物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)分析與設(shè)計(jì)研究

葉文勝，張紅英

（黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北 黃岡 438002）

物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)分析與設(shè)計(jì)研究

葉文勝，張紅英

（黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北 黃岡 438002）

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化技術(shù)快速發(fā)展的背景下，物流企業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，要求管理水平越來(lái)越高，這就要求物流企業(yè)利用管理信息系統(tǒng)快速處理物流信息，提高物流配送效率，保障物流配送質(zhì)量。物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)與研究對(duì)我國(guó)物流企業(yè)加強(qiáng)信息系統(tǒng)工程建設(shè)管理，促進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展有重要的理論價(jià)值。

物流管理；信息系統(tǒng)；功能結(jié)構(gòu)；設(shè)計(jì)研究

當(dāng)今社會(huì)在科技水平、信息技術(shù)不斷進(jìn)步的背景下，物流企業(yè)之間的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，這就要求企業(yè)管理水平、企業(yè)管理者的管理能力越來(lái)越強(qiáng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)，物流企業(yè)管理手段和技術(shù)不斷提高，物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。

物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)主要包括貨運(yùn)管理、回執(zhí)管理、退貨管理、資金管理、系統(tǒng)管理五大功能。

1 物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)分析

1.1 系統(tǒng)角色

經(jīng)過(guò)逐層分解和分析，按照物流作業(yè)管理的功能要求，物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)的主要成員如下表1所示。

表1 物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)功能角色

1.2 系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)

物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)平臺(tái)邏輯結(jié)構(gòu)分為作業(yè)層、戰(zhàn)術(shù)層和戰(zhàn)略層。

（1）作業(yè)層。該層的功能是直接面向作業(yè)和日常事務(wù)處理，分為作業(yè)采購(gòu)、作業(yè)運(yùn)輸、作業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)及行政事務(wù)、認(rèn)識(shí)事務(wù)、財(cái)務(wù)事務(wù)等。作業(yè)層是整個(gè)系統(tǒng)的操作層，其產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，并執(zhí)行輸入、輸出、處理和查詢(xún)大量數(shù)據(jù)等操作，是整個(gè)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行的核心。

（2）戰(zhàn)術(shù)層。該層主要對(duì)象是相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和物流企業(yè)管理員。該層提供市場(chǎng)關(guān)系、中期決策需要的管理信息給物流企業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)人，主要包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)關(guān)系管理、計(jì)劃管理、質(zhì)量監(jiān)控等。運(yùn)輸線路選擇、訂貨決策、倉(cāng)庫(kù)管理決策等戰(zhàn)術(shù)決策也在該層制定。

（3）戰(zhàn)略層。該層為企業(yè)高層管理員提供反映企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及管理狀態(tài)的制定企業(yè)戰(zhàn)略決策、綜合信息、企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的管理信息及預(yù)測(cè)信息、各種分析，提供了決策依據(jù)。

圖1 系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)

2 物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

2.1 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)

物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)按照功能需求，其模塊結(jié)構(gòu)圖如圖2所示，有系統(tǒng)管理、貨運(yùn)管理、回執(zhí)管理、退貨管理、資金管理五大功能，按照逐層分解的設(shè)計(jì)思路，每項(xiàng)功能下又分為若干子功能。

圖2 物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)功能模塊

2.2 功能設(shè)計(jì)

（1）系統(tǒng)管理

用戶(hù)身份確認(rèn)從兩個(gè)途徑進(jìn)行驗(yàn)證，一是利用Access-List進(jìn)行用戶(hù)登錄電腦IP限制，二是利用CA認(rèn)證實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)新用戶(hù)注冊(cè)、登錄及密碼保護(hù)功能為輔助方法。

（2）貨運(yùn)管理

在本模塊中，數(shù)據(jù)庫(kù)的功能設(shè)計(jì)采用SQL完成，按照數(shù)據(jù)庫(kù)第三范式原則設(shè)置主鍵和外鍵，從而保證了數(shù)據(jù)的完整性和一致性。采用了異地傳輸模式，采用了DES算法加密重要數(shù)據(jù)字段。采用back-server技術(shù)定時(shí)備份日結(jié)算的重要數(shù)據(jù)，保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。流程圖如圖3。

圖3 貨運(yùn)管理功能數(shù)據(jù)流圖

（3）回執(zhí)管理

回執(zhí)管理模塊利用JSP技術(shù)的JavaBean功能設(shè)計(jì)，提高了客戶(hù)端瀏覽器的安全性，數(shù)據(jù)安全得以保障。數(shù)據(jù)傳送過(guò)程，利用面向連接TCP協(xié)議、數(shù)據(jù)包加密的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保證傳輸層的安全，數(shù)據(jù)圖如圖4。

圖4 回執(zhí)管理功能數(shù)據(jù)流圖

（4）退貨管理

該模塊功能比較復(fù)雜、繁瑣，主要包括了退貨管理和拒收貨物管理。

退貨管理的功能不僅使用了常規(guī)數(shù)據(jù)關(guān)系，還設(shè)計(jì)遞歸算法來(lái)保障資金安全和退貨賬目準(zhǔn)確。模塊的測(cè)試采用白盒技術(shù)，利用黑盒測(cè)試技術(shù)測(cè)試系統(tǒng)功能，不斷調(diào)試，發(fā)現(xiàn)程序中問(wèn)題并加以解決，從而提高系統(tǒng)可靠性。流程圖如圖5。

圖5 退貨管理功能數(shù)據(jù)流圖

拒收貨物管理采用判定樹(shù)、判定表的方法進(jìn)行模塊功能分析與設(shè)計(jì)，采用了DBMS數(shù)據(jù)庫(kù)安全體系結(jié)構(gòu)，并結(jié)合面向數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的Jackson圖描繪出人機(jī)對(duì)話(huà)過(guò)程，如圖 6所示。

（5）資金管理

資金管理模塊利用UML設(shè)計(jì)類(lèi)、接口及時(shí)序圖，合理設(shè)計(jì)子類(lèi)繼承父類(lèi)的關(guān)系，采用螺旋開(kāi)發(fā)模型開(kāi)發(fā)功能，降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。如圖7所示。

圖7 資金管理功能數(shù)據(jù)流圖

3 結(jié)語(yǔ)

本文闡述了物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)從分析到設(shè)計(jì)的整個(gè)過(guò)程，介紹了系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、各功能模塊的設(shè)計(jì)等。以此研究為基礎(chǔ)可以進(jìn)行實(shí)現(xiàn)基于B/S結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的物流企業(yè)信息管理應(yīng)用系統(tǒng)，應(yīng)用獲得良好效果，達(dá)到預(yù)期管理目標(biāo)。

［1］ 宋東澤.基于B/S結(jié)構(gòu)的物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)［D］.電子科技大學(xué),2013.

［2］賀彩玲，王紅艷. 物流管理信息系統(tǒng)及其開(kāi)發(fā)［J］.價(jià)值過(guò)程,2011(11).

［3］孫勝楠，陳國(guó)華. 我國(guó)物流管理信息系統(tǒng)供需狀況分析與發(fā)展對(duì)策［J］.物流科技,2007（2）.

［4］黃啟昭.基于Agent技術(shù)的物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究［J］.軟件,2013（8）.

［5］張國(guó)衛(wèi). 淺析物流管理信息系統(tǒng)及其開(kāi)發(fā)［J］. 企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā),2014（10）.

［6］趙浩宇，宋傳聯(lián).《物流管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)研究［J］ .物流技術(shù),2013（7）.

［責(zé)任編輯：羅幼平］

TP311.11

A

1672-1047（2015）04-0106-03

10.3969/j.issn.1672-1047.2015.04.27

2015-07-14

葉文勝，男，湖北羅田人，副教授，系統(tǒng)分析師。研究方向：軟件開(kāi)發(fā)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫(kù)。