淺談工程項(xiàng)目管理效果評價方法

賈 佳（山東省成套設(shè)備有限公司,山東 青島 266000）

淺談工程項(xiàng)目管理效果評價方法

賈 佳
（山東省成套設(shè)備有限公司,山東 青島 266000）

摘 要：工程項(xiàng)目管理是對工程項(xiàng)目進(jìn)行組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)，使工程項(xiàng)目達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，一般在工程項(xiàng)目管理過程中項(xiàng)目的管理人員根據(jù)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和理論知識對工程項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃管理。另外影響項(xiàng)目管理效果的因素有很多，在此過程中項(xiàng)目管理者要充分的理論知識儲備，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，并能對工程管理的效果進(jìn)行實(shí)時的調(diào)節(jié)和控制，使工程項(xiàng)目管理效果達(dá)到最優(yōu)化。文中介紹了工程項(xiàng)目管理的基本理論，并提出了工程項(xiàng)目管理效果的評價方法研究，為相似的項(xiàng)目提供了借鑒。

關(guān)鍵詞：工程；項(xiàng)目管理；評價

0 引言

在工程項(xiàng)目管理過程中對工程項(xiàng)目的管理效果進(jìn)行及時的評價是必不可少的，評價機(jī)制目前已形成一套專業(yè)的理論方法，利用此理論方法對工程項(xiàng)目管理效果進(jìn)行評價在一定程度上提高了項(xiàng)目管理品質(zhì)。文中首先介紹了工程項(xiàng)目管理的基本理論，在此基礎(chǔ)上提出了工程項(xiàng)目管理效果的評價機(jī)制，而后根據(jù)筆者的工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，對工程項(xiàng)目管理效果的評價方法進(jìn)行了分析。

1　工程項(xiàng)目管理概述

工程項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的管理者根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目管理的理論知識對項(xiàng)目實(shí)施的全過程進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，并能夠協(xié)調(diào)和控制項(xiàng)目的各細(xì)節(jié)，對整個項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃管理活動。它是按照項(xiàng)目的建設(shè)程序?qū)こ添?xiàng)目的全過程進(jìn)行經(jīng)營管理。

1.1 工程項(xiàng)目的目標(biāo)確定

根據(jù)項(xiàng)目管理者的經(jīng)驗(yàn)和理論知識，并對具體項(xiàng)目背景的分析，對項(xiàng)目的目標(biāo)進(jìn)行確定，項(xiàng)目的目標(biāo)確定后可有效控制工程項(xiàng)目的實(shí)施過程。工程項(xiàng)目目標(biāo)的確定可分為功能要求、技術(shù)要求和總目標(biāo)要求三項(xiàng)主要要求。在工程項(xiàng)目管理中可將目標(biāo)大體分為五個階段，即對工程項(xiàng)目的管理層進(jìn)行部門分工，這樣有助于項(xiàng)目各層次的目標(biāo)確定；根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況將項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)換為項(xiàng)目中實(shí)際的目標(biāo)任務(wù)；將工程項(xiàng)目責(zé)任主體落實(shí)到具體的工作中，并落實(shí)工程項(xiàng)目的責(zé)任人、手段及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保證條件；調(diào)控目標(biāo)的執(zhí)行過程，對工程的實(shí)施進(jìn)行定期檢查，并能夠及時協(xié)調(diào)和控制；對目標(biāo)的完成結(jié)果進(jìn)行綜合評價，提出目標(biāo)管理效果的好壞，為今后的工程項(xiàng)目管理提供借鑒。

1.2 工程項(xiàng)目的控制文件和控制模式

工程項(xiàng)目的控制是在工程項(xiàng)目的管理實(shí)施過程中針對內(nèi)在和外在的干擾，項(xiàng)目管理者能夠控制項(xiàng)目管理局面，對項(xiàng)目進(jìn)行適度調(diào)整控制，從而使項(xiàng)目管理效果達(dá)到預(yù)想的目標(biāo)。工程項(xiàng)目的控制模式包括主動控制和被動控制，在具體是實(shí)施過程中，項(xiàng)目的被動控制效果較差，應(yīng)用被動控制常使項(xiàng)目經(jīng)理處于被動狀態(tài)；而主動控制相比而言，效果會好很多，主動控制可使項(xiàng)目管理者把握先機(jī)，在項(xiàng)目管理過程出現(xiàn)偏差時，主動采取積極的措施，對項(xiàng)目進(jìn)行控制，使工程項(xiàng)目達(dá)到最佳效果。

1.3 工程項(xiàng)目管理中的干擾因素

在工程項(xiàng)目管理過程中往往受到包括內(nèi)在和外在各種干擾，綜合考慮這些干擾因素，人的因素和材料設(shè)備因素干擾最為顯著。在工程項(xiàng)目管理中管理者要能夠預(yù)見項(xiàng)目的各種干擾因素，可提前做好預(yù)防性的措施，減少干擾因素對項(xiàng)目的影響。

1.4 工程項(xiàng)目管理評價

項(xiàng)目管理中目標(biāo)的目標(biāo)的合理程度和項(xiàng)目的控制有效程度決定著項(xiàng)目管理的有效程度，對項(xiàng)目管理中的各數(shù)據(jù)進(jìn)行及時的收集、分析，并與預(yù)定的目標(biāo)進(jìn)行比較，在此基礎(chǔ)上提出項(xiàng)目管理體系的綜合評價，這樣就初步建立起了項(xiàng)目管理評價機(jī)制，有助于對工程項(xiàng)目的管理進(jìn)行評估。

2　工程項(xiàng)目管理效果的評價方法

對工程項(xiàng)目管理的效果進(jìn)行評價是對項(xiàng)目管理過程進(jìn)行考核的過程，是企業(yè)管理者對項(xiàng)目管理人員業(yè)績和成績的評價考核依據(jù)。工程項(xiàng)目管理的評價機(jī)制受到多種因素影響，因此項(xiàng)目的管理者需要選取合適的評價方法對項(xiàng)目管理的效果進(jìn)行評估，效果評價機(jī)制應(yīng)用以來效果明顯，有效提高了工程項(xiàng)目管理品質(zhì)。

2.1 模糊綜合評價方法

工程項(xiàng)目管理效果評價的模糊綜合評價方法是利用數(shù)學(xué)模型通過對工程項(xiàng)目效果對象求解判斷矩陣，并對函數(shù)的對象確定效果的評價指標(biāo)，再按照優(yōu)先級的方法進(jìn)行擇優(yōu)排序。

此方法為工程項(xiàng)目管理者的決策提供了理論依據(jù)，是對工程項(xiàng)目效果本身各種不同因素進(jìn)行全面的和綜合的評價。

2.2 專家評價方法

工程項(xiàng)目管理效果的專家評價方法是對項(xiàng)目的各指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行評估的評價方法，此種方法的理論依據(jù)來自于工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域的專家經(jīng)驗(yàn)和知識，對項(xiàng)目管理的各指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行評估，并作出正確的判斷。此種方法在工程項(xiàng)目中得到廣泛應(yīng)用，因其評價方法和評價機(jī)制的簡單易行，評價效果明顯，深受工程項(xiàng)目管理者的青睞。

2.3 加權(quán)評分法

工程項(xiàng)目管理中效果評價機(jī)制的加權(quán)評分法也是常有的評價方法之一，此種方法利用權(quán)重的大小來表示工程項(xiàng)目效果指標(biāo)的水平，是用工程工作評分的加權(quán)方法對工程項(xiàng)目管理的好壞進(jìn)行評價，可見此種方法也是一種綜合的評價方法。

加權(quán)評分法的應(yīng)有為：（1）工程項(xiàng)目的效果評價體系的重要度系數(shù)的確定，此系數(shù)可有效反應(yīng)項(xiàng)目的各指標(biāo)的重要度，在管理過程中根據(jù)系數(shù)的大小來確定指標(biāo)的重要程度是強(qiáng)弱；（2）確定工程項(xiàng)目管理效果評價體系的各主要指標(biāo)的滿意程度的分?jǐn)?shù)，指標(biāo)參數(shù)的滿意度程度越高，則效果評價的評價度越高；（3）確定工程項(xiàng)目管理的評分權(quán)數(shù)和，根據(jù)評分權(quán)數(shù)和選取最優(yōu)化的方案，評價機(jī)制的權(quán)數(shù)和越高，則項(xiàng)目的評價效果越好。

2.4 效果的嫡評價法

利用控制工程中嫡的原理對工程項(xiàng)目管理效果進(jìn)行評價，嫡普遍應(yīng)用于控制工程領(lǐng)域，根據(jù)其原理我們將其應(yīng)用在工程項(xiàng)目管理者對項(xiàng)目的決策方法和決策組織。評價指標(biāo)的確定是根據(jù)項(xiàng)目管理的評價體系來決定的，在評價指標(biāo)的選取過程中以評價指標(biāo)的重要度原則來確定。

3　結(jié)論

本文簡單介紹了工程項(xiàng)目管理概述，并根據(jù)工程項(xiàng)目管理的基本理論提出了工程項(xiàng)目管理的常用方法。并提出了工程項(xiàng)目管理的效果評價機(jī)制，根據(jù)工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和理論，提出了工程項(xiàng)目管理效果的常用方法，主要應(yīng)用模糊綜合評價方法、專家評價方法、加權(quán)評分法、嫡評價法，這些方法應(yīng)用以來都取得了明顯的效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]石東.工程建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理效果評價方法的研究[D].西安:西安建筑科技大學(xué),2001.

[2]邵永軍.工程項(xiàng)目管理效果的綜合評價研究[D].西安:西安科技大學(xué),2003.

作者簡介：賈佳（1986-），主要從事：項(xiàng)目管理工作。