三圈融合置頂家電產(chǎn)業(yè)變革

隨著“三伏天”的到來(lái)，我國(guó)中東部地區(qū)也將迎來(lái)大范圍高溫天氣，“燒烤模式”已啟動(dòng)。與此同時(shí)，家電產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)猶如高溫“燒烤模式”一樣，沖擊消費(fèi)者的視野。先有海爾將產(chǎn)品線上售賣渠道權(quán)開放給遍布全球創(chuàng)業(yè)者，募集至少3萬(wàn)名創(chuàng)客，到海爾微店平臺(tái)創(chuàng)業(yè)；后有暴風(fēng)科技與日日順、奧飛動(dòng)漫、三諾數(shù)碼成立合資公司，共同推出互聯(lián)網(wǎng)電視暴風(fēng)TV。

朋友圈——實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷到銷售的距離最小化

說(shuō)起朋友圈最能賺錢和刷屏的人，大家首先認(rèn)為是微店與微商。日前，海爾微商平臺(tái)正式上線，放言兩周內(nèi)要完成3萬(wàn)家微店布局，使之成為海爾全新的銷售渠道。目前，發(fā)力“全民微商”搶占移動(dòng)電商先機(jī)的家電企業(yè)不止海爾一家，其中蘇寧早已開啟微店業(yè)務(wù)，并于今年2月正式上線，據(jù)統(tǒng)計(jì)蘇寧已經(jīng)有超50%的員工開微店。國(guó)美亦開啟粉絲經(jīng)濟(jì)，一季度在線交易額增長(zhǎng)107%，并設(shè)立超26000個(gè)移動(dòng)微店，粉絲數(shù)量增至200萬(wàn)。海爾此次發(fā)力微店和朋友圈，更多是擴(kuò)大品牌影響力的作用，其難以撼動(dòng)線上電商平臺(tái)的統(tǒng)治地位，真正目的是為了搶占移動(dòng)電商先機(jī)。

據(jù)中怡康線上周度監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，今年618家電市場(chǎng)電商移動(dòng)端增速明顯，其中京東移動(dòng)端訂單量占比超過(guò)60%，國(guó)美在線移動(dòng)端銷售額占比61%，蘇寧易購(gòu)移動(dòng)端訂單量占比57%。從中不難看出，未來(lái)移動(dòng)終端零售量、額必將成倍增長(zhǎng)，為家電企業(yè)帶來(lái)新的模式與效益。以朋友圈、微博、QQ空間為代表的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式或?qū)⒊蔀榧译娦袠I(yè)布局移動(dòng)端的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷利益最大化的重要路徑。

創(chuàng)客圈——實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新到落地的時(shí)間最短化

朋友圈海爾的微店計(jì)劃，亦可理解為中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)實(shí)施“創(chuàng)客”孵化計(jì)劃，此時(shí)海爾的創(chuàng)客項(xiàng)目，已經(jīng)從過(guò)去的新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)，迅速向直接面向消費(fèi)者的市場(chǎng)營(yíng)銷延伸。而老牌軍工企業(yè)長(zhǎng)虹也在旗下向所有內(nèi)部員工啟動(dòng)一項(xiàng)名為“新創(chuàng)項(xiàng)目”的創(chuàng)客計(jì)劃，意在長(zhǎng)虹經(jīng)過(guò)過(guò)去兩年多時(shí)間打造的“智能戰(zhàn)略實(shí)施和智能生態(tài)建設(shè)的創(chuàng)新環(huán)境”中，形成全員創(chuàng)新氛圍。

由于家電企業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)的不同，大多數(shù)的家電創(chuàng)客是發(fā)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行思維性質(zhì)的頭腦風(fēng)暴與創(chuàng)新，發(fā)揮員工的自主創(chuàng)新能力，新的管理模式、新的價(jià)值體系、新的運(yùn)營(yíng)模式等進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的轉(zhuǎn)型與變革。

中怡康品牌中心總經(jīng)理左延鵲表示，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)氛圍，已經(jīng)不遜于美國(guó)硅谷，創(chuàng)客有望成為企業(yè)的下一個(gè)金礦。目前創(chuàng)客正是家電企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代引爆和引領(lǐng)的最好風(fēng)口，既可以將家電企業(yè)過(guò)去幾十年來(lái)積累的資源平臺(tái)進(jìn)行新的激活和利用，又可以充分利用創(chuàng)客文化整合的內(nèi)外部力量實(shí)現(xiàn)新一輪的再創(chuàng)業(yè)。傳統(tǒng)家電企業(yè)生產(chǎn)模式，難以跟上消費(fèi)市場(chǎng)多樣化并且不斷變化的需求，而創(chuàng)客最大的優(yōu)勢(shì)不僅僅是技術(shù)和模式的再創(chuàng)新，更多的是如何將想象快速落地為現(xiàn)實(shí)，縮短從消費(fèi)市場(chǎng)到產(chǎn)品研發(fā)的時(shí)間周期，從一定程度上解決目前家電行業(yè)船大難掉頭的困局。

智能圈——實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新到產(chǎn)業(yè)融合的范圍最大化

7月6日，暴風(fēng)科技、日日順、奧飛動(dòng)漫、三諾數(shù)碼影音宣布成立合資公司正式進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域。據(jù)了解，四方將通過(guò)在內(nèi)容制作、內(nèi)容播放、硬件研制、物流服務(wù)等方面優(yōu)勢(shì)資源的深度對(duì)接，以互聯(lián)網(wǎng)品牌為基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)股權(quán)構(gòu)架為支撐，通過(guò)整合各方的資源優(yōu)勢(shì)，共同探索“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”新生態(tài)合作模式。在樂(lè)視、小米等主流的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)智能硬件，以深厚的用戶資源和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容打開智能生態(tài)圈的模式之后，暴風(fēng)科技則打開“內(nèi)容+渠道服務(wù)”的創(chuàng)新智能生態(tài)模式，相信會(huì)有更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)甚至傳統(tǒng)家電企業(yè)在這股“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮推動(dòng)下，投入智能家電產(chǎn)業(yè)鏈的完善當(dāng)中，將單個(gè)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展成為整個(gè)智能產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的新階段。

中怡康消費(fèi)電子事業(yè)部總經(jīng)理彭顯東表示，就目前的智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，仍以智能單品等基礎(chǔ)設(shè)備的形式出現(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品+平臺(tái)”的互聯(lián)互通方面還仍處于初級(jí)階段。從智能單品來(lái)看，發(fā)展較快的是智能電視，據(jù)中怡康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截止到2015年5月，智能電視的滲透率已經(jīng)接近70%，已經(jīng)普遍為消費(fèi)者所接受并得到普及，并成為中國(guó)家庭首批購(gòu)置的智能家電。白電產(chǎn)品的智能化還處在探索階段，但是在未來(lái)智能家居整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中涉及到的白電產(chǎn)品品類是最多的，一旦智能家居生態(tài)系統(tǒng)完善，白電產(chǎn)品智能化探索取得突破，白電智能產(chǎn)品的規(guī)模將呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。未來(lái)智能家電的生態(tài)圈將會(huì)由單一的智能家電發(fā)展成為集智慧物業(yè)、智慧家庭、社區(qū)商圈、安防監(jiān)控等智慧家庭與社區(qū)的多領(lǐng)域組合的智能生態(tài)圈。

結(jié)束語(yǔ)：針對(duì)目前國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)來(lái)看，朋友圈、創(chuàng)客圈、智能圈共同發(fā)力家電產(chǎn)業(yè)，縮短產(chǎn)品到銷售的距離，打破傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)運(yùn)行模式，將用戶需求滲透于技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷戰(zhàn)略、售后服務(wù)、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建等一系列產(chǎn)業(yè)運(yùn)行體系當(dāng)中，將加快“新常態(tài)”下家電產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、促使中國(guó)家電行業(yè)加快邁入工業(yè)4.0時(shí)代。未來(lái)基于企業(yè)在三圈的投入比例的增多，必將改變其內(nèi)部整體戰(zhàn)略，促使國(guó)內(nèi)家電產(chǎn)業(yè)變道智能化發(fā)展，將傳統(tǒng)的“家電產(chǎn)業(yè)”融合成為“互聯(lián)網(wǎng)+家電”的新產(chǎn)業(yè)?！叭Α敝皇且环N量變的現(xiàn)象，本質(zhì)的變化，仍需行業(yè)的共同努力！