田韻飛
摘 要:隨著社會(huì)、科學(xué)的深入發(fā)展,在新形勢(shì)下圖書館管理從傳統(tǒng)的人工管理向現(xiàn)代化管理、科學(xué)化管理方向轉(zhuǎn)變。當(dāng)前高校圖書館管理過(guò)程中仍存在管理方式落后、信息系統(tǒng)建設(shè)不合理等問(wèn)題,嚴(yán)重影響了圖書館的利用效率。因此,在工作中需要不斷加強(qiáng)圖書館的管理工作已經(jīng)成為提高圖書館管理效率的重要手段。該文立足高校圖書館管理的實(shí)際情況,提出了加強(qiáng)圖書館管理創(chuàng)新的新方法。信息時(shí)代下圖書館應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)借助計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)加強(qiáng)圖書館管理創(chuàng)新提升圖書館在科研方面的服務(wù)功能,使圖書館發(fā)展適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,創(chuàng)建高效圖書館管理新模式,從而提高教師科研水平。
關(guān)鍵詞:圖書館 管理 創(chuàng)新 策略
中圖分類號(hào):G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2015)03(a)-0218-01
創(chuàng)新是一個(gè)行業(yè)不斷發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,高等教育的深入發(fā)展,高校圖書館的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生了深刻變化,特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,極大促進(jìn)了圖書館管理系統(tǒng)的發(fā)展,對(duì)圖書館的管理與服務(wù)模式提出了新的挑戰(zhàn)。因此,必須不斷創(chuàng)新圖書館管理模式,運(yùn)用新技術(shù)、新觀念,提升圖書館的教學(xué)服務(wù)質(zhì)量。
1 新環(huán)境下圖書館管理創(chuàng)新的特征
新環(huán)境下圖書館管理創(chuàng)新意味著圖書館要利用各種資源調(diào)整自身結(jié)構(gòu)以應(yīng)對(duì)日新月異的新環(huán)境,圖書館要不斷進(jìn)行探索,建立新方法、新制度。圖書館管理創(chuàng)新的特征應(yīng)包含多方面的特征:一是全方面性。管理創(chuàng)新不單純是方法創(chuàng)新而是圖書館管理的全面創(chuàng)新,它涉及思想觀念、機(jī)制、管理運(yùn)作模式、發(fā)展規(guī)劃、文化氛圍等多方面。同時(shí)管理創(chuàng)新的全方面性也體現(xiàn)在參與人員的廣泛性上,圖書館管理創(chuàng)新要求每位圖書館員工都要深度參與,讀者、用戶也應(yīng)進(jìn)言獻(xiàn)策,共同協(xié)助圖書館進(jìn)行管理模式的創(chuàng)新。二是多層次性。主要表現(xiàn)在工作層面、資源層面等。工作層面主要是領(lǐng)導(dǎo)層、執(zhí)行層與操作層的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,要將領(lǐng)導(dǎo)層創(chuàng)新、執(zhí)行層創(chuàng)新與操作層面的創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)。資源層面主要是文獻(xiàn)、資金、設(shè)備、人力資源等,因此管理創(chuàng)新包括固定資產(chǎn)管理的創(chuàng)新、人力資源管理模式的創(chuàng)新等多方面。三是連續(xù)性。圖書館管理創(chuàng)新是一種復(fù)雜性與技術(shù)性相結(jié)合的創(chuàng)新,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)必須堅(jiān)持創(chuàng)新的連續(xù)性,在管理機(jī)制、制度、服務(wù)方面進(jìn)行持續(xù)性創(chuàng)新。四是信息化創(chuàng)新。在信息時(shí)代下圖書館要借助計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,采用數(shù)據(jù)庫(kù)與信息管理系統(tǒng),將大量文獻(xiàn)存儲(chǔ)在信息系統(tǒng)中,從而形成電子圖書館,為讀者提供查詢服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享服務(wù)將圖書館資源網(wǎng)絡(luò)化,實(shí)現(xiàn)資源利用效率的最大化。
2 圖書館管理創(chuàng)新的對(duì)策
2.1 管理觀念的創(chuàng)新
管理觀念的創(chuàng)新是一切活動(dòng)創(chuàng)新的前提,圖書館要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理首先要完成管理觀念的創(chuàng)新,管理人員要樹(shù)立現(xiàn)代管理意識(shí),敢于突破以往的管理模式,要根據(jù)圖書館的發(fā)展規(guī)律與現(xiàn)代社會(huì)對(duì)圖書館的要求制定正確的發(fā)展模式。要堅(jiān)持管理觀念的系統(tǒng)性與發(fā)展性原則,將圖書館看成相互關(guān)聯(lián)、互相補(bǔ)充的有機(jī)整體,優(yōu)化配置圖書館的人、物,使圖書館管理系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)行,發(fā)揮最大的服務(wù)與支持效能。同時(shí)要樹(shù)立全方位的開(kāi)放觀念,在時(shí)間、空間、服務(wù)方式與內(nèi)容方面開(kāi)放觀念,將封閉的借閱場(chǎng)所轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放的圖書信息傳遞中心,將靜態(tài)的服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)科研信息的動(dòng)態(tài)服務(wù)中心,不斷吸收新情況、新內(nèi)容,豐富思想內(nèi)涵。要注重搜集新信息資源,并吸收優(yōu)勢(shì)資源為己所用,要集聚信息資源,實(shí)現(xiàn)合作共享。
2.2 管理機(jī)制的創(chuàng)新
管理機(jī)制的創(chuàng)新要從多方面入手,才能激發(fā)圖書館員工的創(chuàng)造性與積極性。一是要健全競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。針對(duì)多個(gè)部門的特點(diǎn)制定標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持效率優(yōu)先的原則,開(kāi)展多種形式的競(jìng)爭(zhēng),科學(xué)考核業(yè)績(jī),健全圖書館專業(yè)資格證書制度,對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行考核與技能評(píng)級(jí),將其作為崗位考核、職務(wù)升遷、獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。二是創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,健全競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、情感激勵(lì)等,形成一套獨(dú)特的約束與激勵(lì)相協(xié)調(diào)、壓力與動(dòng)力相平衡的激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)管理員不同的需求,實(shí)現(xiàn)多層面的激勵(lì)制度。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)機(jī)制,在員工的業(yè)務(wù)進(jìn)修與培訓(xùn)方面,圖書館要結(jié)合個(gè)人需要,創(chuàng)新學(xué)習(xí)機(jī)制,如鼓勵(lì)員工在職學(xué)習(xí)、留學(xué)進(jìn)修、舉辦多種形式的專題講座等,圖書館要根據(jù)員工崗位的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新式培訓(xùn),對(duì)閱覽部門要加強(qiáng)圖書系統(tǒng)維護(hù)、心理學(xué)等方面的學(xué)習(xí);對(duì)信息部則要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)的培訓(xùn)。四是創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)體制。圖書館可以引進(jìn)先進(jìn)管理制度,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)層的聘用制度,強(qiáng)化館長(zhǎng)的責(zé)權(quán)利,形成堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。創(chuàng)新員工聘用制度,實(shí)行階梯型與優(yōu)化組合,建立以館長(zhǎng)為核心的層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)體制,實(shí)行以目標(biāo)管理為核心的崗位責(zé)任制,從而形成協(xié)調(diào)一致的工作系統(tǒng)。
2.3 創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容與形式
隨著讀者對(duì)圖書信息的多元化需求,高校圖書館應(yīng)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容與形式,擴(kuò)大閱讀服務(wù)范圍,不斷創(chuàng)新服務(wù)能力。一是要加強(qiáng)館藏資源建設(shè),突出館藏特色。圖書館要根據(jù)高校建設(shè)的總體規(guī)劃,突出特色資源與文獻(xiàn)特色,建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫(kù),例如將本校教師學(xué)生發(fā)表的論文與專著,匯聚成圖書館的數(shù)據(jù)庫(kù),形成該校碩博論文下載中心、該校教師教學(xué)參考書下載數(shù)據(jù)庫(kù)。又如將館藏古籍資源建設(shè)成“古籍館”以方便學(xué)生查閱。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)二級(jí)次文獻(xiàn)的整理與建設(shè),形成數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品。二是吸收外包服務(wù)。將圖書館的一些業(yè)務(wù)外包由書商完成。三是提供多樣化服務(wù)。圖書館要對(duì)豐富的館藏資源進(jìn)行挖掘整理,進(jìn)行深加工與利用。建立各學(xué)科圖書管理員制度,對(duì)各院系的學(xué)生、教師進(jìn)行針對(duì)性的服務(wù)、文獻(xiàn)檢索,為教學(xué)科研提供參考咨詢。學(xué)科館員能充分利用網(wǎng)絡(luò)條件與信息服務(wù)能力,搭建信息咨詢平臺(tái),進(jìn)行更專業(yè)具體的管理服務(wù)。
3 結(jié)語(yǔ)
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代,高校圖書館管理必須秉承創(chuàng)新理念,在管理觀念與機(jī)制、管理手段、服務(wù)模式上不斷創(chuàng)新,才能應(yīng)對(duì)不斷增加的挑戰(zhàn)。高校圖書館只有不斷提高管理能力、服務(wù)質(zhì)量才能提高管理水平與服務(wù)質(zhì)量,全面推進(jìn)圖書館事業(yè)的進(jìn)步,為圖書館增加更多的生機(jī)與活力。
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