文/依晨
全聚德跨界“蠟筆”拉動年夜飯營銷
文/依晨
是墨守成規(guī)還是主動出擊,是全聚德2014年思考最多的問題。憑借全聚德的品牌影響力,墨守成規(guī)雖然不會像很多餐飲企業(yè)一樣面臨重大危機(jī),但也絕不會迎來屬于自己的又一個(gè)春天,品牌的價(jià)值將在時(shí)光流逝中被逐漸消耗殆盡。當(dāng)然,身經(jīng)百戰(zhàn)的全聚德人比誰都清楚地了解這一點(diǎn),所以2015年,全聚德以博大的胸懷、開闊的視野主動出擊,尋求新發(fā)展,以年夜飯合家歡蠟筆套餐為主打,與2015年2月6日上映的、由好萊塢打造的動畫電影《蠟筆總動員》攜手打造跨界營銷活動,嘗試餐飲、電影互動,打響新思維營銷第一炮。
在2014年年底,全聚德集團(tuán)便與動畫電影《蠟筆總動員》出品方“幸星動畫”達(dá)成協(xié)議,作為該影片國內(nèi)上映的唯一餐飲戰(zhàn)略合作伙伴,策劃并與之聯(lián)手開展跨界營銷的各項(xiàng)活動。據(jù)悉,這也是全聚德集團(tuán)首次嘗試針對兒童電影進(jìn)行餐飲營銷,更是跨入新的一年,全聚德集團(tuán)面向大眾餐飲消費(fèi)、傾心服務(wù)百姓宴請的重要舉措。
全聚德與《蠟筆總動員》跨界營銷的創(chuàng)意靈感來源于國外餐飲行業(yè)的一種慣例?!霸趪獠惋嬓袠I(yè),通常每當(dāng)有兒童和家長一起進(jìn)餐時(shí),餐廳會免費(fèi)提供給兒童一套蠟筆和畫紙,一則可以讓兒童自娛自樂,保證家長或大人在用餐過程中的交流;二則可以提升餐廳服務(wù),讓兒童體會到餐飲店的快樂,在用餐結(jié)束后帶走親手制作的繪畫作品。”這是全聚德集團(tuán)接到該影片發(fā)行方的邀請時(shí),首先看重的機(jī)遇。
另外,全聚德集團(tuán)看中的其他合作機(jī)遇還有三點(diǎn),一是該影片在國內(nèi)的上映期剛好是寒假檔期,而這個(gè)檔期恰好與元旦、春節(jié)等重要節(jié)日吻合,家宴的市場需求量大,如果將電影和餐飲這兩種消費(fèi)形式集結(jié)到一起,將會對餐飲銷售與服務(wù)形成疊加效果。二是《蠟筆總動員》的核心觀眾是3-12歲兒童及家長,這也是全聚德主打的家庭團(tuán)聚宴請的主要對象,更是讓小朋友了解和體會全聚德烤鴨這一中華飲食文化瑰寶、了解和體會全聚德非物質(zhì)文化遺產(chǎn)獨(dú)特魅力的恰當(dāng)時(shí)機(jī)。三是《蠟筆總動員》是一部分享健康成長,充滿著正能量的動畫片,這也與全聚德品牌以打造安全、健康美食為已任的經(jīng)營理念相得益彰。
全聚德集團(tuán)在簽訂作為該片國內(nèi)上映期唯一餐飲戰(zhàn)略合作伙伴的同時(shí),針對“宴請,就到全聚德”的消費(fèi)市場,提出了“團(tuán)圓味,幸福年——合家歡聚全聚德”的新春營銷、服務(wù)主旋律。全聚德在活動落地推廣中,通過專屬優(yōu)惠、互動參與、推薦套餐、會員專享等形式,烘托門店的節(jié)日氣氛,并以線上宣傳拉動線下消費(fèi),線下活動促進(jìn)門店銷售為目標(biāo),激發(fā)與吸引以少年兒童為核心的家庭消費(fèi)群體,拉動新春家宴的銷售與服務(wù)。
全聚德集團(tuán)還發(fā)力線上營銷,在全聚德集團(tuán)官方微博,以及《蠟筆總動員》官方微博、好太太網(wǎng)官方微博展開聯(lián)動,舉辦“《蠟筆總動員》定制版——全聚德蠟筆涂鴉套裝”涂色作品有獎(jiǎng)?wù)骷顒?,通過三方的官方微博平臺評選出若干優(yōu)秀作品,獎(jiǎng)品為《蠟筆總動員》電影票。
合家歡蠟筆套餐的推廣期為1月1日元旦至3月5日正月十五,全聚德集團(tuán)所屬全聚德、仿膳、豐澤園、四川飯店各品牌餐飲門店將圍繞新年假期、春節(jié)黃金周等主題分三個(gè)階段開展活動,所有直營門店都對到店點(diǎn)選“新年合家歡蠟筆套餐”的消費(fèi)者贈送全聚德蠟筆涂鴉套裝及新年禮品。同時(shí),北京地區(qū)各直營門店內(nèi)還將根據(jù)各自特點(diǎn),分別設(shè)立活動專區(qū),或提供現(xiàn)場拍照留念場地,或設(shè)置小朋友涂鴉場所,加大影片與餐飲互動的傳播力。
為了能夠體現(xiàn)全聚德集團(tuán)各店的不同特色,每家店鋪都有自己的特點(diǎn)。全聚德前門起源店的蠟筆套餐菜品除了有全聚德特色,還選擇符合兒童口味的菠蘿咕嚕鴨、果味蝦球以及形象生動的小鴨酥和核桃酥等。全聚德和平門店總廚師長專門為這次的《蠟筆總動員》活動設(shè)計(jì)了象形菜藍(lán)莓土豆泥,以往一種顏色的藍(lán)莓土豆泥,根據(jù)藍(lán)小帥、黃小仙、綠泡泡等主人公的不同顏色,設(shè)計(jì)出不同顏色的蘸料,讓小朋友們能一次嘗到不同顏色和味道的創(chuàng)新土豆泥。全聚德王府井店廚師長也親自出馬為合家歡蠟筆套餐精心設(shè)計(jì)了多款套餐供來店用餐的賓客選用。由于該店就餐的顧客多以小團(tuán)體為主,廚師長特別安排的是2人、3人、4人和6人套餐,每個(gè)套餐都有A、B兩款可供選擇。
1.全聚德精品烤鴨:選料實(shí)在,廚工手藝精,操作認(rèn)真,從選鴨、填喂、宰殺到燒烤,都是一絲不茍。
2.親子活動現(xiàn)場
3.全聚德和平門店新年合家歡蠟筆套餐
4.蠟筆涂色作品:《蠟筆總動員》動畫電影主人公躍紙上
很多時(shí)候,我們往往更多將眼光放在持有主要消費(fèi)權(quán)的中青年人身上,殊不知針對家宴而言,在現(xiàn)階段孩子和老人才是最重要的主角。全聚德正是敏銳地覺察到這一點(diǎn),明確目標(biāo),為全聚德集團(tuán)2015年春節(jié)年夜飯之營銷打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。