

一、高等藝術(shù)院校教務(wù)管理的主要內(nèi)容與任務(wù)

（一）教務(wù)管理的主要內(nèi)容

在高等藝術(shù)院校教務(wù)管理工作中，嚴(yán)格的教學(xué)管理制度、完善的教學(xué)建設(shè)體系、系統(tǒng)的教學(xué)改革方案是確保和提升教學(xué)水平的主要因素。其主要內(nèi)容包括：嚴(yán)格的教學(xué)計(jì)劃管理制度、詳細(xì)的教學(xué)過程管理記錄、周密的教學(xué)質(zhì)量管理保證以及教學(xué)制度管理。

（二）教務(wù)管理工作中教學(xué)管理工作的主要任務(wù)

高等藝術(shù)院校的教務(wù)管理做工作中教學(xué)管理工作的主要任務(wù)包括：周密的工作計(jì)劃，精心統(tǒng)籌管理、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)控及等工作；不斷的探索、研究教學(xué)及管理規(guī)律，更新教學(xué)管理辦法，提高教學(xué)管理質(zhì)量；科學(xué)合理運(yùn)用教學(xué)資源設(shè)施和完善教學(xué)條件與環(huán)境，建立健全的教務(wù)管理機(jī)制，營(yíng)造穩(wěn)定的教學(xué)秩序氛圍，保證教務(wù)管理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)；組織并研究教學(xué)教改具有實(shí)施體方案；積極開展推進(jìn)人才培養(yǎng)方案、教學(xué)主要內(nèi)容、課程體系設(shè)置、教學(xué)教法改革的創(chuàng)新進(jìn)程，有效組織并積極鼓勵(lì)師生的積極性，進(jìn)而深入學(xué)習(xí)藝術(shù)教育研究，全面開展實(shí)踐教學(xué)與教學(xué)教改試點(diǎn)的研究工作。

二、教務(wù)管理工作者要科學(xué)統(tǒng)籌時(shí)間的藝術(shù)性

在高等藝術(shù)院校從事教務(wù)管理工作的教師，要將工作的時(shí)間作為一種藝術(shù)性來經(jīng)營(yíng)管理，其工作內(nèi)容豐富、層次清晰、工作板塊相互支撐，是教務(wù)管理工作的核心。教務(wù)管理教師要認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃，結(jié)合各系（室）專業(yè)特點(diǎn)，定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，詳細(xì)掌握修業(yè)時(shí)限、教學(xué)進(jìn)度及課程設(shè)置，嚴(yán)格制定教學(xué)計(jì)劃的原則及遵循規(guī)律，并按照教學(xué)院歷合理安排課時(shí)、考試、成績(jī)錄入、畢業(yè)評(píng)定等常規(guī)教務(wù)管理工作。將工作時(shí)間安排科學(xué)化，在傳統(tǒng)工作管理模式的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，做到管理工作不呆板、不單一，富有藝術(shù)性活力，及培養(yǎng)創(chuàng)造性工作理念。合理調(diào)整工作次序，將零散的工作板塊匯總到主干工作中，避免工作漏洞的形成，保證工作的完整性，做到無縫鏈接。其次，在工作中遇突發(fā)事件時(shí)，要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，在第一時(shí)間采取有效措施并運(yùn)用合理的解決方案，減小或避免事件所產(chǎn)生的負(fù)面影響。因此，教務(wù)管理工作者要具有合理掌握并科學(xué)統(tǒng)籌時(shí)間藝術(shù)性的思維，即在有效工作時(shí)段內(nèi)不斷的創(chuàng)新工作理念、培養(yǎng)靈活變通的工作思維方式。如其一，計(jì)劃時(shí)間，即列出合理的工作計(jì)劃，將每教學(xué)周的待完成的工作劃分為主與次，逐步完成。其二，將教務(wù)管理工作時(shí)間有效集中，即自身工作時(shí)間與休息時(shí)間有效合并，改變以往傳統(tǒng)的工作模式，要將在崗時(shí)間集中運(yùn)用，做到服務(wù)意識(shí)為首，以工作事務(wù)為重，把相關(guān)性工作劃分主次，分時(shí)段處理，靈活調(diào)整時(shí)間將教務(wù)管理工作完成。其三，時(shí)間統(tǒng)籌，通過工作記錄不斷摸索工作方法，將自身工作時(shí)間做出合理的、人性化的安排，依次按照每教學(xué)周、每教學(xué)月、每教學(xué)年的順序進(jìn)行匯總分析，進(jìn)而在有效的工作時(shí)間內(nèi)提高工作效率。

三、教務(wù)管理工作者的語(yǔ)言藝術(shù)

語(yǔ)言表達(dá)能力及清晰有效的運(yùn)用也是一門藝術(shù)。語(yǔ)言藝術(shù)，既包括常規(guī)工作中的口頭交流（即話語(yǔ)表達(dá)能力）；也包括書面的公文寫作（即文字表達(dá)能力）。教務(wù)管理者在調(diào)課、查課、考試安排、成績(jī)?cè)u(píng)定等相關(guān)事項(xiàng)工作中，要與師生反復(fù)校對(duì)并收集其建議，及時(shí)將師生的意見與建議上報(bào)學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)，并將學(xué)院的信息上傳下達(dá)，這些工作都需要清晰的語(yǔ)言表達(dá)能力。教務(wù)管理工作的教師要盡可能做到語(yǔ)氣平和、言語(yǔ)和藹可親、言簡(jiǎn)意賅、清晰明了。同時(shí)，要不斷培養(yǎng)自身的公文寫作能力。因?yàn)?，教?wù)管理工作者日常要草擬大量相關(guān)教務(wù)工作的打印版文件，如教務(wù)管理工作計(jì)劃、工作總結(jié)、調(diào)課、聽課通知、考試安排等應(yīng)用文寫作，這都需要教務(wù)管理工作者具有較強(qiáng)的書面寫作能力。因此，教師培養(yǎng)良好的語(yǔ)言藝術(shù)在教務(wù)管理工作中凸顯其重要性。

四、教務(wù)管理工作者自身行為的藝術(shù)性

高等藝術(shù)院校教師的言行舉止是直接影響其工作的主要因素，即處事藝術(shù)。尤其是從事教務(wù)管理工作的教師，言行得體，是提高工作效率的關(guān)鍵，能將復(fù)雜性的事務(wù)變得簡(jiǎn)單化，進(jìn)而起到事半功倍的效果。教師在教務(wù)工作中行為的藝術(shù)性顯得尤為重要，主要體現(xiàn)三個(gè)方面。

（一）統(tǒng)籌藝術(shù)

教務(wù)管理工作中的統(tǒng)籌藝術(shù)，即以工作的全面性、整體性思考問題，科學(xué)合理的組織協(xié)調(diào)內(nèi)外部事務(wù)關(guān)系，以追求完美作為工作宗旨。教務(wù)管理工作的日常事務(wù)繁多，如果不善于統(tǒng)籌兼顧，工作效率會(huì)每況愈下，教師要有效掌握教務(wù)管理工作的整體性能力，合理分配，具體體現(xiàn)在時(shí)間與空間兩個(gè)方面，即具有統(tǒng)領(lǐng)全局性的能力，有效完成工作總體目標(biāo)。工作事務(wù)處理的時(shí)間方面，要分清主次順序；工作事務(wù)處理的空間方面，要重視各方面之間關(guān)系的協(xié)調(diào)性與平衡性。

（二）決策藝術(shù)

即判斷事物的正確與否，綜合分析利弊關(guān)系，分清主次，具有當(dāng)機(jī)立斷的決斷能力。在教務(wù)管理工作中時(shí)常會(huì)遇到許多需要隨機(jī)性的決斷，果斷的決策具體的反映了工作者的決策藝術(shù)。即能夠?qū)⒎磸?fù)思考后的決定及時(shí)、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來。決策的結(jié)果影響到具體執(zhí)行后的質(zhì)量，直接關(guān)聯(lián)到教務(wù)管理工作的得與失，如決策發(fā)生嚴(yán)重偏離，會(huì)使教學(xué)事故的發(fā)生率提高。因此，高等藝術(shù)院校教務(wù)管理的質(zhì)量是以高效率的合理的工作決策為基礎(chǔ)的。

五、結(jié)語(yǔ)

教務(wù)管理工作是高等藝術(shù)院校重點(diǎn)工作的核心，是直接關(guān)系到能否為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀藝術(shù)人才的重要因素。因此，作為高校教師要不斷完善自身工作能力，為國(guó)家培養(yǎng)出優(yōu)秀的藝術(shù)人才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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