以“用戶思維”設(shè)計制作微課

胡書琴　譚新艷

“用戶思維”是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代教師必須具備的新思維，它是教學(xué)互動系統(tǒng)下，學(xué)生學(xué)習(xí)方式向著私人訂制發(fā)展中，教師必須具備的學(xué)生視角和服務(wù)意識。但在微課開發(fā)中，常有教師忽視學(xué)生需求，為“微課”而“微課”，設(shè)計的微課或者僅為傳統(tǒng)課堂的視頻課件，或者只是知識的灌輸，或者空有炫目的影音效果，這類微課顯然與“滿足個性化需求，支持碎片化學(xué)習(xí)”的微課初衷相去甚遠(yuǎn)。由此可見，“學(xué)生需要什么樣的微課”是“教師可以做什么樣的微課”的重要啟迪。

一、了解需求，科學(xué)選題，使微課“有用”

“學(xué)生是否有相關(guān)的學(xué)習(xí)需求”是衡量一節(jié)微課是否“有用”的標(biāo)尺。因此，微課內(nèi)容確立前的“用戶需求分析”十分必要。

聚焦關(guān)鍵點。在設(shè)計微課時，有些教師容易陷入孤立的“碎片化”，忽略“碎片來自系統(tǒng)，走向系統(tǒng)”的整體結(jié)構(gòu)性，導(dǎo)致選點不準(zhǔn)，微課缺乏效度。因此，教師要立足于整個知識系統(tǒng)的高度，才能精準(zhǔn)把握重點、難點、易錯點等關(guān)鍵知識點，這些點是微課選題的重要范疇。

搜索困惑點。為學(xué)生量身定做是微課選題的另一個重要渠道。課堂觀察、課后訪談、作業(yè)反饋等是搜索困惑點的重要手段。比如，在作業(yè)反饋中，教師發(fā)現(xiàn)：學(xué)生的形近字使用錯誤率很高，常常張冠李戴，他們很需要關(guān)于形近字的區(qū)分輔導(dǎo)，因此教師鎖定了“區(qū)分形近字”的微課選題。

二、偵尋最近發(fā)展區(qū)，定準(zhǔn)目標(biāo)，使微課“有力”

選題確立后，必要的“專項前測”或“調(diào)研”能幫助教師準(zhǔn)確偵尋學(xué)生相關(guān)聯(lián)的已知和未知，從而劃定最近發(fā)展區(qū)，精準(zhǔn)定位教學(xué)目標(biāo)，使微課能為學(xué)生發(fā)展提供“有力”的幫助。

比如，在上例“區(qū)分形近字”微課中，“明晰已知”就是了解學(xué)生對單個形近字的掌握情況，這是學(xué)生學(xué)習(xí)的起點和基礎(chǔ)。“分析未知”就是分析學(xué)生對已認(rèn)識的單個形近字的情況下，為什么在使用時會混淆的問題。在進一步的分析中我們不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對形近字的識記都是隨課文分開進行的，采用的識記方法也相對比較單一，缺乏對一組形近字聯(lián)系與區(qū)別的勾連性認(rèn)識。把學(xué)生已知和相關(guān)聯(lián)的未知整合起來，就是學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)。由此，在“區(qū)分形近字”微課里，我們設(shè)立了“溝通形近字字形、字義、字音的聯(lián)系與區(qū)別，形成多維深刻的記憶；教會學(xué)生學(xué)習(xí)方法”的目標(biāo)。

三、遵循認(rèn)知規(guī)律，強化策略，使微課“有趣”

再好的教學(xué)內(nèi)容也必須依賴教學(xué)策略得以呈現(xiàn)，教學(xué)策略的“有趣”是優(yōu)質(zhì)微課的重要標(biāo)準(zhǔn)。心理學(xué)研究顯示，最有趣的學(xué)習(xí)策略就是“我發(fā)現(xiàn)”。因此，遵循學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，引領(lǐng)學(xué)生“發(fā)現(xiàn)”學(xué)習(xí)，是微課教學(xué)策略設(shè)計的關(guān)鍵。

1.激發(fā)隱性互動，產(chǎn)生“發(fā)現(xiàn)”學(xué)習(xí)

目前，能分享到的微課絕大多數(shù)還是屬于“單向講授式”，在沒有深入甄別的情況下，不少老師將“單向講授”與“直接灌輸”畫了等號，對缺乏可視互動情況下開展“發(fā)現(xiàn)”學(xué)習(xí)持否定態(tài)度。對此，我們必須認(rèn)識到，在可視的互動之外，不能忽略隱性思維互動的存在，大量深受學(xué)生歡迎的優(yōu)質(zhì)微課正因為遵循了學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，引領(lǐng)學(xué)生隨著教師的講授經(jīng)歷了內(nèi)在的有效思考，才促發(fā)了真正的“發(fā)現(xiàn)”學(xué)習(xí)。

在“區(qū)分形近字”的選題下，教師根據(jù)“情景記憶法、背景記憶法”等科學(xué)的認(rèn)知研究成果，先后設(shè)計了《認(rèn)識衣字旁和示字旁》、《辨、辯、掰、瓣》等微課，把形近字嵌入豐厚的漢語言文化背景中，從而開發(fā)出了學(xué)生喜聞樂見的微課。

2.借助平板技術(shù)，活躍“發(fā)現(xiàn)”場域

當(dāng)平板技術(shù)引入教學(xué)后，教師可以充分利用電腦設(shè)計通關(guān)游戲，發(fā)送探究問題，學(xué)生獨立探究并利用平板在線回答，開展闖關(guān)競賽，這不僅僅在互動，更將原來“老師一人問，學(xué)生一人答（其他學(xué)生旁聽）的一對一互動”升級為“老師一人問，學(xué)生人人答的一對N互動”。不僅如此，后臺的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)還可以適時為老師提供學(xué)生答題的正確率、百分比等相關(guān)信息，指導(dǎo)老師調(diào)控教學(xué)，使得“發(fā)現(xiàn)”的場域更加深入活躍。

（作者單位：宜昌市伍家崗區(qū)實驗小學(xué)）