“訫·軟件” 共筑軟件行業(yè)新生態(tài)

洪蕾

“訫，言心為誠，心言為享”。在第十九屆中國國際軟件博覽會期間，首屆中國軟件生態(tài)大會軟件交易論壇聚焦“訫·軟件”，在北京新世紀日航飯店如期召開。

回顧即將過半的2015年，“互聯(lián)網+”和“融合”是軟件產業(yè)發(fā)展的兩大關鍵詞。新形勢下，軟件企業(yè)如何調整應對？如何解決軟件交易市場標準缺失問題？如何實現(xiàn)軟件產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展？在中國軟件生態(tài)大會現(xiàn)場，政府機構、行業(yè)協(xié)會、軟件企業(yè)、用戶代表、金融機構首度集聚一堂，積極探索和思考“中國軟件新生態(tài)”這一命題，這是首屆中國軟件生態(tài)大會舉辦的初衷所在，也是會議承辦方北京軟件和信息服務交易所亟待破題的核心。

貼近需求制定交易標準

電商平臺上，暢銷產品一般具備三個條件：一是商品易于描述，二是交易過程簡單，三是交易價格透明。而對軟件產品而言，上述三個條件皆不具備。軟件產品交易難，難在標準缺失，技術壁壘及信息不對稱。對于用戶而言，軟件產品選型難在何處？“其實用戶方最大的顧慮來自怕被欺騙的心理、來自于軟件商承諾與實施的落差、來自于開發(fā)商被營銷綁架，無法真正響應并滿足用戶需求。”中鋼集團首席信息官李紅指出，“這也是目前軟件交易中存在的痛點?！?/p>

什么樣的軟件更適于基于平臺實現(xiàn)交易？北京久其軟件股份有限公司副總裁王庚認為：“成熟、大眾化的軟件產品，如WPS、CAD等具備可標準化交易的特性。而需要分析挖掘企業(yè)實際需求，并通過個性化開發(fā)來實現(xiàn)的軟件產品，從開發(fā)再到落地服務，如何與交易平臺結合，相關交易模態(tài)、交易規(guī)則亟待研究?！?/p>

他指出：“企業(yè)的管理思想必須是實用的，并且是不斷進步的，而如何通過軟件來固化管理，針對不同的企業(yè)不可能用同一套標準的解決方案來套用?！?/p>

對于軟件選型和軟件銷售現(xiàn)存的問題，現(xiàn)場嘉賓從供需雙方的角度提出了問題和困惑。如何破題，更好地規(guī)范軟件交易行為？北京軟件和信息服務交易所總裁胡才勇表示：“我們軟交所最樸素的想法就是讓潛在用戶放下恐懼，基于交易所標準化交易的思路，站在用戶立場為用戶制定軟件產品采購標準。實現(xiàn)這一想法的關鍵是為用戶提供一套標準依據(jù)，使其能夠準確描述出真實的需求，并根據(jù)用戶需求，提供相應的軟件供其選擇。”

“同時，我們還要為用戶制定軟件交付標準。”胡才勇指出：“這個標準可以引導用戶去驗收自己訂購的軟件，就像驗收我們購買的任何商品一樣?！?/p>

有人形容當前的軟件交易就像不同領域的科學家對話，雙方無法在同一頻道溝通交流?！拔覀兿Ｍ軌驗橛脩糁贫藴?，為用戶和軟件商搭建同等對話的平臺，讓技術上高大上的軟件產品既能陽春白雪，又可下里巴人?！焙庞卤硎尽?/p>

從賣產品到個性化服務

軟件交易與電商交易的冰火兩重天反映一個現(xiàn)實：傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網電商的思維模式截然不同。

京東商城營銷研發(fā)副總裁馬松指出：“傳統(tǒng)行業(yè)賣的是產品，而互聯(lián)網企業(yè)賣的服務?！北M管“軟件即服務”的理念為大家所認可，而在軟件銷售層面，思想上的顛覆性改變需逐步調整。

“與互聯(lián)網企業(yè)相比，當前國產軟件生產的方式仍是作坊式的模式，相對落后，從開發(fā)到營銷總是亦步亦趨，沒有走出自己的道路?！崩罴t指出：“國產軟件在服務、升級上都有上升的空間。尤其是思維方式上的問題導致我們國產軟件競爭力不強，總是在二流領域?！?/p>

基于此，馬松強調，我們可以強化在開源軟件方面的應用。他指出：“中國在開源軟件的應用，尤其在電子商務領域中的應用在全球處于領先水平，但電子商務平臺的軟件研發(fā)工作卻在不同的企業(yè)中不斷重復，我們應該將一些非核心層的軟件進行開源共享，從而使企業(yè)的研發(fā)精力更多的放在定制化的服務方面去，進而尋求企業(yè)的效益最大化?！?/p>

他表示，中國的軟件產業(yè)發(fā)展需要建立有效的開源機制，從而提高效率，推動產業(yè)更加快速的發(fā)展。

政策利好助軟件業(yè)飛躍

北京經信委統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：2014年，北京軟件和信息服務業(yè)呈穩(wěn)健運行態(tài)勢，全行業(yè)實現(xiàn)營收5462億元，同比增長10.6%。軟件業(yè)比重持續(xù)提高，對傳統(tǒng)制造業(yè)滲透帶動作用進一步增強。這些數(shù)字表明，軟件行業(yè)的發(fā)展在不斷加速。

這意味著軟件企業(yè)也面臨著更多市場機會。中國電子企業(yè)協(xié)會會長董云庭指出：“工業(yè)世界概念的提出，國家對綠色產業(yè)發(fā)展的重視，以及信息安全、智能化硬件等市場釋放的熱度對軟件企業(yè)而言，都意味著未來廣闊的市場空間?！?/p>

“基于此，我們更應關注軟件創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、質量提升，使得軟件產業(yè)發(fā)展朝著提質增效的方向發(fā)展，中國軟件產業(yè)才能真正實現(xiàn)由大至強?！彼赋觯骸霸谶@一過程中，軟件和信息服務標準化交易是對軟件交易模式的一種創(chuàng)新性突破，也是我國軟件產業(yè)健康發(fā)展以及軟件產業(yè)整體生態(tài)環(huán)境良性循環(huán)的不可或缺的重要一環(huán)。”

在“互聯(lián)網+”新形勢下，如何在軟件行業(yè)中實現(xiàn)標準化交易破題，需要政產學研用多方共同參與，積極思考，共同探索軟件交易新模式，構筑軟件新生態(tài)。