郭京燕
一、美國報(bào)業(yè)媒介融合的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)
進(jìn)入20世紀(jì)10年代,美國報(bào)業(yè)的發(fā)展飽受網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體和金融危機(jī)的雙重夾擊,發(fā)行量及廣告額出現(xiàn)降幅,美國報(bào)業(yè)集團(tuán)將內(nèi)容提供作為基點(diǎn)積極探索,在媒介融合重塑報(bào)業(yè)的影響力方面做出了有益的嘗試。
1.構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)思維模式。互聯(lián)網(wǎng)思維是指充分利用互聯(lián)網(wǎng)的精神、價(jià)值、技術(shù)、方法、規(guī)則、機(jī)會(huì)來指導(dǎo)、處理、創(chuàng)新、工作的思想方式。美國報(bào)業(yè)媒介融合的實(shí)踐中互聯(lián)網(wǎng)思維主要體現(xiàn)在——
受眾至上的服務(wù)理念:讓互聯(lián)網(wǎng)上的普通用戶因?yàn)榫駶M足而被吸引到一個(gè)平臺(tái)上來,在精神需要被滿足的同時(shí)還會(huì)不自覺地為這個(gè)平臺(tái)提供了勞動(dòng),從而使媒介平臺(tái)以較少的投入獲得巨大的效益,而用戶會(huì)獲得歸屬感和滿意度,從德拉吉網(wǎng)站對克林頓出軌門報(bào)道開始風(fēng)行的公民記者熱就是這種方式的體現(xiàn)。
免費(fèi)推送的傳播方式:美國的新聞博客網(wǎng)站《赫芬頓郵報(bào)》閱讀完全免費(fèi),采用鏈接或者轉(zhuǎn)載其他媒體的報(bào)道等新聞?wù)系姆绞矫赓M(fèi)獲取網(wǎng)絡(luò)資源,《赫芬頓郵報(bào)》的收入主要來自廣告,在高流量的基礎(chǔ)上,免費(fèi)的高質(zhì)量內(nèi)容帶來更多的點(diǎn)擊量,巨大的點(diǎn)擊量和搜索排名使其在廣告收入的“第二市場”獲利。
分享體驗(yàn)的聚合模式:BuzzFeed是美國著名的新聞聚合網(wǎng)站,網(wǎng)站每月訪客量達(dá)1.4億,致力于從數(shù)百個(gè)新聞博客那里獲取訂閱源,通過搜索、發(fā)送信息鏈接,為用戶瀏覽當(dāng)天網(wǎng)上的最熱門事件提供方便,被稱為是媒體行業(yè)的顛覆者。
“大數(shù)據(jù)”支撐的內(nèi)容挖掘:《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的作者維克托認(rèn)為,大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來重大的思維轉(zhuǎn)變,在這個(gè)以“海量、高速、多樣”為特征的時(shí)代,新聞編輯的思維方式也不可避免地會(huì)受到影響。《赫芬頓郵報(bào)》利用谷歌平臺(tái),時(shí)刻觀察谷歌數(shù)據(jù)推算出的熱門關(guān)鍵詞,在第一時(shí)間掌握受眾的興趣點(diǎn),并及時(shí)進(jìn)行內(nèi)容制作和發(fā)布。
2.多樣化的收入來源。通過并購募集運(yùn)行資本:美國數(shù)字新聞媒體是一個(gè)正在興起的投資市場。2012年,新聞集團(tuán)收購了Vice Media7000萬股份;2013年,論壇公司向Mashable注資700萬美元發(fā)展新聞業(yè)務(wù);2014年3月,Business Insider宣布從亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯那里募集1200萬美元。盡管目前絕大部分新興數(shù)字新聞媒體尚未建立維持其生存發(fā)展的商業(yè)模式,但它們已經(jīng)成為美國新聞業(yè)探索新盈利路徑的生力軍。
付費(fèi)墻:2011年,《紐約時(shí)報(bào)》率先在美國報(bào)紙豎起“付費(fèi)墻”。2013年5月,紐約時(shí)報(bào)公司宣布該報(bào)已擁有約70萬數(shù)字訂閱用戶,為報(bào)紙創(chuàng)造了上億美元的營收。《紐約時(shí)報(bào)》付費(fèi)墻的成功刺激了美國其他報(bào)紙效仿,目前美國已有500多家報(bào)紙?jiān)O(shè)立了不同形式的“付費(fèi)墻”,約占美國報(bào)紙總數(shù)的40%。
3.分眾化的傳播模式。分眾化傳播,已經(jīng)成為美國報(bào)業(yè)的趨勢,細(xì)分化市場或成報(bào)業(yè)“藍(lán)海”。長尾理論的精神核心是開發(fā)小眾市場,在無限的互聯(lián)網(wǎng)市場,制作與傳播幾乎接近零成本,基于互聯(lián)網(wǎng)巨大人口基數(shù),低成本生產(chǎn)將獲得更好的收益。低成本的微型報(bào)紙:2012年沃倫·巴菲特用1.42億美元現(xiàn)金買下美國通用傳媒公司旗下63家報(bào)紙,絕大多數(shù)屬于微小規(guī)模,其特點(diǎn)是:采編內(nèi)容,高度本地化;發(fā)行主要依靠社區(qū),要求范圍內(nèi)的“必達(dá)率”;發(fā)行渠道垂直化;以分類廣告為主,瞄準(zhǔn)本地廣告商,或試圖進(jìn)入本地區(qū)的品牌商。
個(gè)性化報(bào)紙:目前大規(guī)模定制正在形成,針對不同發(fā)布平臺(tái)將這些媒介產(chǎn)品進(jìn)行幾乎無限的各種組合,從而滿足媒介消費(fèi)者的需求。Google Reader的RSS訂閱和RSS分享將信息經(jīng)過網(wǎng)民的自主訂閱和選擇性分享,更有機(jī)地聚合起來;在Facebook上用戶通過標(biāo)簽(tags)來描述自己形成聚合。
基于區(qū)位定位的社區(qū)報(bào):美國社區(qū)報(bào)的共同特征是:人少,采編、廣告人員加在一起10人左右;版面少,基本上只關(guān)注本社區(qū)的新聞;發(fā)行范圍小,只在本社區(qū)內(nèi)自辦發(fā)行;幾乎所有社區(qū)報(bào)都刊登兩個(gè)內(nèi)容,一是社區(qū)一周大事預(yù)告,二是訃聞。美國《教堂山周報(bào)》是一份成功的社區(qū)報(bào),其遵循“人人有機(jī)會(huì)出現(xiàn)在報(bào)紙上,報(bào)紙才能成為每個(gè)人的報(bào)紙”的辦報(bào)理念,才緩解了新媒體帶來的嚴(yán)峻生存壓力。
挖掘高度專業(yè)化的內(nèi)容產(chǎn)品:垂直細(xì)分市場發(fā)展一直是美國報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型的試驗(yàn)田。芝加哥論壇報(bào)的戲劇評論頻道,由報(bào)社資深的劇評人員經(jīng)營,想要閱讀相關(guān)內(nèi)容,需要額外付費(fèi)。這個(gè)頻道定位明確,吸引了演出商的廣告,也能獲得訂閱上的收入。用戶追求高度的專業(yè)化,基于這點(diǎn),芝加哥論壇報(bào)贏得頭籌。
二、 美國報(bào)業(yè)的融合化路徑對我國報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型的啟示
1.打造適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)思維的新聞產(chǎn)品。在紙媒數(shù)字化轉(zhuǎn)型完成之后,“融媒體”和“融合新聞”更多需要考慮隨紙媒轉(zhuǎn)型而來的傳統(tǒng)媒體受眾的閱、視、聽習(xí)慣,按照“融合思維”滿足其閱讀體驗(yàn)。將新聞信息集成數(shù)據(jù)化、可視化,以背景信息集成模塊的時(shí)間軸、關(guān)系軸、數(shù)據(jù)新聞等獨(dú)特的信息展示方式來提高用戶的閱讀體驗(yàn)。
2.突出原創(chuàng)本地新聞,鞏固內(nèi)容優(yōu)勢。內(nèi)容作為媒體傳播的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,是報(bào)業(yè)成功轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。對于大量的省市級(jí)報(bào)紙媒體做本地原創(chuàng)新聞的提供商是發(fā)揮現(xiàn)有資源進(jìn)行媒介融合的最佳路徑,可以通過記者的采訪報(bào)道為各種新型媒體提供原創(chuàng)新聞,讓報(bào)紙新聞通過網(wǎng)絡(luò)、客戶端、微信公眾號(hào)等各種方式傳播。
3.嘗試“用戶生產(chǎn)內(nèi)容”(UGC)的融媒體傳播。UGC指網(wǎng)站或其他開放性媒介的內(nèi)容由其用戶貢獻(xiàn)生成。2005年互聯(lián)網(wǎng)上的許多站點(diǎn)開始廣泛使用用戶生成內(nèi)容的方式提供服務(wù),許多圖片、視頻、論壇、評論、社交、Wiki、問答、新聞、研究類的網(wǎng)站都使用了這種方式,《赫芬頓郵報(bào)》的UGC模式得到全球傳媒業(yè)的肯定。我國報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型也要積極嘗試UGC模式,在堅(jiān)持我國的新聞理念和辦報(bào)原則的前提下,與國際先進(jìn)媒體集團(tuán)合作,推出富有中國特色的融媒體產(chǎn)品,充分發(fā)揮我國報(bào)業(yè)內(nèi)容權(quán)威以及多年積累起來的忠誠讀者群的優(yōu)勢,利用“大數(shù)據(jù)”資源,實(shí)現(xiàn)綜合轉(zhuǎn)型。
(作者單位:東北大學(xué)文法學(xué)院)