曾響鈴
不可否認在云計算和大數(shù)據(jù)的推動下,未來汽車極有可能成為下一個與人們生活緊密相連的移動終端。大數(shù)據(jù)將會更加有力地滿足差異化用戶需求,這是對傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)的沖擊甚至顛覆。因此源于數(shù)據(jù)上的優(yōu)勢和車聯(lián)網(wǎng)的巨大利益空間,IT巨頭正積極占位該市場—阿里巴巴收購高德,把地圖數(shù)據(jù)作為承載商業(yè)模式的載體;騰訊推出車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品“路寶盒子”;百度推出CarLife;蘋果推出車載系統(tǒng)CarPlay;谷歌推出汽車版Android操作系統(tǒng)……
在數(shù)據(jù)、軟件、硬件和服務(wù)四駕馬車為主導的車聯(lián)網(wǎng)中,核心價值是數(shù)據(jù)。作為IT巨頭,對數(shù)據(jù)的掌控本身就擁有先發(fā)技術(shù)優(yōu)勢和天然的敏感性。而車聯(lián)網(wǎng)是以車為信息源點和關(guān)鍵節(jié)點,圍繞用戶使用場景構(gòu)建智能化體驗。IT巨頭們所具備的云計算處理能力和大數(shù)據(jù)處理能力顯然在車聯(lián)網(wǎng)中獨享數(shù)據(jù)和軟件優(yōu)勢。但深耕汽車行業(yè)的廠商也握有硬件和服務(wù)兩大法寶,所以對于車聯(lián)網(wǎng)這片新興市場,IT巨頭光有數(shù)據(jù)還不能保證穩(wěn)操勝券。
如今汽車廠商們都意識到,下一個能改善交通安全提升自身產(chǎn)品競爭力的就是車與車之間的“交流”。如果汽車能實現(xiàn)信息溝通實時對接,哪怕危險就在下一個路口,駕駛員也能提前防范,做到零交通事故,產(chǎn)品行業(yè)話語權(quán)就將大大加強,消費者自然愿意買賬。然而面對至關(guān)重要的車聯(lián)數(shù)據(jù),汽車廠商是拱手讓給IT巨頭,還是死磕單干?IT巨頭如能與硬件廠商合作便是最好的結(jié)果,就如國內(nèi)奧迪與百度簽訂了車聯(lián)網(wǎng)方面的戰(zhàn)略合作協(xié)議,現(xiàn)代兼容蘋果Carplay和谷歌Android Auto的Display Audio操作系統(tǒng)。
但實際上更多汽車廠商會選擇自主研發(fā),不對IT巨頭開放,一來他們不差錢,二來他們不希望被IT巨頭控制數(shù)據(jù)掐住咽喉。上汽集團最早試水車聯(lián)網(wǎng),研發(fā)的inkaNet系統(tǒng)被搭載在自己的榮威350、榮威550、W5以及MG5等多款車型上,并且取得不錯的口碑。上海通用的安吉星也被應(yīng)用在凱迪拉克、別克和雪佛蘭等汽車上。這是對IT巨頭的防御,也是攻擊。
同樣對于服務(wù)與售后的定位差異,也是巨大的不確定因素?;ヂ?lián)網(wǎng)IT巨頭趨于免費的服務(wù)與4S店的高利益存在沖突,IT巨頭可以讓服務(wù)不掙錢,但汽車廠商的贏利點之一就是增值服務(wù),所以盈利上存在矛盾,合作之路也就崎嶇不平。同樣,售后維修也是件麻煩事,即使IT巨頭能做到高效整合信息互通,但萬一交通事故真的要發(fā)生了,是追究IT軟件的問題,還是歸罪于汽車硬件方,或者直接歸咎于駕駛者,售后維修由誰負責,這些都將會阻撓IT巨頭與汽車廠商的合作。
不可否認的是,車聯(lián)網(wǎng)的確是片藍海,然而盡管IT巨頭實力雄厚,但在車聯(lián)網(wǎng)這片藍海里并不一定能“暢游”,因為沒了汽車廠商的合作,缺少固定的硬件平臺,IT巨頭也只能“擱淺”。所以就目前情況來看,在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域IT巨頭還不能說了算。